42/2019

En materia de registro de documentos, señale la opción correcta en relación con la aportación de documentos complementaria y su acreditación. El funcionario habilitado que realice el registro se responsabilizará de la veracidad de los documentos presentados. Las copias que aporten las personas interesadas al procedimiento administrativo tendrán eficacia tanto en el ámbito público como en el privado. La aportación de documentación complementaria solo será posible cuando se realice el registro de forma presencial. Si la presentación se ha realizado de manera automatizada, en el recibo justificativo de registro se ofrecerá una relación de documentos adjuntos a la solicitud presentada.

En materia de registro de documentos, no serán objeto de la previa digitalización y posterior proceso de registro presencial: - En cualquier caso, las solicitudes presentadas en modelos normalizados. - Las ofertas en los procedimientos de contratación. - En cualquier caso, los documentos que se reciban por fax o telegrama o burofax, así como los documentos anónimos. - Los documentos suscritos por varios interesados.

Señale la opción correcta acerca de la tramitación de una queja o sugerencia sobre el funcionamiento de la administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria: - Si la persona interesada no ha recibido respuesta en el plazo de 10 días, no mediando requerimiento de aclaraciones, podrá interponer recurso contencioso-administrativo. - Las quejas y sugerencias se formularán necesariamente por medios electrónicos, utilizando un modelo normalizado. - En el plazo de 20 días hábiles, el órgano directivo correspondiente notificará a la persona interesada las actuaciones realizadas y las medidas adoptadas. - En el plazo de 15 días hábiles, el órgano directivo correspondiente notificará a la persona interesada las actuaciones realizadas y las medidas adoptadas.

de acuerdo con el decreto. 42/2019, de 28 de marzo, El conocimiento, seguimiento, supervisión y centralización de toda información administrativa que generada en una consejería resulte relevante para la ciudadanía corresponde: - la suficiencia asistencia en materia de registro auxiliares. - A la Oficina de Asistencia en materia de registro electrónico general. - A la Secretaría General de cada Consejería. - A la persona coordinadora designada por inspección general de servicios.

En materia de atención ciudadana, de acuerdo con el Decreto 42/2019, del 28 de marzo, la información particular, será proporcionada: - Por la oficina de atención ciudadana. - Por los órganos y unidades administrativas de gestión de los ámbitos competenciales específicos dentro de administración de la comunidad Autónoma de Cantabria. - Por las oficinas de asistencia en materia de registro, tanto del registro electrónico general como de los registros auxiliares y delegados. - Por las coordinadoras de atención ciudadana.

El decreto 42/2019, de 28 de marzo en su artículo 7, Incluye su información administrativa general, señale la respuesta correcta: A- B y D, son ciertas. B- La estructura organizativa y el ámbito competencial, incluyendo el directorio de los órganos y unidades administrativas, organismos públicos y entidades de Derecho público vinculadas o dependientes, así como sus horarios. C- La información concreta sobre la autorización otorgada a un particular y personal responsable de su tramitación una vez terminado el procedimiento. D- Las convocatorias de oferta pública de empleo y el seguimiento del proceso.

Según el artículo 11 del Decreto 42/2019 de 28 de marzo por el que se regula el régimen jurídico y organizativo de la atención ciudadana y del ejercicio de la función administrativa de registro en la Administración de la C. A. de Cantabria La solicitud de información administrativa que se realice ante la Oficina de Atención a la Ciudadanía, señale la respuesta CORRECTA: Será facilitada de inmediato, a ser posible, o en el plazo máximo de diez días si resultase necesario realizar la consulta a otro órgano o unidad. Será facilitada de inmediato, a ser posible, o en el plazo máximo de quince días si resultase necesario realizar la consulta a otro órgano o unidad. Será facilitada de inmediato, a ser posible, o en el plazo máximo de 1 mes si resultase necesario realizar la consulta a otro órgano o unidad. Será facilitada de inmediato, a ser posible, o en el plazo máximo de veinte días si resultase necesario realizar la consulta a otro órgano o unidad.

Según el artículo 13 del Decreto 42/2019, de 28 de marzo, por el que se regula el Régimen Jurídico y Organizativo de la Atención Ciudadana y del ejercicio de la Función Administrativa de Registro en la Administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria, la atención ciudadana se prestará por medio de los siguientes canales, señale la respuesta INCORRECTA: Presencial. Boletín Oficial de Cantabria. Correo electrónico. Por internet, a través del portal web institucional cabecera de la Comunidad Autónoma de Cantabria, identificado por la URL www.cantabria.es.

Según el Decreto 42/2019, de 28 de marzo, por el que se regula el Régimen Jurídico y Organizativo de la Atención Ciudadana y del ejercicio de la Función Administrativa de Registro en la Administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria, Las Oficinas Delegadas y las Oficinas Especializadas de Atención Ciudadana son aquellas que, sin perjuicio de las actividades de gestión que realicen, prestan los servicios de información y atención ciudadana respecto a las funciones que tienen asignadas, señale la respuesta CORRECTA: Cada Consejería podrá contar con varias Oficinas Delegadas de Atención Ciudadana y Oficinas Especializadas tantas como considere necesarias, adscritas a su respectiva Secretaria General. Cada Consejería podrá contar con una Oficina Delegada de Atención Ciudadana, adscrita a su respectiva secretaría general. Asimismo, se podrán crear las oficinas especializadas que se consideren funcionalmente necesarias. Cada Consejería podrá contar las Oficinas Diferidas que se consideren funcionalmente necesarias. Cada Consejería solo podrá contar con Oficinas Delegadas de Atención Ciudadana adscritas a su respectiva Secretaria General , ya que las Oficinas Especializadas se encuentran en los Organismo Autónomos.

De acuerdo con artículo 28 del Decreto 42/2019 de 28 de marzo por el que se regula el Régimen Jurídico y Organizativo de la Atención Ciudadana y del ejercicio de la Función Administrativa de Registro en la Administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria, toda solicitud, escrito o comunicación y la documentación complementaria que los acompañe, dirigida a cualquier órgano de la Administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria podrá presentarse: En los Registros de las Universidades públicas. En las oficinas de correos, en la forma establecida por la propia Sociedad Estatal. En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en los países sólo con convenios bilaterales. En cualquier entidad, dependiente o independiente de las Administraciones Públicas.

El Decreto 42/2019, de 28 de marzo, por el que se regula el Régimen Jurídico y Organizativo de la Atención Ciudadana y del ejercicio de la Función Administrativa de Registro en la Administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria, establece que el Registro Electrónico General estará disponible las veinticuatro horas, todos los días del año. En aplicación de la normativa estatal básica, cuando un día fuese hábil en la Comunidad Autónoma de Cantabria donde reside el interesado, e inhábil en la sede del órgano administrativo donde se dirija la solicitud, escrito o comunicación, se considerará: Hábil o inhábil, según lo considere el interesado que presenta la solicitud, escrito o comunicación. Hábil o inhábil, en función del calendario de días hábiles e inhábiles a efectos de cómputos de plazos, publicado en la sede electrónica del órgano administrativo donde se dirija la solicitud, escrito o comunicación. Inhábil en todo caso. Hábil para cualquier procedimiento.

De acuerdo con el artículo 32 del Decreto 42/2019, de 28 de marzo, por el que se regula el Régimen Jurídico y Organizativo de la Atención Ciudadana y del ejercicio de la Función Administrativa de Registro en la Administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria, en caso de denegación de registro presencial de entrada de documentación: A.La oficina de asistencia en materia de registro donde se presente esta documentación deberá emitir un certificado para hacer constar la causa de la denegación. B.La persona interesada podrá solicitar un certificado que haga constar la causa de la denegación. C.La recepción del certificado de denegación emitido por la oficina de asistencia en materia de registro deberá ser firmado por la persona interesada. D.Las respuestas b y c son correctas.

Según el artículo 42 del Decreto 42/2019, de 28 de marzo, por el que se regula el Régimen Jurídico y Organizativo de la Atención Ciudadana y del ejercicio de la Función Administrativa de Registro en la Administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria, NO es función de las oficinas en materia de registro: La expedición de copias auténticas electrónicas de documentos en soporte electrónico o en papel que presenten las personas interesadas junto con su solicitud o escrito. La asistencia en el uso de medios electrónicos para la presentación de solicitudes y escritos a través del Registro Electrónico General, a las personas interesadas obligadas a relacionarse electrónicamente con la Administración. Asistencia a las personas interesadas que no estén obligadas a relacionarse electrónicamente con la Administración y que no dispongan de los medios electrónicos necesarios para su identificación o firma electrónica, mediante el sistema de firma electrónica de empleado público. Inscripción, revocación, prórroga o denuncia de poderes en el registro general de apoderamientos.