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Según el profesor Entelman el análisis de los elementos del conflicto, los actores y los terceros corresponde a la: Fase estática. xx.

Según Fisher existen dos estilos de negociaciones: Con un negociador suave y un negociador duro. xx.

Según Highton y Álvarez, la conciliación se clasifica en: Judicial y extrajudicial. xx.

Según la clasificación que enuncia Entelman, los conflictos pueden ser: De objetivo único o múltiple. xx.

Según la Escuela de Negociación de Harvard en el tema de "separar las personas del problema" propone que se considere: Ninguna de las opciones es correcta. xx.

Según la teoría de los juegos en el dilema del negociador, cuando negociador 1 crea valor y negociador 2 reclama valor el resultado es: Terrible para el negociador 1 y excelente para el negociador 2. xx.

Según los principios básicos de la mediación enunciados en el decreto 1480/92 los plazos: Siempre son prorrogables a juicio y voluntad de las partes. xx.

Según Marines Suares el conflicto es un proceso de tipo: interaccional. xx.

Según Paul Lederach para entender en profundidad la naturaleza del conflicto hay que atender: Los procesos de cambio no violento. xx.

Según Remo Entelman, el conflicto es: Una especie o clase de relación social en que hay objetivos de distintos miembros de la relación que son incompatibles entre sí. xx.

Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. ¿Cuál de las frases implica tener conciencia de la magnitud del relacionado con un bien hereditario?: El inmueble se deteriora y las deudas se siguen sumando. Vender no se puede, la sucesión está trabada. xx.

Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. ¿Qué dos tipos de objetivos puede tener un conflicto?: Objetivos múltiples o impuros. Objetivo único o puro. xx.

Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. Dentro de la negociación distributiva existen dos tipos de negociadores, ¿cuáles son?: El negociador suave. El negociador duro. xx.

Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. Dos empresarios tendrán mañana una negociación sobre posible inicio de actividades comerciales. Antes de la reunión, uno de ellos estudia al otro empresario, sus movimientos comerciales, cómo se ha relacionado con otras personas y/o empresas, la integración de la empresa y su solvencia económica. ¿Qué acciones está desarrollando?: Considerar las emociones. Diagnóstico, recopilación de información. xx.

Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Dentro de las ventajas de las técnicas RAD, se encuentran: Celeridad. Confidencialidad. Economía. Ejecutabilidad. Formalidad.

Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Fernanda pretende negociar con su jefe un aumento salarial. Para ello buscó datos sobre los que cobran otras personas que realizan su trabajo e investigó si la empresa tiene estabilidad económica. Como detectó que nadie más realiza su tarea o ni tienen su capacitación, decidió plantearle este tema a Sergio (su jefe) cuando él le solicitó que realice algunas actividades extra. ¿Cuáles son los factores que tuvo en cuenta Fernanda para negociar?: Información,. Tiempo. Poder. Emociones. Criterios objetivos.

Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Indique las características de un negociador duro: Es duro con el problema y con las personas. Exige concesiones como condición para la relación. Mantiene su posición. xx.

Seleccione las 3 (tres) opciones correctas. Todo conflicto surge de una o de la combinación de diferentes causas, entre ellas: Bienes en juego. Territorio en juego. Principios en juego. Oportunidades y decisiones. Intenciones y creencias.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes son características del arbitraje?: Método confidencial. Método informal,. Método adversarial,. Interviene un tercero que toma la decisión final. Método no adversarial.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes son características de la conciliación?: Método no adversarial. Método confidencial. ) Interviene un tercero neutral en calidad pasiva. Método informal. No interviene un tercero.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuáles de las siguientes son características de los métodos adversariales?: La decisión pone fin a la contienda. Un tercero suple la voluntad de las partes y toma la decisión. Si una parte gana la otra necesariamente pierde. Las partes están enfrentadas entre sí. Todas las partes se benefician con la solución que juntas han creado.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuáles de los siguientes son métodos alternativos de resolución de conflictos?. El arbitraje. La conciliación. La negociación. La mediación. El litigio.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuáles son los grandes obstáculos que impiden la invención de opciones de mutuo beneficio en gran cantidad?. La búsqueda de una sola respuesta. Juicios prematuros. El supuesto de que la torta es de tamaño fijo. La creencia de que “la solución del problema de ellos es de ellos”. La falta de empatía que caracteriza a las partes que se encuentran en un conflicto.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. ¿Cuáles son los puntos que posee el método de negociación basado en principios?: Los criterios. Los intereses. Las opciones. Las personas. La información.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Cuáles son las etapas que comprende la fase de preparación de una negociación. Táctica creativa. Diagnóstico. Estrategia. Considerar las emociones. xx.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. En una negociación entre obreros de una fábrica y su dueño en la que discuten sobre incremento salarial, condiciones de salubridad y aumento de horas productivas, ¿cuáles crees que son criterios objetivos que deberían tener en cuenta?. Decisiones del Ministerio de Trabajo en casos similares. Normativa laboral vigente. Informe sobre riesgos laborales. Auditoría externa sobre productividad. Opinión del Sindicato y la CGT).

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Juan reclama a su vecino por un problema de humedad en la medianera, pues tiene varios intereses que satisfacer: No tiene dinero suficiente para afrontar el gasto solo. Quiere mantener una buena relación con su vecino ya que se conocen desde niños. Su pared se está rajando y tiene miedo de que cedan los cimientos. Su hijo tiene asma y la humedad lo afecta mucho. Quiere que su vecino arregle la medianera pues el caño que se rompió es de él.

Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas. Señale las ventajas de la negociación integrativa: Genera un clima de confianza. Se convierte en una forma cotidiana de resolver los conflictos,. Se potencia la creatividad. Es más eficiente el acuerdo que se alcanza. Se garantiza lograr un acuerdo entre las partes en conflicto.

Señale características correspondientes a la autocomposición: Las propias partes arriban a una solución, no existe tercero que imponga su decisión. xx.

Señale cuál de las opciones no configura una ventaja del procedimiento de mediación: : Formal. xx.

Señale la respuesta correcta, El RAD es la: Sigla con que internacionalmente se conocen a los métodos de "Resolución Alternativa de Disputas", porque son una propuesta alternativa al litigio. xx.

Señale las 3 (tres) clases de terceros que pueden intervenir en un conflicto: Terceros imparciales. Terceros ventajistas. Terceros que dividen. xx.

Señale los 4 (cuatro) factores de la negociación. Tiempo. Oportunidad,. Poder. Información. xx.

Señale los objetivos de la prevención. Seleccione 4 opciones correctas: Educar. ) Transformar condiciones socioculturales. Intervenir. Poner a Inventar opciones de mutuo beneficio. xx.

Señale los principios que establece que una negociación se base en el método de Harvard: Concentrarse en los intereses y no en las posiciones. xx.

Señale qué tipo de negociación se corresponde con la siguiente definición: el beneficio para una parte se traduce inmediatamente en pérdida para la otra: Negociación distributiva. xx.

Señale si este comentario periodístico es verdadero o falso: “Los choferes de transporte público urbano de pasajeros han decidido un paro por 48hs., poniendo de manifiesto que no confían en los empresarios ni en la Municipalidad por lo que no se sentarán a dialogar, de esta manera el conflicto entra en una etapa de crisis”: Verdadero. xx.

Señale si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: En un restaurante, en una mesa un grupo de abogados necesita mucha luz para leer unos contratos y en otra mesa una pareja quiere luz tenue pues se encuentran en una situación romántica. En el caso descripto existe un conflicto en el que las conductas son permitido versus permitido: Verdadero. xx.

Señale si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Las fases del conflicto son un método probado y científico, por lo tanto, se puede afirmar que en todo enfrentamiento se darán sin excepción todas las etapas. Falso. xx.

Separar a las personas del problema, concentrarse en los intereses no en las posiciones, inventar opciones de mutuo beneficios e insistir en criterios objetivos, corresponde a un negociador: Basado en principios. xx.

Si el que resuelve el conflicto es un tercero neutral y el instrumento a tal fin es el laudo, ¿de qué método estamos hablando?. : Arbitraje. xx.

Si el tercero es quien emitirá una opinión técnica neutral sobre los hechos o pautas puestas a su consideración, ¿qué método es el que está aplicando?. Experto neutral. xx.

Si en una negociación se imponen los sentimientos y las emociones, esta situación puede conducir a que: La negociación se estanque o se rompa. xx.

Siempre, el actor de un conflicto, es: La persona siempre, el actor de un conflicto, es el ser humano, la persona. xx.

Son métodos adversariales: El juicio y el arbitraje. xx.

Teniendo en cuenta la actitud de las partes, una de las siguientes opciones NO es un tipo de negociación existente: Arbitral. xx.