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Referido al transporte terrestre, señala la afirmación correcta: El transporte por ferrocarril es el único medio capaz de trasladar mercancías y/o personas sin depender de otros medios de transporte. Las empresas de transporte no están incluidas en el sector de transporte terrestre. El transporte por carretera es el más seguro y limpio con el medio ambiente. El transporte por trolebús es un medio de transporte terrestre.

El sector de transporte terrestre se caracteriza por estar muy automatizado, pocas empresas pequeñas ocupan gran parte del negocio. Verdadero. Falso.

Los datos económicos del sector de transporte en general no contribuyen a la evolución económica del país. Verdadero. Falso.

Relaciona los tipos de transportes con sus principales características, escribiendo el número asociado a la característica en el hueco correspondiente. Privado. Metropolitano. Regular. Especiales.

Referido a las infraestructuras del transporte terrestre, indica la afirmación correcta: Los CIM y estaciones de mercancías son conceptos totalmente diferentes. Las instalaciones para viajeros se clasifican en zonas logísticas y estaciones. En los CIM no pueden existir asesorías ni entidades financieras. Los CIM se configuran como centros de consolidación, fraccionamiento y almacenamiento de cargas.

Referido a las actividades auxiliares y complementarias de transporte, señala la respuesta incorrecta: Para ejercer la actividad de almacenista-distribuidor es necesario contar con la correspondiente autorización administrativa. Entre las funciones de los transitarios está el consolidar y desconsolidar mercancías. En el arrendamiento de un vehículo para transportar mercancías, el precio será determinado por la propia empresa arrendadora. Los transitarios actúan como intermediarios en la contratación de transporte nacional de mercancías.

Señala la afirmación correcta. Un ejemplo de ratio interno es aquel que indica la rentabilidad de la empresa respecto a su principal competidor. La eficiencia mide el logro de los objetivos de la empresa frente a los resultados obtenidos. Buscar la satisfacción del cliente es un ratio cuantitativo. La productividad mide el cociente entre la producción y los recursos que han sido necesarios emplear.

¿Qué diferencias existen entre un puesto de Jefe de Tráfico y uno de Auxiliar de Tráfico?. En nada, son iguales en cuanto a diseño de puestos de trabajo. Las tareas que realizan y en las normas que deben seguir. El grado de conocimientos en idiomas.

¿Qué mecanismos de control existen en una organización?. Revisión del cumplimiento de objetivos. La existencia de un directivo autoritario. No son necesarios mecanismos de control en una organización de transporte de mercancías. Existencia de un enlace, es decir una persona que facilita la comunicación entre dos o más departamentos.

Relaciona: Jefatura de tráfico. Auxiliares de tráfico. Conductores. Responsables de áreas.

En un cursograma analítico ¿qué actividades suponen una “operación”?. Verificación del estado del servicio. Contacto con el cliente. Realización de informes. Transporte de las mercancías de un lugar a otro.

Relaciona: Desembolso de dinero al proveedor de carburante. Coste de las mercancías transportadas por kilómetros recorridos. Tarifa de autobús de una localidad a otra. Compra de un camión trailer.

De los siguientes tipos de costes, indica cuál de ellos no es un coste fijo. La inspección técnica de vehículos. Los intereses de un préstamo que se ha solicitado a una entidad financiera para adquirir tres cabezas tractoras. El salario bruto de tres conductores que han sido contratados recientemente en la empresa para un servicio temporal. Compra de neumáticos recauchutables para un camión.

Referido al software Acotram, señala la respuesta incorrecta. Los costes indirectos no los genera el programa si no que cada empresa introduce los datos oportunos según sus propios cálculos. En el informe de resultados podemos ver tanto los costes directos de la empresa como los costes directos del Observatorio de Costes último publicado e introducido en el programa. El precio del carburante es un coste variable y se introduce con IVA. Hay que tener cuidado a la hora de introducir los datos porque no es posible modificarlos en cualquier momento.

El modo de transporte que permite atender a envíos urgentes es: El transporte por ferrocarril. El transporte aéreo. El transporte por carretera. El transporte marítimo.

Señala las principales características del transporte por ferrocarril: Ninguna es correcta. Intermodalidad. No tiene limitaciones en la carga. Poco contaminante.

Señala las principales características del transporte aéreo: Intermodalidad. Costes elevados. No tiene limitaciones en la carga. Internacionalidad.

Una Asociación de Armadores Independientes que deciden la explotación de una ruta en competencia con las Conferencias de Fletes, ofreciendo mejores tarifas es: Un Outsider. Un Consorcio. Joint service. Un Slot Charter.

¿Qué afecta a la demanda del servicio de transporte?. La situación socioeconómica del país. Las necesidades de los consumidores. Los beneficios de la empresa oferente. Los precios del servicio de transporte.

Referido a los métodos de planificación de cargas, indica la respuesta correcta. Planificar las cargas en función del destino de las mismas supone para la empresa recoger los pedidos en el mismo lugar de origen. La planificación de cargas con entregas múltiples durante el trayecto se utiliza en itinerarios de corto recorrido. No es aconsejable planificar la carga según las distancias recorridas en cada entrega. Planificar la carga según fechas de entrega supone enviar las mercancías en función de cuándo han de ser recibidas por los clientes. Correcta.

¿Qué ventaja supone subcontratar el servicio de transporte?. Mayor control en la prestación del servicio de transporte. Los costes son más elevados que el tener flota propia porque las tarifas aplicadas son mayores. Las gestiones administrativas y laborales son elevadas. Ante una demanda estacional se puede responder con mayor flexibilidad que tener flota propia.

¿Cómo se denomina el arte o pericia de colocar la carga en un vehículo para su transporte?. Carga. Cargamento. Fuerza. Estiba.

En un vehículo de más de cinco metros de longitud se transportan vigas de aluminio, ¿cuánto podrá sobresalir la carga dispuesta en el mismo?. Tres metros por la parte anterior y dos metros por la parte posterior. No es posible transportar cargas indivisibles en este tipo de vehículos. El tercio de la longitud del vehículo por cada extremo anterior y posterior. Dos metros por la parte anterior y tres metros por la parte posterior.

En una distribución correcta de la carga en la caja de un camión: Las cargas más ligeras estarán debajo de las más pesadas. Las cargas más pesadas estarán detrás de las más ligeras. Las cargas ligeras y pesadas se irán intercalando entre sí. Las cargas más ligeras estarán encima de las más pesadas.

Señala la afirmación correcta. El documento de control deberá ser elaborado por el cargador o expedidor de la mercancía. En caso de no disponer del documento de control, la obligación no recae sobre el transportista. En el documento de control es obligatorio indicar el precio del servicio de transporte. En el transporte de mercancías peligrosas es obligatorio llevar el documento de control según las indicaciones de la Orden 238.

¿Cuál es la tarjeta que permite acceder a la información almacenada en el tacógrafo con objeto de ser impresa o transferida, y así poder comprobar los tiempos de conducción y descanso?. La tarjeta del conductor o conductora de color blanco. La tarjeta de la empresa de color amarillo. La tarjeta del centro de ensayo de color rojo. La tarjeta de control de color azul.

Señala la afirmación correcta: El transporte de mercancías peligrosas no supone ningún riesgo para la salud humana. Cualquier contingencia ocurrida en el tránsito de mercancías será responsabilidad del conductor o conductora. Si un vehículo no está homologado para transportar mercancías no entraña ningún riesgo para las mismas. El no utilizar embalajes adecuados en la mercancía puede provocar cualquier tipo de contingencia durante su tránsito.

Indica la afirmación incorrecta. La calidad es sinónimo de competitividad empresarial. La calidad consiste en prevenir más que en corregir. La calidad es algo que se puede medir dentro de la empresa. La calidad en los servicios es la diferencia entre lo que el cliente percibe y lo que realmente recibe.

Las normas ISO 9000 establecen las normas para implantar un sistema de gestión de calidad. ¿Cuáles son sus principios?. Son ocho: enfoque al cliente, liderazgo, autonomía, procesos, gestión basada en sistemas, mejora continua, decisiones basadas en expectativas y relación mutuamente beneficiosa con el proveedor. Son once principios: mejora continua, satisfacción del cliente, la calidad como un todo, compromiso directivo, formación permanente, enfoque preventivo, creatividad, cooperación con proveedores y clientes, lo más barato no es siempre lo mejor, tener iniciativa y satisfacer los intereses de los grupos de interés. Son los mismos que cualquier sistema de calidad por procesos. Son ocho: enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, procesos, gestión basada en sistemas, mejora continua, decisiones basadas en hechos y relación mutuamente beneficiosa con el proveedor.

El análisis de la varianza como técnica de evaluación estadística, ¿cómo se clasifica?. Método estructural. Método descriptivo. Método de clasificación. Método de dependencia.