ADMINISTRACIÓN

Relación con la teleasistencia o asistencia telemática, señale la afirmación correcta: Hoy en día el acceso a nuevas tecnologías por los pacientes no suele ser una limitación. Las limitaciones físicas de los pacientes son una dificultad para su uso. La alta seguridad jurídica permite una aceptación muy generalizada por los profesionales. La tecnología ha solventado prácticamente todas las limitaciones de la no presencialidad.

El desarrollo de las actividades de organización y prestación de los servicios necesarios para la gestión de atención de la dependencia en Andalucía es competencia de: Fundación Pública andaluza Progreso y Salud. Escuela Andaluza de Salud Pública. Consejo de Salud de Área. Agencia de Servicios sociales y dependencia de Andalucía.

¿Cuál de los siguientes escenarios no forma parte del vigente Plan de Calidad del sistema sanitario Público de Andalucía?. Profesionales. Espacio compartido. Asociaciones de pacientes. Ciudadanía.

La Estrategia de Salud Pública 2022, establece las acciones prioritarias a llevar a cabo para crear un Marco de referencia para la coordinación de los agentes implicados. ¿Qué busca esta estrategia?. Pretende definir todas las acciones concretas a implementar. Pretende reforzar acciones y proyectos que ya están en marcha. Persigue resultados en salud, a través de cambios funcionales en la salud pública y planes y programas de acción general. Constituye un instrumento de coordinación de las políticas autonómicas en materia de Salud Pública.

Según el Real Decreto 1591/2009, De 16 de octubre, por el que se regula los productos sanitarios, el marcado de conformidad “CE”, será: Recomendable en caso de fabricantes de la Unión Europea. Obligatorio para todos los productos sanitarios fabricados fuera de la Unión Europea. Obligatorio para todos los productos sanitarios, excepto los productos a medida y los destinos a investigaciones científicas. Obligatorio para los productos destinados a investigaciones científicas.

El modelo de las "5 Aes" para las intervenciones de asesoramiento incluye: Averiguar. Abordar. Acompañar. Asegurar.

En el contexto de la gestión enfermera, ¿cuál es el objetivo principal de un cuadro de mando, considerando el desarrollo de sistemas de información, tecnologías de la información e inteligencia artificial (IA)?: Proporcionar una herramienta de análisis centrada en la satisfacción del paciente, sin incorporar datos de otras áreas asistenciales. Facilitar una toma de decisiones eficiente mediante la integración de indicadores clave, aprovechando sistemas de información avanzados, tecnologías de la información y herramientas de IA para optimizar la calidad asistencial, la eficiencia operativa y la gestión de recursos. Desarrollar un sistema de evaluación financiera del personal de enfermería basado en algoritmos de IA que predicen costos operativos futuros. Generar informes estáticos y retrospectivos que cumplan con las regulaciones, sin utilizarlas capacidades dinámicas de los sistemas de información modernos ni de la IA.

En gestión de la calidad, una de las técnicas de análisis de la situación sería la aplicación de la metodología DAFO. Esta herramienta de gestión permite obtener una representación de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Identifique la respuesta correcta: Debilidades: están relacionadas con características externas. Amenazas: son todos aquellos factores externos que pueden llegar a impedir la ejecución de una estrategia o poner en peligro su viabilidad. Oportunidades: reúnen el conjunto de recursos internos, posiciones de poder y cualquier tipo de ventaja competitiva propia. El análisis externo expone los puntos fuertes y las debilidades.

El modelo del Queso Suizo es una herramienta de análisis y gestión de riesgos. NO se incluye en su representación gráfica: Una serie de dominios, entre ellos: influencias de la organización. Una serie de dominios, entre ellos: supervisión. Dos tipos de fallas: actos específicos y condiciones previas. Vector de problemas que atraviesa todas las rebanadas hasta que un escenario adverso se materializa.

Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, establece las orientaciones que deben regir las actuaciones de las Administraciones Públicas Sanitarias. Seleccione la opción correcta: Promover el interés individual, familiar y social por la salud mediante la adecuada educación sanitaria de la población. Garantizar que cuantas acciones sanitarias se desarrollen estén dirigidas a la curación de las enfermedades. Financiar los fármacos y productos sanitarios necesarios para la atención de los pacientes. Adecuar su organización y funcionamiento a los principios de eficiencia, autonomía, beneficencia e interés público.

Según la Ley 41/2002, de autonomía del paciente, ¿a quién corresponde el derecho a recibirla información asistencial?. Al médico responsable del paciente. Al paciente, con carácter general, aunque puede renunciar a ser informado. Al representante legal únicamente si el paciente es mayor de edad. Al familiar más cercano del paciente, en todos los casos.

¿Cuál de los siguientes estilos o modelos de liderazgo enfermero es frecuentemente señalado como el más adecuado para fomentar la innovación, el compromiso profesional y la mejora de la calidad en servicios de salud, y por qué?. Liderazgo autocrático, porque garantiza control estricto y cumplimiento de normas. Liderazgo transaccional, porque se basa en recompensas e intercambio entre el equipo. Liderazgo transformacional, porque genera entornos laborales saludables, promueve el desarrollo profesional y favorece el cambio. Liderazgo Laissez-Faire, porque delega completamente y da libertad absoluta al equipo.

En la gestión hospitalaria, ¿qué sistema de clasificación agrupa a los pacientes en categorías basadas en diagnósticos y procedimientos similares con parecido consumo de recursos?. Grupos Relacionados por el Diagnóstico (GRD). Índice de Severidad de la Enfermedad. Sistema de Clasificación de Pacientes (PCS). Escala de Comorbilidad de Charlson.

La provisión servicios de Enfermería de Práctica Avanzada (EPA) en Gestión de Casos se establece basándose en el modelo: Asignación de pacientes basada en el modelo del Consejo Internacional de Enfermería (CIE). Asignación de pacientes basada en la unidad de atención familiar (UAF). Asignación de pacientes basada en el modelo de la pirámide de riesgo. Asignación de pacientes basada en el modelo de clave enfermera.

¿Qué plazo tiene la Administración para resolver y notificar al interesado una reclamación de responsabilidad patrimonial?. 3 meses. 6 meses. 9 meses. 12 meses.

Indique normativa donde se especifican los datos del informe de cuidados de enfermería en los que se encuentran, entre otros, los diagnósticos enfermeros activos, resultados de enfermería e intervenciones de enfermería: Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos y sus normas de desarrollo. Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud. Real Decreto 1093/2010, de 3 de septiembre, por el que se aprueba el conjunto mínimo de datos de los informes clínicos en el Sistema Nacional de Salud.

Indique la respuesta correcta en relación a los derechos y deberes sobre la custodia, protección o cesión de datos en una relación asistencial: Los usuarios y pacientes del sistema de salud tienen la obligación de facilitar los datos necesarios sobre su estado de salud de una forma leal, conforme a veracidad y colaborar en su obtención especialmente en los casos que por razones de asistencia sanitaria o de interés público sean necesarios. El titular de la información de salud es el paciente o usuario del sistema de salud. En caso de incapacidad, el titular de la información serán los familiares vinculados al paciente por razones de parentesco o su representante legal, no siendo necesario dar información al paciente adaptada a su comprensión ni obtener su permiso explícito o tácito. Los datos de carácter personal tienen la característica legal de poder ser utilizados para una finalidad diferente o no compatible con la finalidad con la que fueron recogidos sin obtener legalmente el consentimiento de la persona afectada siempre que no se vulnere el deber de confidencialidad de los mismos. El consentimiento informado es imprescindible para cualquier intervención en materia de salud, siendo especialmente necesario en caso de riesgo grave para la integridad física o psíquica del paciente o en caso de existencia de riesgo para la salud pública.

El uso de una técnica, tecnología o procedimiento para establecer su grado de seguridad, eficacia, efectividad y eficiencia antes de decidir sobre la conveniencia o necesidad de su inclusión efectiva en la cartera de servicios del Sistema Nacional de Salud se denomina: Uso dirigido. Uso tutelado. Uso experimental. Uso limitado.

En gestión de la calidad, uno de los métodos utilizados en la fase de priorización sería: Metodología del Flujograma. Método Hanlon. Método DAFO-CAME. Método Diagrama de Ishikawa.

El sistema básico de protección y cobertura de Seguridad Social tiene el carácter de: Máximo y obligatorio. Mínimo y voluntario. Mínimo y obligatorio. Mínimo y máximo.

Cuando en un documento de gestión de la calidad nos encontramos con este dato: Número de nacimientos por cesárea (por 100) dividido por el total de nacimientos en la población en el año de interés. Se está refiriendo a: Un indicador. Un estándar. Un criterio. Un objetivo.

El modelo European Foundation for Quality Management (EFQM) NO se caracteriza por: Establece que la satisfacción del cliente y del personal y la aceptación social de una organización se consigue mediante: Liderazgo, Política y estrategia, Gestión de las personas, Gestión de los recursos y alianza y Gestión de los procesos. Consta de 9 criterios de evaluación: 5 criterios agentes y 4 criterios resultados. Los criterios resultados indican cómo debería actuar un centro en el que se esté implantando un sistema de gestión de calidad total. El modelo EFQM, como modelo de calidad total, es un modelo de excelencia, que todo tipo de organizaciones pueden utilizar y aplicar, tanto sanitarias como no sanitarias.

Según modelo del “queso suizo” utilizado por Reason, en la organización se deben establecer defensas, barreras y puestos de seguridad que prevengan los errores. Esta teoría establece que el error humano es producto de dos factores: Los fallos activos están relacionados con procesos mal diseñados y decisiones incorrectas tomadas en jerarquías superiores. Los fallos latentes pueden deberse a la falta de habilidades técnicas o al déficit de conocimientos de los profesionales que los cometen. Su efecto es inmediato. Los fallos latentes están en la organización (error latente) mientras que los fallos activos son el error activo. Los fallos latentes son debidos a la falta de habilidades técnicas o al déficit de conocimientos de los profesionales que los cometen, mientras que los fallos activos están relacionados con procesos mal diseñados.

Según la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenación de las Profesiones Sanitarias, ¿qué nombre recibe el órgano de participación de los profesionales en el sistema sanitario y en el desarrollo, planificación y ordenación de las profesiones sanitarias?: Comisión consultiva profesional. Consejo sanitario profesional. Consejo consultivo de salud del estado. Comisión asesora sanitaria profesional.

El actual sistema de notificación de incidentes y aprendizaje para la seguridad del paciente de la Estrategia para la Seguridad del Paciente del Sistema Sanitario Público de Andalucía, denominado NotificASP, permite realizar notificaciones de eventos adversos solo a: Los profesionales. Los pacientes. Los médicos. Los profesionales y los usuarios en general.

En relación a la implementación de la consulta telefónica (CT) entre los profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA): En la actualidad, el paciente puede solicitar su cita a través de las siguientes vías: ClicSalud+, Salud Responde (APP o teléfono) o a través del personal de la UAC. En función de la demanda hay que dirigirlo al recurso/profesional y modalidad de atención (telefónica, presencial, urgente) más adecuada por lo que es necesario disponer de un sistema consensuado de orientación/clasificación. La CT puede clasificarse según el contenido que aborde en asistenciales y no asistenciales, y en función de los principales motivos de demanda en: demandas de tipo administrativo, demandas de tipo clínico asistencial, demandas de apoyo en cuidados complejos y demandas de tipo social. Todas son correctas.

¿Cuál es el fin principal de la historia clínica, reiterado en varias ocasiones en el articulado de la Ley 41/2002, "de autonomía del paciente", y que justificaría su uso fundamental y el acceso a sus contenidos?. Facilitar la asistencia sanitaria del paciente. Dejar constancia de todas las actuaciones sanitarias para que puedan contrastarse en caso de denuncias o investigación judicial. Generar la información necesaria para la casuística sanitaria (case-mix). Favorecer y dar soporte a la investigación clínica, sobre todo en estudios retrospectivos.

Según el artículo 11 de la Ley 55/2003 (del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud), las sanciones disciplinarias firmes que se impongan al personal estatutario se anotarán en su expediente personal. Para sanciones impuestas por faltas "Muy Graves", estas anotaciones en el expediente se cancelaran de oficio ¿en qué momento?. A los 2 años computados desde el cumplimiento de la sanción. A los 4 años computados desde el cumplimiento de la sanción. A los 6 años computados desde el cumplimiento de la sanción. A los 8 años computados desde el cumplimiento de la sanción.

Para dar respuesta a los problemas de coordinación interniveles, se plantea el seguimiento del paciente basado, ¿en qué modelo?. Modelo de Gestión de Casos. Modelo asignación médico-paciente. Modelo de asignación enfermera-paciente. Modelo de autocuidados.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente la clasificación de alguno de los indicadores en el modelo de calidad de Donabedian?. Un indicador de estructura mide el número de pacientes que mejoran su estado de salud tras un tratamiento. Un indicador de resultado refleja los efectos de la atención sanitaria en la salud del paciente o su satisfacción. Un indicador de proceso evalúa la disponibilidad de recursos humanos, materiales o tecnológicos en el centro sanitario. Los indicadores de resultado se utilizan para evaluar cómo se desarrollan las actividades.

El "conjunto de estrategias que ordenan las intervenciones más adecuadas para la prevención y el manejo de un problema y de sus factores determinantes con el fin de conseguir una reducción en la carga de enfermedad en la población y una mejora de la calidad de vida de las personas afectadas por un problema de salud", es la definición de: Proceso Asistencial Integrado. Plan Integral de Salud. Plan de Cuidados Estandarizados. Guía de Práctica Clínica.

La herramienta que ofrece un marco para evaluar la calidad de las guías de práctica clínica, proporciona una estrategia metodológica para su desarrollo y establece qué información y cómo debe de ser presentada en las guías se denomina: Sistema GRADE. Instrumento AGREE II. Clasificación SING. Sistema APACHE.

El instrumento de que se dota la Dirección Gerencia del Servicio Andaluz de Salud para establecer las actividades a realizar por sus centros, los recursos de que éstos dispondrán, así como el marco y dinámica de sus relaciones para cada año, es el: Contrato de Gasto. Contrato de Objetivos. Contrato de Actividad. Contrato Programa.

¿Qué debe incluir la solicitud de reclamación de responsabilidad patrimonial que realicen los interesados en el Servicio Andaluz de Salud?. Una declaración jurada de los hechos sin necesidad de pruebas. Las lesiones producidas, la presunta relación de causalidad entre éstas y el funcionamiento del servicio público y la evaluación económica de la responsabilidad patrimonial. Solo el informe médico y la descripción de los daños. No es preciso aportar documentación, salvo la identificación del interesado.

Según la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias, la formación de Especialistas en Ciencias de la Salud será incompatible con: Cualquier actividad formativa, si ésta se desarrolla dentro de la jornada laboral de la relación laboral especial del residente. Actividad formativa organizada por la Comisión de Formación Continuada, esté dentro o fuera de la jornada laboral de la relación laboral especial del residente. Actividad formativa impartida por empresas privadas. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Qué principio de la Bioética hace referencia a minimizar la posibilidad de realizar un daño o un perjuicio innecesario cuando una actuación no está adecuadamente compensada con los potenciales beneficios que ésta pueda tener?. No maleficencia. Beneficencia. Autonomía. Justicia.

La Ley 2/1998 de 15 de junio, de Salud de Andalucía dispone que el marco territorial elemental para la prestación de la atención primaria de salud, de acceso directo de la población, en el que se ha de tener la capacidad de proporcionar una asistencia continuada, integral, permanente y accesible es: El Distrito de Atención Primaria. El Centro de Atención Primaria de Salud. La Zona Básica de Salud. Área de Gestión Sanitaria.

Para el ejercicio de una profesión sanitaria será necesario cumplir las obligaciones y requisitos previstos en el ordenamiento jurídico vigente. En todo caso, para ejercer una profesión sanitaria, será requisito: No es necesario estar colegiado pero es útil para realizar actividades de formación. Estar colegiado, cuando una ley estatal establezca esta obligación para el ejercicio de una profesión titulada o algunas actividades propias de estas. Estar colegiado cuando así los establezca una ley propia de la Comunidad Autónoma correspondiente. Estar colegiado en caso de desarrollar la actividad propia de la profesión sanitaria titulada en el ámbito de la sanidad pública.

En relación con los métodos de priorización de problemas, identifique cuál de los siguientes se basa en los aspectos: gravedad o severidad, magnitud o extensión, eficacia de la intervención y factibilidad del programa: Método CENDES/OPS. Método GEVER. Método DARE. Método Hanlon.

Cuando en un documento de gestión de la calidad nos encontramos con este dato: Entre un 85% y un 90% de los usuarios serán atendidos antes de 10 minutos desde su llegada. Se refiere a: Un indicador. Un estándar. Un criterio. Un objetivo.

Conforme a la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud, las personas extranjeras que encontrándose en España no estén registradas ni autorizadas como residentes en España: No tendrán derecho a la protección de la salud y a la atención sanitaria. Tendrán derecho a la protección de la salud y a la atención sanitaria en las mismas condiciones que las personas con nacionalidad española, para lo que resultará preceptivo suscribir una póliza de aseguramiento privado. Tendrán derecho a la protección de la salud y a la atención sanitaria, al menos en las mismas condiciones que las personas con nacionalidad española. Tendrán derecho a la prestación de protección de la salud y atención sanitaria básicas, exclusivamente en caso de situaciones de urgencia o emergencia vital.

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, es muy clara en la protección de datos especialmente sensibles como son los datos biomédicos. Indique la respuesta correcta en relación con dicha protección: En caso de riesgo o peligro grave para la salud de la población, las administraciones públicas pueden acceder a los datos no identificativos de los pacientes por razones epidemiológicas o de protección de la salud pública. Los profesionales de la salud que deban de acceder a los datos de carácter personal de los pacientes en el caso de una situación de riesgo para la salud pública o epidemiológica no están sujetos al deber de secreto profesional. En el caso de situaciones de excepcional relevancia y gravedad para la salud pública, las autoridades sanitarias y poderes públicos competentes podrán realizar estudios científicos sin el consentimiento de los afectados. Es lícito y compatible la utilización de datos personales con fines de investigación en salud y biomédica para una finalidad concreta una vez conseguido el consentimiento, pero no lo es su reutilización en otra investigación biomédica, aunque la misma esté relacionada con la investigación inicial.

¿Qué órgano desarrollará las actividades de planificación, diseño de los programas de formación y modernización de los recursos humanos del Sistema Nacional de Salud según la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud?. El Instituto de Salud Carlos III. La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. La Comisión de Recursos Humanos. El Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud.

Son derechos de los pacientes y usuarios del sistema andaluz de salud, reconocidos expresamente en el Estatuto de Autonomía de Andalucía, todos los que se enumeran a continuación, EXCEPTO: El acceso a cuidados paliativos. La información sobre los servicios y prestaciones del sistema, así como de los derechos que les asisten. A recibir asistencia genética especializada en centros de referencia nacional. La garantía de un tiempo máximo para el acceso a los servicios y tratamientos.

Si nos referimos a la relación entre los resultados en salud obtenidos en una intervención sanitaria y los costes necesarios para su consecución hablamos de: Eficiencia. Eficacia. Efectividad. Case Mix.

Respecto al Informe de Continuidad de Cuidados, podemos decir que: Contiene información dirigida en exclusiva al paciente. La herramienta no orienta al equipo hacia un objetivo común. Se trata de una herramienta de comunicación entre el hospital y atención primaria. No se puede considerar una medida de Seguridad en el Paciente.

En los Sistemas de Gestión de la Calidad es comúnmente utilizado el ciclo de Deming, también conocido como ciclo PDCA como herramienta para la mejora continua de la calidad. Este ciclo está compuesto de estos cuatro pasos: Planificar – Hacer – Verificar - Actuar. Planificar – Identificar – Verificar - Actuar. Planificar – Hacer – Identificar – volver a Planificar. Planificar – Modificar – Hacer - Actuar.

¿Cuál es el objeto principal de la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud?. Establecer el marco legal para la investigación biomédica. Garantizar la equidad, calidad y participación social en el Sistema Nacional de Salud. Regular la financiación de la sanidad privada. Proveer formación especializada en salud pública.

Según la Ley 44/2003 de Ordenación de las Profesiones Sanitarias, los pacientes tienen derecho a la libre elección: Del médico y la enfermera que debe atenderles. Del equipo de salud que le va a atender. Del médico que debe atenderle. De la matrona que debe atenderle.

Respecto al acceso a la historia clínica, ¿Quién tiene derecho a acceder a la misma según la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica?. Solo el médico responsable y el director del centro. Cualquier familiar del paciente. El paciente y el personal sanitario directamente implicado en su proceso. Todas las opciones anteriores son correctas.

En relación a las Unidades de Gestión Clínica, señale la respuesta INCORRECTA: Son unidades orgánicas sin personalidad jurídica propia, con autonomía para la organización y gestión de los recursos humanos y materiales que se les asignen. Le corresponde prestar la asistencia sanitaria propia de su ámbito y nivel asistencial. Podrán constituirse por uno o varios Equipos de Atención Primaria, o por uno o varios Servicios o Secciones de un Hospital o Complejo Asistencial. Dependerán orgánicamente de la Delegación de Salud de la que dependa el Centro o Institución Sanitaria en el que se constituyan.

¿Cuál de las siguientes opciones es un requisito necesario para la toma de decisiones compartidas en salud?. El intercambio de información (personal y médica) entre el paciente y el sanitario. La deliberación sobre las distintas opciones a elegir. Llegar a una decisión consensuada. Todas las opciones anteriores son correctas.

Atendiendo la Constitución Española de 1978, a la Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, y a la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud, señale la competencia en materia sanitaria que NO corresponde a la administración del estado y sí a las Comunidades Autónomas: Bases y coordinación de la sanidad. Planificación Sanitaria. Sanidad exterior. Gestión de Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA).

Se encuentra en el pasillo de la unidad de hospitalización preparando medicación cuando se acercan dos personas de mediana edad y ropa no uniformada, preguntando por la habitación en la que se encuentra ingresado P.D.R. Según la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en el caso de indicarles donde se encuentra, usted puede ser sancionada por una infracción de tipo: Leve. Grave. Muy grave. Amonestación.

La Aprobación del Plan Andaluz de Salud corresponde a…. Servicio Andaluz de Salud. Consejería de Salud. Parlamento Andaluz. Consejo de Gobierno de la Junta de Andalucía.

A tenor de la Ley 44/2003 de Ordenación de las Profesiones Sanitarias, es profesional sanitario: Veterinario. Técnico Superior en Prótesis Dentales. Diplomado en óptica y optometría. Todos los anteriores son profesionales sanitarios.

¿Qué concepto retributivo no es retribución básica según la Ley 55/2003, Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud?. El sueldo. Los trienios. Las pagas extraordinarias. El complemento específico.

Según la Ley General de Sanidad (Ley 14/1986), ¿cuál de los siguientes principios rige el Sistema Nacional de Salud?. Financiación privada mayoritaria. Universalidad de la asistencia. Exclusión de extranjeros sin recursos. Centralización autonómica obligatoria.

Según la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, ¿qué principio regula el tratamiento de los datos de salud?. Principio de proporcionalidad. Principio de minimización de datos. Principio de confidencialidad. Principio de publicidad.

La mortalidad prematura es un indicador clave del Sistema Nacional de Salud. Señale la respuesta INCORRECTA: Su fórmula es: Población menor de 75 años en ese año, dividido por el número de defunciones en menores de 75 años durante un año para cada una de las causas seleccionadas, multiplicado por 1000. El cáncer y la cardiopatía isquémica son causas de muerte prematura incluidas en este indicador. La diabetes mellitus y la enfermedad vascular cerebral son causas de muerte prematura incluidas en este indicador. Se estudia y analiza por sexo y comunidad autónoma.

Cuando queremos medir la experiencia reportada por el paciente sobre la atención sanitaria recibida, se puede utilizar una de estas herramientas. ¿Cuál de ellas?. PROM. PREM. PRIM. PRAM.

Según el Plan de Humanización del SSPA: Estrategia de humanización compartida (2021), ¿cuál de las siguientes es una característica de una atención sanitaria humanizada?. Accesibilidad. Personalización. Compromiso con la calidad. Todas las opciones anteriores son correctas.

Según el Informe de datos de 2023 del Sistema de notificación de incidentes y aprendizaje para la seguridad del paciente de Andalucía (notificASP), en relación a los profesionales que han realizado las notificaciones, ¿qué colectivo profesional es el que ha realizado mayor número de ellas?. Enfermero/a. Médico/a. Técnico/a en cuidados auxiliares de enfermería. Personal administrativo.

¿Cuál de las siguientes funciones corresponde principalmente a la gestión clínica de un servicio sanitario?. Supervisar la limpieza de las instalaciones. Coordinar los recursos humanos y materiales para la atención al paciente. Controlar la facturación de pacientes externos. Gestionar los contratos de proveedores externos.

En un hospital del SAS, el principio de equidad en la gestión de recursos se refiere a: Asignar recursos de forma igualitaria entre todos los servicios. Asignar recursos según la necesidad y gravedad de los pacientes. Reducir costes al mínimo sin comprometer la atención. Repartir recursos según el número de empleados en cada área.

¿Cuál es la herramienta más utilizada en la planificación estratégica de un hospital para analizar factores internos y externos que afectan al servicio?. Diagrama de Gantt. Matriz DAFO (FODA). Escala de Braden. Protocolo de actuación clínica.

¿Qué porcentaje de estándares de los tres grupos debe cumplir una Unidad de Gestión para obtener la certificación "Excelente" según el Manual de Estándares para Unidades de Gestión Clínica de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía?. El 100% de los estándares del grupo I, 80% de los del grupo II y un cumplimiento mayor del 60% de los estándares del grupo III. El 80% de los estándares del grupo I, 70% del grupo II, y un cumplimiento mayor del 50% de los estándares del grupo III. El 100% de los estándares del grupo I y del grupo II, y un cumplimiento mayor del 70% de los estándares del grupo III. El 100% de los estándares del grupo I, 100% del grupo II y un cumplimiento mayor del 40% de los estándares del grupo III.

Un verbo asociado al estilo de comunicación “de guía” por parte del profesional sería: Administrar. Decidir. Reforzar. Asistir.

Según la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, los centros sanitarios tienen la obligación de conservar la documentación clínica durante el tiempo adecuado a cada caso, y como mínimo: Cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial. Cinco años contados desde la fecha de la primera visita médica de cada proceso asistencial. Diez años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial. Diez años contados desde la fecha de la primera visita médica de cada proceso asistencial.

En la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenación de Profesiones Sanitarias, los profesionales sanitarios desarrollan sus funciones en los ámbitos: Prioritariamente asistencial y de información en atención primaria. Asistencial, investigador y docente, de gestión clínica, de prevención y de información y educación sanitarias. Preferentemente asistencial , docente y de investigación en el hospital. Todas son correctas.

Según la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, ¿qué se entiende por evento adverso en un centro sanitario?. Un incidente que no produce daño al paciente. Una acción planificada que siempre mejora la calidad asistencial. Un incidente que produce daño al paciente relacionado con la atención sanitaria y no con su enfermedad de base. Una situación donde se aplicó un plan incorrecto y se previenen sus consecuencias.

Según la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias, la cultura de seguridad en un hospital implica: Seguir normas solo en quirófano. Actitudes y valores que muestran el compromiso del hospital con la seguridad del paciente. Protocolos para contratar personal sanitario. Estrategias financieras para aumentar ingresos.

Según la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud, la función principal de un plan estratégico en un hospital es: Decidir solo el organigrama de la dirección. Fijar objetivos a largo plazo y acciones para lograrlos. Explicar procedimientos de bioseguridad. Sustituir la normativa legal sanitaria.

¿Dispone la profesión enfermera de un código deontológico propio?. Sí. En el 2002, en Consejo de Ministros se reconoció a las enfermeras como profesionales autónomos y con capacidad propia en la toma de decisiones, lo que requería un Código Deontológico propio. El Código Deontológico de la Enfermería Española entró en vigor en 2003. Sí. En nuestro país está vigente el Código Deontológico elaborado por el Consejo Internacional de Enfermería en 1973. No. Actualmente no existe un Código Deontológico propio de la profesión enfermera; desde junio de 2006 el Código Deontológico es común a todas las profesiones relacionadas con la salud. Sí. El Consejo General de Colegios de Diplomados en Enfermería designó un Comité con el fin de elaborar el proyecto. El actual Código Deontológico de la Enfermería Española entró en vigor en 1989.

¿Dónde quedan recogidos los derechos de los ciudadanos andaluces relativos a recibir cuidados enfermeros de forma reglada y continuada, en su domicilio, a todas aquellas personas mayores o con discapacidad que lo necesiten y por indicación médica o enfermera?. Decreto de Apoyo a las familias andaluzas. I Plan Andaluz de Calidad del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Plan Andaluz de Atención Integrada a pacientes con Enfermedades Crónicas. II Plan de Acción Integral para las Personas con Discapacidad en Andalucía.

Según Mintzberg, ¿cuál de los siguientes es uno de los 5 mecanismos de control que parecen explicar las formas fundamentales en que las organizaciones coordinan su trabajo?: Trabajo en equipo. Evaluación. Supervisión indirecta. Adaptación mutua.

El sistema GRADE considera como recomendación fuerte: Para los pacientes, la mayoría de las personas estarían de acuerdo con la acción recomendada, pero un número importante de ellos no. Para los gestores, existe necesidad de un debate importante y la participación de los grupos de interés. Para los clínicos, la mayoría de los pacientes deberían recibir la intervención recomendada. Para los planificadores, se reconoce que diferentes opciones serán apropiada para diferentes pacientes, y que el médico tiene que ayudar a cada paciente a llegar a la decisión más consistente con sus valores y preferencias.

El Principialismo jerarquizado propuesto por Diego Gracia determina la existencia de una ética de máximos y una ética de mínimos caracterizada cada una de ellas por dos principios de los cuatro que conforman la Bioética, de forma que si los principios bioéticos entran en conflicto se deben preservar y proteger en primera instancia los siguientes: Autonomía y beneficencia. Beneficencia y justicia. Justicia y autonomía. No maleficencia y justicia.

En las recomendaciones de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía sobre identificación inequívoca de pacientes, se establece el uso de pulseras identificativas en cualquier paciente que entre en contacto con el sistema sanitario en el hospital, incluyendo: Hospitalización urgente o programada. Acceso ambulatorio para tratamientos. Consultas de acto único. Todas son ciertas.

En relación con el modelo de calidad asistencial de Avedis Donabedian, ¿cuál de los siguientes elementos pertenece a la dimensión “proceso”?. Número de profesionales por paciente. Satisfacción del usuario. Aplicación de cuidados enfermeros según protocolos. Tasa de mortalidad hospitalaria.

En relación con la gestión por procesos en el ámbito sanitario, señale la respuesta correcta: Se centra exclusivamente en la estructura organizativa. Está orientada al profesional sanitario. Tiene como objetivo principal la satisfacción del paciente. Elimina la necesidad de evaluación de resultados.

En relación con la gestión de la cronicidad en la pirámide de KAISER, señale la respuesta INCORRECTA: Es un modelo de estratificación del riesgo. Se basa en el análisis y estratificación de la población según la complejidad y las necesidades de atención. Clasifica a pacientes en cinco categorías, dependiendo de su nivel de complejidad. Permite utilizar mejor los recursos humanos, concentrándolos sobre los grupos más complejos.

¿Qué se entiende por efectividad en una intervención sanitaria?. Capacidad de una intervención para producir efectos medibles en salud cuando se aplica en condiciones y entornos reales o habituales de asistencia. Relación entre los productos o resultados asistenciales y los recursos utilizados (o sus costes equivalentes). Razón entre el nivel real de uso de un recurso y el máximo nivel teórico alcanzable. Cantidad de unidades de producto o servicio obtenidas de la utilización de un recurso.

La eficiencia de una intervención o programa sanitario viene definida por: El cociente riesgo/beneficio. El beneficio neto obtenido. La relación entre los costes empleados y los resultados clínicos obtenidos. El cociente entre los costes médicos directos y el grado de calidad de vida resultante de emplear cada alternativa terapéutica evaluada.

¿Cuál fue la aportación principal de la Octava Conferencia Mundial de Promoción de la Salud celebrada en Helsinki en 2013?. Abordaje de los determinantes de la salud, incluyendo aspectos nuevos como la promoción de la responsabilidad social. Compromiso con el enfoque «Salud en todas las políticas». La necesidad de establecer políticas públicas favorables a la salud. Se centró en la relación entre la salud, sus determinantes y el empoderamiento de las personas.

Atendiendo a la propuesta de indicadores comunes para la evaluación de estrategias de salud comunitaria y las acciones del plan de acción de Atención Primaria, el porcentaje de Comunidades Autónomas que tienen implantada la Cartera de Servicios Autonómica de Atención Comunitaria, sería de tipo: De estructura. De proceso. De resultado. De eficacia.

Durante la labor de atención y cuidado a pacientes los principios bioéticos de autonomía, justicia, no maleficencia y beneficencia pueden entrar en conflicto. Indique la respuesta correcta: El principio bioético de autonomía y beneficencia primarán en caso de entrar en conflicto con el principio bioético de no maleficencia. El principio de no maleficencia determina de forma específica la no discriminación de ninguna persona en la labor asistencial, protegiendo de forma especial a aquellas personas menos desfavorecidas. El principio de justicia determina la libertad personal de cada paciente, que bien informado decide sobre lo que es bueno para él. El principio de no maleficencia primará si éste entra en conflicto con el principio bioético de beneficencia.

Según las "ICN Core Competencies in Disaster Nursing" (International Council of Nurses), ¿cuál de los siguientes conjuntos de estrategias formativas y de gestión es la medida más efectiva que puede implementar el liderazgo de enfermería para fomentar la resiliencia psicológica y operativa del personal asistencial durante y después de la respuesta a un evento crítico o desastre?: Concentrar la capacitación únicamente en los aspectos técnicos y asistenciales (ej. manejo de múltiples víctimas), delegando el soporte emocional a personal externo especializado. Proveer programas de entrenamiento que incluyan la gestión emocional, el autocuidado planificado, la promoción de la comunicación abierta y la facilitación de sesiones de debriefing o apoyo mutuo entre compañeros. Ignorar la posibilidad de burnout y estrés postraumático, confiando en la experiencia individual del profesional y desaconsejando el diálogo sobre las experiencias traumáticas. Establecer un sistema de turnos de trabajo prolongados para asegurar la continuidad asistencial, minimizando los tiempos de descanso y las pausas para la alimentación y el descanso.

En todos los Manuales de acreditación, las Competencias Profesionales están agrupadas en torno a 5 Bloques que dan respuesta al Modelo de Calidad del Sistema Sanitario Público Andaluz. Indica cuál de las opciones no es un bloque que se explore en la acreditación de competencias. La eficiencia (uso eficiente de los recursos sanitarios). El ciudadano (satisfacción, participación y derechos). Los resultados (orientación a resultados en el desempeño profesional). La mejora continua (aplicación de ciclos de mejora continua en todos los procedimientos de la disciplina).

El proceso enfermero consta de: Planificación, diagnóstico y ejecución. Valoración, diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación. Diagnóstico, ejecución, valoración y planificación. Valoración, diagnóstico, evaluación, ejecución y planificación.

¿Cuál de los siguientes principios NO está incluido en el Plan Estratégico 2019 - 2023 del Consejo Internacional de Enfermeras?: Impacto global. Empoderamiento de las instituciones. Crecimiento innovador. Liderazgo estratégico.

Según la Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de Ordenación de las Profesiones Sanitarias (LOPS), ¿qué principio fundamental rige la formación de los profesionales sanitarios?: La formación inicial garantiza los conocimientos necesarios para ejercer de forma continuada en el tiempo. La formación continuada es un deber y un derecho de todos los profesionales sanitarios. La formación continuada es un deber sólo de los especialistas y máster. La formación sanitaria depende de los profesionales de los centros asistenciales.

La ley 14/ 2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, defiende y garantiza con sus principios y su articulado la siguiente premisa: La facultad del paciente o usuario de optar libre y voluntariamente entre dos o más alternativas terapéuticas y de tratamiento asistencial, entre varios facultativos o entre centros asistenciales de manera legítima fuera de los términos y condiciones que establezcan los servicios de salud competentes y contando con el beneplácito de su médico responsable. El derecho del paciente a ser informado con motivo de cualquier actuación en el ámbito de su salud de toda la información disponible sobre la misma sin ninguna excepción estipulada por la ley, respetando también su derecho a no ser informado. El titular del derecho a la información es el paciente y podrán ser también informados las personas vinculadas a él por motivos familiares o de hecho en la medida que el paciente lo permita de forma expresa o tácita. Sin embargo, éste derecho a la información puede limitarse en caso de estado de necesidad terapéutica debidamente acreditado. El derecho a la información de la persona sobre cuestiones que atañen a su propia salud no se aplica en el caso de existir problemas sanitarios en la colectividad que impliquen un riesgo para la salud pública o para la salud individual.

Avanzar en la seguridad del paciente y la mejora de calidad de los cuidados es una prioridad para el SSPA, se han desarrollado las guías FASE, éstas se describen como: Señala la opción correcta: Fáciles, seguras y basadas en las últimas evidencias posibles. Fáciles, accesibles y seguras. Fáciles, seguras y basadas en las mejores evidencias posibles. Fiables, accesibles, seguras y con las últimas evidencias posibles.

En la implementación del ciclo PDCA (PlanDo-Check-Act) dentro de un proceso de mejora continua en una unidad de enfermería, ¿qué implicaciones tiene un análisis incorrecto en la fase "Check"?: La imposibilidad de ajustar los recursos humanos. La identificación inadecuada de indicadores clave de desempeño (KPI) para futuras mejoras. La planificación incorrecta en la fase inicial "Plan" debido a falta de datos previos. Que la fase "Act" se limite a una repetición de procesos sin lograr mejoras sustanciales.

Señale la respuesta INCORRECTA en relación con la Cartera de Servicios Comunes al Sistema Nacional de Salud: Las Comunidades Autónomas no podrán incorporar en sus carteras de servicios, una técnica, tecnología o procedimiento no contemplado en la Cartera de Servicios Comunes del Sistema Nacional de Salud. Es el conjunto de técnicas, tecnologías o procedimientos, mediante los que se hacen efectivas las prestaciones sanitarias. Los servicios contenidos tienen la consideración de básicos y comunes. Debe garantizar la atención integral y la continuidad de la asistencia prestada a los usuarios.

En relación con la estructura organizativa de un hospital, ¿qué órgano se encarga de prestar asesoramiento a la Dirección en lo relativo a la planificación de objetivos, así como de velar por el cumplimiento de los mismos?. La Junta de Enfermería. La Comisión de Dirección. El Consejo de Salud de Área. La Comisión de Participación Comunitaria.

¿Cuál de los siguientes es un instrumento de gestión clínica que permite estandarizar los procesos asistenciales para un grupo de pacientes con un curso clínico predictible?. Matriz DAFO. Contrato programa. Vía clínica. Auditoría de cuentas.

En el ámbito de la gestión de la calidad, ¿cómo se define el término "eficiencia"?. El grado en que una intervención produce el resultado deseado en condiciones ideales. La relación entre los resultados obtenidos y los recursos utilizados para lograrlos. La capacidad de una intervención de producir un efecto beneficioso en la práctica real. El nivel de excelencia de la asistencia sanitaria en relación con los conocimientos actuales.

La ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud, reconoce, entre otros, el derecho de los ciudadanos a: Recibir, por parte del servicio de salud de la comunidad autónoma en la que resida, la asistencia sanitaria del catálogo de prestaciones del Sistema Nacional de Salud que pudiera requerir, en las mismas condiciones e idénticas garantías que los ciudadanos residentes en otra comunidad autónoma. Recibir, por parte del servicio de salud de la comunidad autónoma en la que se encuentre desplazado, la asistencia sanitaria del catálogo de prestaciones del Sistema Nacional de Salud que pudiera requerir, en las mismas condiciones e idénticas garantías que los ciudadanos residentes en esa comunidad autónoma. Recibir, por parte del servicio de salud de la comunidad autónoma en la que resida, la asistencia sanitaria del catálogo de prestaciones del Sistema Nacional de Salud que pudiera requerir, en las mismas condiciones e idénticas garantías que los ciudadanos residentes en el conjunto de la Unión Europea. Recibir, por parte del servicio de salud de la comunidad autónoma en la que se encuentre desplazado, la asistencia sanitaria del catálogo de prestaciones del Sistema Nacional de Salud que pudiera requerir, en las mismas condiciones e idénticas garantías de la comunidad autónoma en la que resida.

¿En qué año fue aprobada y publicada en el BOE la vigente Constitución Española?. 1978. 1979. 1976. 1981.