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Inicialmente lo manda al Servicio de Urgencias. ¿Qué dependencias mínimas se va a encontrar en este Servicio?. Área de observación, Admisión, Sala de Espera, Área de exploración y curas. Triaje, quirófano, Sala de Duelos, almacén. Mortuorio, consultas, despachos, laboratorio. Todas las respuestas anteriores son correctas. Tras someter al paciente a una prueba diagnóstica, un familiar pregunta al celador sobre los resultados de dicha prueba, ¿Qué debe hacer el celador?. Facilitar al familiar la historia clínica del paciente para que lea el resultado. Leerá textualmente el resultado de dicha prueba, sin añadir comentario alguno. Le remitirá al médico para que sea éste el que le informe. Dará exclusivamente la información provisional sobre los resultados de dicha prueba. La semana siguiente, el celador es destinado al área quirúrgica. El jefe de quirófano le dice que mientras que se realicen las intervenciones deberá permanecer dentro del: Quirófano. Antequirófano. Sala de espera de familiares. Sala de reanimación. Es función del celador/a asignado a Quirófano: La preparación del material para su esterilización. El transporte de muestras al Servicio de Anatomía Patológica. La recogida de material utilizado en el quirófano. La reposición de batas y mascarillas. Nuevamente en Urgencias, le dicen que traslade a un paciente que se encuentra en la Sala de Observación de sentados (o sillones) a la Consulta de Cardiología. ¿Qué actuación NO debe realizar para pasar al paciente del sillón en el que se encuentra a la silla de ruedas?. Colocar la silla al lado del sillón. Indicar al paciente que se coja de los hombros de las personas que le van a levantar. Levantarlo del sillón tirando de los brazos del paciente. Cogerlo por las axilas y levantarlo llevándolo hacia atrás y sentarlo en la silla. Andrés debe aprender que una B.I.E. es: Una boca de incendios equipada. Un baluarte que impide la evacuación. Un equipo de protección individual. Un camión de bomberos. ¿Dónde deberán estar las señales a tener en cuenta en caso de emergencia?. En las vías de evacuación y salidas. En el itinerario de salida más alejado que corresponde a su área. En la localización de los medios de detección, alarma y extinción disponibles. Las respuestas A y C son correctas. Andrés debería identificar las medidas preventivas contra incendios. ¿Cuál NO sería una medida preventiva?. La prohibición de fumar en todas las dependencias del centro sanitario, así como entrar en las zonas de máximo riesgo con cerillas o mecheros. No almacenar materias inflamables en locales distintos a los indicados y en recipientes completamente aislados. Evitar acumular materiales combustibles que no sean imprescindibles. Fomentar el uso de hornillos en las zonas comunes en lugar de cafeteras eléctricas. A Andrés deberían instruirle sobre dónde se deben ubicar los extintores. ¿Cuál sería la respuesta INCORRECTA?. Deberán estar fácilmente visibles y accesibles. Estarán situados próximos a los puntos donde se estime mayor probabilidad de iniciarse el incendio. La parte superior del extintor deberá quedar situada entre 0,25 y 0,75 m sobre el suelo. Deberán estar próximos a las salidas de evacuación y a ser posible colocados sobre soportes fijos. Gustavo necesitará disponer de ciertas habilidades comunicativas para integrarse en el equipo de trabajo y seguir formándose en esta nueva área. Señale que habilidad NO sería adecuada: Es importante no interrumpir, saber escuchar. Dar su opinión al compañero previamente sobre el tema en cuestión. Utilizar la comunicación no verbal, asintiendo. Mirar a la cara siempre que se habla. Gustavo debe recabar información de sus compañeros para conocer las tareas asignadas en esta nueva área. Para ello la comunicación debe ser: Horizontal. Vertical. Unidireccional. Diagonal. En la zona de Tratamiento Cortos del área de Urgencias un paciente pide agua a Gustavo. ¿Cuál debe ser su actitud?. Responder diciendo que no es personal sanitario y por tanto no puede dársela. Darle el agua a la mayor brevedad. Responder que no es personal sanitario y por ello no puede dársela. Ponerlo en conocimiento del personal de enfermería. Ignorar al paciente pues no es competencia suya. ¿Qué habilidades NO son adecuadas para que Gustavo establezca una relación de ayuda con los pacientes que requieren su atención en el área de Urgencias?. Escuchar las preocupaciones del paciente que viene a Urgencias, sin interrumpirle. Manifestar comprensión por la experiencia que está pasando el paciente. Lo primero que tiene que hacer es informar al paciente y familia sobre las normas de acompañamiento. Conocer las expectativas del paciente respecto a su atención. Gustavo está a punto de concluir su turno y se le acerca un paciente con actitud agresiva pidiéndole explicaciones de por qué no lo atiende el médico si lleva 30 minutos en Urgencias. ¿Cuál sería la actuación más apropiada de Gustavo ante este paciente?. Decirle que su turno ha acabado y tiene que esperar al compañero entrante. Guardar silencio y avisar a Seguridad. Tranquilizar al paciente, escucharle e intentar razonarle el porqué de los tiempos de espera en Urgencias. Decirle que intente bajar la voz para no molestar a otros usuarios, indicándole que tiene a su disposición el Libro de Sugerencias y Reclamaciones. Para movilizarla de la cama al sillón. ¿Qué debemos tener en cuenta?. Nunca usar el cuerpo como contrapeso. Alejar el peso de nuestro cuerpo todo lo posible. Mantener la espalda recta y alineada. Utilizar nuestro cuerpo como contrapeso arqueando la espalda. Respecto a la higiene de manos: Solo nos lavaremos las manos después de movilizar a la paciente, ya que llevamos guantes. No es preciso lavarse las manos, ya que llevamos guantes durante todo el tiempo. Nos lavaremos las manos antes y después de movilizar a María. Nos lavaremos las manos, nos ponemos los guantes y echaremos solución hidroalcohólica, para mayor seguridad. Nos piden que llevemos a María a la sala de diagnóstico por imagen, ya que hay que realizarle una radiografía de tórax. Señale la actuación CORRECTA: Colaboraremos en el Servicio de Radiodiagnóstico a colocar a María sobre la mesa para la realización de la radiografía. No debemos entrar en la sala, ya que los técnicos de rayos son los encargados de eso. Deberemos permanecer con María todo el tiempo mientras le realizan la radiografía. Las respuestas A y C son correctas. Por la tarde, María pierde la vía periférica, y nos dice la enfermera que le acompañemos a la habitación para canalizarle otra nueva vía. Como resultado de esto se generan productos de desecho de la actividad sanitaria. Señale la respuesta CORRECTA: Los punzantes se depositan en el contenedor rojo, ya que es del grupo IIIb. Los punzantes se depositan en el contenedor amarillo con tapadera roja, ya que son del grupo IIIa. Los restos de vendas se depositan en el contenedor rojo, del grupo III, ya que llevan sangre. Segregaremos juntos los punzantes y las gasas y vendas, ya que todos son el resultado de la canalización de una nueva vía. Al final de la tarde, a María hay que transferirla del sillón a la cama. ¿Cómo debemos actuar?. Como María puede hacer ligeros movimientos, le diremos que poco a poco se levante del sillón y se meta en la cama ella sola. Acercaremos la cama todo lo posible al sillón y la pondremos en la posición más baja posible para realizar la transferencia. Si disponemos de grúa, usaremos esta para realizar la transferencia y pediremos ayuda en caso necesario. Echaremos a los familiares fuera de la habitación para evitar reclamaciones. Una persona se echa las manos al cuello y muestra signos de atragantamiento. ¿Cuál será la primera acción que debe hacer el Celador?. Golpearle fuertemente en la espalda. Valorar si puede hablar, toser y respirar. Realizar 5 compresiones abdominales. Comenzar con la reanimación cardiopulmonar (RCP). Si la persona que muestra signos de atragantamiento está consciente y sospecha de una obstrucción parcial de la vía aérea. ¿Cuál será la siguiente actuación del Celador?. Tranquilizar, animar a que siga cogiendo aire y tosa. Golpearle fuertemente en la espalda. Reevaluar si se resuelve o empeora. Las respuestas A y C son correctas. El Celador, que ya ha pedido ayuda, se da cuenta de que esta persona no puede respirar y sospecha que la obstrucción ahora es completa, aunque continúa consciente. ¿Cuál será ahora la actuación CORRECTA?. Animar a toser. Comenzar con RCP. 5 golpes en la espalda. 5 compresiones abdominales. Si la actuación de dar 5 golpes en la espalda no ha sido efectiva y la persona sigue sin poder respirar. ¿Cuál sería el próximo paso?. Animar a toser. 5 compresiones abdominales. Comenzar con RCP. 5 golpes interescapulares con el talón de la mano. En una situación de OVACE, la persona sigue sin respirar y pierde el conocimiento. ¿Cuál será la actuación del Celador?. Animar a toser. 5 compresiones abdominales. Comenzar con la RCP. 5 golpes en la espalda. Una vez allí, le piden que guarde un medicamento termolábil. ¿Dónde lo guardará?. En un armario que esté apartado de la luz. En una cámara de seguridad. En el estante de la letra "T". En una cámara frigorífica. Después, Luis es requerido al área de citostáticos, y lo primero que debe saber es que un citostático es: Es una sustancia potencialmente peligrosa que debe manipularse atendiendo a los procedimientos establecidos para ello. Es una sustancia que impide o retarda la división celular. Es una sustancia empleada en el tratamiento contra el cáncer. Todas las respuestas anteriores son ciertas. De entre las funciones que debe realizar Luis, cuando observe que escasean los sueros fisiológicos en la Farmacia, señale la correcta: Comparar las distintas ofertas de los suministradores y pedir la mejor opción. Llamar al proveedor y pedir que lo sirvan lo antes posible. Restringir el suministro a las plantas. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Luis es requerido en el Almacén para el recuento anual de los artículos en stock, para lo cual el Almacén estará cerrado y las operaciones habituales de entrada y salida de artículos interrumpidas. ¿Cómo se denomina a este tipo de recuento?. Inventario. Listado de verificación. Hoja de verificación. Albarán. Luis es requerido para subir una cama vacía a la planta de Traumatología. La cama cuenta con un accesorio para que el paciente pueda realizar pequeños movimientos, como cambiarse de postura, sin ayuda del personal. ¿Cómo se denomina a este accesorio?. Grúa de movilización. Arco de cama. Férula de rotación. Triángulo de Balkan. Para trasladar a la paciente a la camilla hospitalaria que ha sufrido un accidente de tráfico y porta collarín rígido cervical, tabla espinal, dama de elche, dos vías venosas periféricas y vendajes en codo y pierna derecha. ¿Cómo debe actuar Víctor?. Retirará el collarín cervical. Retirará la dama de elche y la tabla espinal, porque el collarín es suficiente para la inmovilización que requiere la paciente. Retirará todos los dispositivos que trae la paciente, para poder cambiarla de camilla, y luego se los volverá a colocar. Mantendrá todos los dispositivos de inmovilización hasta nueva orden. La enfermera de clasificación pide a Víctor que pase a la paciente al Box de Atención a Críticos, para su valoración. ¿Cómo debe proceder Víctor?. Trasladará a la paciente al box inmediatamente, y se marchará. Permanecerá en el box por si es requerida su ayuda en la atención a esta paciente. Colaborará en la movilización de la paciente para retirarle la ropa y poder hacer una valoración completa. Las respuestas B y C son correctas. Una vez valorada y estabilizada la paciente, debe ser trasladada a la Unidad de Radiodiagnóstico. ¿Qué aspectos debe conocer Víctor, respecto a la intimidad del paciente?. Las Organizaciones Sanitarias Públicas en Andalucía, elaboran, ponen en marcha y evalúan periódicamente procedimientos y protocolos sobre protección de la intimidad y privacidad de los pacientes y sus familias. La protección de la intimidad personal y la confidencialidad de la información deben estar presentes, de forma ineludible, en la actividad asistencial de los profesionales sanitarios. Se deben evitar las interrupciones durante el desarrollo de la actividad asistencial, con el objetivo de no desvirtuar el principio de privacidad-confidencialidad. Todas las respuestas anteriores son correctas. Una vez finalizada la atención a la paciente se decide el ingreso en Traumatología. Señale la respuesta INCORRECTA respecto a la actuación de Víctor en el traslado e ingreso en planta de esta paciente: Deberá asegurarse de a qué cama va la paciente, antes de realizar el traslado. Deberá informar a los familiares sobre el diagnóstico principal de la paciente. Deberá avisar a los familiares para que acompañen a la paciente a la habitación, si puede estar acompañada. Deberá trasladar la historia clínica junto a la paciente. Al finalizar el ingreso, Víctor vuelve a la puerta de Urgencias y continuará su labor atendiendo a otros pacientes. Los pacientes que acuden a los servicios de urgencias pueden provenir de: Derivados de Atención Primaria. Por iniciativa propia. Derivados por los Servicios de Emergencias. Todas las respuestas anteriores son correctas. Cuando uno de los pacientes llega a la puerta de Consultas Externas, sufre un fuerte dolor de cabeza, pierde el equilibrio y se cae al suelo. ¿Cómo actuará Francisco en ese momento?. Acudirá con una camilla y se lo llevará a Urgencias para atención inminente. Lo colocará en el suelo en posición lateral de seguridad, y pedirá ayuda. Procederá a facilitarle oxígeno con un ambú y le tomará la tensión arterial. El celador/a solo se ocupa de trasladar a los pacientes, así como la documentación clínica. Una de las primeras medidas de seguridad clínica que deberá tomar Francisco con el paciente que pierde el equilibrio por un fuerte dolor en la cabeza y se cae al suelo, será: Asegurarse de que porta una pulsera identificativa. Localizar a su familiar y explicarles lo que ha pasado. Trasladarlo lo más rápido posible a urgencias en una silla de ruedas. Informar a la consulta correspondiente de que el paciente no acudirá y explicar el motivo. Al llegar a Urgencias, es preciso cambiar de camilla al paciente, para que puedan atenderlo en una consulta urgente. ¿Qué instrumento utilizarán para favorecer la movilización segura del paciente?. Una entremetida que manejaran dos celadores. Un transfer fijo. Una camilla pala. Un cinturón de traslado. Francisco deberá saber que puede considerarse como una falta grave en su puesto de trabajo: El abandono del servicio. La negativa a participar activamente en las medidas especiales adoptadas por las Administraciones Públicas o Servicios de Salud, cuando así lo exijan razones sanitarias de urgencia o necesidad. El acoso sexual, cuando el sujeto activo del acoso cree con su conducta un entorno laboral intimidatorio, hostil o humillante para la persona que es objeto del mismo. La incorrección con los superiores, compañeros, subordinados o usuarios. Tras quitarse los guantes, Francisco observa que tiene las manos manchadas ligeramente con sangre. ¿Cómo deberá proceder?. Deberá realizarse un lavado quirúrgico de las manos. Deberá proceder a lavarse las manos con agua y jabón. Deberá proceder a lavarse las manos con una solución hidroalcohólica. Los guantes constituyen la barrera de protección más importante. Marta debe saber que, el lugar en el cual los microrganismos viven y se desarrollan, se denomina: Fuente de infección. Huésped. Reservorio. Agente causal. En qué tipo de aislamiento deberá conocer Marta, que se protege al paciente con una sábana limpia, y las posibles heridas deberán estar tapadas durante su traslado a otra zona del hospital?. Aislamiento de contacto. Aislamiento por gotas. Aislamiento inverso. Aislamiento aéreo. El segundo día de trabajo, la celadora deberá entrar a ayudar en la realización de cambios posturales, porque la paciente tiene alto riesgo de desarrollar úlceras por presión, siendo una paciente en situación de aislamiento por COVID-19, que tiene puesto un dispositivo de alto flujo de oxígeno. ¿Cuáles son los elementos del equipo de protección individual (EPI) que deberá portar Marta?. Bata, mascarilla, guantes y calzas. Bata, mascarilla FFP2 y guantes. Bata, mascarilla quirúrgica, pantalla protectora y guantes. Mascara FFP2, pantalla protectora, bata y guantes. Se le enseña a Marta como realizar adecuadamente la técnica del lavado de manos. En relación con la técnica, uno de los siguientes pasos NO sería correcto. ¿Cuál de ellos?. Rodeando un pulgar de una mano con la palma de la otra mano, frotándoselo con un movimiento de rotación y viceversa. Antes de terminar, enjuagarse las manos con abundante agua caliente y corriente. Secarse las manos hasta asegurarse que no quede nada de humedad con papel o toallas desechables. Aplicar suficiente jabón para cubrir toda la superficie de la mano y frotar las manos entre sí. Marta deberá conocer los factores de riesgo intrínsecos que pueden favorecer la aparición de infecciones en un paciente, entre los que debe identificar: Sistema inmunitario débil, y excesivo consumo de antibióticos. Presencia de dispositivos invasivos, como vías venosas. Tratamiento con terapias inmunosupresoras. Realización de pruebas diagnósticas o invasivas. La enfermera avisa a Mario Javier para que colabore en la colocación de la cuña a Francisco. ¿Cuál es la obligación de un celador en relación a la colocación y retirada de cuñas?. En casos excepcionales, ayudará al personal encargado a la colocación y retirada de cuñas. Sólo ayudará si se lo ordena su responsable. Cuando por circunstancias especiales concurrentes en el enfermo, no pueda este ser movido sólo por la enfermera o auxiliar de la planta, ayudará en la colocación y retirada de cuñas. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Francisco ha sufrido un desmayo, y la enfermera responsable de su cuidado llama a Mario Javier para que la ayude a colocarlo en: Posición de Morestin. Posición de Sims. Posición de Fowler. Posición de Trendelenburg. En la posición de Sims, señale la respuesta INCORRECTA: Las dos piernas permanecen extendidas. La cabeza está girada lateralmente. Se utiliza en la administración de enemas. Las respuestas B y C son correctas. Se ha programado la intervención quirúrgica de Francisco, para reparar la fractura de fémur y colocar material de osteosíntesis. La enfermera avisa a Mario Javier para rasurar la pierna a Francisco, puesto que el celador rasura a los enfermos que van a ser sometidos a intervenciones quirúrgicas: Si, en todos los casos. No, en ningún caso. Solamente en ausencias del peluquero o por urgencias en el tratamiento. Si, siempre que lo ordene la enfermera de planta. La sujeción parcial: Limita la inmovilización al tronco y a la cabeza. Limita la inmovilización a la cabeza, tronco y a una de las extremidades. Limita la inmovilización a la cabeza y a una de las extremidades. Limita la inmovilización al tronco y a una extremidad superior y otra inferior en diagonal. Indique la respuesta CORRECTA sobre las funciones del celador en el Servicio de Farmacia: Le corresponde entre otras funciones las de control e inventario, custodia de la farmacia, recepción del material y gestión de visados. Le corresponde entre otras funciones las de control e inventario, custodia de la farmacia, recepción del material y preparación de fórmulas magistrales. Le corresponde entre otras funciones las de control e inventario, custodia de la farmacia y recepción del material. Todas las respuestas anteriores son correctas. En el lavado de manos de tipo preventivo, señale la respuesta CORRECTA: Se aplica agua y jabón sobre las manos y se frota entre 20 - 30 segundos, prestando especial atención a los espacios interdigitales y uñas. Se aplica agua y jabón antiséptico sobre las manos y se frota entre 10 - 30 segundos, prestando especial atención a los espacios interdigitales y uñas. Se aplica agua y jabón sobre las manos frotándolas entre 40 - 60 segundos, prestando especial atención a los espacios interdigitales y uñas. Se aplica agua y jabón antiséptico sobre las manos y se frota entre 20 - 30 segundos, prestando especial atención a los espacios interdigitales y uñas. |