test 4 parte 1

Entre las opciones de pago de la suscripción de un Apartado Postal no se encuentra: Tarjeta de debido o crédito. Tarjeta Prepago Correos. Tarjeta "mas cerca". Todas son correctas.

Contratación de Apartado Postal. Indique la respuesta INCORRECTA. La edad mínima para contratar un servicio de Apartado es de 18 años, salvo que el menor sea emancipado. Este servicio no se dará en Oficinas Auxiliares. El impreso de suscripción de Apartados Postales es el "anexo IA". Si el apartado dispone de autorizados, la edad mínima de estos será de 18 años, salvo que el menor esté emancipado.

Apartado Postal. Indique la opción incorrecta: Servicio tanto para envíos nacionales como internacionales. Apartado con franqueo en destino: 1 autorizado máximo. La renovación solo esta disponible para apartados con contratación anual. 5 suscriptores máximo. En el caso de tratarse de personas jurídicas únicamente se permite la contratación para un suscriptor.

Indique la característica correspondiente con la de un Apartado Postal: Independientemente de la fecha de contratación, la vigencia del apartado anual es de a fecha, para otros periodos (trimestral o mensual) la vigencia será por períodos. Un Apartado Postal es una dirección postal existente en las oficinas de Correos. En el caso de cierre del Apartado el titular deberá devolver las llaves de este, caso de no hacerlo, se le cobrará una cantidad fijada en las tarifas en concepto de indemnización. Cuando se trate de aparatados con contratación anual, las renovaciones se realizarán siempre mediante domiciliación bancaria.

Cuando la renovación no tenga domiciliación bancaria, IRIS mostrará el mensaje de aquellos apartados que aun no se haya generado el aviso de renovación y que cumpla que la fecha está entre: 15 días antes de la fecha de renovación y 30 días después de la fecha de renovación. 30 días antes de la fecha de renovación y 15 días después de la fecha de renovación. 15 días antes de la fecha de renovación y 15 días después de la fecha de renovación. 30 días antes de la fecha de renovación y 30 días después de la fecha de renovación.

Indique el criterio establecido para calcular el importe de la fianza necesaria en la contratación de un Apartado Postal: El importe de la garantía equivaldrá al 40% del franqueo correspondiente a la previsión de envíos a recibir durante un mes. Si de forma permanente, a lo largo del año, el número real de envíos recibidos supera en mas del 50% las previsiones mensuales, se podrá proceder al ajuste de la garantía en el momento de la renovación. a y b son correctas. Ninguna respuesta es correcta.

No es una característica de los Apartados FD ni del CCRI: Los datos grabados en IRIS de estos apartados no pasan a SGIE como si ocurre con el resto de apartados. No admite la contratación mensual, únicamente pueden ser contratados por períodos anuales o trimestrales. El cliente deberá presentar un sobre facsímil de los envíos a franquear en destino. Estos Apartados, junto con los CCRI, son los únicos en los que el cliente debe depositar una fianza como garantía.

Indique el porcentaje que deberá de aumentar de forma permanente los envíos recibidos en un Apartado FD a lo largo de año en las previsiones mensuales para realizar el ajuste de la fianza depositada por el cliente: 20%. 30%. 40%. 50%.

Indique el periodo de contratación de un Apartado CCRI: Anual. Anual y trimestral. Anual, trimestral y mensual. Trimestral y mensual.

Se introducirá en los sobres colectores del servicio de "buzón de vacaciones": avisos de recibo. avisos de llegada. acuses de recibo. todos los anteriores.

NO es una característica de los envíos dirigidos a "lista de correos": No podrán ir dirigidos los envíos procedentes de Correos Express. Este servicio es ilimitado en el tiempo y gratuito para el cliente. Los plazos de permanencia en lista serán los propios de cada producto. En el caso de capitales de provincia o localidades con mas de una oficina, este servicio será prestado por la Oficina Principal de dicha localidad.

NO es una característica del "buzón de vacaciones": Permite el almacenamiento de los envíos recibidos por los titulares en la oficina de Correos durante el período de tiempo contratado debido a la ausencia temporal o definitiva del solicitante de su domicilio. Ámbito nacional exclusivamente. Contratación: oficinas de Correos y online. El servicio no se prestará el mismo día de la contratación.

Indique la operativa no correcta para el servicio de "buzón de vacaciones": La etiqueta generada por la oficina para la entrega del sobre colector está compuesta por un código de 23 dígitos. La entrega del sobre colector en el domicilio del cliente una vez finalizado el plazo contrato se realizará bajo firma. Si no pudiese ser retirado el sobre colector por el destinatario, se dejará un aviso de llegada para que sea retirado en su oficina de referencia. Debido al tipo de servicio, no existe un plazo máximo de permanencia en lista para ser recogido por el destinatario. El sobre colector con entrega domiciliario tiene un único intento de entrega.

El Buzón de Vacaciones. Indique la opción que no sea correcta: Servicio de ámbito nacional. Edad minima de contratación: 18 años. Contratación exclusiva a través de las oficinas de Correos. Plazo máximo de contratación: 6 meses renovables.

Indique la característica correcta del servicio de "reenvío postal". Servicio solicitado por el remitente de los envíos, cuando cambia de domicilio. Indicado para los clientes que tengan contratado un Apartado Postal y quieran que las correspondencia que reciban en su domicilio se deposite en el Apartado Postal. No indicado para los clientes que tengan contratado un Apartado Postal y quieran que la correspondencia que reciban en dicho Apartado le sea entregada en su domicilio. Todas son correctas.

Indique los productos que podrán ser incluidos dentro de un Reenvío Postal: Giros. Burofax. Notificaciones acuerdos especiales 90. Carta certificada con aviso de recibo.

De los siguientes servicios indique el que podrá ser abonado con la tarjeta "mas cerca" de Correos: Apartado Postal. Buzón de vacaciones. Reenvío Postal. Ninguno de los servicios.

Indique los productos que no está excluido del servicio de "Reenvío Postal": Correspondencia urgente. Burofax. Giro. Envíos con franqueo en destino.

Correos proporcionará a ciudadanos y empresas el acceso al Registro Digital que permite realizar gestiones y trámites digitales con cualquier Organismo de la Administración a través de la aplicación: ORCO. ORVE. OCRE. ARCE.

Reenvío Postal. Indique la respuesta correcta: Los sobres de reenvíos definitivos que lleguen a la Unidad de destino con fecha posterior a la de la finalización del servicio se devolverán a la Unidad de origen, para que sean distribuidos en la dirección original. Nunca se introducirán cartas ordinarias urgentes en los sobres colectores de Reenvío Postal. Los avisos de llegada M4O de envíos avisados por la oficina serán introducidos en el sobre colector junto con la correspondencia ordinaria. Si el cliente cancela el contrato se le devolverá el importe del servicio, si por el contrario anula dicho contrato, no habrá devolución alguna.