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Citar y explicar brevemente los factores (4) que influyen en la percepción. La personalidad. La autoestima. La influencia del grupo. Los trastornos.

Citar y explicar brevemente los dos componentes que conforman la personalidad. El temperamento. El carácter.

Citar las etapas (4) que diferencia la psicología evolutiva indicando de qué años a qué años va cada una de ellas, incluyendo también las subetapas de la infancia. Infancia. 1ª Infancia. 2ª Infancia. 3ª Infancia. Adolescencia. Madurez. Senectud.

Citar los cambios biológicos (5) en la senectud. Retraso de la división celular. Retraso en el crecimiento celular. Disminución de la densidad de células en los tejidos Disminución del agua intracelular. Aumento del tejido adiposo. .

Explicar qué son los mecanismos de defensa de la personalidad. Situaciones, que son generadoras de estrés y ansiedad, pueden poner en marcha ciertos recursos inconscientes para reducir esta ansiedad y poder mantener el equilibrio: Mecanismos de defensa de la personalidad. Normalmente estos mecanismos se basan en la alteración de la percepción de la realidad, para que así el ser humano lo perciba de un modo menos amenazante. Operan de forma mecánica e involuntaria. Tratan de reducir la ansiedad. Distorsionan la realidad. La sensación que recibes es la misma que la de otras personas que puedan estar a tu alrededor, pero tu interpretación de ésta puede ser totalmente diferente. .

¿Cómo podemos definir el estrés? ¿Qué relación tiene la ansiedad con el estrés?. Proceso en el que la situación que se está viviendo supera la capacidad adaptativa del individuo. La ansiedad, sería la reacción emocional del individuo frente a ese estrés. .

Explicar qué es la resiliencia. Es la capacidad de adaptarse positivamente y recuperarse frente a la adversidad, el trauma... permitiéndole no solo "rebotar" de las dificultades, sino también aprender de ellas, fortalecerse y crecer, sin que esto signifique no sentir dolor, tristeza o angustia. .

En relación con el trastorno de estrés agudo. ¿Cuándo se puede desarrollar? ¿Cuánto pueden durar sus síntomas? ¿En qué se transforma si excede ese tiempo?. ¿Cuándo se puede desarrollar?. ¿Cuánto pueden durar sus síntomas?. ¿En qué se transforma si excede ese tiempo?.

Citar los síntomas (6) del trastorno de estrés agudo. Estado de aturdimiento. Respuestas exageradas de sobresalto. Inquietud motora. Falta de concentración. Insomnio. Irritabilidad. .

En un ejemplo concreto identificar los elementos de la comunicación (emisor, receptor, mensaje, canal, código y contexto). https://www.youtube.com/watch?v=JIfPh-1TojQ. .

Citar los obstáculos personales (4) que dificultan la comunicación y poner un ejemplo de cada uno de ellos. Emociones. Personalidad. Defensa psicológica. Experiencias pasadas.

Citar los 4 “ingredientes” para ser asertivos al expresarnos. Describir los hechos concretos. Manifestar nuestros sentimientos y pensamientos. Pedir de forma concreta y operativa lo que queremos. Especificar las consecuencias, dejar claro lo que va a ocurrir cuando hagan lo que pides. .

Cita qué (6) aspectos son importantes para que en el proceso de comunicación el emisor perciba continuamente de parte del receptor atención e interés por el mensaje (escucha activa). Mantener contacto visual. No interrumpir. Respetar los silencios. Demostrar interés mediante gestos o expresiones faciales. Comprender los gestos y expresiones del emisor. Terminar con una breve síntesis. .

Explicar cuál es el objetivo más importante de la intervención psicológica de los TES. Ayudar a dichas personas a mitigar el impacto emocional que le pueda producir la situación estresante a la que estén sometidas. .

Citar los aspectos generales a tener en cuenta (8) en la actuación ante una llamada en la que se amenace con un intento autolítico. Si eres el operador que recibe la llamada, aparte de dar el aviso, has de procurar mantenerlo al teléfono todo el tiempo que te sea posible hasta que lleguen tus compañeros al lugar de los hechos. Al llegar al lugar, quitaremos la sirena y las luces de la ambulancia para evitar asustar al suicida. Obtener toda la información que podamos conseguir sobre él a través de familiares, vecinos, ... Habrá un único interlocutor Nos presentaremos y le preguntaremos su nombre. Puede que se niegue a hablar con nosotros, en cuyo caso, hablaremos nosotros sobre temas neutros. No ataquéis nunca el problema directamente, si él no quiere tratar el tema habrá que introducirlo lenta y tangencialmente. Nunca juzgaremos a la víctima ni efectuaremos reproches. Puedes intentar negociar, como, por ejemplo: "Echo a todo el mundo de la azotea y yo me siento al lado de la puerta si tú te bajas de la baranda". Date cuenta de que siempre tendrás que acabar cediendo tú a sus peticiones y por tanto, no suele ser efectiva la negociación, pero aun así no está de más intentarlo. Puede que solicite ver a algún familiar, en cuyo caso aceptaremos, excepto en los casos en que sospechemos abusos o maltrato, ya no sólo para evitar el posible maltrato físico, sino también el psíquico. Puede darse el caso de que intente castigar a su víctima quitándose la vida delante de ella/él, con el fin de hacerla sentir culpable. Si consigues que cambie de opinión, no debes abandonar al paciente hasta su ingreso hospitalario, ya que si ha cambiado una vez de opinión puede volver a hacerlo, con lo que hay que tenerlo totalmente controlado. .

Citar los aspectos relacionados con la actitud de la víctima (5) que nos tienen que hacer sospechar de violencia de género. Retraimiento de la víctima, con una comunicación difícil, evitando mirar directamente a la cara. Falta de cuidado personal y vestimentas que pueden ocultar la presencia de lesiones. Justifica las lesiones o les quita importancia a éstas. Presentan autoestima baja. Si está presente su pareja busca constantemente su aprobación y se muestra temerosa con las respuestas que proporciona al personal sanitario. .

Citar las características de las lesiones (5) que hay que tener en cuenta al examinar a una víctima para identificar el (o al menos sospechar de) maltrato físico (relacionado con la violencia de género). Lesiones en la cara interna del antebrazo. Suelen producirse al intentar defenderse de la agresión física a las que están sometidas. Otras lesiones típicas serían la rotura de tímpano y hematomas en zonas como cara, cabeza y/o muslos. Lesiones en diferentes estadios de curación, lo cual indica que la violencia es prolongada en el tiempo. En mujeres embarazadas es típico que estas agresiones físicas se centren en genitales, abdomen y mamas. Incongruencia entre el tipo de lesión que presenta la víctima y explicación de la causa que da ésta. .

Citar y describir brevemente en orden cronológico las 5 fases del síndrome burn-out. 1 - Entusiasmo. 2 - Estancamiento. 3 - Frustracion. 4 - Apatía. 5 - Quemado.

Indica las recomendaciones dietéticas (6) durante la actividad profesional de los TES. Cafeína: se recomienda no tomar más de dos tazas de café (o equivalente de otras bebidas). Durante los periodos de estrés agudo: refuerzo adicional de vitaminas B y C. Para ello aumentar el consumo de frutas y verduras Estar bien hidratado (aumento de la ingesta de líquidos). En las situaciones de sobre esfuerzo: dieta rica en calorías, pero baja en grasas. Comer varias veces al día y evitar las comidas copiosas. No consumir alcohol. .

Dadas una serie de manifestaciones físicas indicar las que requieren acción correctiva inmediata. Fisicas. Cognitivas. Emocionales. Conductuales.

Explicar cuál es el objetivo del debriefing. Es un método que hace que los participantes exterioricen sus emociones, lo que les ocurrió durante la actuación sanitaria, cómo les ha afectado y lo que significa para ellos. Así, se pretende conseguir: Normalizar las reacciones emocionales del técnico. Reducir el impacto de la actuación sobre el técnico. Enseñar las diferentes reacciones "normales" y las "anormales". Reducir ansiedad. Educar sobre técnicas de afrontamiento. Acelerar la vuelta al normal funcionamiento del técnico. Dinamizar el apoyo grupal. Ofrecer ayuda profesional siempre y cuando así lo crea oportuno el psicólogo. .