N-1

1. ¿A qué colectivos se aplican las Normas de actuación?. A) Solo al personal de conducción. B) Personal de conducción y técnico de mantenimiento. C) Todo el personal indicado en el ámbito de aplicación. D) Únicamente a inspectoras e inspectores.

2. ¿Cómo deben presentarse los agentes al iniciar el servicio?. A) Con ropa informal. B) Con uniforme determinado por la empresa. C) Con ropa de calle limpia. D) A elección del agente.

3. ¿Cuál es el nivel máximo de alcohol en sangre permitido para el personal de Euskotren?. A) 0,3 g/. B) 0,5 g/l. C) 0,1 g/l. D) 0,0 g/l.

4. ¿Dónde deben realizarse las comunicaciones con el puesto de mando?. A) En cualquier momento. B) Preferentemente en marcha. C) En paradas o cabecera, salvo en el caso de necesidad. D) Solo por teléfono personal.

5. ¿Cuánto tiempo antes de la salida deben abrirse las puertas en cabecera?. A) Mínimo 2 minutos antes. B) Mínimo 3 minutos antes (salvo en condiciones adversas, en cuyo caso se abrirán inmediatamente a la llegada). C) Mínimo 5 minutos antes (salvo en condiciones adversas, en cuyo caso se abrirán inmediatamente a la llegada). D) Mínimo 10 minutos antes.

6. ¿Qué debe decir el conductor al comunicar la toma de servicio?. A) Su nombre completo. B) El número de autobús. C) “Turno N.º… de (residencia) toma el servicio”. D) El recorrido asignado.

7. ¿Qué comprobación debe hacerse antes de iniciar el servicio?. A) Solo la limpieza. B) Prueba de frenado y revisión del autobús. C) Revisar la recaudación. D) Encender el motor.

8. ¿Qué documentación debe portar el conductor durante el servicio?. A) Solo carné de conducir. B) Solo CAP. C) Todos los permisos y documentos exigidos. D) Ninguna.

9. ¿Quién es responsable de actualizar los letreros de destino?. A) El personal de talleres. B) La inspección. C) El personal de conducción. D) El personal de limpieza.

10. ¿Cuál es la velocidad máxima en cocheras?. A) 10 km/h. B) 5 km/h. C) 20 km/h. D) 30 km/h.

11. ¿Qué debe hacer el conductor si queda incapacitado durante el servicio?. A) Continuar el recorrido. B) Detenerse y pedir relevo. C) Volver a cocheras. D) Avisar al público.

12. ¿Cómo deben realizarse las paradas?. A) Lejos de la acera. B) Acercando el autobús a la acera. C) Donde sea más rápido. D) Solo en cabeceras.

13. ¿Cuándo debe comunicarse un retraso de 5 minutos?. A) Al final del turno. B) Nunca. C) Inmediatamente. D) Al día siguiente.

14. ¿Qué debe hacerse ante una avería importante?. A) Seguir circulando. B) Detener el autobús inmediatamente y avisar. C) Reparar por cuenta propia. D) Ignorarla.

15. ¿Dónde debe quedar estacionado el autobús al finalizar el servicio?. A) En la calle. B) En cabecera. C) En la parada final. D) En cocheras.

16. ¿Qué documento debe reflejar todas las incidencias del servicio?. A) Cuadro de servicio. B) Parte diario. C) Libro de reclamaciones. D) Tacógrafo.

17. ¿Está permitido fumar en el autobús?. A) Solo con ventanillas abiertas. B) Solo en cabecera. C) No. D) El conductor sí, pero los usuarios no.

18. ¿Qué deben hacer los usuarios para solicitar parada?. A) Avisar al conductor. B) Gritar. C) Levantarse. D) Tocar el timbre con antelación.

19. ¿Quién tiene la vigilancia del cumplimiento del reglamento por los usuarios?. A) El propio conductor. B) La inspección estatal. C) La empresa titular de la línea. D) Los viajeros.

20. ¿Cuánto tiempo máximo se puede esperar un enlace?. A) No se espera. B) 5 minutos. C) 10 minutos. D) 3 minutos.

21. ¿Quién debe custodiar el libro de reclamaciones?. A) Atención al cliente. B) La inspección. C) El viajero. D) El conductor o conductora.

22. ¿Qué debe hacerse tras un accidente?. A) Abandonar el lugar. B) Informar inmediatamente a la inspección. C) Intentar continuar con el servicio. D) No rellenar partes.

23. ¿Es obligatorio el uso de la tarjeta de tacógrafo?. A) Solo de noche. B) Solo en servicios largos. C) Sí, donde esté establecido. D) No.