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1)¿De qué manera se centra la Dirección de la EMT a la hora de establecer una Política de la Calidad, Ambiental, de Prevención de Riesgos Laborales y de Responsabilidad Social?. Centrada en satisfacer plenamente las necesidades del cliente, procurando el bienestar social, promoviendo la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación que demanda la sociedad actual y proporcionando condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo, todo ello en un marco de mejora continua. Adoptadas o planificadas en las distintas áreas de nuestra organización, que persiguen el propósito de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo. Integrando los requisitos de calidad, medio ambiente, prevención de riesgos laborales y responsabilidad social, todos ellos certificados. Ninguna es correcta.

2) De qué debes hacer uso en las tareas de señalización del vehículo averiado u otra cualquier asistencia que realices en la calzada o aparcamiento: Uso de linterna o móvil para desviar el tráfico. Uso de casco homologado. Uso de ropa o chaleco de alta visibilidad. Todas son correctas.

¿De cuantos puntos consta el Protocolo de actuación ante situaciones conflictivas y/o violentas?. 9. 10. 11. 8.

¿Cuál es el tercer paso a la hora del empleo de un extintor?. Elegir extintor adecuado. Dar la alarma. Dejar el extintor en el suelo y quitar el precinto. Aproximarse al fuego y preparar el aparato.

Dentro de la norma interna de seguridad para intervenciones en vehículos electricos/hibridos el Nivel 3, habla de: Tareas que requieran de la desconexión eléctrica. Tareas generales, incluida la puesta en carga. Tareas que requieran realizar trabajos en tensión. Ninguna es correcta.

Cuál es el punto número 2 ante situaciones conflictivas, recogidas en el protocolo de actuación ante situaciones conflictivas y/o violentas. Interrumpir la actividad. Llamar al 112. Distancia de seguridad. Mantener la calma.

¿Cuál no es una medida preventiva dentro de insatisfacción o estrés por demandas emocionales?. Reconoce los comportamientos inaceptables y primeros signos de agresividad. La percepción por parte del usuario de falta de interés o indiferencia en el empleado que le atiende. Tiempos de espera cortos en la aplicación de un servicio, ya sea real o percibido. Todas son correctas.

¿Qué producen los riesgos ergonómicos y psicosociales?. Fatiga postural y Lesiones musculoesqueléticas. Fatiga ocular y Lesiones musculoesqueléticas. Fatiga postural y Fatiga ocular. Fatica ocular y Somnlolencia.

Indica cuál de las siguientes descripciones pertenecen a las normas de circulación de vehículos en los patios de cocheras. Está prohibido circular por las zonas de aparcamientos excepto en aquellos casos que, por motivos de espacio, sea inevitable su tránsito para realizar las maniobras. En el patio B los autobuses deben estacionar con una rueda delantera apoyada delante de los topes dispuestos en el suelo para evitar, debido a la inclinación del terreno, que el vehículo pueda moverse de manera involuntaria. Se debe prestar atención a los peatones que transiten por los patios. Estos siempre tienen preferencia. Todas son correctas.

¿Qué son los accidentes In Itinere?. Los que sufre un familiar al ir o venir al trabajo. Los que ocurren dentro de las instalaciones de la EMT. Los que sufren un trabajador/a en ir al trabajo o volver de este. Los que se sufren durante la jornada laboral.

¿Que se consideran como obligaciones en materia de Seguridad y Salud?. La Dirección de la EMT. El Servicio Médico. Todo el personal y la Organización. Los delegados de prevención dentro de la EMT.

El certificado de requisitos de calidad, medio ambiente, prevención de riesgos laborables y responsabilidad social UNE-EN ISO 45001 pertenece a: Medio Ambiente. Calidad. Seguridad y Salud en el Trabajo. Responsabilidad Social.

La flota actual de la EMT se compone de los siguientes modelos de vehículos eléctricos e híbridos. A IVECO CITELIS HÍBRIDO E IVECO URBANWAY HIBRIDO 12m. B MAN LION´S CITY 19C Y VOLVO EURO 6 – 7900 BRLH HÍBRIDO 12m. C Ninguna es correcta. D A y B son correctas, pero faltaría MAN LION´S CITY E.

Indica las medidas preventivas que pertenecen a los riesgos higiénicos. Todas son correctas. El asiento del puesto de conducción dispone de elementos de amortiguación neumática para minimizar las vibraciones originadas por el vehículo o el estado de la vía. Informa, a través del parte de averías del vehículo, las deficiencias observadas en los sistemas de ajuste y regulación del asiento. Debes mantener una postura adecuada durante la conducción: la espalda recta y apoyada en el respaldo. Ajusta la altura y posición del volante para adoptar una postura cómoda.

Las pautas de actuación en caso de accidente/incidente durante la jornada son. Este le indicará donde debe recibir la asistencia médica en función de la gravedad de las lesiones y el horario (Servicio Médico, Mutua de Accidentes, Centro Sanitario, …). Se deberá colaborar y aportar la información necesaria para cumplimentar el parte interno comunicación. A y B son correctas. Ninguna es correcta.