test 4 competencias

1. ¿Qué se entiende por “adaptabilidad”?. a) La capacidad de mantener rutinas estables a lo largo del tiempo. b) La capacidad, disposición o motivación para cambiar y ajustarse a distintas tareas y entornos. c) La habilidad de evitar cambios que generen estrés.

2. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la relación entre adaptabilidad y gestión del cambio?. a) Son competencias independientes que se entrenan por separado. b) La adaptabilidad solo se desarrolla después de completar un proceso de cambio. c) Para entrenar la adaptabilidad es clave saber cómo posicionarse y gestionar el cambio.

3. Salir de nuestra zona de confort, poniéndonos a nosotros mismos en situaciones y roles que no son los habituales, nos ayudará a: a) Gestionar mejor los conflictos. b) Influir en los demás. c) Entrenar nuestra adaptabilidad.

4. ¿Qué es el miedo en el contexto de la gestión del cambio?. a) Una emoción que rara vez está presente en el proceso de cambio. b) Una emoción que actúa como impulsor del cambio (sin ella, no hay cambio). c) La primera reacción y el mayor obstáculo interno ante el cambio.

5. La comunicación del cambio es esencial y de ella depende en buena medida el éxito o fracaso de la transformación. Algunos consejos para comunicar el cambio son: a) Hacerlo lo antes posible y evitar dar demasiados detalles, ofreciendo información medida y operativa. b) Hacerlo lo más tarde posible y ofrecer el mayor número de detalles sobre el proceso de transformación a los afectados por el mismo. c) Las dos respuestas anteriores son válidas, dependerá de las características del contexto y de los objetivos que queramos lograr.

6. ¿En qué consiste la técnica “Solo unos minutos” para iniciar el cambio?. a) En posponer la tarea hasta disponer de mucho tiempo para llevarla a cabo. b) En dividir la tarea en subtareas con límites de tiempo para sentir que estamos avanzando en el cambio. c) En delegar la tarea en otra persona para reducir la ansiedad.