Test 99 Correos 2023

1. ¿Qué haremos para incluir varios envíos en una relación de SGIE?: Una vez introducido el código del primer envío, pulsaremos "Abrir relación", y elegiremos el destinatario habitual (si es el caso), y los siguientes envíos que introduzcamos se incluirán con el primero, en la misma relación. Después pulsaremos "Cerrar Relación" si hemos introducido todos los envíos de la relación, y así poder seguir asignando envíos a reparto. Siempre antes de introducir ningún código de envío que vaya a salir a reparto, pulsaremos "Abrir relación", y elegiremos el destinatario habitual (si es el caso), e introduciremos los códigos que vayamos a incluir en la relación, pulsando "Cerrar Relación" si hemos introducido todos los envíos de la relación, y así poder seguir asignando envíos a reparto. Antes de introducir el código del primer envío que vaya a ser incluido en la relación, pulsaremos "Abrir relación", y elegiremos el destinatario habitual (si es el caso), e introduciremos los códigos de los envíos de la relación. Después pulsaremos "Cerrar Relación" si hemos introducido todos los envíos de la relación, y así poder seguir asignando envíos a reparto. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta, ya que las relaciones sólo pueden ser asignadas mediante la PDA.

2. ¿Una vez terminada en SGIE, la asignación de envíos a la sección, dónde pulsaremos para comprobar los datos y el resumen de lo que hemos grabado?: Ninguna es correcta. Sección Siguiente. Cancelar. Cerrar Sección.

3. ¿Una vez que en SGIE, hemos asignado los envíos a sección, y hemos comprobado los datos y el resumen de lo que hemos grabado, qué botón pulsaremos para que queden grabados todos los datos en el sistema?: Aceptar. Sección Siguiente. Imprimir Hoja de Reparto. No se puede grabar nada aún desde esta pantalla.

4. Una vez hemos grabado los envíos asignados a una sección, ésta aparecerá en color (...). Para volver al menú principal pulsaremos (...). Naranja / Sección Siguiente. Verde/ Menú. Naranja / Menú. Verde / Sección Siguiente.

5.Una vez pistoleados en la UR, los envíos del despacho recepcionado, en SGIE ¿cómo se puede consultar si están todos los envíos recepcionados?: Pulsando sobre el submenú "Liquidación" y después pulsando sobre la opción "Relaciones". Ninguna de las opciones anteriores es correcta. Pulsando en el submenú "Mantenimiento" y después pulsando sobre la opción "Recepción y control de despachos". Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. El sistema no nos permite consultar esta información. Debes cotejar la información manualmente confrontando los envíos físicos con el despacho que acompaña a los envíos.

6. Si en el cuadro resumen de la liquidación de una sección en SGIE, existe algún dato que es incorrecto ¿dónde pulsaremos para modificarlo?: Corregir Errores Liquidación. Cancelar. Ninguna de las otras respuestas es correcta. Modificar Sección.

7. ¿Qué opción de SGIE permite obtener el listado que muestra el importe que se le entrega al cartero para pagar los giros?: Liquidación/Control para envíos de dinero en sobres SEDI. Configuración/Recepción de Dinero. Menú Entrada/Listado Monedero, pero esta opción está en desuso al implantarse la entrega de giros en sobres SEDI. Cierre. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

8. ¿En qué parte del Menú SGIE, podremos acceder a "Firma con tableta"?: A la firma con tableta se accede directamente al pistolear el envío. Mantenimiento de envíos. Entradas. Salidas.

9.¿En qué menú de SGIE encontraremos la funcionalidad "Sobrantes" para saber los que puedan estar en esa situación en nuestra oficina?: Acta de incidencias. Cuadre. Control/Consultas. Mantenimiento de envíos.

10. En la generación de avisos de llegada desde SGIE ¿Cuál de los siguientes canales no se corresponde?: Todos son correctos. Canal avisados. Canal apartados. Canal no domiciliaria.

11. Dentro de las claves del sistema SGIE, la clave "02" significa: Nadie se hace cargo. Rehusado. Desconocido. Dirección incorrecta.

12. Señale la alternativa incorrecta en relación con el SGIE: SGIE es un sistema informático desarrollado por Correos orientado de una parte a satisfacer las necesidades de los clientes. El seguimiento SGIE se realiza sobre los productos que tienen la consideración de registrados, y urgentes ordinarios con valor añadido de seguimiento y localización. El importe a devolver por el repartidor al responsable del centro de reparto en el momento de hacer la liquidación posterior al reparto, será la suma de los totales de las columnas "No Pagado" y "Cobrado" que figuran en la Hoja de Reparto SGIE. Si fuese preciso cumplimentar manualmente un Aviso de Llegada de un envío codificado sin pegatina, se consignarán los cuatro últimos dígitos del código de barras que identifican al envío, anotándolos en el recuadro que figura en la parte superior Izquierda del Aviso de Llegada.

13. La clave 01 en SGIE indica que la situación del envió es: Rehusado. Desconocido. Entregado. Ausente.

14. Si no asignamos los envíos directamente a la unidad porque nos han llegado despachos, para recepcionarlos y abrirlos, lo hacemos con SGIE. Para ello elegimos: Ninguna es correcta. Seleccionar "Alta en Unidad" y después "Recepción y apertura Despachos". Seleccionar "Asignar sección" y después grabar los códigos de los despachos. Seleccionar "Recepción y apertura Despachos".

15. Cuando liquidamos la sección en SGIE (unidad con papel), una vez seleccionada la sección ¿Qué haremos?. Asumiremos la entrega y después modificaremos la sección. Modificaremos la sección. Grabaremos el código de barras de los envíos no entregados, haciendo constar la causa. Los no grabados se considerarán entregados. Asumiremos entrega para liquidar los envíos.

16. ¿Cuáles de las siguientes claves que asigna SGIE al resultado de entrega de los envíos, son correctas?. 01 Entregado a domicilio, 02 Dirección incorrecta, 03 Ausente, 04 Desconocido, 05 Fallecido, 06 Rehusado, 07 Nadie se hace cargo. 01 Entregado a domicilio, 02 Dirección incorrecta, 03 Nadie se hace cargo, 04 Nadie se hace cargo, 05 Fallecido, 06 Rehusado, 07 Desconocido. Las respuestas a, b y c son incorrectas. 01 Entregado a domicilio, 02 Dirección incorrecta, 03) Nadie se hace cargo, 04 Rehusado, 05 Desconocido, 06 Fallecido, 07 Nadie se hace cargo.

17. ¿Cuál es el significado de la clave 13 en SGIE?. Entrega en buzón. Rehusado. Desconocido. Nadie se hace cargo.

18. ¿Cuál es el significado de la clave 06 en SGIE?: Nadie se hace cargo. Desconocido. Rehusado. Entregado.

19. ¿Cuál es el significado de la clave 05 en SGIE?: Nadie se hace cargo. Fallecido. Rehusado. Entregado.

20. SGIE nos muestra las secciones en distinto color, dependiendo del estado en que se encuentren. Si ese color es el verde significa que... Todos los envíos han sido ya repartidos dentro de dicha sección. Los envíos están dados de alta pero no se ha generado la relación de reparto. La sección tiene todos los envíos en reparto. Todavía no se ha realizado ninguna operación de reparto.

21. La clave 07 de SGIE, corresponde a: Ninguna de las anteriores es correcta. Nadie se hace cargo. No retirado en Lista. Entregado en Lista.

22. En la pantalla Entradas>>Asignar a Sección del Sistema SGIE se encuentra el botón "Imprimir Hoja de Firmas". ¿Qué utilidad tiene?: Realizar la impresión de la Hoja de Firmas de Entrada/Salida de la Unidad. Imprimir las Relaciones para recoger la firma de los Destinatarios Habituales. Emite la Hoja de Firmas que justificará la recepción de los envíos registrados de las diferentes secciones. Imprime la Hoja de Firmas, en la que se recogerá la firma de los destinatarios de los envíos registrados en el momento de su entrega.

23. Indica la opción incorrecta del submenú de SGIE "Liquidación de malo": Correo mal estacionado/almacenado. Correo con dirección incorrecta. Correo mal direccionado. Correo mal encaminado.

24. Indica cuál es el color y situación correcta sobre el estado de la liquidación de la sección en SGIE: Rojo: Liquidación realizada y confirmada. Verde: Pendiente de liquidar. Morado: Preliquidación realizada en la PDA, pendiente de confirmar. Todas las respuestas son correctas.

25. Si en nuestro CTA, y por algún motivo, la etiqueta obtenida no hubiese sido impresa correctamente o se hubiera estropeado, podremos utilizar la opción de SGIE: "Reimpresion de etiquetas". No se podrá utilizar ninguna opción y tendremos que llamar al CAU. "Impresión de destinos". "Reetiquetar envíos".

26. SGIE tiene una opción para los centros de tratamiento, que permite posibilitar la recepción en oficinas, de entregas masivas de Correos Express ¿cuál es?: Proveedores externos. Trasmisión de proveedor. Liquidación de entregas. Transferencia proveedor.

27. Para las devoluciones masivas en los centros de tratamiento, SGIE dispone del submenú específico "Devoluciones masivas". En éste submenú podemos encontrar la siguiente opción: Todas las respuestas anteriores son correctas. "Despachos para devoluciones". "Liquidación". "Generar relación manual".

28. Para los envíos internacionales que se gestionan en los CTA, SGIE dispone de una opción específica dentro de menú "Envíos internacionales" que permite generar despachos por ámbitos de los envíos de una remesa. Indícala: Control Internacional. Generación despachos internacionales. Generación despachos CERA por envíos. Generación despachos CERA.

29. Dentro del submenú "Propaganda electoral" de SGIE, para centros de tratamiento, encontramos varias opciones. Indica cuál no es correcta: Gestión de albarán. Control de propaganda. Gestión de distribución. Gestión de albarán y Gestión de distribución sí están dentro del submenú "Propaganda electoral".

30. Tanto si se trata de una Unidad con papel, como una Unidad sin Papel, SGIE mostrará en pantalla el estado de cada una de las secciones ¿A qué estado corresponde el color naranja?: Los envíos están liquidados en la PDA, pero no en SGIE. Los envíos están dados de alta, pero sin haber generado aún la hoja de reparto. Todavía no se ha realizado ninguna operación y no existe ningún envío grabado. Todos los envíos están grabados y se ha generado la hoja de reparto.