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Test 42 Correos 2023

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Título del Test:
Test 42 Correos 2023

Descripción:
preguntas varias temario

Fecha de Creación: 2023/04/11

Categoría: Otros

Número Preguntas: 30

Valoración:(2)
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Temario:

1. Un servicio que permite ingresar y retirar efectivo, ingresar cheques, ingresar dinero a un tercero entre otros, nos referimos a: Tarjeta Correos prepago Mastercard. Correos Cash. Western Union. TЄnvío.

2. ¿La tarjeta Prepago Mastercard de Correos tiene cuotas de mantenimiento?: 3 € al año. Sí. Depende del uso. No.

3. Señala qué producto está comprendido en la línea de servicios financieros: Burofax. Valija. Giro Internacional. Correo digital.

4. El resguardo de admisión de Giro Electrónico en un servicio rural (preadmisión), se denomina: resguardo de admisión. Formulario de preadmisión de Giro. GI02. Formulario de preparación de giro en rurales.

5.¿Cómo se llama el servicio que sirve para finalizar transacciones iniciadas por el cliente a través de un teléfono móvil, mediante la aplicación de Western Union?. Western Union Air. Direct to bank. My WU. Will Call.

6. Señala la respuesta inapropiada en respecto al Giro Nacional: El Giro Ordinario a domicilio, no pasa a lista, se puede cobrar con el número de identificador de envío de dinero en cualquier oficina de correos del territorio nacional. Los Giros Urgentes pueden admitirse en una oficina auxiliar para otra del mismo tipo. Los Giros Ordinarios caducan el día 25 del mes siguiente al de su imposición. El Giro Inmediato se admite y paga en cualquier oficina.

7.Señala la respuesta falaz en relación con el servicio Western Union: Se trata de un producto regulado en la Ley 43/2010, Ley Postal. La aplicación asociada para la prestación del servicio se denomina WUPOS-KYC. En España, el límite por transferencia (envío o pago) es de 3.000 € por persona y día, tanto para el remitente como para el destinatario. El envío de dinero en minutos es del tipo "Will Call".

8. ¿Qué coste tiene la tarjeta Correos Prepago Mastercard?. Depende de la Comunidad Autónoma donde se comercialice, aunque nunca será superior a 12€. 3 €. Al tratarse de una tarjeta de fidelización, su comercialización será gratuita. 6 €.

9. ¿Cuál de las siguientes operaciones no se puede realizar desde la App Tarjeta Correos Prepago?. Recargar la tarjeta. Enviar dinero a otras tarjetas Prepago. Solicitar el código PIN. Consultar el saldo y las últimas transacciones.

10. ¿Qué nombre recibe el Giro a Lista con Localizador?: Giro Inmediato. Giro Oficiales (internos Correos) a Lista. Western Union. Correos T€nvio.

11. ¿Para qué se sirve la "pregunta de verificación "de Western Union en los países que la admitan?: Es una medida de seguridad adicional que se aplica en determinados países, de ningún modo el beneficiario podrá disponer del dinero sin conocer el MTCN. Se trata de un último recurso en caso de que el destinatario no disponga de una identificación válida.El beneficiario podrá cobrar el dinero sin conocer el MTCN. Es un método para saber la satisfacción del cliente con el producto Western Union. No existe este servicio adicional para Western Union.

12. Reconozca la cantidad máxima a Girar en Metálico y a domicilio: 500 €, si se trata de una cantidad mayor, se necesitarán realizar agrupaciones de Giros. 499,99 €. 1000 € procedentes de reembolso. 2499,99 €.

13. La normativa del producto GIRO regula la posibilidad de que el remitente pueda contener una comunicación privada para el destinatario sin coste alguno, que no sea superior a: 150 caracteres. 140 caracteres. 120 caracteres. 100 caracteres.

14. El Congreso de la UPU celebrado en Ginebra, estableció el funcionamiento del Giro Urgente Internacional (IFS), ¿Sabrías decirme de entre los siguientes países, cuál de ellos tiene firmado el acuerdo de prestación del servicio con España?: Brazil. Panamá. República Dominicana. México.

15. El impreso de abono del giro es el: Resguardo que sustituye al G10 se que se imprime en .TXT. G7 que se firma en la tableta. Resguardo que sustituye al GI02. que se imprime en Word. Resguardo que sustituye al GI03. que se imprime en PDF.

16. ¿Cuál es la cantidad máxima por la que se puede efectuar una transacción de giro internacional, según país?: 3000 €. 999,99 €. 2499,99 €. 499,99 €.

17. En relación al servicio de Giro Ordinario, ¿Adónde lo puedo enviar? : Entrega en Domicilio. Dirigido a apartado de Correos. Inmediato. Dirigido a Lista de Correos.

18. La cantidad máxima y mínima establecida para el pago de un Giro desde la Oficina Virtual es de: No se puede enviar un giro desde la oficina virtual. 300 euros - 0,10 euros. 1000 euros - 1 euro. 3000 euros, - 0,01 euros.

19. ¿Cuál es el plazo de reclamación para los Giros Ordinarios, dirigidos a Apartados, inmediato, OIC?. Mínimo: 10 días. Máximo: Una vez agotados los plazos en Lista de destino y origen permanecen 2 años desde la fecha de la imposición en los Servicios Financieros Postales. Una vez transcurrido este plazo, Correos los mantiene 2 años más. Mínimo: 30 días. Máximo: Una vez agotados los plazos en Lista de destino y origen permanecen 1 año desde la fecha de la imposición en los Servicios Financieros Postales. Una vez transcurrido este plazo, Correos los mantiene 2 años más. Mínimo: 5 días. Máximo: Una vez agotados los plazos en Lista de destino y origen permanecen 2 años desde la fecha de la imposición en los Servicios Financieros Postales. Una vez transcurrido este plazo, Correos los mantiene 1 año más. Mínimo: 15 días. Máximo: Una vez agotados los plazos en Lista de destino y origen permanecen 1 año desde la fecha de la imposición en los Servicios Financieros Postales. Una vez transcurrido este plazo, Correos los mantiene 1 año más.

20. Si el destinatario de un giro no supiese firmar o no pudiese firmar, se consignará que se hace cargo del envío de la siguiente manera: No se realizará la entrega y se consultará al remitente cómo debemos proceder. Firmará por él, el cartero como testigo. Estampará su huella dactilar. Firmará por él un testigo ajeno a Correos.

21. En la admisión o pago de un Giro Nacional, el cliente puede identificarse con: Ninguna es correcta. DNI, tarjeta de asilo político o pasaporte extranjero. DNI, permiso de circulación o tarjeta de identidad extranjero. DNI, pasaporte español, o tarjeta de asilo político.

22. Los Giros Internacionales que se abonan en oficina son. Ninguno. Todos. Los Giros Electrónicos UPU. Los Giros Electrónicos Zona 1.

23. ¿Cuál de los siguientes documentos, no será válido para realizar una operación de Giro Nacional o Internacional?: Todas las respuestas son incorrectas. Certificado de registro ciudadano de la Unión Europea. Tarjeta de asilo político. Pasaporte.

24. En relación con el servicio de Giro nacional, indique el embuste. Los giros se admiten en IRIS y utilizan para ello la herramienta SEDI. El giro on line abonará la cantidad correspondiente según tarifas en función del tipo de giro y modalidad más el 2% sobre la cantidad girada. La cantidad mínima girada será de 0,01 €. Puede llevar como servicio adicional una comunicación privada para el remitente no superior a 140 caracteres, sin pago de percepción adicional alguna.

25. En caso de que el cliente desee cobrar una transacción de dinero en minutos a través de Western Union, se le solicitan los siguientes datos y documentos: MTCN (número de control de transferencia de Dinero). Nada. DOI de identificación. Se consultan su estado en PBC para saber que medidas aplicarle.

26. Para poder enviar un Giro Ordinario a domicilio, es imprescindible... Todas las respuestas son inadecuadas. Que el remitente conozca el número de DOI del destinatario. Que el destinatario esté dado de alta en el sistema de prevención de blanqueo de capitales. Dar de alta, si no lo está hasta ese momento, al destinatario en el sistema de prevención de blanqueo de capitales.

27. Respecto al comparador de envíos de dinero, cuál es una pamplina: Se usa para mejorar la experiencia del cliente. Si seleccionamos una de las opciones desde el comparador, el sistema te envía directamente a la página de envío de dinero, sin importar los datos anteriormente introducidos. Solo es necesario introducir los filtros de destino, divisa, importe o modalidad. Ayuda al cliente en la elección del producto que mejor se adapte a sus necesidades.

28. ¿Cómo se llama la tarjeta de cliente de Western Union?: Tarjeta Western Union VIP®. Tarjeta Western Air®. Tarjeta Money Transfer®. Tarjeta My WU®.

29. Si ha finalizado el plazo de 90 días para cobrar un envío de dinero a través de Western Union. ¿Cómo se procede?: Una vez solicitado por el cliente, nos pondremos en contacto con el Call Center para que lo reactive. El cliente deberá ponerse en contacto con la Oficina Central de Correos. Informaremos al beneficiario de que tiene un dinero pendiente para que se ponga en contacto con el Call Center. Recibiremos el aviso del Call Center para que lo reactivemos, si el cliente se ha puesto en contacto con el mismo para ello.

30. Si el formulario de IRIS para el Envío de Dinero, la aplicación nos solicita que incluyamos el Centro y el NIS, ¿Que producto estamos admitiendo?: Un Giro a Domicilio para una persona jurídica. Un Giro a Apartado. Giro dirigido a prisiones. Envío de dinero Western Union a cuenta corriente.

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