Test 83 Correos 2023

1.Señala de entre los siguientes documentos para retirar un dinero en ventanilla, cuál no es válido: Permiso de conducir. Pasaporte. Tarjeta de asilo político. Permiso de residencia expedido por el Ministerio del Interior.

2. Los envíos contra reembolso devueltos tienen tratamiento de: Envíos de entrega ordinaria. Envíos de entrega urgente. Envíos de entrega certificada. Envíos de entrega contra reembolso.

3. El PAQ Premium de entrega en oficina se avisa mediante: Ninguna es correcta. SMS. Trae su propio aviso. M4-0 o SMS.

4. Los envíos que no puedan ser entregados en la oficina por cualquier causa, han de ser tratados como: Pasan a lista. Sobrantes. Reencaminados. Caducados.

5. En la entrega de un Paq Estándar en oficina de referencia: Se deja el primer aviso, al 5º día del SMS. Se envía SMS al 5º día del segundo aviso. Se deja el 2º aviso de llegada al 5º día del SMS. Se deja el 2º aviso de llegada o SMS al 5º día de llegar el envío.

6. ¿Cuántos días permanece la correspondencia certificada de un apartado antes de devolverla?: Sólo se devolverán al finalizar el período contratado. Hasta un máximo de 2 meses. 15 días. Un mes.

7. ¿Qué haremos con una notificación que ha agotado sus dos intentos de entrega y los 7 días de permanencia en oficina, sin que nadie haya pasado a retirarla?. Se tiran al contenedor de reciclaje previo paso de los envíos por una máquina recortadora de papel por cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales. Las notificaciones se acumulan y cuando haya un número elevado de ellas, se enviarán a la Central de Reciclaje de Papel. Se almancenan en Archivo de sobrantes. Se devuelven al remitente.

8. ¿Cuánto tiempo permanece un Giro ordinario en lista?: 15 días naturales. 30 días naturales. Hasta el día 25 del mes siguiente a su imposición. Hasta el último día del mes siguiente a su imposición.

9. La correspondencia ordinaria avisada para su retirada en oficina, se entrega: Recogiendo la firma en la libreta de entrega. Sin recoger la firma del receptor. Recogiendo la firma del receptor en el aviso. En el domicilio, al ser ordinaria.

10. ¿Cómo notifica la oficina de Correos elegida por el remitente al destinatario, para que pase a recoger un Paquete Premium?. Notificación de acuerdo especial. Mediante M4-0 o Sms. Fax y/o burofax. Llamada telefónica.

11. El plazo de permanencia en oficina de un paquete azul contra reembolso, que haya sido avisado, es de: 20 días hábiles. Hasta el día 10 del mes siguiente a la fecha de aviso. 15 días. 7 días.

12. Una vez transcurrido el plazo en Lista de los envíos, se procederá a: Efectuar una llamada telefónica al destinatario, con el fin de concretar una nueva fecha y hora de entrega. Portearlos a domicilio del destinatario para intentar de nuevo su entrega. Efectuar un segundo aviso para su entrega al destinatario. Su devolución a la oficina de origen.

13. Los Paq Premium que no se hayan podido entregar a domicilio, permanecerán en Lista durante: 20 días naturales desde la fecha del aviso. 15 días naturales desde la fecha del aviso. 10 días naturales desde la fecha del aviso. 5 días naturales desde la fecha del aviso.

14. En la entrega del Paq Estándar de entrega en oficina de referencia: Se envía SMS al quinto día del segundo aviso. Se deja el segundo aviso al quinto día del SMS. Se deja el segundo aviso y SMS al quinto día de llegar el envío. Se deja el primer aviso al quinto día del SMS.

15. En el almacén de avisados, custodiaremos las notificaciones durante un plazo de: El almacén de acuerdos especiales no pertenece al de "avisados", sino al de "no domiciliaria". Un mes. 15 días. 7 días.

16. Un envío postal que agotó todos los plazos de permanencia en el servicio de Correos y que, por no ser posible su entrega ni al destinatario ni al remitente, puede ser destruido o enajenado, se denomina con el término: Perdido. Caducado. Sobrante. Pasado.

17.Cuánto tiempo está a disposición del cliente una carta certificada, cuya llegada ha sido avisada en un apartado?. 2 meses. 15 días. 3 meses. 1 mes.

18. Señale el plazo de estancia en la oficina de destino de un burofax: 30 días. 15 días. 7 días. 48 horas desde el intento de entrega.

19. Señale el envío con mayor plazo de permanencia en Lista: Paquete Internacional Light. Carta certificada procedente de China. Paquete Azul de 10 Kg. destinado a una oficina auxiliar. Paq Premium con servicio adicional de permanencia en lista por 20 días.

20. Los envíos EPG (European Parcel Group), cuya entrega no ha podido realizarse, se devolverán a origen una vez transcurrido el plazo de permanencia en oficina, salvo que el cliente en origen hubiera dado otras instrucciones a los: Veinte días. Diez días. Quince días. Siete días.

21. Correos tendrá en depósito los giros no pagados a destinatarios o remitentes durante un plazo de: Cinco años a partir de la fecha de intento de pago. Dos años a partir de la fecha de imposición. tres años a partir de la fecha de intento de pago. Un año.

22. El plazo de validez para el cobro de los Giros por el destinatario termina el día: 25 del mes siguiente, si es festivo o domingo, el día anterior hábil. El Final del mes siguiente al de su imposición. 25 del mes siguiente en cualquier caso. 25 del mes siguiente al de su imposición, si es festivo o domingo lo será el siguiente día hábil.

23. En el sistema estadístico utilizado en la medición del tráfico postal y telegráfico en una oficina de Correos, se entiende como pendiente total diario: Un envío certificado cuyo intento de entrega no ha sido posible y que tras su pase a la oficina de referencia no ha podido registrarse en SGIE y por lo tanto, no está disponible para el cliente al día siguiente de su intento de entrega. Un paquete de 100 gramos cuyo AR se ha cursado a la unidad de reparto, pero el cartero no ha podido entregarlo. Todas forman parte. Aquella correspondencia que no ha podido depositarse en el casillero correspondiente de apartados antes de las 09:30 horas.

24. Con carácter general, los envíos no retirados por el remitente, serán declarados sobrantes y permanecerán en depósito durante un plazo máximo de: 1 año. 6 meses. 4 meses. 2 años.

25. El importe del (....) debe coincidir con el metálico total recaudado por las entregas de la Oficina al final de la jornada: Ninguna es correcta. Check de cuadre de la Unidad. DTA de trámite aduanero. Código de control de cobros.

26. Los documentos de la serie documental 03 hojas de firmas de asistencia tienen una plazo de caducidad de: 2 años. 4 años. 8 meses. 6 meses.

7. El plazo de entrega de un Giro O.I.C. es de: Día 25 del mes siguiente. 3 días. 6 horas. Entre 3 y 5 días hábiles.

28. Los envíos devueltos que no hayan sido retirados por el remitente durante los días de permanencia en lista, pasarán a considerarse: Sobrantes en destino. Caducados en destino. Sobrantes en origen. Caducados en origen.

29. Señala la opción inaceptable respecto al servicio de Giro: Los importes de los Giros cuyo plazo de retirada haya expirado y que, transcurrido 2 años desde el día de su imposición, no hubieran sido reclamados, quedarán en depósito del operador donde prescribirán en el plazo de 5 años. Los Giros devueltos a sus remitentes y no cobrados por éstos dentro del plazo se declararán sobrantes, quedando sus importes en el depósito habilitado por el operador a disposición del destinatario o de sus legítimos derecho habientes, durante un plazo de 5 años a partir de la fecha de imposición. Los Giros deberán abonarse al propio destinatario o persona autorizada por escrito. El plazo para pagar un Giro en destino termina el 25 del mes siguiente a su imposición o el posterior hábil en caso de ser festivo.

30. El cliente puede acudir a la oficina a recoger envíos sin previo aviso y sin haber formalizado contrato alguno. ¿En qué canal se encuentran grabados estos envíos?: Canal Lista. Canal no domiciliaria. Canal apartados. Canal avisados.