42. SUB. E1 T6

1. De conformidad con lo dispuesto en el art. 49 de la Ley 16/1985 del Patrimonio Histórico Español, forman parte del Patrimonio Documental: Los documentos con una antigüedad superior a los cuarenta años conservados en el ejercicio de sus actividades por las entidades y asociaciones de carácter sindical. Los documentos con una antigüedad superior a los sesenta años reunidos en el ejercicio de sus actividades por las entidades, fundaciones y asociaciones culturales y educativas de carácter privado. Los documentos con una antigüedad superior a los sesenta años reunidos en el ejercicio de sus actividades por las entidades, fundaciones y asociaciones culturales y educativas de carácter público. Todas son correctas.

2. ¿Cuál de los siguientes formatos de papel tiene un tamaño mayor?. A0. A3. A1. A4.

3. Según la Guía de Productos de Correos, las cartas ordinarias online tiene un tamaño máximo de fichero de: 1 MB. 2,5 MB. 3 MB. 2 MB.

4. Señale la respuesta incorrecta. Según la Guía de Productos de Correos, las cartas urgentes nacionales irán identificadas por una etiqueta adhesiva en la que se diferencian varios rasgos: La etiqueta se situará en el lado superior derecho del anverso del sobre. Se incluye la tradicional etiqueta roja con la palabra “carta urgente”, por lo que no es necesario hacer esta indicación por etiqueta o escrito directamente en el sobre. Una parte de la etiqueta es el comprobante que se debe retirar antes de la imposición de la carta, en él, figura la referencia para consultar la entrega. Llevan código de barras para proporcionar información sobre la entrega.

5. El servicio postal que permite recibir contestación de los clientes sin coste alguno para ellos se denomina: Franqueo prepagado. Franqueo en origen. Franqueo en destino. Franqueo gratuito.

6. En la valoración de un inventario por el método SIMPLE y PONDERADO: Se valoran las unidades que salen o entran a un precio determinado. Se asigna a la unidad que sale el valor de la primera que entró. Se valoran las unidades que entran o salen a un precio medio. Se asigna a la unidad que sale el valor de la última que entró.

7. NO es una máquina reproductora: a. La fotocopiadora. b. El escaner. c. La impresora. d. La encuadernadora.

8. Las fotocopiadoras xerográficas se caracterizan por: a. Usan un papel especial. b. El documento original es barrido por un rayo de luz intensa que proyecta la imagen sobre un tambor giratorio de superficie fotosensible. c. La imagen a reproducir se proyecta directamente sobre el papel cuya superficie está sensibilizada por cargas eléctricas. d. Sobre el tambor se distribuye un líquido fotosensible que se adhiere al papel a través de una zona electrificada.

9. ¿Cual de las siguientes afirmaciones es falsa?. a. El toner es una tinta en forma de polvo cargado eléctricamente, que se emplea para pigmentar el papel en las impresoras láser, fotocopiadoras y aparatos de fax. b. Las fresadoras son máquinas que permiten horadar o perforar un grupo de hojas con el fin de introducirlos en archivadores AZ. c. El escaner es un dispositivo periférico que permite convertir la información que contiene un documento en papel en un archivo digital. d. Las encuadernadoras se utilizan para ordenar y presentar adecuadamente los documentos, clasificándolos e incorporándoles portadas.

10. ¿Cuál de los siguientes NO es un envío postal?. a. Un fax. b. Una carta. c. Un catálogo. d. Las publicaciones periódicas.

11. Según la legislación reguladora del servicio postal universal se incluyen en este servicio envíos postales nacionales y transfronterizos en régimen ordinario de: a. Cartas y tarjetas postales que contengan comunicaciones escritas en cualquier tipo de soporte de hasta un kilogramo de peso. b. Cartas y tarjetas postales que contengan comunicaciones escritas en cualquier tipo de soporte de hasta dos kilogramos de peso. c. Paquetes postales, con o sin valor comercial, de hasta diez kilogramos de peso. d. Paquetes postales, con o sin valor comercial, de hasta quince kilogramos de peso.

12. Según la legislación reguladora del servicio postal universal se incluyen como servicios accesorios de los envíos postales: a. Los servicios de certificado y valor declarado. b. Los servicios de aduana e internacionalización. c. Los servicios de asesoramiento legal preceptivo y confidencialidad. d. Los servicios de prórroga de impuestos y exención tributaria.

13. Según la legislación reguladora del servicio postal universal el operador u operadores designados por el Estado para la prestación de este servicio deberán: a. Realizar, al menos, dos recogidas en los puntos de acceso a la red postal todos los días laborables, de lunes a viernes, con independencia de la densidad de población e incluso en zonas rurales. b. Realizar, al menos, una recogida en los puntos de acceso a la red postal todos los días laborables, de lunes a viernes, con independencia de la densidad de población e incluso en zonas rurales. c. Realizar, al menos, dos recogidas en los puntos de acceso a la red postal todos los días de la semana, excepto en zonas rurales. d. Realizar, al menos, una recogida en los puntos de acceso a la red postal todos los días de la semana, con independencia de la densidad de población e incluso en zonas rurales.

14. En materia de reciclaje de residuos en un edificio público ¿que NO se debe tirar en el contenedor amarillo?. a. Botellas de plástico. b. Latas de refrescos. c. Bricks de leche y zumo. d. Envases de vidrio.

15. Según su sistema de funcionamiento, las fotocopiadoras pueden ser: A) Personales, de oficina y profesionales. B) Xerográficas y electrostáticas. C) De tóner en polvo o de tóner líquido. D) De cartucho o de tóner.

16. La fotocopiadora de oficina: A) Es la gama más generalizada en el mercado y hay una gran variedad dentro de ella. B) Es la gama más alta, tanto por su capacidad como por las posibilidades de automatización de sus funciones y tamaño. C) Es la gama más simple y de tamaño más pequeño. D) Es la gama menos común, ya que es exclusiva para este sector.

17. La capacidad de reproducción de las fotocopiadoras personales: A) Sobrepasan las 10 copias por minuto. B) No sobrepasan las 10 copias por minuto. C) No sobrepasan las 5 copias por minuto. D) Sobrepasan las 20 copias por minuto.

18. Las fotocopiadoras profesionales tienen una alta capacidad de producción que en algunos tipos llegan a alcanzar: A) Las 50 copias por minuto. B) Las 70 copias por minuto. C) Las 120 copias por minuto. D) Las 100 copias por minuto.

19. Las fotocopiadoras de tóner líquido: A) Van provistas de un depósito donde se almacena o donde se coloca un cartucho que lo contiene, de donde la máquina va retirando poco a poco la cantidad que necesita. B) Almacenan el tóner en unas cubetas donde se disuelve en un líquido llamado dispersante. C) Se utiliza para conseguir una mezcla más líquida en las copias realizadas. D)Ninguna de las anteriores respuestas es correcta.

20. El tóner en polvo puede ser de dos clases: A) Monocomponente y bicomponente. B) Bicomponente y tricomponente. C) Monocoponente y tricomponente. D) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

21. ¿Cuál de los siguientes nombres no es un elemento básico de una fotocopiadora?: A) El tambor. B) El cargador de transferencia del papel. C) El vidrio de contacto. D) La lámpara de reflexión.

22. De los elementos básicos de la fotocopiadora, también es llamado "corona": A) La lámpara de exposición. B) El cargador de transferencia del papel. C) El vidrio de contacto. D) El tambor.

23. En una fotocopiadora, el tambor: A) Transmite la imagen original al tambor para su reproducción. B) Impulsa el papel eléctricamente al pulsar la tecla de copiado para que la máquina pueda recibirlo y efectuar sobre él la reproducción del original. C) Recibe la imagen del documento original, gracias a la lámpara de exposición, y reproduce la imagen que está en el vidrio de contacto. D )Atrae las partículas de tóner que van formando sobre él la reproducción exacta del original.

24. El fusor de una fotocopiadora: A) Actúa fijando mediante el calor las partículas de tóner que se han depositado sobre el papel, realizando la copia del original y evitando así que caigan o se disgreguen impidiendo la reproducción. B) Situado en la parte exterior, recibe el documento fotocopiado. C) Recibe la imagen del documento original, gracias a la lámpara de exposición, y reproduce la imagen que está en el vidrio de contacto. D) A través de él se transmite la imagen original al tambor para su reproducción.

25. Durante la fase de calentamiento de la fotocopiadora: A) Se puede realizar una copia a modo de prueba. B) No se pueden realizar copias. C) Se pueden realizar copias a baja resolución. D ) Debemos mantener la fotocopiadora sin papel.

26. Para el correcto mantenimiento de una fotocopiadora, la limpieza del vidrio de contacto se realizará: A) Utilizando siempre diluyentes y disolventes. B) Conectando previamente el interruptor principal. C) Con un paño humedecido en alcohol o detergente muy suave. D) Con un paño humedecido en poca agua.

27. En caso de que la fotocopiadora no se vaya a utilizar durante un amplio período de tiempo: A) Se deberá sacar el tóner para evitar su desgaste. B) Se deberá desactivar la lámpara de exposición para evitar que se pueda fundir. C) Se deberá embalar y recoger. D)Se deberá sacar el enchufe de la corriente eléctrica.

28. En una fotocopiadora multifunción, el elemento “Estado de trabajos": A) Se utiliza para seleccionar el idioma de la pantalla. B) Se utiliza para ver el estado actual de un trabajo y otros trabajos en cola. C) Se utiliza para volver a activar la máquina cuando está en el modo de ahorro de energía. D)Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

29. En una fotocopiadora multifunción, el elemento “Corrección": A) Se utiliza para interrumpir el trabajo actual y ejecutar otro trabajo más urgente. B) Permite corregir una entrada hecha con el teclado numérico. C) Muestra los mensajes de ayuda de las funciones y los mensajes de error. D)Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

30. En una fotocopiadora multifunción, la función “Fax de Servidor”: A) Permite a los usuarios enviar documentos a una o a varias máquinas de fax a través de la red telefónica sin necesidad de disponer de una línea de teléfono dedicada exclusivamente para la máquina. B) Permite a los usuarios enviar documentos a una o a varias máquinas de fax a través de la red telefónica siempre que se disponga de una línea de teléfono dedicada exclusivamente para la máquina. C)Permite a los usuarios enviar documentos a una máquina de fax a través de la red telefónica siempre que se disponga de una línea de teléfono dedicada exclusivamente para la máquina. D)Ninguna de las anteriores contestaciones es correcta.

31. En una fotocopiadora multifunción, la función "Reducción/Ampliación" para la realización de copias: A) Permite retocar las imágenes en pantalla. B) Permite reducir o ampliar el brillo o la saturación de las copias. C) Permite reducir o ampliar las imágenes entre unos porcentajes determinados. D) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

32. En una fotocopiadora multifunción, la función "Suministro de papel" para la realización de copias: A ) Permite seleccionar la bandeja/tamaño del papel. B) Permite aclarar u oscurecer la salida. C) Permite establecer el tamaño del original. D) Permite solicitar papel a la empresa suministradora.

33. En una fotocopiadora multifunción, la función de fax "Envío diferido": A) Permite imprimir varios informes de faxes. B) Permite almacenar nombres de destino y números de fax. C) Permite especificar la hora a la que desea enviar el fax. D) Permite actualizar la base de datos antes del envio.

34. Las termoencuadernadoras: A) Van provistas de unos punzones que hacen unos orificios en los que posteriormente se insertan unos canutillos o espirales que mantienen unidas las hojas. B) Incorporan al borde del papel una sustancia que calienta la misma máquina, y que al enfriarse deja unidas las hojas. C) Antes de aplicar la sustancia, fresan el papel para que el adhesivo caliente penetre en los cortes y mantenga mejor la unión. D) Son máquinas cuya función es la destrucción de papel, de forma que quede absolutamente inservible e ilegible.

35. Entre los beneficios de la encuadernación está: A) Protege y evita que los documentos puedan llegar a estar gastados y con las esquinas dobladas por el paso del tiempo y de la frecuencia del uso. B) Agrega estilo y color a través de una amplia gama de cubiertas, canutillos, espirales, etc. C) A y B son correctas. D) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

36. El sistema más económico de encuadernación es: A) La encuadernación de canutillo de plástico. B) La encuadernación en wire (doble espiral). C) La encuadernación térmica. D) La encuadernación en cartoné.

37. ¿Qué sistema de encuadernación permite una total apertura del documento a 360º?: A) La encuadernación térmica. B) La encuadernación espiral metálico. C) La encuadernación de canutillo de plástico. D) La encuadernación en cartoné.

38. Entre los beneficios de la plastificación está... (indicar la respuesta errónea): A) Elimina rayas y arrugas proporcionando un acabado perfecto. B) El material plastificado no puede reutilizarse y no es resistente al agua. C) Mejora la apariencia del material: colores intensos y brillantes, realzan el contraste. D) Todas las respuestas anteriores son correctas.

39. Las destructoras: A) Se utilizan para ordenar y presentar adecuadamente los documentos, clasificándolos e incorporándoles portadas. B) Son máquinas capaces de obtener una copia exacta de un documento original mediante un proceso electrostático. C) Son máquinas cuya función es la destrucción de papel, de forma que quede absolutamente inservible e ilegible. D) Son máquinas utilizadas para el almacenaje de documentos y su posterior clasificación.

40. En las máquinas destructoras estándar: A) El papel debe introducirse sin grapas ni clics metálicos. B) El papel puede introducirse con grapas o clics metálicos. C) El personal responsable de utilizar esta máquina deberá introducir los dedos en las ranuras de alimentación, así como corbatas o pulseras. D) El personal responsable de utilizar esta máquina no deberá estar pendiente del vaciado de la bolsa por si ésta se llene en exceso y dificulte la entrada de más papel.

41. Entre las instrucciones importantes de seguridad de las máquinas destructoras (indicar la contestación errónea): A) Se podrá triturar papel húmedo, papel carbón, vinilo o bolsas de plástico. B) No intente reparar la trituradora usted mismo, las reparaciones tienen que hacerse por un técnico cualificado. C) No usar la trituradora si el cable de alimentación se ha dañado. D) En caso de atasco, se podrá intentar solucionar el problema con la introducción de punzones o herramientas análogas para conseguir su evacuación.

42. Cuando se realiza un envío, ya sea nacional o internacional, indicar un etiquetado correcto: A) Garantizará el correcto envío y entrega. B) Minimizará los daños y las incidencias. C) Será fundamental para la gestión adecuada del servicio. D) Conservará la integridad física del paquete.

43. En relación al etiquetado de un envío, si las etiquetas son de instrucciones de uso (arriba, abajo, manipular con precaución…) para asegurar que quien manipule el paquete las vea bien deben colocarse: A) En la parte inferior del paquete. B) En la cara más visible para el manipulador del paquete. C) En todos los lados posibles. D) En la parte frontal y lateral del paquete.

44. Las bolsas adhesivas porta documentos se adhieren firmemente a cualquier tipo de caja, cartón o estuche y (señale la contestación incorrecta): A) Son resistentes al agua. B) No se rasgan durante el tránsito. C) No son resistentes al aceite. D) No se deterioran durante el tránsito.

45. Cuando un paquete necesita instrucciones especiales para su envío es muy aconsejable incluir: A ) Las bolsas adhesivas portadocumentos. B) Las etiquetas de materias peligrosas. C) Las etiquetas especializadas. D) Las etiquetas con instrucciones de manejo.

46. Las etiquetas especializadas sirven principalmente para: A) Realizar un gran número de envíos. B) Artículos que son sensibles a la electricidad estática. C) Paquetes que incluyen materiales peligrosos. D) Reducir el posible impacto medioambiental.

47. Si se envían paquetes pequeños como sobres de envío o cartas, el tipo de etiquetado más adecuado son: A) Las etiquetas térmicas. B) Las etiquetas postales. C) Las etiquetas especializadas. D) Ninguna de las contestaciones anteriores es correcta.

48. Las impresoras térmicas ofrecen excelente velocidad, conveniencia y simplicidad en una solución de etiquetado pequeña pero potente y rentable siendo el único suministro necesario: A) El papel térmico. B) La tinta de impresión. C) La conexión a un PC. D) La etiqueta térmica.

49. Antes de empezar a trabajar con una guillotina es conveniente: A) Activar su mecanismo de seguridad. B) Colocar un pestillo que mantiene la cuchilla fija en una posición segura. C) Colocarla sobre una superficie plana y nivelada. D) Todas las contestaciones anteriores son correctas.

50. ¿A qué tipo de máquinas de oficina pertenece la modalidad conocida como “eyelet”, la cual es una máquina de artes gráficas que hace la perforación y a su vez inserta un “sujetapapeles” para unir varias hojas?: A) A las guillotinas. B) A las grapadoras. C) A las taladradoras o perforadoras. D) A las plastificadoras.

51. Los tipos más usuales de grapadoras manuales de oficina son: A) Grapadoras manuales de sobremesa y de tijera. B) Grapadoras manuales de sobremesa y de presión. C) Grapadoras manuales de presión y de tijera. D) Todas las contestaciones anteriores son correctas.

52. El envío con destinatario, preparado en la forma definitiva en la que deba ser transportado por el operador del servicio postal Universal, se denomina: A) Recibo postal. B) Servicio de mensajería. C) Envío postal. D) Franqueo postal.

53. No es un envío postal: A) Los paquetes postales. B) Las tarjetas postales. C) Las publicaciones extraordinarias. D) Los envíos de libros.

54. Todo envío cerrado cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como toda comunicación materializada en forma escrita sobre soporte físico de cualquier naturaleza que tenga carácter actual y personal, se denomina: A) Carta. B) Tarjeta postal. C) Paquete postal. D) Publicidad directa.

55. Toda pieza rectangular de cartulina consistente o material similar que circule al descubierto y que contenga un mensaje de carácter actual y personal: A) Será clasificada como tarjeta postal, siempre que el objeto correspondiente carezca de texto actual y personal. B) Será clasificada como tarjeta postal si lleva el título de tarjeta postal. C) Será clasificada como tarjeta postal, lleve o no lleve el título de tarjeta postal. D) Ninguna de las contestaciones anteriores es correcta.

56. Podrán constituir paquetes postales: A) Los lotes. B) Las agrupaciones de las cartas. C ) Cualquier clase de correspondencia actual y personal. D) Los envíos que contengan un producto sin valor comercial cuya circulación por la red postal no esté prohibida.

57. Un envío será considerado como publicidad directa si cumple el siguiente requisito: A) Que se dirija a las señas indicadas por el remitente en el objeto mismo o en su envoltura. B) Que se remita a menos de quinientos destinatarios. C) Que su distribución se efectúe en sobre cerrado. D) Que en su cubierta figure la expresión "P. B." a efectos de facilitar la identificación de estos envíos.

58. A efectos de los envíos postales, el material fonográfico y videográfico tendrá el mismo tratamiento que: A) Los catálogos. B) Los libros. C) La publicidad directa. D) Los paquetes postales.

59. Un envío será considerado como catálogo si cumple el siguiente requisito: A) Que su distribución se efectúe en sobre cerrado. B) Que se remita a más de seiscientos destinatarios. C) Que contenga un mensaje similar y que el nombre, la dirección y el número de identificación que se asigne a sus destinatarios sean iguales en cada caso. D) Que esté formado por cualquier comunicación que contenga direcciones, puntos de venta u oferta de productos.

60. De acuerdo con las garantías que se otorgan al envío, los servicios postales se clasifican en: A) Ordinarios, Certificados y Con valor declarado. B) Generales, Franqueados y Sin valor declarado. C) Generales, Certificados y Con valor declarado. D) Ordinarios, Franqueados y Sin valor declarado.

61. Los servicios postales que, previo pago de una cantidad predeterminada a tanto alzado establecen una garantía fija contra los riesgos de pérdida, sustracción o deterioro se denominan: A) Servicios de envíos con valor declarado. B) Servicios de envíos certificados. C) Servicios de envíos franqueados. D) Servicios de envíos especiales.

62. Por las prestaciones básicas o complementarias que conllevan los servicios postales pueden ser: A) Certificados, Especiales y Rápidos. B) Generales, Especiales y Ordinarios. C) Rápidos, Certificados y Generales. D) Ordinarios, Rápidos y Especiales.

63. Cuando los envíos son confiados al operador postal de que se trate para la realización de un servicio postal acogiéndose a condiciones y calidades regulares preestablecidas por él se denomina: A) Certificado. B) Ordinario. C) General. D) Con valor declarado.

64. Los servicios de contra reembolso donde la entrega al destinatario se efectúa previo abono del importe reembolsable pertenecen a la tipología de: A) Servicios especiales. B) Servicios con valor declarado. C) Servicios certificados. D) Servicios rápidos.

65. Dentro de las operaciones del servicio postal, la operación u operaciones que permiten el encaminamiento de los envíos postales se denomina: A) Tratamiento. B) Clasificación. C) Curso. D) Distribución.

66. Dentro de las operaciones del servicio postal, el tratamiento se define como: A) El conjunto de operaciones cuyo fin es la ordenación de los envíos postales atendiendo a criterios de la operativa postal. B) La recepción por parte del operador postal de envío que le es confiado por el remitente para la realización del proceso postal integral. C) La operación u operaciones que permiten el encaminamiento de los envíos postales. D) El conjunto de las operaciones auxiliares realizadas con los envíos postales admitidos por el operador destinados a prepararlas para subsiguientes operaciones postales.

67. Según las operaciones del servicio postal, la acción previa a la entrega o reparto final de los envíos postales en la dirección postal en ellos consignada es: A) El transporte. B) La distribución. C) El curso. D) El tratamiento.

68. Se considerarán objetos prohibidos como envíos postales aquellos cuya circulación no se permita por motivos de: A) Utilidad general. B) Sanidad pública. C) Seguridad. D) Todas las contestaciones anteriores son correctas.

69. No puede incluirse en ninguna clase de envíos postales el siguiente objeto: A) Los animales vivos, aún estando provistos de una autorización especial. B) La cocaína aunque se envíe con fines medicinales y acompañados de autorización oficial. C) Los envíos cuya envoltura o cubierta contenga textos o dibujos que vulneren cualquiera de los derechos fundamentales de la persona. D) Los productos sometidos a régimen de propiedad intelectual y no provistos de autorización especial para circular por la red postal.

70. No puede incluirse en ninguna clase de envíos postales el siguiente objeto: A) Los objetos cuya admisión o circulación esté prohibida en el país al que van destinados. B) Los objetos cuya circulación esté prohibida en España con arreglo a la normativa en vigor. C) Los objetos cuyo tráfico sea constitutivo de delito. D) Ninguno de los anteriores objetos pueden incluirse en ninguna clase de envíos postales.

71. Cuando se sospeche racionalmente que un envío presentado en la oficina de admisión del operador postal contiene algún objeto cuya circulación por la red postal esté prohibida: A) Se denegará directamente su admisión. B) Se invitará al remitente a que lo abra, y si éste no lo hiciese se denegará su admisión. C) Se invitará al remitente a que lo abra, pudiendo éste negarse a ello. D) Se dará aviso a las Autoridades pertinentes para que revisen el envío antes de su aceptación.

72. El sello de correos tiene poder: A) Ejecutivo. B) Administrativo. C) Liberatorio. D) Todas las contestaciones anteriores son correctas.

73. En el lado de la dirección de los envíos postales sólo podrán adherirse sellos de correos o: A) Etiquetas de servicio. B) Etiquetas benéficas. C) Etiquetas publicitarias. D) Viñetas benéficas.

74. Los sellos o signos distintivos que estén incorporados a la cubierta del envío postal servirán como franqueo: A) En todo caso. B) Siempre que estén oficialmente emitidos. C) Siempre que estén situados en su lugar correspondiente. D) Siempre que la venta de la cubierta y la realización del franqueo no se realicen simultáneamente.

75. Dentro de los servicios postales, entre los medios de pago alternativos al franqueo no se encuentra: A) Una estampilla de franqueo. B) El franqueo de pago diferido. C) El franqueo en origen. D) El franqueo en destino.

76. Dentro de los sistemas de pago de los servicios postales, la modalidad de prepago permite: A) Que pueda efectuarse en sustitución de los sellos o simultáneamente con ellos. B) Que el franqueo se pueda obtener en una etiqueta o faja en la que figuren impresos el nombre y la dirección del remitente y del destinatario. C) Que el pago por la prestación del servicio correspondiente podrá efectuarse no en origen sino en destino. D) Que los sobres o embalajes que contengan los envíos postales incorporen el precio o tarifa de la prestación postal.

77. Dentro de los sistemas de pago de los servicios postales, las modalidades de pago tales como franqueo pagado y franqueo concertado pertenecen a la tipología de: A) Franqueo de pago diferido. B) Franqueo en destino. C) Prepago. D) Impresiones de máquinas de franquear.

78. El operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal podrá: A) Autorizar la utilización de máquinas de franquear a entidades públicas o privadas cuando lo aconsejen razones operativas o comerciales. B) Autorizar la utilización de máquinas de franquear a personas físicas cuando lo aconsejen razones técnicas o comerciales. C) Autorizar la utilización de máquinas de franquear a entidades públicas o privadas y a personas físicas siempre que lo estimen oportuno. D) Autorizar la utilización de máquinas de franquear a entidades públicas o privadas y a personas físicas cuando lo aconsejen razones técnicas, operativas o comerciales.

79. ¿Podrán ser cedidas o transmitidas las autorizaciones y máquinas otorgadas por el operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal a otra persona distinta del autorizado?: A) Sí, siempre que previamente se haya solicitado por escrito al órgano competente. B) Sí, una vez concedidos los permisos correspondientes por el órgano competente. C) Sí, siempre que medie un contrato de colaboración entre ambas partes. D) No.

80. Las entidades o personas que deseen ser autorizadas para la utilización de máquinas de franquear deberán: A) Solicitar al operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal el uso de las mismas. B) Solicitar por escrito al órgano que se determine por el operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal el uso de las mismas. C) Solicitar por escrito o de forma verbal al órgano que se determine por el operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal el uso de las mismas. D) Ninguna de las contestaciones anteriores es correcta.

81. Los envíos postales destinados a circular por el territorio nacional que ingresen en la red pública postal sin franqueo o con franqueo insuficiente deberán abonar en concepto de insuficiencia de franqueo: A ) La cuantía completa correspondiente a tal servicio. B) Como mínimo el doble de dicha insuficiencia. C) Un máximo del triple de dicha insuficiencia. D) Una penalización acorde al peso del envío.

82. A los envíos postales no franqueados o con franqueo insuficiente que vayan destinados o que procedan del extranjero: A) Les será de aplicación la normativa nacional. B) Serán devueltos a sus remitentes. C) Les será de aplicación la normativa internacional. D) Serán entregados a sus destinatarios con la consiguiente penalización.

83. Cuando se estime que la insuficiencia del franqueo es abusiva o intencionada por la pluralidad y frecuencia de envíos mal franqueados realizados por un mismo remitente: A) Se duplicará el coste del envío. B) Se le prohibirá el uso del servicio durante un periodo de, al menos, seis meses. C) Se le devolverán los envíos postales al remitente con la consiguiente apertura de un expediente sancionador. D) No se cursarán a destino.

84. Dentro de las tareas del personal subalterno se encuentra: A) Se encargará del franqueo y preparación de toda la correspondencia oficial. B) Se encargará de la recogida, traslado y distribución entre las distintas unidades administrativas ubicadas en el edificio. C) Se encargará del archivo y distribución de la correspondencia y documentación. D) Todas las contestaciones anteriores son correctas.

85. Dentro de las fases que comprenden la entrada de la correspondencia no se encuentra la de: A) Archivo. B) Distribución. C) Clasificación. D) Recepción.

86. Respecto de las funciones del personal subalterno, al objeto de conocer la verdadera fecha de recepción del correo: A) Es obligatorio señalar las cartas y documentos con un sello que indica la fecha de recepción, independientemente de la que conste en el encabezamiento de la carta. B) Es conveniente señalar las cartas y documentos con un sello que indica la fecha de recepción, independientemente de la que conste en el encabezamiento de la carta. C) Es conveniente señalar las cartas y documentos con un sello que indica la fecha de recepción, cuando no figure fecha alguna en el encabezamiento de la carta. D) Es obligatorio señalar las cartas y documentos con un sello que indica la fecha de recepción, cuando no figure fecha alguna en el encabezamiento de la carta.

87. Respecto de la paquetería que llegue mediante transporte a nombre de Departamentos o miembros de los mismos el personal subalterno: A) Informará al transportista de la dependencia donde deben entregarla. B) Comprobará el contenido en presencia del transportista, levantando diligencia al efecto. C) En ningún caso se hará cargo de la misma. D) Ninguna de las contestaciones anteriores es correcta.

88. En relación a la clasificación de la correspondencia de entrada, el personal subalterno no procederá conforme a la siguiente regla: A) En el caso que falte la fecha en algunas de las cartas, se puede indicar, en un pequeño recuadro sobre el borde superior derecho, la que registre en el matasellos del correo. B) Los anexos deben sujetarse a las cartas con clip u otro sistema. C) La clasificación se hará por orden de llegada. D) La lectura atenta debe ser una de las primeras tareas de la jornada.

89. El personal subalterno clasificará el total de la documentación en grupos en función de: A) Tamaño y candidad. B) Orden alfabético. C) Tipología de la correspondencia. D) Direcciones y Servicios.

90. La función de preparación de la correspondencia de salida, ¿puede ser encomendada al personal subalterno?: A) Sí. B) No, ya que deberá recogerse sólo cuando esté debidamente preparada por el remitente. C) No, ya que se facilitará a los usuarios los medios necesarios para su preparación. D) No, esta no es una función específica del personal subalterno.

91. Las cartas que se han de remitir al exterior exigen la realización de una serie de tareas puntuales entre las que se encuentra: A) Despacho de la correspondencia. B) Reunión de todo el correo y elaboración de los sobres. C) Preparación e inclusión de los diversos anexos. D) Todas las contestaciones anteriores son correctas.

92. Cuando la correspondencia a tratar es cuantiosa conviene utilizar máquinas plegadoras, cerradoras de sobres y franqueadoras, siendo una de las ventajas que ofrecen estos equipos: A) Una máquina automática para cerrar sobres puede engomar y sellar hasta treinta mil en una hora. B) Las plegadoras de cartas procesan cincuenta mil hojas por hora. C) Las franqueadoras automáticas imprimen en los sobres el importe del franqueo y en un dispositivo de registro van sumando los gastos. D) Ninguna de las contestaciones anteriores es correcta.

93. El servicio de “Paquete Azul” de Correos permite enviar al domicilio del destinatario, dentro de España, paquetes de: A) Hasta 10 kg. B) Hasta 20 kg. C) Hasta 30 kg. D) Hasta 40 kg.

94. El servicio “POSTAL EXPRÉS (Urgente)” de Correos es un servicio urgente de documentación y paquetería que garantiza la entrega a cualquier destino en un tiempo máximo de: A) 12 horas en territorio nacional. B) 12/24 horas en territorio nacional. C) 24/48 horas en territorio nacional. D) 24 horas en territorio nacional.

95. No es una modalidad del servicio “POSTAL EXPRÉS (Urgente)” de Correos: A) Entrega en Oficina. B) Estándar. C) Logística directa. D) Logística inversa.

96. Dentro de una empresa o institución pública el servicio de almacén se encarga de la siguiente función: A) Conservar los diferentes productos en las condiciones adecuadas y evitar su deterioro. B) Registrar las entradas y salidas (movimiento) de todos los materiales. C) Solicitar las mercancías necesarias a los proveedores. D) Todas las contestaciones anteriores son correctas.

97. Para la recepción de mercancías no se realizará la acción siguiente: A) Comprobar el precio por unidades. B) Extracción de una muestra para la inspección. C) Facilitar el seguimiento de cada lote de material puesto en el mercado para poder retirarlo si existe un riesgo para la salud. D) Codificación de la mercancía y etiquetado.

98. El almacenamiento de productos y materiales no debe garantizar: A) El mantenimiento de las características físicas y químicas que certifica el fabricante. B) La caducidad de los productos. C) La adecuada rotación de los productos almacenados. D) El seguimiento de la circulación de sustancias y productos sometidos a una vigilancia especial.

99. Para garantizar la seguridad en el almacén: A) La iluminación será adecuada para la tarea que se realiza. B) El edificio debe ser estable y sólido, en función de las cargas que englobe. C) Los suelos, paredes y techos serán de materiales acordes a las características de las existencias almacenadas. En general serán lisos, no resbaladizos y de fácil limpieza. D) Todas las contestaciones anteriores son correctas.

100. En relación con la colocación del material al almacenarlo, señale la modalidad de almacenamiento incorrecta: A) Cuando el material ocupa un volumen muy grande, se colocará en soportes de madera (palés) y/o formando bloques. B) Los productos resistentes, con carácter general, se colocarán en contenedores de diferentes formas y tamaños según el material que alberguen. C) Los productos peligrosos, así como los caducados, estarán en áreas correctamente identificadas y separadas del resto de materiales. D) En estanterías de metal, se colocarán en los niveles superiores los materiales de mayor peso y volumen para dar más estabilidad a la estructura.

101. La elección del sistema de almacenamiento de materiales no depende del siguiente factor: A) Espacio disponible. B) Tipo de embalaje. C) Fecha de envasado. D) Velocidad de atención necesaria.

102. En relación al almacenamiento de materiales peligrosos, según el Reglamento sobre Notificación de Sustancias Nuevas y Clasificación, Envasado y Etiquetado de Sustancias Peligrosas de marzo de 1995, no se encuentra el siguiente tipo: A) Carburantes. B) Comburentes. C) Tóxicos y muy tóxicos. D) Explosivos.

103. En relación con el movimiento de materiales en los almacenes, dentro de los movimientos horizontales se podrán utilizar transpaletas manuales en general para cargas de hasta: A) 1.000 kg. B) 2.000 kg. C) 3.000 kg. D) 4.000 kg.

104. Según la normativa relativa a la retirada y al reciclaje de residuos, el corcho blanco o poliexpan será reciclado a través de su depósito en los contenedores de color: A) Amarillo. B) Verde. C) Azul. D) Marrón.

105. Los artículos no almacenables, de inmediato consumo o salida se denominan: a. Artículos de tránsito. b. Artículos rotacionales. c. Artículos de seguridad. d. Artículos excedentes.