2DO PARCIAL ADMINISTRACION DE RRHH

Si decimos que una organización “deberá aceptar el descargo del trabajador despedido para analizarlo” ¿a qué etapa del proceso de despido corresponde?: A la escucha del trabajador. A la escucha de la organizacion.

Un empleado se golpea fuertemente la cabeza, producto de haberse resbalado en el piso de la fábrica que acababa de ser lavado y aún permanecía mojado sin un cartel de advertencia. ¿Cuál fue la causa de este accidente?. Una descuido de seguridad por parte del trabajador, ya que había aspectos del espacio laboral que no contaban con la señalización correspondiente y este debia estar atento. Una condición de inseguridad, ya que había aspectos del espacio laboral que no contaban con la señalización correspondiente.

¿Qué deben hacer los supervisores para disminuir conductas inseguras? Indique 4 (cuatro) opciones correctas: Elogiar a los empleados cuando realicen conductas seguras. Realizar reuniones periodicamente para seguimientos. Escuchar las sugerencias de los trabajadores. Ser ellos mismos un buen ejemplo. Mantener una comunicación abierta sobre temas de seguridad.

Los actos peligrosos de los empleados deben ser controlados por la organización. Falso. Verdadero.

Los accidentes provocados por hechos fortuitos pueden ser controlados por la organización: Falso. Verdadero.

Las condiciones de inseguridad en el trabajo, son aspectos que debe ser contralados por las organizaciones: Falso. Verdadero.

La Seguridad ocupacional, no cabe dudas, depende de los recaudos que los altos rangos tomen. Por lo tanto, es necesario contar dentro de toda la organización, con un plan que garantice la seguridad. ¿Cuál de estos requisitos corresponde a un plan de seguridad?: Capacitación para la organizacion. Capacitación para concientización.

En una empresa constructora en EE.UU, los trabajadores desarrollaban sus tareas en andamios inadecuados e inseguros. ¿Qué medida debe tomar la Administración de Seguridad y salud ocupacional, qué detectó la situación mediante la inspección?: Nuevas medidas de seguridad. Realizar un emplazamiento.

En la fábrica 1984 SA, productora de bebidas alcohólicas, hay un elevado índice de accidentes laborales. Los dueños están muy preocupados al respecto, ya que no saben cómo abordar el problema. Para ello, te contactan como experto en RRHH, a la espera de tu orientación. ¿Qué les recomendarías hacer?: Visitar las áreas de planta con regularidad, para detectar factores de riesgo que puedan ser corregidos. Restructurar las áreas de planta para que no existan factores de riesgo que puedan ser corregidos.

En Estados Unidos en el año 1970, el Congreso aprobó un conjunto de medidas tendientes a proteger a los empleados de los peligros y riesgos en el trabajo. ¿Cuál es ese conjunto de medidas?: Se crea la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) Organismo creado dentro del Departamento del Trabajo para establecer las normas de seguridad y salud de casi todos los empleados de Estados Unidos. Se crea “para garantizar, en la medida de lo posible, que cada empleado del país goce de condiciones seguras y sanas en el trabajo, así como para preservar nuestros recursos humanos”, y se creó la “Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA)” Organismo creado dentro del Departamento del Trabajo para establecer las normas de seguridad y salud de casi todos los empleados de Estados Unidos.

En diferentes medios de comunicación, se ven imágenes de accidentes laborales, que podrían haberse evitado si el control dentro de las organizaciones fuera el adecuado. ¿De quién depende en primera instancia ese control?: De los dueños de la organización. De los gerentes de área.

El operario de una empresa papelera sufre un corte profundo en….guillotina sin los guantes correspondientes. ¿Cuál fue la causa de este accidente?. Un acto peligroso por parte del empleado, ya que él mismo no utilizó los elementos de protección correspondientes. Un descuido de la organizacion, quien no superviso que el empleado usara los elementos de protección correspondientes.

¿Cuáles son las pautas que puede implementar una organización para establecer un programa básico de seguridad? Indique 4(cuatro): Seguridad e Higiene. Instrumentar sistemas organizacionales. Instrumentar sistemas naturales. Instrumentar sistemas mecánicos. Evaluar los riesgos.

¿Cuáles de las siguientes opciones pueden considerarse 4 (cuatro) peligros comunes en el trabajo? Selecciones 4 (cuatro) opciones correctas: Químicos y materiales peligrosos. Peligros ergonométricos. Ruidos y vibraciones excesivas. Temperaturas extremas. Instrumentos y Materiales de oficina.

Un empleado ha presentado una denuncia contra la organización en la que trabaja. La respuesta inmediata ha sido su despido sin justificación y sin siquiera tener en cuenta las condiciones contractuales con las que ingresó a la empresa. ¿ Cómo caracterizarías este caso?. Despido injusto, ya que se explicita claramente el desconocimiento de las condiciones del contrato del empleado. Despido justificado, ya que se explicita claramente el desconocimiento de las condiciones del contrato del empleado.

Si podemos afirmar que, en una mesa de negociación, se deben fijar objetivos claros y concisos, que sean aplicables a otros trabajadores y que sirvan como base para situaciones futuras: Estamos afirmando que esto es: Verdadero, porque se debe marcar un precedente de aquello que, en situaciones similares, se deberá negociar también con otros trabajadores. Falso, porque se las situaciones van siendo fortuitas y no se puede adivinar situaciones para negociar con los trabajadores.

¿Qué sucede si luego de la revisión administrativa el trabajador no queda satisfecho?. Escucha del trabajador. Queja con una autoridad.

¿Qué proceso sugeriría a una organización que desea regular de manera drástica el número de empleados que trabaja en la empresa?: Recorte de personal. Contratación de personal.

¿Qué otro nombre se deriva de la disciplina sin castigo?: No Punitiva. Punitiva.

¿Qué le sugeriría a un empleador que desea conocer la opinión de un trabajador que desea dejar la empresa?: Realizar una entrevista de salida. Realizar una entrevista de revision. Realizar una entrevista de rectificatoria.

¿Qué desventaja se deriva de la disciplina tradicional?: Se logra una obediencia a largo plazo. Se logra una obediencia a corto plazo. Se logra una obediencia a mediano plazo.

¿Qué definición se ajusta al concepto de antigüedad?: Es la fecha en la que el trabajador se unió a la organización. Es la fecha en la que el trabajador busca el trabajo en la organización. Es la fecha en la que el trabajador puede jubilarse.

¿Qué conducta se deriva de la insubordinación?: Modalidad de delito contra la disciplina cometido. La negligencia o desobediencia deliberada de la autoridad.

¿Qué causa de despido se deriva del trabajador?: Desempeño satisfactorio. Desempeño insatisfactorio.

¿Qué causa de despido se deriva del empleador?: Cambio en las capacidades del empleado. Cambio en los requisitos del puesto.

¿Qué características se derivan de los recortes de personal?: Implica el despido permanente de un grupo de trabajadores en un intento de mejorar la productividad. Implica la contratacion de un grupo de trabajadores en un intento de mejorar la productividad.

¿Qué características se derivan de los despidos temporarios?: Implica que un grupo de empleados tome un tiempo libre para luego evaluar la contratacion. Implica que un grupo de empleados tome un tiempo libre con la expectativa de que volverán a trabajar.

¿Qué aspecto se deriva de una decisión ética?: Implica un juicio sistematico. Implica un juicio normativo.

¿Qué actividad se deriva de identificar objetivos y limitaciones en el recorte de personal?: Decidir cuantos puestos se reestructuraran. Decidir cuantos puestos se eliminarán. Decidir cuantos puestos se crearan.

¿Qué actividad se deriva de formar un equipo para el recorte de personal?: Preparar una estrategia de comunicación para explicar los nuevos ingresos. Preparar una estrategia de comunicación para explicar el recorte.

¿A qué hacemos referencia cuando hablamos de remuneración? Indique 4 (cuatro) opciones. A los bonos y premios que las compañías otorgan a su personal. Al salario que las organizaciones otorgan a sus empleados. A las deducciones que las organizaciones ofrecen a su personal. A la participación en las utilidades que las organizaciones ofrecen a su personal. A la recompensa que recibe un individuo por su trabajo.

¿A qué se denomina salario nominal?: Es el monto de dinero acordado y que se relaciona con el puesto que ocupa la persona. Es el monto de dinero esperado por la persona y que se relaciona con su desempeño.

Al hablar del conjunto de normas y procedimientos que pretender establecer o mantener estructuras de salarios justas y equitativas en la organización, se habla de: Administración de remuneraciones. Administración de sueldos y salarios.

Compara remuneración directa e indirecta: La remuneración indirecta es la contraprestación por el servicio brindado mientras que la remuneración directa se desprende de las cláusulas del contrato colectivo y del plan de prestaciones sociales. La remuneración directa es la contraprestación por el servicio brindado mientras que la remuneración indirecta se desprende de las cláusulas del contrato colectivo y del plan de prestaciones sociales.

¿Cuál es el objetivo de aplicar una encuesta salarial?: Pretende determinar los rangos de necesidad de capacitacion. Pretende determinar los rangos salariales generales.

Cuando decimos “se refiere a la recompensa que recibe el individuo a cambio de realizar las tareas organizacionales. Se trata, básicamente, de una relación de intercambio entre las personas y la organización”. ¿A qué concepto estamos haciendo referencia?: Capacitacion. Remuneración. Vacaciones.

¿Cuándo hablamos de aguinaldo, vacaciones, vivienda, ayuda por maternidad, horas extras, a qué tipo de prestaciones hacemos referencia?: Prestaciones ilegales. Prestaciones legales. Prestaciones pretendidas.

Entre los métodos de valuación de puestos encontramos la jerarquización de puestos. ¿En qué consiste?. En enlistar los puestos ( por orden de jerarquia) con base en ningun criterio de comparación. En enlistar los puestos ( por orden creciente o decreciente) con base en algún criterio de comparación.

Cuando hablamos de valuación de puestos, hacemos referencia a: Ciertas técnicas y criterios comunes de comparación de puestos para el logro de una estructura equitativa, justa y lógica. Ciertas técnicas y criterios comunes de comparación de personal para el logro de una estructura equitativa, justa y lógica.

¿De qué se compone el subsistema de retención? Indique las 4 (cuatro) opciones correctas: De la higiene y seguridad. De las prestaciones personales. De la remuneración. De las prestaciones sociales. De las relaciones sindicales.

El Gerente de RRHH de una empresa está revisando que todos los puestos a cargo tengan remuneraciones similares, pero acorde a la tarea y el desempeño de cada empleado ¿Cuál de las siguientes opciones se corresponde con el accionar?: Está realizando una valuación de cargos, pues está llevando a cabo ciertas técnicas de comparación de puestos para el logro de una estructura equitativa, justa y lógica. Está realizando una valuación de puestos, pues está llevando a cabo ciertas técnicas de comparación de puestos para el logro de una estructura equitativa, justa y lógica.

En el call center Sugar, la dirección ha decidido remunerar a sus empleados por la capacidad resolutiva que presenta, ya que cuentan con recursos humanos que pueden definirse como “especialistas” de las tareas que desarrollan. En este caso, ¿Qué modelo de remuneración aplican?. Remuneración por habilidades, ya que el salario estará…. Remuneración por competencias, ya que el salario estará….

En el marco de la política salarial ¿Cómo pueden ser los reajustes salariales? Indique 2 (dos) opciones correctas: Reajuste personales. Reajustes colectivos. Reajuste individuales. Reajuste comuintarios.

En la organización LEIA, de desarrollo tecnológico, se ha creado un área nueva de innovación. El Director te contacta para solicitarte asesoramiento sobre las remuneraciones que debería considerar para este sector. En tanto consultor de RRHH ¿qué harías al respecto?: Una encuesta salarial, ya que, con ello, podrías relevar cuanto ofrece el mercado en sectores y puestos de innovación similares. Una entrevista salarial, ya que, con ello, podrías relevar cuanto ofrece el mercado en sectores y puestos de innovación similares.

En una Organización, La Gerencia de RRHH ha decidido repartir acciones de la Organización a sus trabajadores, a fin de promover un comportamiento proactivo y emprendedor en la búsqueda de metas y objetivos. ¿Qué nuevo plan de remuneración está utilizando para lograr el objetivo?: Planes de incentivos. Planes sociales. Planes de organizacion.

Si una Organización plantea la siguiente situación: “a partir de este año considero importante que los colaboradores participasen de los resultados de la organización”. ¿A qué tipo de nuevos planeamientos de remuneración hacemos referencia?: Planes sociales. Planes de organizacion. Planes de incentivos.

En una organización, los trabajadores ocupan puestos específicos, donde en cada uno de ellos se necesita conocimiento y especificaciones técnicas en base a su conocimiento ¿cuál sería el tipo de remuneración que percibe el trabajador?: Remuneración por capacidades. Remuneración por habilidades.

En una Organización X, cada trabajador “especialista” en sus tareas. Por lo tanto, si decimos que su remuneración se determina por su capacidad para resolver problemas complejos, es decir, a su capacidad resolutiva. ¿A qué modelo de remuneraciones se está haciendo referencia?: Remuneración por habilidades. Remuneración por competencias.

En una Organización XX, los trabajadores realizaron horas extras con mucho entusiasmo para la concreción de un Proyecto. Por tal situación la Gerencia decide gratificarlos por el cumplimiento de tiempos y objetivos, con días de descansos. ¿A qué tipo de remuneración deberíamos recurrir?: Remuneración indirecta. Remuneración directa.

Entre los métodos de valuación de puestos encontramos el método de valuación por puntos, que consiste?. En una técnica caulitativa, basada en atribuir valores de capacidades (puntos) a cada elemento del puesto y se obtiene el valor total con la suma de estos valores de habilidades (cuenta de puntos). En una técnica cuantitativa, basada en atribuir valores numéricos (puntos) a cada elemento del puesto y se obtiene el valor total con la suma de estos valores numéricos (cuenta de puntos).

Existen diversos métodos de valuación de puesto. Indique 3 (tres) entre las siguientes opciones: Método de escalas por grados predeterminados. Método de comparación de factores. Método de jerarquización. Método de remuneracion.

La disonancia cognoscitiva es: La diferencia entre lo que el recién contratado encontrara en la organización. La diferencia entre lo que el recién contratado espera encontrar en la organización y la realidad.

La organización Dharma quiere alentar a sus trabajadores para que trabajen en pos los objetivos organizaciones. En este caso. ¿Qué medidas básicas en materia de gestión de RRHH le sugerías implementar?. Un sistema de premios y sanciones que permitirá reconocer los logros de los trabajadores y disciplinarlos frente a conductas indeseadas. Un sistema de reconocimientos que permitirá reconocer los logros de los trabajadores. Un sistema de retos que permitirá disciplinar a los trabajadores frente a conductas indeseadas.

La teoría de la equidad plantea la siguiente situación: Equilibrio entre salarios y contribuciones. Equilibrio entre incentivos y contribuciones. Equilibrio entre remuneraciones y contribuciones.

Los programas de inducción sirven para: Disvincular a los empleados con sus funciones, la organización, sus políticas y otros empleados. Familiarizar a los empleados con sus funciones, la organización, sus políticas y otros empleados.

¿Qué autor considera que la conducta está determinada por las consecuencias que de ella se desprenden?: Skinner. Skanner. Sqinner.

¿Qué características presenta la remuneración tradicional? Indique 2 (dos) respuestas correctas: No motiva al trabajador. Motiva al trabajador. Es fija y por lo tanto no varía. Es variable segun los aumentos.

¿Qué clasificación se deriva de: gerente de finanzas?: Clasificación por área de jefatura. Clasificación por área de servicio. Clasificación por área de desempeño.

¿Qué concepto se deriva de escalafón salarial?: Está compuesto por puestos con un grado de dificultad aproximadamente equivalente. Está compuesto por puestos con un grado de dificultad aproximadamente equitativo.

¿Qué consecuencias se derivan de un sistema de premios?: Disminuye la conciencia y la responsabilidad del individuo. Aumentan la conciencia y la responsabilidad del individuo.

¿Qué debe incluir una política salarial? Indique las 3 (tres) opciones correctas: Los salarios de admisión. El desempeño del trabajador. La estructura de puestos y salarios. La previsión de reajustes salariales.

¿Qué debemos relevar respecto de cómo se hace una tarea?: Personas supervisadas, maquinas utilizadas, materiales empleados. Personas trabajadoras, maquinas utilizadas, materiales. Personas supervisadas, maquinas desactivadas, materiales empleados. Personas supervisadas, maquinas utilizadas, materiales utilizados.

¿Qué desventajas se derivan de la remuneración por competencias?: Es facil de medir. Es difícil de medir.

¿Qué desventajas se derivan de la remuneración por habilidades?: Se puede volver onerosa. Se puede volver ostentosa.

¿Qué desventajas se derivan de la valuación de puestos. Burocratización potencial. Burocratización exponencial.

¿Qué diferencia se deriva entre comisiones y vacaciones?: ?: Las comisiones no constituyen en remuneración económica directa y las vacaciones en remuneración económica indirecta. Las comisiones constituyen remuneración económica directa y las vacaciones remuneración económica indirecta.

¿Qué objetivo se deriva de la valuación de puestos?: Burocratización potencial. Garantizar la equidad interna.

¿Qué razones justifican premiar al equipo de ventas por objetivos mensuales. Amplían la interdependencia con tercero y con el conjunto. Amplían la dependencia con tercero y con el conjunto.

¿Qué se deriva de: (mis premios/mis contribuciones) = (premios de otros/contribuciones de otros): Igualdad. Equidad.

¿Qué se deriva de: (mis premios/mis contribuciones) ≤ (premios de otros/contribuciones de otros): Equidad. Inequidad.

¿Qué se deriva de: (mis premios/mis contribuciones) ≥ (premios de otros/contribuciones de otros): Inequidad. Equidad.

¿Qué se deriva del refuerzo positivo?: Las personas desempeñan sus actividades de manera que les permita obtener premios más grandes. Las personas desempeñan sus actividades de manera que no les permite obtener premios más grandes.

¿Cuáles de las siguientes opciones se deriva del refuerzo positivo? : Los premios actúan en el sentido de que refuerzan, cada vez más, la mejores del desempeño. Los premios actúan en el sentido de que no refuerzan,la mejores del desempeño.

¿Qué sentimiento se deriva de cuando el salario está muy por debajo de lo justo. Rabia. Ira. Bronca.

¿Qué ventajas se derivan de la remuneración por competencias?: Premio al desarrollo. Premio al desempeño.

¿Qué ventajas se derivan de la remuneración por habilidades?: Recompensa en el aprendizaje continuo. Recompensa en el aprendizaje discontinuo.

¿Qué ventajas se derivan de la valuación de puestos?: Pagos basados en el valor del trabajo realizado. Pagos basados en el valor de las ausencias.

Respecto de los contenidos de puesto, ¿que se deriva del porque se hace?: Requisitos del puesto. Objetivos del puesto.

Según Chiavenatto (2007) para las organizaciones el salario representa: Un costo y una diversion. Un costo y una inversión.

Si como gerente de recursos humanos de una organización propones brindar a todos los trabajadores, el servicio de transporte como adicional a su sueldo. Hacemos referencia a: Prestaciones y seguridad social, común para todos los empleados. Higiene y Seguridad, común para todos los empleados.

Si como gerente de recursos humanos de una organización te solicitan llevar a cabo el proceso de valuación de puestos. ¿A qué estamos haciendo regencia?: A técnicas comunes de comparación de puestos. A ciertas técnicas y criterios comunes de comparación de puestos para el logro de una estructura equitativa, justa y lógica.

Si como gerente de recursos humanos decido brindarle a uno de mis trabajadores, apoyo para él y su grupo familiar para saldar una deuda de hace ya muchos años. ¿A qué tipo de prestaciones sociales estoy recurriendo?: Planes sociales. Planes asistenciales.

Si en una organización XX, donde los trabajadores están cómodos y bien predispuestos, es necesario incrementar la fuerza de venta para obtener mejores resultados. ¿Qué tipo de remuneración debería implementar el Gerente de RRHH para sus vendedores?: Remuneración variable. Remuneración invariable.

Si mencionamos: “estas son aquellas que las organizaciones otorgan a los empleados sin obligación, ya que no están exigidas legalmente”. ¿A qué tipo de prestaciones estamos haciendo referencia?: Prestaciones inferiores a la ley o adicionales a la ley. Prestaciones superiores a la ley o adicionales a la ley.

Si mencionamos: Mejoran la calidad de vida de los empleados, mejoran el clima organizacional, disminuyen l rotación de personal y el ausentismo, facilitan la atracción y retención de los recursos humanos, aumentan la productividad en general”. Son los objetivos de: Plan de prestaciones personales. Plan de prestaciones sociales.

Si te dicen que tu sueldo se determinará en función a tu capacidad para resolver problemas complejos, es decir, a tu capacidad resolutiva. ¿A qué tipo de modelo de remuneración se está haciendo referencia?: Remuneración por competencias. Remuneración por habilidades.

Si un gerente te pide asesoramiento sobre la remuneración que debe percibir un sector en la organización. ¿Qué necesitas para definirlo?: Realizar una encuesta salarial. Realizar una entrevista salarial.

Si una empresa desea que sus integrantes trabajan en provecho al logro de los objetivos organizacionales, ¿qué factores básicos son necesarios?: Sistemas de despidos. Sistemas de premios y sanciones.

Una empresa nos consulta como puede remunerar y premiar a las personas. ¿Qué sugerirías?: A través de la administración de ganancias empresariales. A través de la administración de sueldos, premios e incentivos.

En medio de un periodo difícil, una empresa ha pedido múltiples tareas extra a sus empleados, consistentes en actividades que, normalmente, no hubieran desarrollado desde sus puestos. El director te contacta, como experto en RRHH, para consultarte como evitar conflicto o malestar por esa situación. ¿Qué le sugerirías?: Implementar, a través de la administración de sueldos,descuentos por llegadas tardes, ya que esto le permitirá el mantenimiento de los empleados. Implementar, a través de la administración de sueldos, premios e incentivos, ya que esto le permitirá el mantenimiento de los empleados.

El Gerente de Recursos Humanos de una empresa está revisando que todos los puestos a su cargo tengan remuneración similar, pero acorde a la tarea y el desempeño de cada empleado. ¿Cuál de las siguientes opciones se corresponde con este accionar?. Está realizando una valuación de puestos, pues está llevando a cabo ciertas técnicas de comparación de puestos para el logre de una estructura equitativa, justa y lógica. Está realizando una evaluación de cargos, pues está llevando a cabo ciertas técnicas de comparación de cargos para el logre de una estructura equitativa, justa y lógica.

¿Cuál de los siguientes beneficios corresponden a las prestaciones legales, respecto a sus exigencias, que las organizaciones están obligadas a brindarle a los empleados?: Permisos sin justificacion, reposos sin validar, ausencias sin informar. Aguinaldo - vacaciones - vivienda - prima de antigüedad - ayuda para enfermedad - prima vacacional - ayuda por maternidad y horas extras.

El principio de Peter postula que las personas: Tienden a subir en la escala jerárquica hasta su nivel de incompetencia. Tienden a descender en la escala jerárquica hasta su nivel de incompetencia.

El tipo de prestaciones asistenciales, son aquellas que satisfacen las siguientes necesidades humanas de participación, de prestigio, de aceptación social y fisiológicas: . Falso. Verdadero.

El responsable de Recursos Humanos de una organización te solicita que elabores, para todos los empleados, un plan de bonificación anual, en conjunto con una remuneración por competencias, en virtud a los resultados de la evaluación de desempeño. ¿Qué deberás llevar a cabo?: Un plan de incentivos, ya que, por medio de estas evaluaciones y reconocimientos, se busca fomentar el esfuerzo, motivación y compromiso de cada trabajador. Un plan de capacitaciones, ya que, por medio de las evaluaciones y reconocimientos, se busca fomentar el esfuerzo, motivación y compromiso de cada trabajador.

¿Cómo se denominan las prestaciones que ayudan a mejorar la calidad de vida de los empleados?. Planes complementarios. Planes sustantivos.

En la organización Karma, los vendedores están trabajado a desgano, ya que recientemente, se han enterado de que su salario es igual al de los administrativos de la compañía. De este modo, aunque se esfuercen por cerrar más ventas, no verán en su remuneración. ¿Cuál de las siguientes opciones es la más recomendable para mejorar la satisfacción de los vendedores?: Ofrecerle a los vendedores un salario Fijo, que vincule su remuneración con la cantidad de venta que puede cerrar. Ofrecerle a los vendedores un salario Variable, que vincule su remuneración con la cantidad de venta que puede cerrar.

En los programas de inducción, el hecho de asignar a uno de los compañeros de trabajo del recién llegado para que lo guíe, corresponde a una técnica que: Complementa la orientación del supervisor. Complementa la orientación del jefe.

En un programa de orientación, la información que transmite al ingresante sobre la historia, la estructura y las normas de seguridad de la compañía, es relevante para: Todos los empleados. Algunos de los empleados.

Los factores que influyen en el origen y crecimiento de los planes de prestaciones y de seguridad social son: Dos. Seis. Cuatro. Tres.

La historia de la compañía, como uno de los temas comúnmente cubiertos en los programas de orientación, corresponden a: Temas de la organización global. Temas de los postulantes.

En una organización Phantom, dedicada a indumentaria de diseño, los trabajadores están cómodos y bien predispuestos, pero es necesario incrementar la fuerza de venta para obtener mejores resultados. ¿Qué tipo de remuneración deberá implementar el Gerente de RRHH para sus vendedores?: Una remuneración variable, ya que se ligue con la productividad que cada empleado logre vendiendo ropa. Una remuneración fija, ya que se ligue con la productividad que cada empleado logre vendiendo ropa.

En una empresa uno de los empleados se encuentra en una situación de deuda grave, desde hace ya muchos años. Si como Gerente de Recursos Humanos decido brindarle apoyo, para él y su grupo familiar, dándoles facilidades para saldar la deuda. ¿A qué tipo de prestaciones sociales estoy recurriendo?: A planes asistenciales, ya que estoy ofreciendo seguridad al empleado frente a una situación que requiere resolver con rapidez. A planes personales, ya que estoy ofreciendo seguridad a las personas frente a una situación que requiere resolver con rapidez.

En la organización Filo, los trabajadores realizaron horas extras con mucho entusiasmo para la concreción de un proyecto nuevo. Por tal situación, la Gerencia decidió gratificarlos por el cumplimiento de tiempos y objetivos, con días de descanso. ¿A qué tipo de remuneración apeló la gerencia?. A una remuneración directa, ya que implicó percibir, en el salario, el pago de días que no fueron trabajados en Filo. A una remuneración indirecta, ya que implicó percibir, en el salario, el pago de días que no fueron trabajados en Filo.

Los programas de orientación que obtienen éxito: Incluyen procedimientos adecuados de seguimiento. No Incluyen procedimientos adecuados de seguimiento.

¿Qué diferencia existe entre comisiones y vacaciones?: Las comisiones constituyen remuneraciones económicas directas y las vacaciones remuneraciones económicas indirectas. Las vacaciones constituyen remuneraciones económicas directas y las comisiones remuneraciones económicas indirectas.

¿Qué diferencia existe entre seguro de desempleo y calidad de vida en el trabajo?. El seguro de desempleo es una remuneración económica indirecta, mientras que la calidad de vida en el trabajo es una remuneración extraeconómica, relativa al ambiente de trabajo. El seguro de empleo es una remuneración económica indirecta.

Si en una organización se menciona que los horarios son flexibles y que se trabaja por objetivos.¿Dentro de qué grupo de prestaciones sociales encontramos a este beneficio?: Respecto de sus objetivos: planes suplementarios. Respecto de sus objetivos: planes complementarios.

Si se plantea la siguiente situación: “En la empresa XX, se les brinda a todos los trabajadores, el servicio de transporte como adicional a su sueldo”. Hacemos referencia a: Prestaciones y seguridad social, común para todos los empleados. Seguridad e Higiene, común para todos los empleados.

Uno de los principales beneficios derivados de un buen programa de orientación tiene que ver con: Reducir el nivel de ansiedad del nuevo empleado. Aumentar el nivel de ansiedad del nuevo empleado.

¿Cuál es el orden sugerido por Chiavenatto (2007) para las etapas de capacitación?: Diagnostico de la situación. Decisión en cuanto a la estrategia. Desempeño personal. Instrumentación o acción. Evaluación y control.

Te acabas de recibir de Lic. En Recursos Humanos y obtienes trabajo en una empresa reconocida del medio…..tareas están vinculadas con la selección de personal, para lo que la compañía ha decidido entrenarte en prácticas vinculadas con la administración de entrevistas por incidentes críticos. ¿ Qué acción estaría implementando ésta organización contigo?. Una capacitación, ya que te están entrenando para la ejecución de tus responsabilidades actuales. Una evaluacion, ya que te están entrenando para la ejecución de tus responsabilidades actuales.

¿Cuál es el primer paso que se deriva del ciclo de capacitación?: Detección de necesidades de capacitación. Accion de necesidades de capacitación.

¿Cuál es el segundo paso que se deriva del ciclo de capacitación?: Planes y programas de capacitación. Organizacion y programas de capacitación.

¿Cuál es el tercer paso que se deriva del ciclo de capacitación?: Ejecución de la capacitación. Accion del reclutamiento.

El método de selección forzada, obliga al evaluador a seleccionar: La frase más inductiva. La frase más descriptiva.

Chivenatto (2007) menciona en su libro, una nota de Hoyler, en donde hace referencia que “la capacitación no es un gasto sino una inversión”, porque: Es un esfuerzo dirigido hacia el equipo con el objetivo de facilitar que éste alcance, de las formas más económicas posible, los objetivos de la empresa. Es un esfuerzo dirigido hacia el empleado con el objetivo de facilitar que éste alcance, de las formas más económicas posible, los objetivos de la empresa.

En la organización Siglo 21 se presentan como una organización que forma líderes y pretende que esto sea válido tanto para sus alumnos, como para sus trabajadores. Por ello, te solicitan como experto en Recursos Humanos, que implementes inmediatamente, una capacitación sobre liderazgo a todos los mandos medios de la compañía. ¿Cuál sería la respuesta más adecuada?: Que primero es necesario detectar la necesidad de capacitación para que sus efectos resuelvan la necesidad de Siglo 21. Que primero es necesario identificar la necesidad de capacitación para que sus efectos resuelvan la necesidad de Siglo 21.

La formación profesional se relaciona con la instrucción para el ejercicio de una profesión dentro del mercado de trabajo: . Verdadero. Falso.

La capacitación de inducción o integración a la empresa, es la que pretende que el nuevo empleado se adapte y familiarice con la empresa, así como con el ambiente social y físico donde trabajará. . Verdadero. Falso.

La capacitación ayuda: A los miembros de la organización a desempeñar su trabajo actual. A los gerentes de la organización a desempeñar su trabajo de equipo.

En tu primer día laboral tu jefe te hace conocer el plan de trabajo que deberías llevar a cabo, y te ofrece su colaboración en el caso que tengas dudas. ¿A qué tipo de capacitación está recurriendo tu jefe?: Capacitación en la práctica. Capacitación en la ejecucion.

Las conferencias permiten: Economía de tiempo y de recursos. Economía de ser y estar.

Si una organización quiere desarrollar a su recurso humano, debe entender que la capacitación es una inversión. . Verdadero. Falso.

¿A qué banco de datos debería recurrir quien desee realizar relevamientos de área, divisiones y departamentos?: Registros de Áreas. Inventario Personal.

¿A que banco de datos debería recurrir quien desee conocer los datos personales de sus trabajadores?: Inventario Personal. Registros de Áreas.

¿A qué banco de datos debería recurrir quien desee conocer los datos personales de sus trabajadores?: Al inventario de Personal. Registros de Áreas.

¿Qué palabra se deriva de dato?: Indice. Significados.

¿Qué palabra se deriva de información?: . Significados. Sinonimos.

¿Qué palabra se deriva del concepto de comunicación?: . Transmisión. Transformacion.

Si una organización quiere desarrollar a su recurso humano, debe entender que la capacitación es una inversión. Verdadero. Falso.