2do parcial metodos de resolucion de conflictos UK

La implementación de los Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos ha demostrado que se trata de una herramienta valiosa y exitosa en la solución de los conflictos que se presentan en las diferentes áreas del quehacer humano. f. v.

El papel del mediador, como profesional de la comunicación, consiste en hacer entender a las partes hacia dónde tender el puente el puente de la comunicación. f. v.

Según el Diccionario de la Real Academia Española, "mediar" es tomar un término medio entre dos extremos. Tomando esto como punto de partida, podemos decir que el Mediador está facultado para determinar donde se encuentra ese término medio. v. f.

Los Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos han sido utilizados desde épocas ancestrales, adoptadas por el ser humano para la solución de conflictos utilizando como modalidad el diálogo entre las partes, con o sin la presencia de un mediador o conciliador. Ya que, a dicha sociedad, actualmente, ya no le basta con que el Estado a través de sus Instituciones "satisfaga" ese aspecto. f. v.

¿Qué se entiende por POSICIÓN en la estructura de la mediación?. Se entiende por Posición en la estructura de la mediación a la forma en que los abogados deciden conducirse ante la situación planteada en el proceso de mediación. Se entiende por Posición en la estructura de la mediación al comienzo en el proceso de mediación, donde las partes “cuentan su conflicto” con sus palabras y el Mediador va dirigiendo el proceso y tratando de entender cada vez más a las partes que en ese momento están “enojadísimas” porque necesitan que todos los presentes le encuentren razón a cada uno de ellos y, particularmente, porque tienen a su contraparte al frente. Se entiende por Posición en la estructura de la mediación a la forma de pararse, la postura física de las partes. Se entiende por Posición en la estructura de la mediación a la demostración expresa del enojo de las partes. Se entiende por Posición en la estructura de la mediación al momento en el proceso de mediación en que las partes tienen el conflicto a flor de piel, y así lo expresan.

En nuestro país, a pesar de no contar con un rango constitucional hasta el día de hoy, los Métodos Alternos para la Resolución de conflictos están previstos en diversos textos legislativos. f. v.

¿Cómo funciona el Brainstorming?. Los abogados sugieren propuestas y son las partes las que deciden qué propuestas son aceptadas y cuáles son rechazadas. Se debe “hilar más fino”; esto es, tratar de plasmar por escrito algunos de los intereses/deseos de las partes. El Mediador arriesga una propuesta ligeramente conveniente para una de las partes y también otra ligeramente conveniente para la otra parte e insta a que las partes también sugieran propuestas -muy importante: “sin que nadie critique o valore las propuestas” del otro”. El mediador insta a todas las partes presentes a que sugieran propuestas y aprueba o descarta las propuestas según le parezcan viables o no. Sin duda, mientras más propuestas haya, mejor se ha hecho el trabajo; con las propuestas existentes, tenemos qué se puede y qué no independientemente del deseo de las partes. Esto del “se puede” o “no se puede”, se decide con los FILTROS DE CALIDAD.

Beneficios de la mediación: Si el caso fuera de familia puede, además, convocar a otros miembros de la familia para que opinen sobre el curso de la mediación. Si el caso fuera de familia puede, además, excluir del proceso a algún miembro de la familia por que obstaculiza el proceso de mediación. Si el caso fuera de familia puede, además de lograr un acuerdo entre las partes, evitar mucho sufrimiento para todas las personas que padecen el conflicto, y especialmente a los hijos. Si el caso fuera de familia puede, además, inclinarse por uno u otro miembro de la familia porque tiene más recursos económicos. Si el caso fuera de familia puede, además, incluir a amigos personales de los miembros de la familia para que se comprometan en la solución buscada.

La mediación en el terreno internacional: La práctica de mediación internacional debe estar a cargo de funcionarios de alto nivel de los países intervinientes. La práctica de mediación internacional debe dejarse exclusivamente al servicio diplomático. La práctica de mediación internacional compete al ámbito político exclusivamente. La práctica de mediación internacional está casi en desuso, por cuanto los países tienen culturas distintas y difícilmente se pongan de acuerdo. La práctica de mediación internacional en el terreno político es cada vez más complementada por las actividades de intermediación de numerosos protagonistas del nivel medio y de base de las sociedades aquejadas por conflictos violentos.

Se describe al proceso de mediación como la intervención de una tercera parte neutral que sirve de ayuda a que dos o más disputantes alcancen un acuerdo en el curso de una negociación. f. v.

En relación a la confidencialidad. El mediador, tanto en las sesiones conjuntas como en las privadas escucha a las partes, indaga sobre las razones profundas del conflicto para llegar a los intereses y las necesidades. Y es allí donde éstas exteriorizan sus angustias, sufrimientos, sinsabores y también, sus debilidades y falencias. Si bien en ocasiones el relato se efectúa en presencia de la otra parte, en otras, las partes confían al mediador hechos, circunstancias e incluso vivencias que no desean que su contrincante los conozca. Y mucho menos que salgan del recinto donde tuvieron lugar. Cada vez que una de las partes efectúa un relato en sesión privada, el mediador debe indagarle si es posible llevar a la sesión conjunta esa confidencia. Si la respuesta es negativa o no medió autorización el mediador deberá evitar referirse al punto, puesto que de lo contrario está violando el deber de confidencialidad. En caso de no llegarse a un acuerdo, el mediador no podrá declarar en juicio sobre lo dicho o conversado. El mediador deberá mantener la confidencialidad de lo tratado dentro de cualquier proceso de mediación, esto es, evitar comentarios sobre el desarrollo de los procesos de mediación y los pormenores. Si un mediador, a raíz de su actuación tiene ocasión de conocer algún secreto industrial, fórmula o procedimiento, que por dinero pone en conocimiento de un tercero, deberá abonar los daños y perjuicios ocasionados, sin perjuicio de otrasacciones que contra él pudiera intentar el perjudicado.

Normas éticas efectuadas por comités internacionales. En relación a las normas éticas, varios comités internacionales han elaborado modelos estándares que de ninguna manera son de aplicación en los distintos países donde está legislada la mediación. En relación a las normas éticas, varios comités internacionales han elaborado normas éticas cuya aplicación está prohibida por cuando varia la cultura, las costumbres y la ley, así que lo permitido en un lugar puede estar prohibido en otro. En relación a las normas éticas, varios comités internacionales han elaborado normas de conducta para mediadores y en ese marco está prohibido la aplicación para mediadores de las normas éticas de American Arbitration Association (A.A.A.), por tratarse de normas para Arbitraje. En relación a las normas éticas, varios comités internacionales han elaborado, luego de un prolijo análisis efectuado por un comité conjunto, estándares modelo de conducta para mediadores. Ellas son la American Arbitration Association (A.A.A.), la American Bar Association (A.B.A.) y la Society of Professionals in Dispute Resolution (SPIDR) a las que es usual adherir cuando se pacta el proceso de mediación en un contrato. En relación a las normas éticas, varios comités internacionales han elaborado códigos de ética que no son de ninguna aplicación, como la Society of Professionals in Dispute Resolution (SPIDR), por tratarse de un organismo privado.

Funciones del mediador. El fin de la mediación es procurar que las partes encuentren un acuerdo equitativo para ambas. En caso de llegar a él, el mediador tratará de que el texto del acuerdo sea el fiel reflejo de lo que quisieron las partes. Por tanto, intervendrá en su redacción, procurando que se resuelvan todos los aspectos del conflicto, a fin de evitar ulteriores problemas. Ello no impide la posibilidad de un acuerdo fragmentado, el que es preferible a la falta de aquél. Lo importante es que el mediador ponga el alerta frente a circunstancias que, en ocasiones, les puedenpasar desapercibidas a las partes. El fin de la mediación es procurar que las partes encuentren un acuerdo equitativo para ambas y si se trata de temas de familia, es conveniente pautar revisiones periódicas del cumplimiento del acuerdo.

En cuanto a la ética del mediador, es un tercero neutral cuya función es ayudar a las partes para que ellas mismas puedan llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio en relación al conflicto. f. v.

Excepciones al deber de confidencialidad. Es el supuesto en que las partes autoricen esa conducta. Pero aun en este caso, el mediador habrá de actuar con prudencia y no pondrá en conocimiento de terceros lo sucedido durante la mediación sin razón que lo justifique. Un supuesto de excepción se da cuando se trate de la propia defensa del mediador frente a la injusta persecución de los mediados o de uno de ellos o se le infieren serios perjuicios. La situación se asimilaría a la de legítima defensa. Aquella en que una de las partes pone en conocimiento del mediador su intención de cometer un delito, en cuyo caso queda librado a la conciencia del mediador la reserva de confidencia, la que podrá romper una vez agotados otros medios, con el fin de proteger a personas en peligro. En este caso se trata de evitar la comisión de un ilícito o, si éste se está cometiendo, evitar esa acción continuada. Cuando las partes, al suscribir el convenio de confidencialidad dejan al mediador en libertad de efectuar la denuncia pertinente, éste habrá de hacerla, puesto que se lo relevó de la confidencialidad, ya que medió conocimiento previo de la posibilidad que tenía el mediador de efectuar la denuncia. El caso de delito cometido con anterioridad, pero que a consecuencia del cual habrá de condenarse a un inocente también exime al mediador de su deber de confidencialidad.

El mediador debe observar una conducta imparcial durante todo el desarrollo de la mediación, no favoreciendo a ninguna de las partes, ni induciendo los términos de un acuerdo que puede ser perjudicial para la otra. f. v.

¿Cuál es una de las principales obligaciones del mediador con las partes?. Una de las principales obligaciones del mediador es mantener el orden en la oficina de mediación aún a costa de la confianza y la transparencia. Una de las principales obligaciones del mediador es hacer cumplir las pautas que se hayan fijado para el proceso de la confianza y la transparencia. Una de las principales obligaciones del mediador es hacer cumplir los horarios de audiencia aún a costa de la honestidad y buena fe. Una de las principales obligaciones del mediador es comportarse en forma honesta y de buena fe. Él debe actuar en forma clara y transparente con las partes. Jamás habrá de defraudar la confianza que ellas depositaron en él. Una de las principales obligaciones del mediador es sostener las pautas que el mediador determinó para el acuerdo aún a costa de la honestidad y buena fe.

Los honorarios en la mediación. El mediador debe poner el conocimiento de las partes en forma clara e indubitable antes de la mediación, los honorarios de la misma. El mediador no puede convenir con las partes un honorario diferente al que está regulado convencionalmente. No hay inconveniente en que el mediador convenga, de común acuerdo con las partes, la forma de retribución, época del pago, a cargo de quién estarán, etcétera. Si los honorarios fueran diferenciados en relación a lo regulado convencionalmente, con mayor razón debe informar a las partes que voluntariamente ha decidido asumir esos costos. Si los honorarios fueran diferenciados en relación a lo regulado convencionalmente, el mediador puede mencionarlo recién al final cuando ya está hecho el acuerdo, así las partes lo abonarán con gusto.

Las reglas de la ética profesional se fueron formando con la costumbre y muchas de ellas han tenido recepción legal. Se trata de las reglas de comportamiento profesional que tienen sustento en la ética y la moral, que debe presidirlo. f. v.