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Un equipo de dirección toma decisiones estratégicas sin consultar a expertos ni revisar consecuencias. Esto ha causado errores financieros y desmotivación en la plantilla. ¿Qué competencia necesitan ejercitar?. Escucha activa. Proactividad. Pensamiento crítico. Liderazgo.

En una pequeña empresa de servicios, los empleados deben atender múltiples tareas diarias (clientes, correos, informes), pero no priorizan ni planifican. Se producen retrasos, acumulación de urgencias y errores evitables por falta de organización personal. ¿Qué competencia necesitan urgentemente?. Escucha activa. Responsabilidad. Gestión del tiempo. Liderazgo.

De las siguientes afirmaciones sobre la evaluación inicial de riesgos, señala la que no sea correcta: Tendrá en cuenta las características de las personas expuestas. Puede realizarla el empresario o la empresaria previa consulta a los representantes de los trabajadores y las trabajadoras. Debe realizarla personal experto en prevención. Abarcará a todos los puestos de trabajo.

Los empleados consultan por todo, incluso decisiones mínimas. La empresa promueve autonomía, pero persiste el miedo a equivocarse sin aprobación previa. ¿Qué competencia les ayudaría a actuar sin pedir permiso constantemente?. Comunicación verbal. Proactividad. Responsabilidad. Empatía.

El departamento comercial de una empresa consultora está perdiendo oportunidades porque sus presentaciones ante clientes son confusas, extensas y no logran captar la atención del público objetivo. ¿Qué competencia deberían desarrollar prioritariamente los comerciales?. Tolerancia a la frustración. Escucha activa. Comunicación verbal. Liderazgo.

Entre las garantías de los delegados y las delegadas de prevención nos encontramos: El tiempo asignado a reuniones en materia de seguridad y salud laboral no se computa como tiempo efectivo. No pueden ser objeto de discriminación económica y/o profesionalmente por el ejercicio de sus funciones de representación. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

La sobrecarga de correos internos lleva a que los mensajes importantes se pierdan. Esto provoca tareas duplicadas, retrasos y mala coordinación. ¿Qué competencia puede ayudar a mejorar esta situación?. Pensamiento crítico. Escucha activa. Gestión del tiempo y organización. Tolerancia a la frustración.

Los delegados y delegadas de prevención no pueden... Promover y fomentar la cooperación de los trabajadores y trabajadoras en la ejecución de la normativa sobre prevención de riesgos laborales. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Proporcionar los equipos de protección individual.

Entre los deberes de la empresa en materia de prevención nos podemos encontrar: Nombrar a los delegados y delegadas de prevención. Formar al titular de la empresa en materia de prevención. Proporcionar equipos de protección individual.

Sobre la carga mental, es cierto que... Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. Cuando un trabajo es interesante no importa la carga mental. Viene determinada por la cantidad y complejidad de la información a procesar. Viene determinada por la inteligencia del trabajador o de la trabajadora.

¿Qué es el ruido?. Una cualidad física caracterizada por la frecuencia, la intensidad y la duración. Un sonido molesto y no deseado que puede provocar daños en la salud. Una alteración psicofísica causada por un ambiente laboral insano. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Una consultora ofrece libertad a sus empleados para proponer nuevos proyectos, pero pocos lo hacen. La dirección nota una dependencia excesiva de instrucciones externas. ¿Qué competencia debería reforzarse para estimular la iniciativa propia?. Proactividad. Asertividad. Autoeficacia. Trabajo en equipo.

En una agencia creativa, los diseñadores han visto varias de sus ideas descartadas por el cliente en las últimas semanas. Aunque se trata de un proceso normal, algunos empleados muestran signos de desmotivación, dejan de proponer ideas y evitan participar en reuniones creativas. ¿Qué competencia permite sostener el esfuerzo frente al rechazo?. Liderazgo. Tolerancia a la frustración. Creatividad. Comunicación no verbal.

Se identifican como obligaciones de las trabajadoras y los trabajadores: Someterse a revisiones médicas periódicas. Respetar las normas de prevención e informar, de manera inmediata, de las situaciones de riesgo que se pudieran observar. Elaborar el plan de emergencia y de evacuación.

¿Qué recibe el nombre de equipo de trabajo?. Sólo las instalaciones y vehículos de transporte utilizados. Exclusivamente las máquinas o herramientas utilizadas en el puesto de trabajo. Cualquier máquina, herramienta o instalación o vehículo de transporte utilizado en el trabajo. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

La gestión de la prevención constituye un conjunto de medidas... Integrado en el sistema de gestión de la empresa para prevenir daños. Necesarias para cumplir con la obligación relativa a la seguridad en el trabajo. Adoptadas voluntariamente por la empresa para prevenir accidentes laborales. Independientes del sistema de gestión general de la empresa.

Aunque la empresa abre espacios para sugerencias, los empleados no participan por inseguridad. Temen hacer el ridículo o proponer ideas “sin valor”. ¿Qué competencia podría desbloquear la innovación?. Confianza en uno mismo. Adaptabilidad. Respeto a la diversidad. Gestión del estrés.

Los instrumentos esenciales para la gestión y aplicación del plan de prevención son: La evaluación de riesgos y la política preventiva. La evaluación de riesgos y la planificación de la actividad preventiva. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. El manual de prevención y las instrucciones de trabajo.

Una cadena hotelera recibe una queja inesperada de un cliente VIP por un error logístico. El empleado de recepción debe actuar rápidamente sin consultar a su supervisor. ¿Qué competencia le permite actuar de forma efectiva y responsable en esta situación?. Creatividad. Trabajo en equipo. Escucha activa. Toma de decisiones.

¿Qué son las condiciones de seguridad inadecuadas?. Cualquier situación que podemos observar en el mundo laboral. Aquellos factores de riesgo que pueden originar los accidentes laborales. Utilizar equipos de trabajo inadecuados. Ninguna de las anteriores.