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1.EL EFECTO ADVERSO (EA), SE DEFINE COMO: a Todo accidente o incidente recogido en la Historia Clínica del Paciente que ha causado daño al paciente o lo ha podido causar, ligado sobre todo a las condiciones de la asistencia. b Todo accidente o incidente recogido en la Historia Clínica del Paciente que ha causado daño al paciente o lo ha podido causar, ligado sobre todo a las condiciones personales. c Todo accidente o incidente recogido en la Historia Clínica del Paciente que ha causado daño al paciente o lo ha podido causar, por motivos medioambientales. d Todo accidente o incidente recogido en la Historia Clínica del Paciente que ha causado daño al paciente o lo ha podido causar, ligado a razones culturales.

2. EN LA GESTIÓN DE RIESGOS A TRAVÉS DEL SISTEMA DE NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES SIN DAÑO (SISNOT), DE LOS SIGUIENTES PROFESIONALES, ¿QUIÉNES PUEDEN NOTIFICAR?. a Celadores. b Electricistas. c Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería. d Todos los anteriores.

3. LAS FASES DEL PROCESO DE GESTIÓN DE INCIDENTES SIN DAÑO AL PACIENTE SON: a Detección / clasificación / análisis y gestión / implantación y mejoras. b Detección / notificación / clasificación / análisis y gestión / implantación y mejoras / feedback. c Notificación / análisis y gestión / implantación y mejoras / reprobación. d Detección / notificación / identificación declarante / clasificación / análisis y gestión / implantación y mejoras / feedback.

4. DE LOS SIGUIENTES ENUNCIADOS, INDIQUE CUÁLES SON PRÁCTICAS SEGURAS DE EVIDENCIA DEMOSTRADA EN RELACIÓN CON EL CUIDADO DEL PACIENTE: a Higiene de manos. b Identificación inequívoca del paciente. c La prevención de las infecciones. d Todas son prácticas seguras.

5. EN QUÉ RESOLUCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD (OMS) SE RECONOCE LA NECESIDAD DE PROMOVER LA SEGURIDAD DEL PACIENTE COMO PRINCIPIO FUNDAMENTAL DE LOS SISTEMAS SANITARIOS: a 111.18 del año 1999. b 2.25 del año 2010. c 55.18 del año 2002. d En ninguna de ellas.

6. ¿EN QUÉ AÑO SE LLEVÓ A CABO EL ESTUDIO NACIONAL SOBRE LOS EFECTOS ADVERSOS LIGADOS A LA HOSPITALIZACIÓN (ENEAS) CON EL APOYO DEL MINISTERIO DE SANIDAD Y CONSUMO?. a 2008. b 2005. c 2000. d 2010.

7. LAS FASES DE LA GESTIÓN DE RIESGO SANITARIO SON: a Identificar, Evaluar y Diagnosticar el riesgo. b Identificar, Diagnosticar y Tratamiento del riesgo. c Identificar, Evaluar y Tratamiento del riesgo. d Ninguna es correcta.

8. EL EVENTO INESPERADO QUE PRODUCE O PODRÍA PRODUCIR UN EFECTO GRAVE. SON MUERTES INESPERADAS O PERDIDAS DE FUNCIÓN PERMANENTE, NO RELACIONADA CON LA ENFERMEDAD ES: a Error. b Suceso Centinela. c Suceso imprevisto. d Ninguna es correcta.

9. UN DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO: a Describe entradas, salidas y flujo. b Permite identificar las responsabilidades funcionales. c Ayuda a entender la secuencia de actividades y las interrelaciones entre las mismas. d Todas las anteriores son correctas.

0. RESPECTO A LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DE NOTIFICACIÓN Y REGISTRO DE SUCESOS ADVERSOS, SEÑALE LA RESPUESTA INCORRECTA: a No punitivos. b Confidenciales. c Deben ser analizados por expertos. d Subjetivos en sus hallazgos.

11. RESPECTO A LA ESPINA DE PESCADO, SEÑALE LA RESPUESTA INCORRECTA: a Se utiliza para buscar causas y prevenir. b En la cabeza colocamos el evento adverso que vamos a analizar. c En las espinas mayores colocaremos las áreas involucradas en el evento adverso. d En las espinas menores colocaremos las áreas involucradas en el evento adverso.

12. ENTRE LAS HERRAMIENTAS QUE PERMITEN REALIZAR EL ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE RIESGOS EN SEGURIDAD DEL PACIENTE, ES CIERTO QUE: a El análisis Causa-Raíz investiga incidentes críticos una vez que hayan ocurrido. b El Análisis Modal de Fallos y Efectos realiza un análisis prospectivo, identificando los riesgos antes de que ocurra. c Permiten realizar análisis de los riesgos y diseñar medidas de mejora. d Todas son correctas.

13. EN CUÁL DE LOS SIGUIENTES ÁMBITOS DE ATENCIÓN NO ENCONTRAMOS HABITUALMENTE EFECTOS ADVERSOS RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD DEL PACIENTE: a Cuidados intensivos. b Urgencias hospitalarias. c Atención Primaria. d En todos los anteriores podemos encontrarnos efectos adversos.

14. EL IMPLANTAR LA ESTRATEGIA INTEGRAL PARA LA GESTIÓN DE RIESGOS SANITARIOS, NO TIENE COMO OBJETIVO: a El integrar en la Práctica Clínica la gestión de los riesgos asociados a la asistencia sanitaria. b Promover medidas para prevenir, eliminar o reducir los riesgos de error o eventos adversos. c Reducir los importantes costes económicos derivados de los efectos adversos. d Mejorar la comunicación y participación de pacientes y profesionales.

15. EL DIAGRAMA DE ISHIKAWA: a Es el diagrama de espina de pescado. b Se basa en el torbellino de ideas. c Es una técnica consistente en hacer grupos de 6 personas. d Es una gráfica para organizar los datos en forma descendente.

16. ¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES AFIRMACIONES ES CORRECTA ACERCA DEL ANÁLISIS DE CAUSA-RAÍZ: ACR?. a) El ACR surge como primera vez en el ámbito sanitario. b) Pretende averiguar el responsable del último fallo. c) Se basa en el enfoque de los múltiples factores que intervienen en los fallos. d) El ACR se basa en un enfoque único.

17. ¿QUÉ SIGNIFICA EL ACRÓNIMO AMFE?. a Análisis modal de fallos y efectos. b Análisis modal de flujos empíricos. c Análisis medidos de factores externos. d Análisis múltiples de fallos y enfoques.

18. SEÑALE LA RESPUESTA INCORRECTA RELACIONADA CON LOS ANÁLISIS CAUSA-RAÍZ (ACR) EN LOS INCIDENTES DE SEGURIDAD DEL PACIENTE: a El ACR es un proceso estructurado para identificar los factores causales que han provocado un incidente de seguridad. b El resultado de un ACR es un plan de acción que la Organización debe poner en práctica para reducir el riesgo de que vuelvan a ocurrir determinados incidentes. c Un ACR se centra en los procesos, no en el desempeño individual. d El ACR es la herramienta punitiva formalmente utilizada por los Sistemas sanitarios.

19. ¿QUÉ ACCIÓN NO SE DEBE REALIZAR PARA EVITAR EVENTOS ADVERSOS EN LOS PACIENTES?. a Identificar correctamente al paciente antes de la realización de algún procedimiento. b Identificar los factores de riesgos de los pacientes. c Cortar los blisters de medicamentos, si con ello no es visible la fecha de caducidad. d La formación del personal en materia de seguridad del paciente.

20. LA TEORÍA DEL ERROR HUMANO PLANTEADA A TRAVÉS DEL MODELO DEFENSIVO DEL "QUESO SUIZO" TIENE COMO AUTOR A: a Peterson. b Reason. c Lenninger. d Scrauwll.

21 La seguridad del paciente se entiende como: a El coste ocasionado por la asistencia sanitaria. b El error ocasionado por los profesionales sanitarios. c La ausencia, prevención y minimización del daño ocasionado por la asistencia sanitaria. d La deficiente organización de los servicios sanitarios.

22 Cita cuál es una causa por la que se puede producir un evento adverso. a) Por error humano. b) Por fallos en el sistema. c) Por agentes externos a la organización. d) Todas son correctas.

23 El modelo del “queso suizo”: a) Explica un accidente como la “superposición o coincidencia de fallas en diferentes niveles de organización en un mismo momento. b) En este modelo se representan, como lonchas de queso, las barreras o defensas del sistema sanitario para reducir los riesgos o peligros de las actividades sanitarias y evitar la aparición de un efecto adverso en el paciente. c) Sus agujeros representan sus imperfecciones. d) Todas son correctas.

24 Cualquier situación no deseable o factor que pueda contribuir a aumentar la probabilidad de que se produzca, que está en relación con la atención sanitaria recibida y que puede tener consecuencias para la salud del paciente, se denomina: a) Efecto terapéutico. b) Peligro. c) Riesgo. d) Error.

25 Qué tipo de error se produce por fallos de memoria. a) Desliz. b) Despiste. c) Lapsus. d) Todos ellos.

26 Que tipo de error humano se produce por incumplimiento de normas o procedimientos de seguridad de forma intencionada. a) Equivocación. b) Sabotaje. c) Violación. d) Negligencia.

27 Cuál es el orden lógico para llevar a cabo un ACR (análisis causas-raíz). a) Detección del hecho y búsqueda del responsable. b) Organización del equipo, detección de los incidentes, recogida de la información, realización del mapa de los hechos, análisis y plan de acción. c) Detección del hecho, búsqueda del responsable, recopilación de la información, búsqueda de la causa y acciones de mejora. d) Ninguna es correcta.

28 Una de las siguientes NO es una característica del AMFE (análisis modal de fallos y efectos) Identifícala: a) Es un análisis sistemático. b) Es un análisis esporádico. c) Es un análisis participativo. d) Permite la priorización.

29 En la fase del ACR “descripción del suceso” se debe incluir: a) Descripción de lo sucedido. b) Descripción de dónde y cuando ocurrió el evento. c) Las características del paciente y los profesionales relacionados con el evento. d) Todas son correctas.

30 Cómo se denomina el proyecto que se puso en marcha el 27 de octubre del 2004 para intercambiar experiencias entre los países para desarrollar políticas de seguridad de los pacientes. a) Alianza internacional. b) Seguridad del Paciente: un problema mundial. c) Alianza Mundial para la seguridad del Paciente. d) Estrategia Mundial para la Seguridad del Paciente.