administracion

(4.2.2) Los presupuestos variables se refieren a: - Aquellos que toman en cuenta los costos que varían según el volumen, ya que se elaboran para distintas actividades y pueden adaptarse a las circunstancias que surjan. Aquellos que toman en cuenta los costos que varían según el volumen, ya que se elaboran para distintas actividades.

(6.3.2) Matilde es la presidenta de la comisión de madres del colegio, ella se preocupa mucho porque los miembros del grupo se lleven bien y en las reuniones exista mucha camaradería. Esta presidente dentro de la rejilla o grid gerencial lo podemos ubicar en la posición. - 1.9. - 9.9.

(1.1.2) En la universidad el directivo asume de acuerdo a lo planteado por Mintzberg, tres tipos de roles, de qué rol estaríamos hablando si decimos que: Es empresario porque organiza y desarrolla.... Maneja presupuestos. Es negociador por ser gestor de la institución. - Roles​ ​decisorios. - Roles de negociador. - Roles informativos. - Roles interpersonales. - Roles líderes.

(1.1.2) En la universidad el directivo asume de acuerdo a lo planteado por Mintzberg, tres tipos de roles, de qué rol estaríamos hablando si decimos que: Es cabeza porque representa a la universidad. Es líder, porque dirige al personal y es enlace porque representa a la universidad ante la autoridad inmediata. - Roles decisorios. - Roles de negociador. - Roles informáticos. - Roles interpersonales. - Roles líderes.

(1.1.2) En la universidad el directivo asume de acuerdo a lo planteado por Mintzberg, tres tipos de roles, de qué rol estaríamos hablando si decimos que. Es monitor porque mantiene contacto con el personal. Es divulgador y portavoz, porque maneja la información. - Roles decisorios. - Roles de negociador. - Roles informativos. - Roles interpersonales. - Roles líderes.

(3.1.2) El jefe del área contable ha realizado todos los planes para uso de sus empleados no gerenciales. Los planes son: - Operativos. - Estratégicos. - De corto plazo. - De mediano plazo. - Específicos.

(1.3.1) El gerente de producción debe pautar con los proveedores las entregas, reposiciones, devoluciones, etc. Para lo cual debe llegar a acuerdos. Según Mintzberg este gerente debe desempeñar el rol de: - Informativo. - Negociador. - Interpersonal. - Emprendedor. - Difusor.

(5.1.1) Matilde está colocando y estructurando el trabajo para lograr los objetivos organizacionales. Matilde está realizando: - La organización. - La estructura organizacional. - El formato lógico. - El diseño organizacional. - El organigrama.

(1.1.2) ¿Cuál es la responsabilidad de los gerentes?. - Emprender acciones que permitan a los individuos realizar mejores contribuciones al cumplimiento de objetivos grupales. - Emprender acciones que permitan a los individuos alcanzar sus objetivos personales.

(3.1.1) ¿Por qué es importante planear?. - Porque está asociada a la obtención de resultados financieros positivos. - Porque está asociada a la obtención de resultados positivos.

(3.2.2) La fábrica de muebles de caño ha realizado el mismo producto que tiene desde hace meses su competencia directa. Según el modelo de las cinco fuerzas esto representa: - Rivalidad intensa. - Amenaza de sustitutos.

(1.2.2) El estudio del comportamiento organizacional pone énfasis en: - Las acciones o comportamiento de las personas en el trabajo. - Las acciones o comportamiento de las personas.

(1.1.1) En el área de producción se ha instalado un panel digital que permite ver al instante el logro de los resultados en el momento comparado con los esperados. Esta acción motiva al personal a que alcancen el objetivo diario. Este panel permite realizar la función del proceso administrativo: Control. Planificar.

(2.3) El gobierno nacional ha decidido cobrar un nuevo impuesto que afectará a la empresa de forma directa. Esta información forma parte de una decisión: - No programada. - Programada.

(3.1.2) En la reunión de gerentes, el presidente de la corporación minera, dio a conocer los planes de acción para la organización en los próximos 4 años. Esto planes son: De Largo plazo. De corto plazo.

(2.2) El capataz de la obra nos ha anticipado que hay una alta probabilidad de lluvia en los próximos días. Se debe tomar una decisión en condición de: - Riesgo. - Riego.

(1.1.1) Manuel ha estudiado la realidad de su empresa y en función de lo observado ha decidido realizar una nueva estrategia de ventas para los próximos 6 meses. Esta ... está utilizando las habilidades: - Conceptuales y de diseño. - Conceptuales y de empeño.

(1.2.1) La teoría general de la administración se enfoca en todo lo que hacen los gerentes y en lo que constituye una buena práctica administrativa. Dentro de esta práctica analizaron las funciones desempeñadas por el gerente: planear, organizar, dirigir y controlar. El autor que se concentró en la actividad de todos los gerentes fue: - Fayol. - Taylor.

(1.1.1) Al auxiliar la contabilidad se le está dando una capacitación especial para el uso de las nuevas máquinas de facturación según lo ha regulado el ente especializado. Esta persona ha realizado habilidades: Tecnicas. De diseño.

(3.2.2) Una amplia muestra representativa del mercado. Costos más bajos que los competidores y la reducción de costos sin sacrificar calidad aceptable. Son características de la estrategia competitivas: - Estrategia Liderazgo en costos. - Estrategia.

(3.1.2) En la memoria de la empresa están descriptas las acciones que se llevarán a cabo en los próximos 5 años. Por ejemplo realizar acuerdos con proveedores e (no se lee). Estos planes son. Estrategicos. Operativos.

(3.1.2) Martin ha decidido que para los tres años que vienen desea vender 10000 productos. Esto representa un: - Objetivo de largo plazo. - Objetivo de corto plazo.

(3.2.1) En internet podemos leer “Brindar un servicio que sea Referente en la Selección y Contratación de Personal, logrando que nuestros clientes nos elijan como punto de encuentro entre las necesidades de las empresas y las expectativas laborales de las personas cumpliendo una función social”. Para la empresa “Consultores de Empresas” esta declaración es su. Mision. Vision.

(3.2.2) Desde la unión donde se formó la cadena de almaceneros están comprando a sus proveedores por mayor volumen y a más bajo costo, esta decisión de compra es: Integracion hacia atras. Integracion hacia adelante.

(1.2.1) La teoría de la administración científica, propuesta por Taylor pone énfasis en: - El uso del método científico para definir la mejor forma de hacer las cosas. - Las acciones de todos los gerentes.

(2.3) Lucía pertenece al área de atención al cliente de una empresa de venta de electrodomésticos. Todas las semanas recibe el reclamo de un cliente por falla en los productos. Ella ¿Qué tipo de decisión tendrá que tomar?. toma decisiones programadas. - No toma decisiones.

(1.1.1) Claudia es la jefa de redacción y debe lograr el objetivo planteado para el día, Por ello a cada uno de sus colaboradores le ha definido un rol. Por este motivo Claudia está desempeñando la función dentro del proceso administrativo: - Organizar. - Controlar.

(1.1.1) Los roles gerenciales, propuestos por Mintzberg, son categorías concretas de comportamientos de los gerentes y se agrupan en categorías. - Roles Interpersonales, Informativos y Decisorios. - Roles de Portavoz y Decisor.

(1.1.1) Según el enfoque basado en funciones, los gerentes desempeñan ciertas actividades. Cuál es la primera función que deben desarrollar?. - Planificación. - Orden.

(3.2.2) Una empresa que posee un proceso productivo eficiente que le permite producir los mismos productos de la competencia, a un menor costo. Esta empresa cuenta con: - Una ventaja Competitiva. - Una ventaja.

(3.1.2) El gerente le ha pedido a Lucía que logre vender 20 productos por día. Esto para Lucia representa. Objetivo. Orden.

(1.2.1) La teoría de las estructuras y las relaciones de autoridad propuesta por Weber pone énfasis en: Una forma de organización caracterizada por la división del trabajo y una jerarquía definida, normas y reglamentos detallados. Una forma de organización.

(1.1.1) Los gerentes administran organizaciones: Publicas ,Privadas , con y sin fines de lucro. Unicamente privadas con fines de lucro.

(1.2.1) La teoría general de la administración propuesta por Fayol pone énfasis en: - Reglas administrativas fundamentales que podrían aplicarse en todas las situaciones organizacionales. - Reglas administrativas fundamentales que podrían aplicarse dentro de las empresas.

(3.1.2) La gerente de atención al cliente ha realizado una serie de planes para todos sus subordinados los mismos son para realizarlos en 6 meses y en un año. Los planes son. De corto plazo. De largo plazo.

(1.3.3) El jefe de relaciones públicas ha presentado el proyecto de armar una organización sin fines de lucro de la empresa, para realizar trabajos en la comunidad. Esta acción forma parte de la responsabilidad social de la empresa y es. - Obligación Social. - Social.

(1.1.2) El gerente le ha pedido a sus empleados que espera que logren los resultados con la menor cantidad de recursos, para de esta forma alcanzar los objetivos organizacionales. El pedido del gerente es que sean. Eficientes. Coheficientes.

(1.1.1) José ha definido el plan estratégico para el próximo año de la empresa, además le ha solicitado a Cecilia su secretaria que llame a una reunión a todos los gerentes de nivel medio para presentarlo. José es un gerente. De alto nivel. De nivel medio.

(1.1.1) Christian es un excelente profesional. Su mayor dificultad es que no sabe capacitar a sus subordinados. Su objetivo es ser promovido a gerente de equipo. No obstante excelente preparación técnica, no consigue ascender en la empresa ¿Que le ocurre a Christian?. - Debe desarrollar habilidades humanas. - Debe desarrollar habilidades de diseño.

(1.1.1) El gerente de primera línea tiene una reunión con su personal a cargo. En la misma les va a enseñar una nueva forma de trabajo para la sección de montaje y además, que los empleados propongan nuevos métodos de trabajo. El gerente está desarrollando sus habilidades: Humanas y tecnicas. Tecnicas y de diseño.

(3.2.2) Tres supermercados se han unido para aumentar sus ventas en conjunto, esta estrategia de crecimiento es: Integral con competidores . Integral hacia atras.

(1.3.2) En la empresa se realizan distintas acciones todos los días que forman parte de su cultura: se pide a todos los empleados el trabajo en equipo. Dentro de las dimensiones la cultura organizacional es. - Orientación a equipos. - Orientación a clientes.

(1.1.1) Si su jefe le pide que soluciones un problema que se presentó esta mañana en la línea de montaje, que es el are donde Usted trabaja, ¿Qué habilidad administrativa tiene que utilizar?. Habilidad de diseño. Habilidad humana.

(3.2.1) En la empresa de cosméticos, la gerente de nuevos productos ha realizado el proyecto para realizar una crema con componentes específicos. Este plan solo se realizará para comenzar la producción, por lo tanto es un plan de. De un solo uso. Largo plazo.

(1.2.1) Cuando un gerente no es amable o justo con sus subordinados, ¿Qué principio de la administración propuesto por Fayol, no se cumple?. - Equidad. Iniciativa.

(4.2.2) Los presupuestos variables se refieren a. - Aquellos que toman en cuenta los costos que varían según el volumen. - Aquellos que toman en cuenta los costos que varían según los clientes.

(1.1.4) Se han detectado en la población grupos de individuos con valores, creencias, preferencias y comportamientos comunes, como resultado de experiencias o de situaciones de vida. Esto dentro del entorno se hace referencia a. - Sociocultural. - Sociedad.

(1.1.1) Los operarios de una fábrica de muebles de madera, se quejan porque el polvillo que se levanta no los deja respirar y les trae consecuencias en su salud, además los puestos de trabajo no están correctamente ubicados en la planta y faltarían operarios para desempeñar funciones específicas. ¿Qué función de proceso administrativo está faltando?. Organizacion. Orden.

(2.1) El personal de la empresa está muy enojado por distinto tipo de eventos que están sucediendo, es por ello que el gerente está buscando información para poder iniciar el proceso de toma de decisión. Es decir que el gerente-. - Definir el problema. - Analizar las alternativas.

(1.1.1) En organizaciones estructuradas de forma tradicional, se pueden clasificar a los gerentes de la siguiente manera: - Gerentes de primera línea, de nivel medio y de alto nivel. - Empleados no gerenciales.

(3.1.2) En la memoria de la empresa están descriptas las acciones se llevarán a cabo en los próximos 5 años. Por ejemplo cómo realizar acuerdos con proveedores e intermediarios. Estos planes son. - Estratégicos. - Operativos.

(3.1.2) En la empresa la planificación estratégica es responsabilidad de. - Ejecutivos de alto nivel. -Gerentes de nivel medio.

(1.1.4) Dentro del entorno, el hecho de que cada vez haya más propuestas de matrimonio en lugares o situaciones preparadas, y más matrimonios programados en gente entre 30 y 40 años a nivel mundial, hace referencia al entorno. - Sociocultural. - Demográfico.

(1.1.1) Dentro del entorno, el dato de que la población de la Argentina es de casi 44,000,000 millones de habitantes hace referencia al entorno. - Demográfico. - Sociocultural.

(1.2.1) El gerente general de la empresa ha definido los objetivos anuales y el curso de acción, que deben seguir y reformular los gerentes de sección. Esto permite respetar el principio de Fayol de: - Unidad de dirección. - Unidad de mando.

(3.1.2) En la última reunión se definieron los resultados esperados para el próximo año esto representa. - Objetivo. - Mision.

(3.2.2) La empresa de caños, ha desarrollado un nuevo producto que podría reemplazar a otro de la competencia de forma directa. Según el modelo de las cinco fuerzas esto representa. - Amenaza de sustitutos. - Rivalidad Intensa.

(3.1.3) En la panadería la planificación operativa del área de producción es responsabilidad de. - Gerentes de primer nivel. - Operarios de áreas.

(3.2.2) El grupo empresario dedicado a la construcción de rutas y caminos provinciales, ha decidido adquirir una cantera para la elaboración de sus insumos. Esta estrategia de crecimiento corresponde a. - Integración hacia atrás. - Integración hacia adelante.

(3.1.2) El gerente de logística ha definido un plan para usarlo por única vez al instalar la fábrica. Este plan será de: Un solo uso. Largo plazo.

(1.3.2) En el área de ventas de la empresa se realizan, desde hace años, cursos de capacitación para los vendedores y para todo el personal que tiene contacto con clientes. Dentro de las dimensiones de la cultura organizacional es. - Atención a clientes. - Orientación a equipos.

(3.1.2) Mariela es la operadora de la máquina de bordar en la empresa de moda. La supervisora del área le ha pedido que por día realice 400 bordados. Esto representa. - Objetivo. - Misión.

(1.2.3) Los modelos contemporáneos de administración, consideran a la organización como un conjunto de partes que se interrelacionan con el entorno. Por este motivo son. - Sistemas Abiertos. - Sistemas Cerrados.

(1.1.1) Luis ha comenzado a realizar un curso de tornero porque desea desarrollar sus habilidades. - Técnicas. - De diseño.

(1.1.2) Dentro del entorno, la información sobre la población económicamente activa y la distribución de la misma por edades, hace referencia al entorno: - Demográfico. - Sociocultural.

(2.3) El gerente dijo: los salarios de los empleados de la empresa serán competitivos dentro de los parámetros de la industria. Esta declaración representa. - Políticas. - Reglas.

(1.1.1) Susana está a cargo de una sección en la empresa. Ella debe dirigir a sus subordinados, no gerenciales, al logro de los objetivos. Por eso Susana es un gerente. - De primera línea. - Eficiente.

(1.3.3) El gerente de relaciones públicas de la empresa está realizando actividades para colaborar con comedores infantiles de la zona. Esta acción forma parte de la responsabilidad social de la empresa y es. - Sensibilidad social. - Obligación social.

(1.1.1) Guido es el capitán del equipo de rugby infantil, cuando se realizan los partidos él es el que hace que todos sus compañeros cumplan adecuadamente sus roles y en Medel del partido está dando instrucciones. Guido está desarrollando la función del proceso administrativo de: - Dirigir. - Organizar.

(1.3.2) Claudia está muy aburrida porque su jefe le pide siempre que realice las tareas de la misma forma, esto por un lado le parece muy bien pero poco motivador. Dentro de las dimensiones de la cultura organizacional es. - Estabilidad. - Orientación a resultados.

(3.2.2) En la región del noroeste del país están los ingenios azucareros (que son las empresas que procesan la caña de azúcar) de donde se realiza el azúcar refinada. Estos ingenios son los que manejan el precio, por lo cual las empresas que fabrican dulces tienen que analizar. - Poder Negociador de proveedores. - Rivalidad intensa.

(3.1.2) Luego de la reunión de directores el gerente se puso a elaborar los documentos para lograr los objetivos. El gerente está realizando. - Planes. - Misión.

(1.1.1) Ayer marta decidió realizar los productos con un proceso más complicado, pero que le permite ahorrar a la empresa el 20% de la energía que actualmente consume. Esta decisión forma parte del desarrollo de habilidades del gerente de. - De diseño. - Humanas.

(1.1.1) Consuelo es la responsable de coordinar las actividades de los gerentes de primera línea de las empresas, es por ello que es un gerente. - De nivel medio. - De primera línea.

(3.2.2) Dada la siguiente situación: el bar que abrió sus puertas hace dos años ha alcanzado una alta participación de mercado y posee una alta tasa de crecimientos es por eso que el bar según la matriz de BCG es: - Estrella. - Luna.

(2.3) Cecilia es abogada y todos los días cuando llega a su trabajo debe realizar una serie de pasos para llenar los formularios que debe presentar en el juzgado. Ella realiza diariamente: - Procedimientos. - Ejecucion.

(3.1.2) Anabel llamó a sus colaboradores de área para definir las acciones a seguir para lograr el objetivo. Fue muy concreta mostrando los procedimientos, presupuestos, y programas que ya había elaborado. Luego de la reunión se definieron los planes. - Específicos. - Estratégicos.

(1.3.1) Lautaro es el gerente de Relaciones Públicas de la empresa y su rol es el de obtener la información, recaptarla y transmitirla de forma tal que todos los miembros de la empresa tengan la información necesaria para tomar decisiones. Lautaro según Mintzberg está realizando el rol. - Informativo. - Receptor.

(1.3.1) Martín ha ingresado a trabajar en la empresa y está pasando por el proceso de. - Socialización. - Orientación.

(1.1.1) A los gerentes de primera línea se les está dando una capacitación especial en la universidad para que desarrollen principalmente las. - Humanas. - De diseño.

(1.1.3) Belén ayer rindió un examen en la facultad y obtuvo un 7. Ella estudió y le dedico mucho tiempo a la materia. Su promedio hasta el.... Del examen de 7 representa que fue. - Eficaz. - Rentable.

(1.3.3) Arnaldo es el gerente del taller mecánico del barrio. Desde hace años organiza una maratón en la zona para recaudar alimentos al hospital infantil. Esta acción responde a la. - Responsabilidad social. - Sensibilidad social.

(2.3) El transporte en la ciudad está realizando paros sorpresivos, por este hecho faltan los empleados que viven más lejos. Por este motivo el gerente ha resuelto que ante esta situación el empleado que vive más lejos llame a un taxi y luego busque a tres de sus compañeros que viven más cerca. Esta decisión es: - Programada. - Social.

(2.1) Se planteó un problema de abastecimiento y por ello el gerente de compras ha identificado las opciones para resolverlo, ahora debe: - Analizar las alternativas. - Analizar el problema.

(1.2.1) El autor del libro “Principios de la administración científica”, que describe a la teoría de la administración como el uso de métodos científicos para definir la mejor manera de realizar un trabajo fue: - Taylor. - Fayol.

(3.2.2) Dada la siguiente situación: el gerente de la empresa comentaba que en estos meses, desde el lanzamiento del negocio han tenido una baja participación del mercado y una alta tasa de crecimiento. Según la matriz BCG, este negocio se encuentra en: - Interrogante. - Decaimiento empresarial.

(1.1.1) Guido es el capitán del equipo de rugby infantil, cuando se realizan los partidos él es el que hace que todos sus compañeros cumplan adecuadamente sus roles y en medio del partido está dando instrucciones. Guido está desarrollando la función del proceso administrativo de: - dirigir. - controlar.

(1.1.1) Manuel ha estudiado la realidad de su empresa, y en función de lo observado ha decidido realizar una nueva estrategia de ventas para los próximos 6 meses. Este gerente está utilizando habilidades: - Conceptuales y de diseño. - Conceptuales y humana.

(3.2.2) El negocio de herramientas para la construcción cada vez tiene menos clientes, por esta razón el gerente decidió venderlo. Según la matriz de BCG este negocio estaba en la posición de: - Perro. - Gato.

(2.1) El personal de la empresa está muy enojado por distintos tipos de eventos que están sucediendo, es por ello que el gerente está buscando información para poder iniciar el proceso de toma de decisión. Es decir que el gerente debe: - Definir el problema. - Definir las alternativas.

(2.3) El Sr. Jose Lopez ha decidido comprar maquinarias para incorporar tecnología de punta. Que tipo de decisión es: - Políticas. - Sociales.

(1.2.2) Luego de estudios e investigaciones realizados en una empresa, un profesor de Harvard concluyó que las normas sociales o grupales constituian determinantes claves en el comportamiento individual laboral: El profesor que realizó este aporte fue: - Mayo. - Taylor.

(3.2.2) El negocio ya lleva varios años en el mercado, los clientes siguen eligiendo por su calidad y por excelencia de sus servicios. Según la matriz de BCG este negocio se encuentra en: - Vaca lechera. - La vaca lola.

(1.1.1) A los gerentes de primera línea se les está dando una capacitación especial en la universidad, para que desarrollen principalmente las habilidades: - Conceptuales. - Humanas.

(3.1.2) El gerente general de la empresa está diseñando los planes de reforma de la fábrica, el proyecto se realizará en 5 años e implica el traslado de la misma. El gerente está realizando planes: - Estratégicos. - Conceptuales.

(3.2.1) El gerente de la empresa ha recibido un premio por la calidad. Este hecho representa ahora para la organización una: - Fortaleza. - Competencia.

(1.1.3) El dueño del bar de la esquina le ha pedido a sus mozos que espera que atiendan a 5 mesas por hora. Por supuesto manteniendo la calidad de la atención esperada. Esto representa lograr ser: - Productiva. - Orden.

(2.3) El gobierno nacional ha decidido cobrar un nuevo impuesto que afectará a la empresa de forma directa. Esta información forma parte de una decisión: - No programada. - Programadas.

(1.1.3) El gerente de comercialización ha decidido realizar diferentes coeficientes para medir el desempeño de los empleados. Por ejemplo, cantidad de clientes atendidos por día, personalmente o por teléfono. Por supuesto manteniendo la calidad de la atención esperada. Esto representa lograr: - Productividad. - Control.

(1.2.1) La teoría general de la administración se enfoca en todo lo que hacen los gerentes y en lo que constituye una buena práctica administrativa. Dentro de estas prácticas se analizaron las funciones desempeñadas por el gerente: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. El autor que se concentró en las actividades de todos los gerentes fue: - Fayol. - Taylor.

(1.2.1) Juana es la jefa de recursos humanos de la empresa y ella es la única que les da instrucciones a sus 10 colaboradores. Así logra un trabajo en equipo y coordinado. La gerente Juana está representando el principio de Fayol de: - Unidad de mando. - Unidad de orden.