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¿Qué significa Telmex?. Telecomunicaciones de México. Línea de larga distancia.

¿En qué año fue fundada Telmex?. 1832. 1947.

¿Quién fue el fundador de Telmex?. Grupo Salinas. Fue creada por el gobierno mexicano y adquirida por grupo caso en 1990.

Misión de Telmex. Proveer soluciones integrales de telecomunicaciones con calidad y tecnología de punta. Vender más.

Visión de Telmex. Ser la empresa líder en telecomunicaciones en México y América Latina. Ser los quemas venden.

Uno de los valores más importantes en Telmex es. Todas las anteriores. Trabajo.

Si un compañero tiene un problema en el trabajo lo correcto es. Informar al supervisor y ofrecer ayuda. Ignorarlo.

La puntualidad en Telmex refleja. Responsabilidad y compromiso. No querer trabajar.

Actuar con ética significa. Cumplir con las normas y valores Aunque nadie te vea. Trabajar bien.

Si observas una conducta indebida de un compañero debes. Reportarlo al supervisor o al área correspondiente. No decir nada.

Antes de subir a un poste debes. Revisar arnés, cinturón y escaleras. La camioneta.

El casco de seguridad sirve para. Proteger la cabeza de golpes o caída de objetos. Para cuidarnos del sol.

En trabajos eléctricos o de fibra se debe usar. Guantes y eléctricos. Casco y arnes.

El chaleco reflejante se usa para. Ser visible y evitar accidentes. Verte mejor.

Antes de usar una herramienta eléctrica debes. Revisar su estado físico y cable. Guardarlas en el chaleco para que no se caigan.

¿Qué servicio ofrece Telmex?. Telefonía fija, Internet Infinitum y soluciones empresariales. Servicio de tv.

El servicio Infinitum utiliza principalmente. Fibra óptica. Telefonía.

Qué tecnología permite mayor velocidad de Internet. Fibra óptica. Cable de cobre.

Qué significa wi-fi doble banda. Transmite señal 2.4 GHz y 5 GHz. Resive señal.

El módem Telmex se conecta. Línea telefónica o fibra óptica. A la luz.

Si un cliente está molesto debes. Mantener la calma y escuchar. Darle un golpe.

Tratar con respeto al cliente es un ejemplo de. Valor institucional. Comprensión.

En una visita técnica el uniforme debe estar. Limpio y completo. Sucio por trabajar mucho.

El saludo al cliente debe ser. Cordial y profesional. Con mucha confianza.

Si no sabe resolver un problema técnico debes. Reportarlo pedir apoyo. Dejarlo así y hacer lo que podamos.

¿Qué representa el logotipo azul de Telmex?. Conectividad y tecnología mexicana. Paz y amor.

TCA significa. Técnico en comunicaciones y automatización. Tecnología cara y aburrida.

Telmex pertenece al grupo. Grupo Carso. Grupo Salinas.

La prioridad principal de Telmex es. Satisfacer al cliente. Vender mucho sus servicios.

El trabajo en equipo es importante porque. Permite lograr mejores resultados y seguridad. No nos aburrimos.