2do Parcial Creacion Publicitaria

El equipo de marketing de una obra social desea conocer el rendimiento de su campaña digital, que tiene como objetivo generar clientes potenciales. El formulario de datos se encuentra en su web, en la sección “Accede a tu plan”. ¿Qué acción debería realizar el social media encargado de la cuenta?. Acudir a algún programa de analítica web y observar cuántas personas llegaron desde los anuncios a la web y lograron convertir. Revisar las interacciones de las publicaciones y contabilizar los comentarios realizados por los usuarios. Analizar el crecimiento de seguidores y las visitas al perfil de la obra social. Observar el alcance de los anuncios y la cantidad de impresiones generadas.

Una marca famosa de alimento de perros lanzó una campaña en Facebook e Instagram con un mínimo presupuesto de pauta. Está basada en contenidos que exponen la historia de un refugio de perros abandonados para (...) abandono y adopción responsable. El objetivo es lograr una gran exposición, por lo tanto: ¿Qué deberían tener en cuenta para evaluar la campaña?. Principalmente, los KPI de conversión como las ventas realizadas, los formularios completados y las compras. Principalmente, los KPI de interacción como los compartidos realizados por los usuarios, las menciones y el alcance de la publicación. Principalmente, los KPI de tráfico como las visitas al sitio web, las sesiones y el tiempo de permanencia. Principalmente, los KPI de crecimiento como los nuevos seguidores, las visitas al perfil y los mensajes recibidos.

Carolina, pasante de una agencia de marketing digital, se encarga de pautar las campañas en las redes sociales y Google. Pauto la campaña de un cliente en instagram que posee una muebleria de productos exclusivos (...) generar reconocimiento de marca. A los 3 dias de haber iniciado la campaña (faltando 5 para finalizar) se dio cuenta de que la campaña estaba dirigida unicamente a personas de Cordoba capital, dejando de lado (...) compañero, que le recomendarias?. Cancelar definitivamente la campaña y elaborar una nueva desde cero. Mantener la campaña activa y esperar hasta finalizar el presupuesto disponible. Pausar la campaña, ampliar el publico y luego activarla nuevamente. Reducir el presupuesto diario y mantener la segmentación original.

Que podemos decir sobre la reputacion online?. Se apoya en la investigacion cuantitativa. Se apoya en la investigacion experimental. Se apoya en la investigacion estadistica. Se apoya en la investigacion naturalista.

Los creativos de la marca de galletitas Oreos, de Londres, desean impactar a los consumidores con una accion viral con respecto a un tema en especial como es el eclipse solar que van a (...) del tema y la marca desea sacar provecho. Por lo tanto, cual seria una muy buena opcion?. Hacer una publicación en redes sociales con información científica sobre los eclipses solares y fotografías de la marca. Hacer un anuncio en una valla digital de una plaza importante de Londres que muestre la mitad de una de sus galletas avanzando sobre la otra, a la par que sucede en la realidad con el eclipse. Hacer una publicación en una valla digital de una plaza importante de Londres que muestre la mitad de una de sus galletas avanzando sobre la otra, a la par que sucede en la realidad con el eclipse. Realizar un video institucional sobre la historia de la marca y su relación con los acontecimientos astronómicos.

Una cadena de tiendas para mascotas desea realizar una campaña pàra comunicar sus ofertas. Esta posee una tienda online y tres sucursales en la ciudad de Mar del Plata. Su target es muy (...) de consumo: el segmento mas joven utiliza en gran medida las redes sociales. Son dispersos, acuden a radios digitales y diarios online para informarse. Su compra es online. Mientras que (...) gran medida la radio y television para informarse. La finalidad de la campaña es generar ventas a traves de una enorme exposicion de las ofertas. Que deberia hacer la cadena de tiendas?. Concentrar toda la inversión en redes sociales para alcanzar a los consumidores más jóvenes. Utilizar únicamente medios tradicionales para comunicar las ofertas en las sucursales. Integrar medios online con medios tradicionales para que las redes sociales dirijan a las personas al canal digital. Invertir exclusivamente en anuncios de Google para conseguir ventas mediante la tienda online.

Si cumplen la misma funcion, pero una se basa en lo audiovisual y la otra en lo visual, de que estamos hablando?. Guion literario y guion técnico. Timing y cronograma. Maqueta y storyboard. Brief y story de realización.

En que comunicacion la marca pasa a un segundo plano?. Marketing directo. Publicidad tradicional. Comunicación institucional. Branded content.

El community manager de una contadora se encarga de la elaboracion mensual de los contenidos. Por lo tanto, elabora el cronograma mensual con sus topicos correspondientes. Para el (...) comunidad de los emprendedores, ya que son quienes tienen un monotributo. Que debe hacer el comunity manager para captar su atencion?. Debe investigar a los emprendedores en relacion al monotributo e indagar en Google trends cuales son los temas mas hablados para utilizarlos en su contenido. Debe publicar promociones de los servicios contables y analizar cuáles reciben más comentarios. Debe realizar encuestas a los seguidores y publicar contenido exclusivamente sobre los servicios de la contadora. Debe investigar a otras contadoras y copiar los contenidos que hayan obtenido mayor alcance.

Una agencia digital debe realizar una pauta para un barrio privado ubicado en las afueras de Mendoza. Apunta a un target de profesionales entre 35 y 45 años, con dos hijos y de nivel socioeconomico (...) barrio como un lugar calido y seguro para vivir y criar a los hijos, ya que esta rodeado de naturaleza y ubicado cerca de la ciudad. Al ser una campaña SEO, que debe hacer la agencia digital?. Utilizar palabras relacionadas con los precios de las viviendas y las promociones inmobiliarias para atraer compradores. Utilizar palabras acordes al concepto del barrio como seguridad, naturaleza y cercania para que se activen los anuncios cuando las personas realicen busquedas orientadas a esas palabras. Utilizar palabras generales como casas, departamentos y alquileres para conseguir mayor cantidad de visitas. Utilizar palabras relacionadas con la competencia y las características de otros barrios privados.

Que diferencia tiene la comunicación de los medios online de los masivos?. Permite una comunicación exclusivamente unidireccional. No deja lugar a la especulación. No permite medir las respuestas de los usuarios. Se caracteriza por no permitir la interacción entre las marcas y los consumidores.

Que sucede cuando falta el analisis?. Los resultados permiten establecer objetivos más precisos. Las recomendaciones se convierten en estrategias definitivas. Los resultados se convierten en simples recomendaciones. Los datos permiten tomar decisiones sin necesidad de interpretación.

Que es necesario a la hora de realizar una encuesta?. Establecer una muestra. Definir únicamente el presupuesto disponible. Seleccionar los medios de comunicación. Elaborar un cronograma de publicaciones.

Una ONG que lucha contra el bullying desea conocer realmente como son los adolescentes en el ambiente escolar o en su vida diaria, cuales son los temas recurrentes que exponen y a que (...) organizacion necesita obtener respuestas sinceras para poder elaborar su proxima campaña. Que acciones propondría que realice la ONG?. Realizar encuestas cerradas y analizar únicamente los porcentajes de respuestas. Acudir a una etnografia escolar, a la escucha de las redes sociales y analizar los datos de comportamientos que provienen de las misma para reafirmar lo que se observa. Realizar entrevistas telefónicas a los directivos y utilizar sus respuestas para definir la campaña. Analizar las publicaciones institucionales de otras ONG y replicar sus estrategias de comunicación.

¿Que tipos de estudio entograficos podemos realizar?. Diarios de vida y registro de actividades cotidianas. Observación participante. Estudio de registros audiovisuales. Acompañamiento al lugar de compra. Estudios de mercado.

Una dupla se encuentra trabajando para una cadena de academias de tango. Tienen que lanzar su campaña y se encuentran en el periodo de (...) puede hacer la dupla? 3 correctas. Investigar a nivel cultural lo que el tango significa. Observar los bailes que se arman en las calles de tango, para comprender como son. Ver videos de entrevistas a bailarines de tango. Analizar los precios de otras academias y comparar sus promociones.

Qué podemos hacer con big data? 3 correctas. Conocer que comparte/buscan en la web los usuarios. Saber qué compran los consumidores. Saber que prefieren los consumidores. Conocer exclusivamente la cantidad de seguidores de una marca. Medir únicamente las interacciones que recibe una publicación.

Cual es una de las finalidades que posee el branded content?. Aumentar la cantidad de anuncios publicitarios tradicionales. Lograr que la marca aparezca constantemente en todos los medios. Incrustarse de manera menos intrusiva en los contenidos. Reemplazar todos los contenidos de entretenimiento por publicidad.

El departamento de marketing de una empresa de productos lacteos tiene un presupuesto de 2 millones de pesos para promocionar una nueva linea de yogures (...) tanto los medios seleccionados son televisio, el diario Rio Negro y las redes sociales (...) tambien invitan al publico a visitar sus redes. Para administrar el presupuesto, que debe hacer el equipo?. Distribuir el presupuesto en partes iguales entre todos los medios seleccionados. Solicitar el tarifario del diario y la television, definir los formatos que utilizaran y distribuir el presupuesto de forma optima con base en el objetivo pautado. Destinar la mayor parte del presupuesto a televisión sin analizar los costos de los otros medios. Elegir los medios según su popularidad y distribuir el dinero según la cantidad de seguidores.

Para que podemos utilizar Google ads/Adsense?. Para administrar redes sociales y programar publicaciones. Para analizar el comportamiento de los usuarios en una página web. Para crear diseños gráficos y editar anuncios audiovisuales. Para pautas y monetizar una web.

Podemos afirmar que una marca debe estar presente en la mayor cantidad de medios?. Sí, porque cuantos más medios utilice una marca, mayor será su reconocimiento. Sí, porque la presencia en todos los canales garantiza mejores resultados. No, un canal se debe seleccionar segun la estrategia, publico y objetivos. No, porque una marca debe concentrarse exclusivamente en los medios tradicionales.

La dupla de una agencia de marketing digital debe elaborar una campaña integral en la plataforma de google ads para una aerolinea que desea vender (...) aventurero que trabaja de modo freelance y home office. Que deberia hacer la dupla?. Debe seleccionar palabras como viajes de aventura o viajes a Amazonas para realizar la campaña en el buscador, determinar como seran los banners y los anuncios que apareceran en otras webs y definir los anuncios audiovisuales para youtube. Debe concentrarse en anuncios de búsqueda con palabras relacionadas con vuelos económicos y destinos nacionales y la campaña en el buscador, determinar como seran los banners y los anuncios que apareceran en otras webs y definir los anuncios audiovisuales para youtube. Debe seleccionar palabras relacionadas con aerolíneas competidoras y publicar anuncios exclusivamente en redes sociales. Debe diseñar únicamente anuncios audiovisuales para Youtube y dirigirlos a todos los usuarios.

Que puede lograrse, desde el enfoque del marketing, con una comunidad de marcas?. Que se reduzca la interacción entre los consumidores y la marca. Que se limite la comunicación de la marca exclusivamente a sus clientes actuales. Que se promueva a la marca, su producto o servicio dentro de la comunidad y fuera de la misma. Que se reemplace la publicidad por comunicaciones internas de la empresa.

El timing solo se realiza en la planificacion de medios. Verdadero. Falso.

Mariana trabaja en una productora que esta realizando un cortometraje para una marca de zapatillas deportivas (...) director de la productora la observe en detalle. Que deberia hacer el director en caso de querer ciertos cambios?. El guion literario para realizar cambios en los diálogos y la historia. El timing para modificar los tiempos de publicación de la campaña. El storyboard para cambiar exclusivamente la duración de las escenas. El story de realización para realizar cambios a nivel de imagen y la descripción de los personajes.

¿Cuál de estas acciones corresponde a la preproducción? 4 correctas. Elaborar el timing. Casting. Definir las locaciones. Selección de vestuario. Realizar la edición final del material audiovisual.

Para realizar un spot publicitario, Donde es importante plasmarlo? 3 correctas. En el storyboard. En el guion literario. En el guion tecnico. En el informe de resultados de la campaña.

Que es la analitica web?. Es la recopilacion e interpretacion de los datos que dejan grabado en internet los usuarios. Es la planificación de anuncios que se publican en diferentes plataformas digitales. Es la medición de las interacciones que reciben las publicaciones en redes sociales. Es el análisis de las estrategias de comunicación que utilizan las marcas en internet.

Para que debemos reconocer las caracteristicas de cada medio?. Para reducir la cantidad de canales utilizados en una campaña. Para elegir siempre el medio con mayor cantidad de audiencia. Nos permite explotar las creatividades del mensaje. Para utilizar el mismo mensaje en todos los medios sin modificaciones.

Que intereses pueden entrar en conflicto cuando se requiere de una produccion audiovisual para un comercial?. Cliente, consumidor y distribuidor. Agencia, cliente y productor. Director, fotógrafo y editor. Community manager, diseñador y público.

¿Cuál puede ser la ventaja principal que posee la investigación online?. Los resultados se encuentran influenciados directamente por el investigador. Los resultados no se encuentran influenciados directa o indirectamente por el investigador. Los resultados dependen exclusivamente de las preguntas realizadas por el investigador. Los resultados permiten eliminar completamente los errores de interpretación.

El ejecutivo de cuentas de una agencia realiza una investigación sobre las redes sociales de un club deportivo y las de su competencia para saber de qué hablan y cómo interactúan con sus consumidores realizado esto, ¿qué debe hacer el ejecutivo de cuentas?. Realizar una planificación de contenidos para comenzar a publicar en las redes sociales. Realizar un análisis de la situación para no caer en simples recomendaciones. Elaborar un informe de métricas para comparar únicamente la cantidad de seguidores. Realizar una campaña publicitaria para aumentar las interacciones del club.

Para obtener información precisa sobre las conductas espontáneas de los consumidores en un local de ropa hay que acudir a la técnica de observación en lugar de las entrevistas. Verdadero. Falso.

Una vinoteca de la ciudad de Mar del Plata tiene como objetivo analizar, a través de la observación, otras vinotecas para saber qué productos tienen y cómo en su atención….. Realizar encuestas a los clientes para conocer cuáles son sus vinos favoritos y sus preferencias de compra. Visitar otras vinotecas para observar los productos que tienen, las ofertas o descuentos, los productos especiales, cómo atienden a las personas y sus reacciones. Analizar las redes sociales de otras vinotecas para comparar sus publicaciones y cantidad de seguidores. Entrevistar a los propietarios para conocer sus estrategias comerciales y sus objetivos de venta.

Una marca de crema antiage tiene como objetivo alcanzar a la mayor cantidad de personas del segmento de mujeres de 35 a 40 años. Esta marca desea ampliar su mix de medios al incluir revistas de espectáculos, ya que son frecuentadas por este target. ¿Qué debería hacer el equipo de medios?. Identificar cuáles son las revistas que apuntan al segmento de mujeres de 35 a 40 años y seleccionar las que mejor alcance tengan. Además contemplar que estén dentro del presupuesto. Seleccionar las revistas que tengan mayor circulación general, independientemente del público al que se dirigen. Elegir las revistas de espectáculos más conocidas y distribuir el presupuesto de manera equitativa. Identificar las revistas que tengan mayor cantidad de publicidad de productos de belleza y seleccionar las más económicas.

El social media de una agencia de publicidad debe elaborar nuevamente la campaña de generación de leads (contactos) para una inmobiliaria en Facebook. La campaña anterior arrojó buen…alcanzar más cantidad de contactos. ¿Qué se debería hacer en este caso?. Mantener la segmentación, los días y horarios anteriores y aumentar el presupuesto de la campaña. Optimizar la segmentación, los días y horarios en los que se publica con base en los resultados obtenidos de la anterior campaña y/o probar otros formatos. Cambiar completamente el público objetivo y utilizar exclusivamente anuncios gráficos. Reducir la frecuencia de publicación y mantener los formatos que se utilizaron anteriormente.

Un planner tiene la hipótesis de que las personas mayores a 30 años le dan más importancia a los productos que están en oferta en el supermercado que los jóvenes veinteañeros. ¿C…. corroborar lo que piensa?. Recurrir a encuestas online para conocer qué productos compran las personas de cada edad. Recurrir al método etnográfico observando videos del supermercado, ya que a partir del mismo podrá observar cómo se comportan las personas frente a las ofertas. Analizar los comentarios de los consumidores en las redes sociales de los supermercados. Realizar entrevistas a los responsables de marketing para conocer qué promociones tienen mayor aceptación.

Si Carina debe filmar un comercial para una marca de cerveza y le piden la siguiente locación: lugar amplio, que contenga diversas tarimas y un escenario central estilo bar de blues de ¿…locación se refiere?. Técnica. Narrativa. Conceptual. Funcional.

El banco de la provincia de Neuquén desea modernizarse: Además de digitalizar todas sus operaciones, quiere que su imagen acompañe esta transición y que su comunicación también. formal, ahora planea ser un banco accesible, amigable y sobre todo moderno. El equipo de marketing necesita estimar el nivel de aceptación que tendrá este cambio global de la marca, sus aplicaciones y operaciones son de fácil manejo, por lo tanto, quieren opiniones de gente que tenga conocimiento gracias al uso recurrente de medios digitales. Por esta razón, decidieron ¿Qué debe hacer el equipo de marketing para llevar a cabo su testeo?. Realizar encuestas generales a todos los clientes del banco y recopilar sus opiniones sobre la nueva imagen. Contactar a clientes nativos digitales del banco y definir el objetivo del proyecto colaborativo para planificar el proceso de trabajo que, en este caso, consiste en obtener críticas. Contratar especialistas externos para que diseñen una nueva identidad visual sin consultar a los clientes. Publicar la nueva imagen en redes sociales y medir únicamente la cantidad de reacciones positivas.

¿Qué deja una marca con el Branded Content en los consumidores?. Una publicidad, una promoción o un descuento. Una experiencia, una motivación o aprendizaje. Una necesidad, una compra o una recomendación. Una interacción, una venta o un reconocimiento.

Easy es una cadena chilena de venta de artículos para la construcción y equipamiento para el hogar y jardín. La misma remodeló todas sus sucursales facilitando la conexión entre los diversos sectores junto a los lugares de ocio como sus cafeterías. También creó espacios con temáticas diversas para que los consumidores experimenten y aprecien cómo quedarían esas decoraciones. La marca necesita saber cómo reaccionan las personas a estos cambios, qué comentan entre ellos y cómo les resulta. Por lo tanto es necesario que las personas actúen lo más natural posible. ¿Qué método podría aplicar la marca si tuviera que recurrir solo a una?. Realizar entrevistas individuales a los consumidores para conocer sus opiniones sobre los nuevos espacios. Realizar encuestas a los clientes para medir el nivel de satisfacción con las remodelaciones. Realizar una observación participante en el super para detectar como se relacionan las personas con el entorno. Analizar los comentarios que los consumidores realizan en las redes sociales de la marca.

El Branded content se diferencia del proudct placement ¿por que?. Por qué acude al Storytelling. Porque utiliza exclusivamente anuncios publicitarios. Porque permite mostrar directamente el producto durante una escena. Porque se enfoca únicamente en generar ventas inmediatas.

¿Qué tipo de información obtienen las técnicas cualitativas menos invasivas y/o intrusivas?. Estadística. Espontanea. Experimental. Cuantitativa.

El equipo de marketing político de gobernador de la provincia de Santa fe desea conocer la reputación online que posee su gestión. Por lo tanto, van a monitorear las redes sociales y gracias a un programa podrán categorizar las menciones positivas, neutras o negativas. Ante esta fase del proceso de estudio. ¿Qué debería hacer el equipo?. Aceptar las categorizaciones del software y elaborar un informe con los resultados obtenidos. Debería también analizar de forma manual las categorizaciones, ya que los software pueden equivocarse con respecto al sentido de las palabras o el contexto de las expresiones. Eliminar las menciones neutras y analizar solamente las positivas y negativas. Reemplazar el análisis automatizado por encuestas para determinar la reputación.

Una cervecería de argentina que apunta a un público millennial se encuentra muy asociada a la música, ya que sus concepto es la pasión. Para demostrarlo, llevo a cabo una batalla de rap (género en alza) en donde las personas podrían anotarse y batallar entre ellas para que el jurado (proveniente del ambiente del rap) elija a él o la ganadora. El evento se transmitió por YouTube. ¿Qué podrías decir de la batalla de rap como estrategia creativa?. Es una campaña de publicidad tradicional orientada exclusivamente a promocionar el producto. Es un contenido de marca de entrenamiento hecho para generar engagement con su publico. Es una acción de marketing directo destinada a conseguir ventas inmediatas. Es una estrategia de posicionamiento basada únicamente en el precio del producto.

Starbucks tiene como objetivo a corto y largo plazo mejorar sus productos, el ambiente, la decoración de sus tiendas, la experiencia de cliente y proponer nuevos conceptos a partir de las preferencias de sus clientes. La marca necesita información en tiempo real, ¿Qué puede hacer?. Crear una plataforma online donde la comunidad pueda actuar como prosumers y aportar sugerencias de mejoras o cambios que les gustaría que implemente la marca. Crear una plataforma online donde los clientes puedan consultar las novedades de la marca y recibir información sobre los productos, sin participar en las decisiones. Realizar encuestas periódicas a los consumidores para conocer sus opiniones sobre los productos y las tiendas, y utilizar esos resultados para planificar futuras campañas. Implementar un sistema de análisis de ventas que permita identificar los productos más comprados y modificar la oferta según los resultados comerciales.

Que tienes que tener en cuenta a la hotra de seleccionar el mix de medios?. El presupuesto. El target. La estrategia. Los objetivos. La cantidad de seguidores que tiene cada medio.

Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. ¿Cómo descubrimos un consumer insight?. Técnica del por qué. Observación personal. Observación de terceros. Técnicas ad hoc. Observación participante.

Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuáles son algunas de las ventajas de las técnicas cualitativas?. Da libertad en las respuestas. Sirve para profundizar y explorar temáticas. Genera hipótesis y encontrar insight. Permite indagar en la vida….. Segmentacion.

¿Por qué es importante hacer un plan de medios? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Para prever los tiempos de otros medios. Para planificar el presupuesto. Para planificar producción de piezas. Para trabajar de forma organizada. Para planificar el resultado.

¿Cuál de estos métodos de estudio etnográfico resulta menos invasivo?. Entrevistas individuales. Observación participante. Video sobre una comunidad. Acompañamiento presencial.

¿Cómo generamos un informe de datos de una campaña?. Comparando los resultados de las publicaciones con los datos generales de las redes sociales. Comparando los objetivos de la campaña con los datos relevantes de la analítica web. Comparando el presupuesto utilizado con la cantidad de anuncios publicados. Comparando las interacciones de los usuarios con las publicaciones de la competencia.

¿Qué sucedería si se suprime la definición de los KPI?. Sería difícil medir el éxito de una campaña. Sería difícil definir el presupuesto de una campaña. Sería difícil establecer los formatos de las publicaciones. Sería difícil identificar las preferencias de los consumidores.

¿Para qué debemos conocer las características de cada medio?. Nos permite conocer los costos de cada medio. Nos permite explotar las oportunidades del mensaje. Nos permite identificar los medios con mayor cantidad de usuarios. Nos permite conocer los formatos disponibles para adaptar las piezas publicitarias.

¿Qué diferencia tiene la comunicación en los medios online de los masivos?. Permite transmitir mensajes de manera simultánea. No deja lugar a la especulación. Permite que los consumidores reciban información de manera unidireccional. Se caracteriza por utilizar mensajes generales que llegan.

¿En qué comunicación la marca pasa a un segundo plano?. Publicidad tradicional. Marketing directo. Branded content. Comunicación institucional.

Si Juana debe filmar un comercial para una marca de perfumes y le piden la siguiente locación: paisaje boscoso con un lago sumamente escondido entre las montañas ¿A qué tipo de locación se refiere?. Técnica. Narrativa. Conceptual. Funcional.

El equipo de una agencia de investigación está a cargo de una marca de tarjetas de crédito prepaga. La misma necesita....... para los emprendedores. Por esta razón desea hacer una encuesta. ¿Qué debe hacer el equipo para comenzar?. Definir los objetivos de la encuesta y comenzar a realizar preguntas generales. Definir a qué tipo de emprendedores se dirigirá y definir una muestra. Seleccionar los canales digitales donde se publicará la encuesta. Identificar las principales marcas competidoras.

Pablo cree haber encontrado el siguiente insight: Los jóvenes con problemas de depresión juegan la mayor parte del tiempo a los videojuegos....... crear una nueva. ¿Qué debería hacer para realizar una campaña basada en el mismo?. Realizar encuestas a jóvenes para confirmar si utilizan videojuegos y desarrollar una campaña a partir de los resultados obtenidos. Observar lo que esté a su alcance, como videos, películas que expongan esa temática, las conversaciones de los usuarios de videojuegos en las redes para.... Analizar las estadísticas de ventas de videojuegos y seleccionar los productos más utilizados por los jóvenes para definir el mensaje de la campaña. Consultar a especialistas en videojuegos para identificar las tendencias del mercado y elaborar una campaña que represente los intereses de los consumidores.

¿Qué puede lograrse, desde el enfoque de marketing, con una comunidad de marcas?. Que se promueva a la marca, su producto o servicio dentro de la comunidad y fuera de la misma. Que se incremente el reconocimiento de marca exclusivamente entre los consumidores que ya utilizan sus productos y participan de sus promociones. Que se genere una comunicación directa con los consumidores para informar sobre novedades, ofertas y beneficios de los productos. Que se logre fidelizar a los integrantes de la comunidad mediante promociones y descuentos exclusivos, sin necesidad de difusión externa.

Cuando se habla de los beneficios de internet como medio publicitario, ¿a qué se hace referencia?. Alcance masivo, comunicación unidireccional y repetición del mensaje. Segmentación, personalización y optimización. Reconocimiento, posicionamiento y distribución de mensajes generales. Interacción, comunicación y planificación.

¿Qué nos permite cuando se optimizan las campañas de SEO?. Evitar que un usuario entre y salga sin interactuar. Aumentar la cantidad de publicaciones en buscadores. Lograr que los usuarios reciban anuncios personalizados. Conseguir que los usuarios ingresen a una página web.

¿Qué es el engagement?. La cantidad de usuarios que visitan una página web. El nivel de compromiso que tiene un usuario con la marca. El nivel de compromiso que tiene un usuario con el producto. El nivel de reconocimiento que alcanza una marca entre los consumidores.

¿Cuándo se establece una concentración entre la marca y el consumidor en un determinado periodo?. Cuando el consumidor realiza compras frecuentes de los productos de la marca y participa ocasionalmente en sus promociones. Cuando el consumidor pertenece a una comunidad de marca. Cuando el consumidor sigue las redes sociales de la marca. Cuando el consumidor reconoce la identidad visual de la marca.

Una empresa de cosmética vegana es acusada de testear sus productos en animales. El rumor falso se originó por un mensaje viral de uno..... mensaje sarcástico sobre el tema, logrando que las personas malinterpreten la situación. Ante esta situación, ¿qué debe hacer la marca?. Publicar una campaña publicitaria que destaque los beneficios de sus productos y las características de su línea vegana, evitando mencionar el rumor. Debe realizar una escucha online para saber donde hablan las personas, qué es lo que dicen sobre su marca y frenar los rumores con algún tipo de comunicación.... rumor falso. Realizar una encuesta entre sus clientes habituales para conocer su opinión y esperar a que el rumor pierda relevancia antes de comunicar una respuesta. Eliminar los comentarios negativos de sus redes sociales y bloquear a los usuarios que compartieron el mensaje para evitar que continúe circulando.

¿Cuáles son algunas de las finalidades que se obtienen de una comunidad de marca?. Generación de ideas y concepto, test de packaging, test de claims, test de comunicación. Generación de ventas, aumento de seguidores, reconocimiento de marca y distribución de anuncios publicitarios. Fidelización de clientes, reducción de costos, planificación de medios y posicionamiento frente a la competencia. Análisis de precios, estudios de mercado, selección de proveedores y evaluación de los canales de distribución.

¿Cuándo nos damos cuenta de que estamos ante la presencia de un insight?. Cuando diversas observaciones responden a un punto en común. Cuando los resultados de una encuesta coinciden con las expectativas iniciales. Cuando se repiten las mismas respuestas en diferentes entrevistas. Cuando una observación individual permite identificar una preferencia particular de un consumidor.

El gobierno nacional decidió lanzar una campaña enfocada en el cuidado de la energía para crear conciencia sobre la temperatura del....... “pone el equipo a 24 grados”, ya que es lo ideal para reducir el consumo sin renunciar a una buena temperatura y ahorrar la energía. Benjamín, un.......... de utilizar la plataforma de Youtube con videos breves para presentar mensajes de acuerdo a la ubicación geográfica del usuario y a la temperatura....... idea del pasante?. Es una buena idea, ya que las tecnologías digitales permiten personalizar los mensajes con base en el contexto y la geografía. Es una buena idea, ya que las plataformas digitales permiten publicar el mismo mensaje para todos los usuarios y alcanzar una mayor cantidad de visualizaciones. No es una buena idea, porque los medios digitales no permiten modificar los mensajes según la ubicación geográfica ni las condiciones del contexto. No es una buena idea, porque la publicidad en YouTube debe mantener un mensaje uniforme para garantizar que todos los usuarios reciban la misma información.

¿Por qué decimos que las audiencias en internet se convierten en micromedios?. Porque son capaces de cogenerar, redistribuir y viralizar contenidos. Porque pueden consumir contenidos de diferentes medios digitales. Porque permiten que las marcas distribuyan mensajes publicitarios personalizados. Porque se convierten en canales de comunicación donde los usuarios reciben información.

Camilo es un “blogger” de yoga y desea comenzar su página, ya que muchas personas acuden a la misma. ¿Qué debería hacer.........?. Adherirse a Google AdSense para que diversos anunciantes figuren en su web. Contratar publicidad en buscadores para conseguir más visitas y aumentar el reconocimiento de su página entre los usuarios interesados en yoga. Incorporar enlaces de otras páginas y promocionar productos de yoga. Incorporar un sistema de suscripciones pagas para que los usuarios puedan acceder a contenidos exclusivos.

Un profesional de comunicación, especializado en investigación de mercados, realizará acompañamiento a una consumidora de productos....... estética para conocer cómo compran, cuáles son los factores que tiene en cuenta para elegir y cómo se comporta ella frente a los productos. Por........ profesional haga?. Que logre explicarle previamente el objetivo de la investigación y le solicite que describa cada una de sus decisiones mientras realiza sus compras. Que logre ganarse su confianza para que la mujer se sienta cómoda y actúe de forma natural. Que le realice preguntas durante todo el recorrido para obtener la mayor cantidad de información posible sobre sus preferencias y hábitos de consumo. Que le indique qué productos debe observar y comprar para poder comparar sus elecciones con las de otros consumidores.

¿Qué fue lo que generó que los medios masivos compitan con los micromedios, y que estos últimos tuvieran mayor influencia?. La aparición de los social media. La expansión de los medios digitales tradicionales. El crecimiento de los sitios web corporativos. La aparición de los buscadores.

Supongamos que una marca necesita testear su campaña antes del lanzamiento para pulir ideas, para ello necesita conocer opiniones y argumentos. ¿A qué puede recurrir?. Focus group. Observación participante. Analítica web. Encuestas online.

Supongamos que una marca de zapatos de baile decide brindar un contenido que eduque a las personas, y un contenido informativo para comunicar las características de los zapatos. Además, le resulta difícil alcanzar e interactuar con su target, personas de 30 a 40 años ¿que podría hacer?. Apoyarse en el branded content, en la publicidad clásica y contratar a bailarines influencers para alcanzar el target deseado. Concentrarse en la publicidad tradicional, realizar promociones y contratar influencers generales para aumentar el alcance de la marca. Utilizar exclusivamente branded content, desarrollar videos informativos y contratar bailarines profesionales para comunicar las características del producto. Realizar campañas de marketing directo, publicar contenido institucional y contratar influencers especializados en moda para llegar al público.

¿Cuál de estas afirmaciones es un consumo insight?. Las personas compran alimentos saludables porque buscan productos económicos y fáciles de conseguir. Las personas ingieren comida saludable porque sienten que mejora su autoestima y así pueden confiar más en sí mismos. Las personas consumen alimentos saludables porque desean conocer nuevas tendencias y seguir las recomendaciones de especialistas. Las personas eligen productos saludables porque consideran que tienen mejores características nutricionales y beneficios para su organismo.

Supongamos que una marca de maquillaje necesita llegar a las mujeres jóvenes adultas, siendo su target actual las mujeres de 30 A 45 años. Si bien ya posee redes sociales como Facebook e Instagram…. Aumentar la inversión en Facebook e Instagram y realizar publicaciones orientadas al público que actualmente consume los productos de la marca. Contratar a varios micro influencers seguidos por las jóvenes adultas y realizar contenido en YouTube. Contratar influencers reconocidos entre mujeres de 30 a 45 años y desarrollar campañas publicitarias en las redes sociales actuales. Crear una página web y realizar campañas de email marketing dirigidas a las consumidoras que ya compran los productos de la marca.

Supongamos que una obra social quiere encontrar una verdad, en padres de 25 a 55 años, solteros y en pareja, con uno o varios hijos de diferentes edades. ¿Qué tipo de investigación tendría que realizar?. Cuantitativa, mediante encuestas cerradas. Cualitativa, entrevista en profundidad. Cuantitativa, mediante análisis estadísticos para comparar los hábitos de consumo. Cualitativa, mediante encuestas estructuradas para obtener respuestas concretas.

¿Cuál de estas acciones pertenecen a la etapa de posproducción? Selecciona las 4 (cuatro) opciones correctas. Colocación de efectos especiales en las transiciones de tomas. Montaje de tomas. Colocación de subtítulos. Insertar música. Selección de la locación.

¿Cuáles son algunas de las características del insight?. Genera oportunidad de negocio. Es algo obvio cuando se descubre, es simple y claro. Genera oportunidades de comunicación. Es complejo de descubrir, requiere análisis estadístico. Permite identificar tendencias de consumo. Genera oportunidades de venta.

¿Qué sucede cuando falla el análisis?. Los resultados permiten obtener recomendaciones más específicas y establecer nuevas estrategias de comunicación. Los resultados se convierten en simples recomendaciones. Los resultados pierden relevancia estadística. Los resultados se transforman en datos cuantitativos que pueden utilizarse para modificar.

¿Qué es lo importante a detectar de un consumer insight?. El comportamiento de compra y las características demográficas de los consumidores. El porqué del comportamiento. Las preferencias de los consumidores. Las necesidades del mercado y las tendencias.

Supongamos que una marca quiere saber cuál es el beneficio o utilidad obtenida en relación a la inversión realizada. ¿Qué es lo que quiere saber?. KPI. ROI. SEO. Engagement.

¿Cuál es una de las finalidades del branded content?. Promocionar directamente los productos de una marca mediante anuncios. Incrustarse de manera menos intrusiva en los contenidos. Generar ventas inmediatas mediante mensajes comerciales. Aumentar el reconocimiento de marca mediante publicidad tradicional.

Para llevar a cabo la monitorización de los datos obtenidos en la web, ¿qué es necesario?. Analizar las publicaciones de la competencia. Definir los objetivos y establecer los KPI. Definir los objetivos y establecer los ROI. Identificar los contenidos con mayor interacción.

¿Por qué es necesario llevar un control personal de la información obtenida por diversos softwares de la web?. Porque los programas no pueden recopilar toda la información de las redes sociales y necesitan que el investigador complete los datos faltantes. Porque no son capaces de interpretar el sentido de una frase en su contexto. Porque los programas no permiten identificar las menciones negativas. Porque los programas utilizan datos estadísticos que no permiten conocer las preferencias individuales.

¿Cuáles de las siguientes sentencias pertenecen a la investigación cualitativa?. Netnografía. Focus group. Entrevistas en profundidad. Etnografía. Encuestas estadísticas.

¿Qué beneficios se derivan de la escucha online?. Encontrar insights. Evaluar la aceptación de la campaña. Mejorar ideas. Generar ideas.

¿Cuáles son algunas de las ventajas de Internet en las marcas? 4 correctas. Competencia. Acceso. Espontaneidad. Históricos. Exclusividad.

Los micromedios convierten a las social media en el clima de opinión. Verdadero. Falso.

¿Cuál de estas afirmaciones pertenecen a los pasos del proceso de producción?. Elección de locación, gestión de materiales de efectos especiales, montaje. Definición del público objetivo, selección de medios y planificación del presupuesto publicitario. Elaboración del brief, selección de influencers y análisis de resultados de la campaña. Investigación de mercado, definición de objetivos y planificación de contenidos para redes sociales.

¿Que determina la reputación online de una marca?. El accionar de una marca. La inversión publicitaria que realiza una empresa. La calidad de los productos, las promociones disponibles y las opiniones que los consumidores expresan en las encuestas. La cantidad de seguidores.

¿Cómo denominamos a las audiencias en Internet?. Consumidores digitales. Micromedios. Macromedios. Usuarios interactivos.

¿Una marca puede trabajar con una comunidad en la cual se encuentre desinteresada en su ámbito?. Verdadero. Falso.

¿Qué ventajas posee la netnografía?. Los resultados se encuentran influenciados por las preguntas que realiza el investigador y permiten controlar las respuestas de los consumidores. Los resultados no se encuentran influenciados directamente o indirectamente por el investigador. Los resultados se obtienen a partir de entrevistas personales y permiten profundizar en las opiniones de los consumidores. Los resultados permiten modificar el comportamiento de los usuarios y orientar sus respuestas hacia los objetivos de la investigación.

Supongamos que trabajamos en una productora. El cliente quiere visualizar la idea del contenido audiovisual. Story Board. Brief creativo. Plan de medios. Guion técnico.

¿A partir de la etnografía, qué podemos hacer?. Conocer los comportamientos de los internautas. Identificar la reputación de una marca. Detectar insight. Descifrar la relación de la marca y los consumidores. Determinar exclusivamente el presupuesto destinado a las campañas publicitarias.

¿Qué es un insight? 4 correctas. La percepción sobre algo. Comprensión de la naturaleza real de las cosas. Es la verdad sobre algo. Una revelación.

¿Cuáles son las partes que entran en conflicto a la hora de realizar una pieza audiovisual cliente?. Director y productor. Productor y agencia. Cliente y realizador. Agencia y director de fotografía.

¿Qué es el real marketing?. Es una herramienta que permite crear una estrategia con inmediatez y creatividad a raíz de la noticia o evento. Es una herramienta que permite crear campañas publicitarias planificadas con anticipación a partir de los objetivos comerciales de una marca. Es una estrategia que permite desarrollar contenidos institucionales para comunicar los valores de una empresa a largo plazo. Es una técnica que permite analizar las tendencias del mercado y adaptar los productos a las necesidades de los consumidores.

Una inmobiliaria necesita generar leads en la web que luego le permitan conectarse con potenciales clientes. Puedes crear un banner y una página de destino que abarque un formulario. Una campaña de posicionamiento SEO para mejorar la ubicación de la inmobiliaria en los resultados orgánicos y atraer visitas interesadas en sus propiedades. Una estrategia de generación de leads mediante un banner y una página de destino con un formulario para obtener los datos de potenciales clientes. Una campaña de branding para aumentar el reconocimiento de la inmobiliaria y mejorar su reputación entre los usuarios de Internet. Una estrategia de marketing de contenidos para publicar información sobre propiedades y generar interacciones sin solicitar datos personales.

Supongamos que una marca de tecnología acude a un grupo de personas fanáticas de la tecnología para crear…. Una comunidad de marca. Una investigación cuantitativa. Un grupo de discusión temporal. Una estrategia de publicidad contextual.

¿Cuál es el punto que hay que tener en cuenta cuando incluimos a la web 2.0 en la planificación si hablamos de los contenidos que posee la marca y los lugares donde debe estar?. Presencia. Engagement. Conversión. Alcance.

¿Qué genera un insight?. Reconocimiento. Identificación. Posicionamiento. Recordación.

El traslado físico del investigador, ¿dónde marca una diferencia?. En la investigación cuantitativa y la cualitativa. En la etnografía con la netnografía. En las entrevistas en profundidad y los focus groups. En la investigación online y las encuestas.

Cumplen la misma función, pero una se basa en lo audiovisual y la otra en lo visual, ¿de qué estamos hablando?. Brief y guion técnico. Maqueta y storyboard. Focus group y entrevista en profundidad. Publicidad contextual y publicidad tradicional.

¿Qué tipo de investigación abre paso a la investigación naturalista?. Investigación cuantitativa. Investigación experimental. Netnografía. Etnografía.

¿Qué podríamos decir si la marca detecta una oportunidad de negocio para fortalecerse y reposicionarse?. Que encontró una tendencia. Que encontró un insight. Que identificó un segmento. Que encontró una oportunidad de comunicación para mejorar su presencia en las redes sociales.

¿Qué ocurriría si el branded content ubicara a la marca en primer plano?. Aumentaría la presencia comercial de la marca. Dejaría de ser branded content. Se transformaría en una estrategia de marketing directo. Se convertiría en publicidad tradicional.

La analítica web nos brinda el porqué de lo que está pasando en nuestra web. Verdadero. Falso.

¿Cuáles son las desventajas de la investigación cualitativa? 4 correcta. Proceso lento de análisis. No cuantifica la información. Es costosa. Hay amplia influencia del investigador.

¿Qué áreas se tienen en cuenta en la matriz? 4 correctas. Fuentes de información. Competencia. Situación del mercado y categoría. Marca y consumidor. Presupuesto y planificación de medios.

Ante la duda de un creativo sobre la validez de un insight, ¿qué debería hacer?. Realizar una investigación cualitativa. Apoyarse en la investigación cuantitativa. Desarrollar una campaña. Realizar una observación participante para identificar comportamientos espontáneos relacionados con el producto.

¿Qué ocurre si no se tiene en cuenta el punto de presencia en la planificación de la estrategia web?. Se priorizarán los canales digitales que tengan mayor cantidad de usuarios, independientemente de los objetivos de comunicación. Prevalecerá el querer estar por el deber estar. Se seleccionarán los medios que permitan reducir los costos de inversión publicitaria sin considerar el público objetivo. Se priorizarán los canales que generen mayor interacción, aunque no sean adecuados para la estrategia de la marca.

Supongamos que necesitamos que nuestro anuncio aparezca en páginas que respondan a salud, nutrición y deporte. ¿A qué deberíamos recurrir?. Publicidad programática. Publicidad contextual. Publicidad display tradicional. Marketing de contenidos.

¿Qué podemos conocer con la netnografía?. El presupuesto que destinan los consumidores. La reputación online de una marca. La cantidad exacta de ventas que genera una campaña publicitaria en diferentes plataformas. Las características demográficas.

¿Qué factores derivan en el crecimiento del branded content? 2 correctas. Soluciones creativas de negocio. Internet. Publicidad tradicional. Encuestas de satisfacción.

Siguiendo la lógica de que la publicidad es molesta y genera rechazo a las personas, ¿es necesario nombrar la marca?. No, porque el objetivo del branded content es que el consumidor no pueda identificar qué empresa desarrolló el contenido. Sí, ya que las marcas deben dejar su sello para poder generar engagement y recordación de marca. No, porque mencionar la marca puede generar rechazo y disminuir la posibilidad de que los usuarios compartan el contenido. Sí, pero únicamente cuando el contenido se publica en medios tradicionales y no cuando se distribuye mediante Internet.

Supongamos que la marca desea saber el grado de uso que posee su producto y el grado de conocimiento. ¿Qué tipo de investigación debería realizar?. Investigación cualitativa, mediante entrevistas en profundidad. Investigación cuantitativa, encuestas. Investigación etnográfica, mediante observación. Investigación netnográfica, mediante análisis de conversaciones.

Supongamos que se viralizó el video de una persona que corrió tres cuadras hasta alcanzar el colectivo (…). Branded content. Real marketing. Publicidad contextual. Marketing directo.

Cuando hablamos de un YouTuber famoso, ¿de qué beneficio de Internet estamos hablando?. Segmentación. Acceso. Influencia. Históricos.

Supongamos que una marca posee contenido puramente visual, destacando colores y texturas (…). Facebook y X. YouTube e Instagram. LinkedIn y correo electrónico. Blogs y páginas web institucionales.

Ante el pedido urgente de una marca donde debemos validar o descartar un insight de manera rápida, ¿qué debemos hacer?. Una encuesta. observación participante. entrevistas en profundidad. Conformar una comunidad de marca para analizar las opiniones de los participantes durante un período prolongado.

Cuando analizamos el consumo del medio del target debemos tener en cuenta el presupuesto. Verdadero. Falso.

¿Qué nos ofrece la publicidad online?. Alcance. Medición. Exclusividad. Permanencia.

¿Qué impulsa en mayor medida el branded content?. Conversión. Recordación. Compra. Distribución.

Ante el siguiente enunciado: los factores clave de decisión son calidad en los productos y variedad de marcas (…). Verdad de la marca, verdad del consumidor y verdad de los medios. Las tres verdades que se tienen en cuenta cómo ejes de un plan de medios. Verdad del consumidor, verdad de la agencia y verdad de los canales de comunicación. Verdad del mercado, verdad de la publicidad y verdad de la distribución.

¿Cuáles son las aproximaciones en las que se basa la netnografía?. Marketing y publicidad tradicional. Ciencias sociales y búsqueda de insight. Investigación estadística y análisis de ventas. Comunicación institucional y planificación de medios.

¿Podemos afirmar que una marca debe estar presente en la mayor cantidad de medios?. Sí, porque cuanto mayor sea la cantidad de medios utilizados. No, un canal se debe seleccionar según la estrategia de público objetivo. Sí, porque la presencia en todos los canales permite reforzar la identidad de marca. No, porque las marcas deben concentrarse exclusivamente en los medios digitales.

Dentro de los métodos de investigación, la etnografía y las entrevistas se basan en la investigación naturalista. Verdadero. Falso.

Supongamos que tenemos el siguiente objetivo de marketing: que las personas conozcan las novedades, como promociones y nuevos productos del centro comercial. ¿Cuál puede ser un objetivo del medio?. Aumentar el reconocimiento de marca mediante publicaciones institucionales que comuniquen la trayectoria y los valores del centro comercial. Crear una sección que contenga la información que se solicita, y crear banners para generar tráfico a la misma. Realizar encuestas para conocer cuáles son los productos que prefieren los consumidores y modificar la oferta comercial. Desarrollar una campaña de posicionamiento para aumentar la cantidad de seguidores en las redes sociales del centro comercial.

¿Qué pasos se derivan de la segunda fase de un plan de medios?. Define target de medios. Define objetivo de medios. Destaca una verdad en la categoría o marca. Destaca una verdad sobre el consumo de medios. Determina exclusivamente el costo de cada soporte publicitario.