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Test 33 Correos 2023

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Título del Test:
Test 33 Correos 2023

Descripción:
preguntas varias temario

Fecha de Creación: 2023/04/06

Categoría: Otros

Número Preguntas: 30

Valoración:(1)
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Temario:

1. ¿Cuál es el peso máximo admitido para el Paq Today?: 30 kg peso real (60 kg peso volumétrico). 20 Kg peso real (50 Kg. de peso volumétrico). 5 Kg peso real (8 Kg. de peso volumétrico). 2 Kg.

2. ¿Cuántas zonas tarifarias tiene el Paquete Internacional Económico?: 8 Zonas. EU 1, EU 2, EU 3, AM 1, AM 2, AS-OC 1, AS-OC 2 y AF. 5 Zonas: EU 1, EU 2, AM, AS-OC y AF. 7 Zonas. EU 1, EU 2, EU 3, AM , AS-OC 1, AS-OC 2 y AF. 2 Zonas: A: Unión Europea y B: Resto de países.

3. Qué garantía o indemnización tiene el Paquete Azul, en caso de pérdida?: Ninguna de las tres anteriores es correcta. Cantidad fija de 23,44 €. más el valor declarado (VD) en el caso de haberlo contratado. Cantidad fija 30 €, más el valor declarado (VD) en el caso de haberlo contratado. Tarifa abonada multiplicada por 4, más el valor declarado (VD) en el caso de haberlo contratado.

4. ¿Cuántos bultos se pueden enviar mediante el servicio Equipaje Renfe, incluidos en la tarifa?: 1 por billete. 2 por billete. 3 por billete. 4 por billete.

5 Producto cuyo peso máximo es de 2 Kg.: Paq Today. Paq Ligero. Paq Premium Tarifa Plana. Paq Light Internacional.

6. ¿Cuál de las siguientes respuestas contiene más características incompatibles con el Paquete Internacional Económico?: Aviso de recibo y reembolso. Valor declarado y reembolso. Entrega en Lista y entrega en apartados. Entrega en Lista y trazabilidad.

7. ¿Cuál es el peso máximo para los envíos del servicio Equipaje RENFE?. 15 Kg. 25 Kg. 30 kg / 60 Kg peso volumétrico. 20 kg / 50 Kg peso volumétrico.

8. ¿Los paquetes azules pueden contener manuscritos de carácter actual y personal?. Sí. No. Sí, deberá manifestarse expresamente en su cubierta, dicha circunstancia. Sí, si circula asegurado.

9. ¿Cuál es el ámbito del Paq Peregrino?: Ámbito Nacional (España y Andorra) ida y vuelta. Ámbito Nacional (España) ida y vuelta. Nacional para la ida y Nacional e Internacional para la vuelta. Internacional exclusivamente ida y vuelta.

10. Un paquete azul no podrá contener: Todas las otras las puede incluir. Agrupaciones de facturas. Publicidad directa. Un lote de libros.

11. En la ida (admisión, curso y entrega) no incluye trazabilidad en Correos, sólo la tiene en la vuelta. ¿Qué producto esta aludiendo?: Paq Today. Paq Peregrino. Paq Estándar. Paq Retorno.

12. ¿Cuál es la cantidad que recibirá el cliente por demora de un Paquete Azul?. 30 € + Devolución de la tarifa. Ninguna si antes de la reclamación, llega el envío. La devolución de la tarifa abonada multiplicada x 4. 40 DEG +4,5 DEG/Kg + Devolución de la tarifa.

13. Es la forma de utilizar la red de taquillas inteligentes Citypaq por terceros como mecanismo para la entrega, recogida, o intercambio de bienes o mercancías. ¿A que servicio corresponde la definición?. Citypaq Partners. Citypaq Points. Citypaq Services. Citypaq Garaje.

14. No puede enviarse a Lista ni a Apartado de Correos: Paquete Internacional Económico. Paq Standard Internacional. Valija. Ninguno de estos productos se puede entregar.

15. ¿A qué teléfono debe llamar un consumidor si tiene alguna duda sobre Citypaq?. A ninguno de los anteriores. Centro Atención al Cliente 915 197 197. Centro de Atención a Usuarios 91 396 25 25. Centro Operativo de Seguridad. COS.

16. ¿Cuándo un usuario de Citypaq pretenda enviar o recibir un paquete, qué sucede?: Todas son correctas. Recibirá un SMS y un correo electrónico. Le llamarán por teléfono. Recibirá un código de barras y un código numérico, avisándole su App.

17. ¿Qué disponibilidad tiene CityPaq?: Ubicaciones privadas de acceso restringido con horario de apertura y cierre al público estarán sujetos a esos horarios. Ubicaciones públicas de acceso libre 24 horas al día / 365 días al año. Ubicaciones privadas de acceso restringido: Laborables de 8 a 20,30 h. Ubicaciones públicas de acceso libre: Laborables y festivos de 8 a 14,30 h.

18. ¿Qué tiene que hacer un cliente que quiera hacer un envío a través de CityPaq?: Ninguna de las otras es correcta. Escribir un mensaje directo al receptor y después seleccionar la pestaña "Envíos". El usuario marcará la modalidad "ENVIAR", seguirá las indicaciones que le haga Correos. Cuando recibe el código de apertura el cliente ya puede dirigirse a CityPaq con su código. Completar con su App, las características que se le piden acerca del envío, elegir el dispositivo donde depositará su envío y seleccionar la pestaña "Enviar".

19. Indica cuál es un envío perteneciente al Servicio Postal Universal: Un Paquete Internacional Económico de 20 Kg. Un Paquete Azul de 20 Kg. Una Carta certificada. Todos los anteriores son envíos comprendidos dentro del Servicio Postal Universal.

20. El peso máximo de un paquete enviado por el acuerdo Postlibris es de... 30 Kg. 20 Kg. 25 Kg. 15 Kg.

21. ¿Para qué zona del Paq Estándar, sólo podremos utilizar la modalidad de entrega a domicilio y logística inversa?. Z6. Z8. Z7. Z9.

22. ¿Qué afirmación de las siguientes no es correcta en cuanto a las dimensiones del Paq Standard Internacional?: Ninguna es correcta. Se admitirán objetos de dimensiones inferiores a las mínimas, si llevan una etiqueta de dirección cuyas dimensiones no sean inferiores a 10 x 7 cm. Sus dimensiones máximas en sobre o caja son L+A+A=200 cm (sin que la mayor dimensión exceda de 100 cm). Sus dimensiones máximas en sobre o caja son L= 1 metro, D=15 cm.

23. ¿Cuál de las siguientes respuestas no guarda relación con el Paquete Azul?: Su código de producto comienza con las iniciales PA con contrato PZ sin contrato. Admite reembolso. Su peso máximo es de 30 Kg. Su ámbito es nacional (España y Andorra).

24. ¿Qué número máximo de paquetes permite la opción Expediciones en Correos?. 25. 15. 10. 5.

25. Entre las características del Paq Estándar no figura... No puede cursarse con aviso de recibo M35 Plus. Se trata de un producto que puede presentarse en relación de envíos. Su distribución en general se realiza en 48-72 horas. Se trata de un producto de entrega no urgente de mercancías y documentos.

26. Está especialmente dirigido a empresas de venta a distancia, comercio electrónico, clientes con contrato u operadores logísticos, admitiéndose también a particulares. Paq Estándar. Paq Ligero. Paq Retorno. Ninguno de los otros.

27. Las zonas Z7, Z8 y Z9 del Paq Estándar. Estan destinadas a envíos a Canarias y Canarias Interislas. Estan destinadas a envíos entre España y Portugal Peninsular. Estan destinadas a envíos entre España y Portugal Peninsular e Insular. Estan destinadas a envíos entre Andorra y Portugal Peninsular.

28. Entre las siguientes hay unas siglas de modelo de entrega no existentes para el Paq Estándar: PQ. PS. PN. PR.

29. El Paq Estándar de entrega a domicilio. No tiene ninguno. Solo se puede entregar en oficina de referencia, oficina elegida o Citypaq. Tiene dos intentos de entrega no pudiendo contratarse más intentos. Puede tener tres intentos de entrega si se ha contratado el número de intentos de entrega parametrizable. Tiene un único intento de entrega cuando se trate de particulares.

30. Las Expediciones se prestan exclusivamente a clientes con contrato de ámbito nacional en la modalidad de entrega a domicilio y oficina. ¿Qué productos pueden contratar este servicio?. Los productos Paq Estándar, Paq Premium y Paq Today. Los productos Paq Estándar, Paq Ligero, Paq Premium y Paq Today. Los productos Paq Estándar, Paquete Azul, Paq Premium y Paq Today. Los productos Paq Estándar, Paq Premium , Paq Today, Paq Retorno y Paq Retorno Premium.

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