DHL

¿Qué problema resuelve el modelo de envío que EDR usa con DHL?. Mandar un palet grande a un solo cliente mayorista en Miami. Llevar cajas desde Ecuador a muchos clientes distintos en EE.UU., rápido y pasando la aduana una sola vez. Guardar las flores en una bodega de Miami hasta que alguien las compre.

Con carga aérea tradicional (palets y agente de carga), cada caja llegaría sola hasta la casa de su cliente. Verdadero. Falso.

¿Qué quiere decir Break Bulk Express (BBX)?. Un envío que viaja como un solo bulto y se separa en entregas individuales al llegar. Un servicio para devolver cajas dañadas. Un envío marítimo más barato que el aéreo.

¿Qué hace DHL en este negocio?. Solo imprime las etiquetas; EDR transporta las cajas. Lleva el consolidado a su hub de Miami, gestiona la aduana y entrega cada caja en la puerta del cliente. Compra las flores a las fincas y las revende en EE.UU.

¿De dónde salen las cajas que EDR despacha por DHL?. De una bodega de EDR en Miami. De fincas en Ecuador: Trébol y Yaruki, que usan el sistema UNOSOF, y otras fincas locales. De floristerías aliadas en cada ciudad de EE.UU.

En Trébol y Yaruki, una caja solo se puede despachar después de que la finca la escanea. Verdadero. Falso.

¿Qué es una AWB (Air Waybill)?. La guía aérea: el documento y el número que identifican un envío que viaja en avión. El código de aduana de las rosas. El nombre del hub de DHL en Miami.

La guía master y la guía madre son la misma guía. Verdadero. Falso.

¿Qué es la guía madre?. La guía del vuelo. Un envío de DHL Express que agrupa las cajas que viajan juntas, de Ecuador al hub de Miami. La guía de la caja más grande del despacho.

¿A qué dirección va la guía madre?. A la casa de cada cliente. Al hub de DHL en Miami, a nombre de Ecuador Direct Roses LLC "c/o DHL Miami Hub BBX Processing". A la oficina de EDR en Weston, Florida.

Las guías madre se crean antes del despacho, para una finca y una fecha. Verdadero. Falso.

¿Cuántas guías hijas se generan en un despacho BBX?. Una por orden. Una por caja. Una por finca.

La guía hija es un envío internacional que declara aduana. Verdadero. Falso.

¿Qué número le sirve al cliente para seguir su caja?. El de la guía master. El de la guía madre. El de la guía hija.

En DHL, ¿qué diferencia hay entre un envío (shipment) y una pieza (piece)?. Ninguna: son el mismo concepto con dos nombres. El envío es el contrato de transporte (de quién, a quién, quién paga, qué se declara) y la pieza es el bulto físico que se escanea. El envío viaja en avión y la pieza en camión.

En BBX, ¿qué es el palet?. La pieza de la guía madre: el bulto que representa a todo el consolidado. Un envío aparte, con su propia aduana. Una caja vacía de reserva.

¿Cómo sabe DHL en Miami a qué consolidado pertenece cada caja?. Por el nombre del cliente. Porque cada hija lleva el número de su madre como "padre" (parentId), y su pieza, el número del palet. Por el peso de la caja.

¿En qué orden viaja una caja?. Finca → aeropuerto de Quito o Guayaquil → vuelo a Miami → aduana y hub de DHL en Miami → cliente. Finca → hub de Miami → vuelo → cliente. Finca → cliente, en un solo tramo de camión.

La fecha de envío que el sistema le manda a DHL es la fecha del vuelo de la master elegida. Verdadero. Falso.

¿Para qué consulta el sistema a DHL en el paso Tránsito calculado?. Para cobrarle el envío al cliente. Para saber cuántos días tardará cada caja en llegar, contando desde la fecha del vuelo. Para elegir la aerolínea.

DHL entrega las cajas sin exigir la firma del cliente. Verdadero. Falso.

¿En qué momento existen las etiquetas que se pegan en las cajas?. Cuando se reservan los números de guía. Al final, cuando DHL crea los envíos y devuelve las etiquetas en PDF. Cuando la finca empaca la caja.

¿Qué guía lleva la declaración de aduana de las cajas?. Cada guía hija lleva la de su caja. La guía madre, una sola vez, con una línea por caja. Ninguna: las flores no se declaran.

¿Qué número lleva la factura comercial de la madre?. El número de la guía master (MAWB). El número de la orden del cliente. El número de la finca.

¿Quién figura como importador de las flores en EE.UU.?. Cada cliente final. Ecuador Direct Roses, la empresa de EDR en Weston, Florida, con número fiscal de EE.UU. 38-4104088. DHL Express.

¿Qué significa el incoterm DDP?. Delivered Duty Paid: se entrega con los impuestos ya pagados por el vendedor. Que el cliente paga los impuestos al recibir la caja. Un tipo de caja para flores.

¿Qué es la partida arancelaria (HS code)?. El código que clasifica el producto para la aduana; 0603.11 son las rosas frescas cortadas. El número de la guía. El código postal del cliente.

En el flujo de Trébol y Yaruki, la partida de salida se calcula según la especie que realmente se empacó en la caja. Verdadero. Falso.

En el flujo de Trébol y Yaruki, ¿cómo se calcula el valor declarado de una caja?. Con el precio de venta al cliente. Tallos empacados × $0.30. Peso × tarifa de DHL.

¿A qué cuentas de DHL se cobran la madre y las hijas?. Todo a una sola cuenta. La madre, a la cuenta FOCECBBXF; las hijas, a la 694088; los impuestos, siempre a la 694088. Cada finca paga sus propias hijas.

¿Con qué producto de DHL se crea la guía madre en BBX?. P — EXPRESS WORLDWIDE (WPX). B — EXPRESS BREAKBULK. Q — MEDICAL EXPRESS.

Cuando en el equipo se habla de "WPX", en realidad se refieren al flujo BBX, con madre e hijas. Verdadero. Falso.

¿Qué es LBX?. Loose BBX: un Break Bulk en el que las cajas viajan sueltas, sin palet, y la madre declara una pieza por caja. Un envío local dentro de Ecuador. Un envío por barco.

¿Qué indica el servicio DD en la guía madre?. Duty Tax Paid: los impuestos los paga el remitente o un tercero, no quien recibe. Entrega en domingo. Doble declaración de aduana.

Según las notas de la reunión con DHL, ¿cuántas hijas debe tener como mínimo un Break Bulk. 1. 3, y como máximo 999. 50.

Llega una orden de una sola caja para Richmond, en Canadá. ¿Se puede despachar como hija de un BBX?. Sí, como cualquier otra hija. No: la hija es un envío doméstico de EE.UU. que sale del hub de Miami. Sí, pero el cliente debe retirarla en Miami.

Una orden tiene 2 cajas en el mismo despacho. ¿Cuántos números de tracking quedan en la orden?. Uno, el de la orden. Dos, uno por cada caja. Ninguno, hasta que lleguen las dos.

El 27-ago se quiso mandar cajas de Trébol y de Yaruki bajo una sola guía madre. ¿Cómo se hizo?. Con una función del sistema para unir fincas. Con un truco: se creó una finca combinada (112) para reservar la madre y se hicieron dos despachos (42 y 43) con esa misma madre. DHL unió las dos madres en Miami.

Una caja que la finca empacó para EDR puede aparecer en el módulo DHL aunque su orden de venta no exista en EDR. Verdadero. Falso.

Las fechas que se eligen al buscar en el módulo, ¿qué fecha filtran?. La de creación de la orden de venta. La de la compra en UNOSOF. La del vuelo de la master.

En Trébol, el sistema vincula la caja con la orden por el número que va después del # en la referencia de la compra, y además verifica que el cliente coincida. Verdadero. Falso.

En Yaruki, ¿cómo se vincula la caja con su orden de venta?. Igual que en Trébol, por el número que va después del #. Por COMPRA_ORDEN.po_unosof, que guarda el id de la compra en UNOSOF. Por el nombre del cliente que va en la referencia.

¿De dónde sale la dirección de entrega de la hija?. De la dirección de envío más reciente de la orden (ORDEN_DIRECCION, tipo 2). De la ficha del cliente. De la dirección que la finca escribe en UNOSOF.

El peso y las medidas que se declaran a DHL salen de pesar y medir cada caja en la finca. Verdadero. Falso.

¿Qué partidas arancelarias lleva cada caja?. Una sola, la misma para la salida y para la entrada. La de salida según la especie que más se empacó, y la de entrada siempre 0603.11.0050. Las dos según la especie.

Cada vez que se busca en el módulo, el sistema vuelve a leer UNOSOF y recrea las cajas de Trébol que todavía no tienen etiqueta. Verdadero. Falso.

En Yaruki, ¿qué cajas recrea el SP en cada búsqueda?. Todas las que no tienen etiqueta, igual que en Trébol. Solo las incompletas del rango de fechas. Ninguna: Yaruki no se refresca.

¿Quién marca una caja como completa (dhl_datos_completos = 1)?. El operador, en el paso Verificar datos. Un trigger de la base que revisa 30 campos al insertar la caja. DHL, al validar la dirección.

La descripción de productos, que es la lista de especies escaneadas, viaja a DHL en la factura comercial. Verdadero. Falso.

En el paso Seleccionar guía madre, ¿qué madres ofrece la lista?. Solo las libres de la finca y de la fecha del despacho. Todas las de la finca elegida, usadas o no y activas o no. Solo las que tienen mad_estado = 1.

En el paso Tránsito calculado, ¿qué número se guarda como días de tránsito?. El promedio de todos los productos que devuelve DHL. El tránsito del primer producto de la respuesta de /rates. Un valor fijo de 2 días.