8sub-8

351.EN RELACIÓN CON LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, LAS SEÑALES DE ADVERTENCIA: a) Son redondas y tienen pictograma blanco sobre fondo azul. b) Son triangulares y tienen pictograma negro sobre fondo amarillo. c) Son rectangulares y tienen pictograma negro sobre fondo blanco. d) Son triangulares y tienen pictograma blanco sobre fondo rojo.

352.EN RELACIÓN CON LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, LAS SEÑALES DE OBLIGACIÓN: a) Tienen pictograma blanco sobre fondo azul. b) Tienen pictograma negro sobre fondo amarillo. c) Tienen pictograma negro sobre fondo blanco. d) Tienen pictograma blanco sobre fondo rojo.

353.¿QUÉ SE ENTIENDE POR AUTOPROTECCIÓN?. a) Sistema de acciones y medidas encaminadas a prevenir y controlar los riesgos sobre las personas y los bienes. b) Sistema de acciones y medidas encaminadas a corregir todos los daños producidos por los diferentes riesgos reflejados en la memoria del Servicio de Prevención. c) Sistema de medidas correctoras de todos los daños ocasionados a los bienes de los centros. d) Manual de “no conformidades en el trabajo”.

354.SEGÚN EL R.D. 486/1997, SOBRE DISPOSICIONES MÍNIMAS EN LUGARES DE TRABAJO, EL NIVEL DE ILUMINACIÓN EXIGIDO EN VÍAS DE CIRCULACIÓN ES: a) Si la vía es de uso ocasional, 50 lux, y si es de uso habitual, 100 lux . b) Si la vía es de uso ocasional, 25 lux, y si es de uso habitual, 50 lux . c) Si la vía es de uso ocasional, 100 lux, y si es de uso habitual, 200 lux . d) Si la vía es de uso ocasional, 20 lux, y si es de uso habitual, 60 lux .

355.LOS ACCIDENTES GRAVES O MUY GRAVES O QUE AFECTEN A MÁS DE CUATRO TRABAJADORES/AS DEBEN COMUNICARSE A LA AUTORIDAD LABORAL DE LA PROVINCIA: a) Inmediatamente. b) En un plazo máximo de 12 horas. c) En un plazo máximo de 24 horas. d) En un plazo máximo de 18 horas.

356.EN RELACIÓN CON LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES, ENTENDEMOS COMO CARGA FÍSICA: a) Cualquier esfuerzo realizado con la espalda. b) Todo peso que se levante o no con las manos siempre que se trate de un objeto animado. c) Cualquier objeto animado o inanimado que se caracterice por un peso, una forma, un tamaño, un agarre y una distribución del peso. d) El conjunto de requerimientos físicos a los que se ve sometida la persona a lo largo de su jornada laboral.

357.EL MÉTODO PARA LEVANTAR UNA CARGA MANUALMENTE INCLUYE: a) Planificar el levantamiento, colocar los pies y adoptar la postura de levantamiento. b) Agarre firme, levantamiento suave y evitar giros. c) Carga pegada al cuerpo y depositar la finalmente. d) Todos los pasos anteriores.

358.AUNQUE NO ESTÁ ESTABLECIDO UN PESO MÁXIMO PARA LA MANIPULACIÓN DE CARGAS, SE ADMITE COMO ACEPTABLE UNA MASA MÁXIMA DE: a) 20kg. b) 25kg. c) 30kg. d) 10kg.

359.SI LA MÁQUINA FOTOCOPIADORA NOS INDICA QUE HAY UN ATASCO EN LA UNIDAD FUSORA ¿DÓNDE ESTÁ LOCALIZADO EL ATASCO?. a) En los rodillos. b) En el tambor. c) En la bandeja de recepción. d) Ninguna de las anteriores.

360.CUANDO EL VIDRIO DE CONTACTO EN UNA MÁQUINA FOTOCOPIADORA ESTÁ SUCIO ¿CÓMO SE PROCEDERÁ A SU LIMPIEZA?. a) Con disolvente. b) Con un paño empapado en amoniaco. c) Con un paño humedecido con alcohol o detergente suave. d) Con cera líquida.

361.¿CON QUÉ ES RECOMENDABLE LIMPIAR LOS CABEZALES TÉRMICOS Y LOS RODILLOS ANEXOS A LOS DISPOSITIVOS QUE IMPRIMEN EL PAPEL?. a) Con disolventes. b) Con un paño humedecido con alcohol. c) Con agua. d) Con jabón líquido.

362.¿QUÉ UTILIDAD TIENEN LAS MÁQUINAS DENOMINADAS GUILLOTINAS?. a) Triturar el papel en tiras finas que garanticen la imposibilidad de su reconstrucción. b) Cortar el papel para que sus bordes sean limpios. c) Introducir documentos en sobres. d) Poner etiquetas en sobres.

363.- ¿QUÉ TAMAÑO TIENE EL FORMATO DE PAPEL A-4?. a) 215 x 290 mm. b) 210 x 297 mm. c) 148 x 210 mm. d) 149 x 215 mm.

364.SI UN PAPEL LLEVA EL SÍMBOLO TCF ¿QUÉ SIGNIFICA?. a) Que está fabricado con pasta libre de cloro. b) Que está fabricado con pasta de papel blanqueado con dióxido de carbono. c) Que está fabricado con materiales recuperados selectivamente del postconsumo. d) Ninguna de las anteriores.

365.UNA ETIQUETA SIRVE PARA: a) Identificar. b) Comparar. c) Elaborar. d) Reflexionar.

366.INDIQUE EL PORCENTAJE APROXIMADO DE REDUCCIÓN DE UN A3 A UN A4: a) 140%. b) 70%. c) 50%. d) No se puede realizar.

367.LA DESTRUCCIÓN DE DOCUMENTOS SE DEBE REALIZAR CON EL: a) Documento grapado. b) Documento sin grapar. c) Documento archivado por el sistema de púa. d) Todas las respuestas son correctas.

368.SEÑALA EL PORCENTAJE , APROXIMADO, DE AMPLIACIÓN DE UN A4 A UN A3. a) 140% . b) 50% . c) 200% . d) No se puede realizar.

369.LA DESTRUCCIÓN FÍSICA DE DOCUMENTOS NO VÁLIDOS SE DENOMINA: a) Expurgo. b) Expolio. c) Documentos de archivo. d) Dossier.

370.UNA FOTOCOPIA DE CALIDAD SE OBTIENE MEDIANTE: a) Una impresora láser. b) Una impresora toner. c) Una impresora INK-JET. d) Una fotocopiadora.

371.LA DESTRUCCIÓN FÍSICA DE DOCUMENTOS SE DEBE REALIZAR: a) Tirándolos a la basura. b) Por cualquier método que garantice la imposibilidad de reconstrucción. c) Tratándolos químicamente. d) Taladrando el ángulo superior derecho de cada documento.

372.LAS DIFERENCIAS ENTRE UN FOLIO Y UN A4 SE ENCUENTRAN EN: a) La largura y la anchura. b) La largura. c) La anchura. d) Ambos son similares.

373.EL GRAMAJE DEL PAPEL INDICA: a) La cantidad de hojas. b) El tamaño del papel. c) El peso del papel. d) El grueso del papel.

374.A LA HORA DE ATENDER AL CIUDADANO /A SE HABLA DE LA PRESTACIÓN DE UN SERVICIO, ¿QUÉ SE QUIERE DECIR CON ELLO?. a) Que se realiza la cesión de un bien tangible. b) Que se presta un bien que almacenable y fácilmente medible. c) Que se presta un servicio que no está vinculado a la materialización de un producto. d) Que es un bien que se cede de manera temporal.

375.¿QUÉ DIFERENCIA EXISTE EN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN?. a) El significado es el mismo. b) La información la da una sola persona y la comunicación la puedan dar varias. c) La información se produce en un solo sentido y la comunicación requiere de feedback. d) La comunicación siempre es ascendente y la información descendente.

376.¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES FRASES ES LA CORRECTA?. a) El orden del mensaje es una característica que facilita la comprensión del mismo. b) El orden del mensaje es una característica que no facilita la comprensión del mismo. c) El orden del mensaje es una característica que no afecta a la comprensión del mismo. d) La brevedad es una característica que no facilita a la comprensión del mensaje.

377.EN LA CONVERSACIÓN TELEFÓNICA: a) La persona interlocutora es la que se adapta a nuestra velocidad. b) Hay que saber hablar a mayor velocidad que la de la persona interlocutora. c) No hay que adaptar nuestra velocidad a la de la persona interlocutora. d) Hay que saber adaptar nuestra velocidad a la de la persona interlocutora.

378.UNO DE LOS ERRORES MÁS FRECUENTES EN LA ATENCIÓN AL PÚBLICO DIRECTA ES: a) Evitar enviar a la gente al sitio incorrecto. b) Tener conversaciones privadas en presencia de público. c) Tener conversaciones privadas en privado. d) Mostrarse paciente.

379.EN LA RELACIÓN COMUNICADOR/A -CIUDADANO/A, SI ESTAMOS ATENDIENDO POR TELÉFONO Y LLEGA UNA VISITA, LO MÁS APROPIADO CONSISTE EN: a) Colgar el teléfono y atender a la visita. b) No atender a la visita y atender el teléfono sin más. c) Hacer un gesto de saludo a la visita y colgar lo antes posible. d) No mostrarse impacientes con la persona que está al teléfono.

380.EN LA COMUNICACIÓN PRESENCIAL: a) Se fomentará el impacto negativo en la percepción ciudadana. b) Se formularán cuantas preguntas sean necesarias para entender perfectamente el problema. c) Se mantendrá una inexpresividad en el rostro. d) Se practicará la escucha pasiva.

381.LAS RESPUESTAS EN LAS CONSULTAS TELEFÓNICAS DEBEN SER: a) Formuladas con un lenguaje sencillo y adaptado a la persona interlocutora. b) Formuladas con un lenguaje técnico. c) Formuladas con rapidez. d) Formuladas con expresiones vacilantes.

382.EN LA ENTREVISTA TELEFÓNICA,SI HAY QUE REALIZAR ALGÚN TRÁMITE OCONSULTA INTERNA : a) Si la espera va a ser larga, debemos advertirlo a la persona interlocutora. .b) Tomaremos nota y devolveremos la llamada a la persona interlocutora. c) Debemos dejar el teléfono y realizar el trámite o consulta. d) Ninguna de las anteriores es correcta.

383.CUANDO SE ATIENDE AL PÚBLICO, SI LLEGA UNA PERSONA CON UNA PROTESTA: a) Nos implicaremos personalmente. b) No le dejaremos hablar. c) No tomaremos en serio las objeciones. d) Le dejaremos hablar y tomaremos en serio las objeciones.

384.EL PERSONAL SUBALTERNO ENCARGADO DEL CONTROL DE ACCESOS EN UN INMUEBLE DE SU RESPONSABILIDAD: a) En ningún caso podrá retener la documentación personal de las personas visitantes. b) En ningún caso entregará credencial de acceso y circulación por el inmueble. c) En ningún caso tomará nota de los datos personales, objeto y destino de las personas visitantes. d) Ninguna de las anteriores es correcta.

385.SI EN EL CENTRO DE TRABAJO EL PERSONAL SUBALTERNO SOPRENDE A UNA PERSONA HACIENDO FOTOGRAFÍAS: a) No hará nada porque supone que tiene la autorización correspondiente. b) Exigirá que enseñe la documentación y autorización. c) Avisará a los agentes de seguridad. d) No hará nada porque hacer fotos no puede dañar a nadie.

386.PARA HACER REUNIONES SE PUEDEN UTILIZAR MEDIOS QUE NECESITAN DE UNA PANTALLA PARA SER PROYECTADOS, ¿CUÁLES SO N ESOS MEDIOS?. a) Blogs gigantes, pizarras, pizarras iluminadas. b) Transparencias, diapositivas, películas y videos. c) Grabadora audio. d) Muestras.

387.CUANDO SE REALIZA UNA REUNIÓN, LA DISPOSICIÓN CONVENCIONAL TIPO TEATRO: a) Es recomendable para las presentaciones de productos. b) Es recomendable para hacer presentaciones, debates y lluvia de ideas. c) Es recomendable para hacer dinámicas de grupo. d) Es recomendable para dar conferencias, dar discursos y/o charlas y para presentaciones ejecutivas.

388.¿CUÁL ES LA MISIÓN DE UN SIFÓN EN UN DESAGÜE?. a) Evitar que pasen a la red de saneamiento elementos metálicos. b) Servir de registro para posibles atascos. c) Servir de cierre hidráulico evitando el ascenso de olores. d) Facilitar un desagüe lento y progresivo.

389.¿CÓMO DEBE ENCONTRARSE UNA INSTALACIÓN DE CALEFACCIÓN PARA PODER PRO CEDER AL PURGADO DE LO RADIADORES?. a) Parada y con los radiadores fríos. b) Parada y con los radiadores calientes. c) En marcha y los radiadores fríos. d) En marcha y los radiadores calientes.

390.UN TERMOSTATO NOS PERMITE: a) Medir la temperatura. b) Controlar la temperatura. c) Controlar la presión. d) Medir la presión.

391.EN EL CENTRO DE TRABAJO SE OBSERVA QUE FALTA LA TAPA DE UNA ARQUETA EN EL SUELO Y QUEDA UN AGUJERO LIBRE, ¿QUÉ SE DEBE HACER EN PRIMER LUGAR?. a) Poner un aviso en la entrada. b) Dejar encendidas las luces. c) Buscar la tapa de la arqueta. d) Colocar unas barreras u objetos que contorneen el agujero.

392.EL ÁNGULO DE ABERTURA DE UNA ESCALERA DE TIJERA DEBE SER, COMO MÁXIMO,. a) De 35grados. b) De 30 grados. c) De 70 grados. d) De 75 grados.

393.CUANDO UNA PERSONA HA SUFRIDO UNA DESCARGA ELÉCTRICA PROVENIENTE DE UN CIRCUITO Y PERMANECE EN CONTACTO CON ÉL, EL PRIMER PASO DEBE SER: a) Apartar al sujeto del circuito. b) Intentar reanimar al sujeto. c) Apagar las llamas si existieran. d) Interrumpir la corriente.

394.COMO CONSECUENCIA DE UN DERRAME DURANTE LAS HORAS DE TRABAJO SE HA LIMPIADO EL SUELO DEL LOCAL POR VÍA HÚMEDA, ¿QUÉ PRECAUCIÓN SE DEBE ADOPTAR?. a) Poner un cartel que avise que está mojado. b) Balizar la superficie afectada. c) Avisar al jefe. d) Nada especial, se secará.

395.EN UNA FICHA DE CONTROL DE EXISTENCIAS PARA ALMACENES DEBE FIGURAR NECESARIAMENTE: a) Las entradas y salidas de materiales, fecha y proveedor de las mercancías. b) El Impuesto sobre el Valor Añadido. c) El peso de las existencias. d) La firma del cliente y su DNI.

396.¿QUÉ ES UN INVENTARIO?. a) Es una nota de entrega. b) Es un tipo de pedido. c) Es un resumen de las mercancías almacenadas. d) Es un tipo de envase.

397.LAS SUSTANCIAS INFLAMABLES SE CARACTERIZAN POR: a) Tener un color amarillento. b) Soportar bien las altas temperaturas. c) Arder con gran facilidad. d) No tener especial tipo de riesgo.

398.LAS ÁREAS DE ALMACENAMIENTO DE SUSTANCIAS QUÍMICAS DEBEN: a) Estar protegidas contra el fuego y suficientemente ventiladas. b) Ser locales de dimensiones reducidas y totalmente cerrados. c) Estar situadas cerca de instalaciones eléctricas. d) Estar situadas cerca de instalaciones de calefacción.

399. LA SEGURIDAD ADECUADA DE LOS DATOS ATENDIENDO AL PRINCIPIO DE INTEGRIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DEBE INCLUIR: a) La protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito. b) La protección contra su pérdida. c) La protección contra su destrucción o daño accidental. d) Las tres respuestas anteriores son correctas.

400. ¿A QUIÉN IDENTIFICA EL RGPD COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO O RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS?. a) Personas físicas y jurídicas. b) Autoridades públicas. c) Servicios u otros organismos. d) Las tres respuestas anteriores son correctas.