ADMINISTRACIÓN

La relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia. Productividad. Meta. Objetivo. Plan.

Las empresas producen y venden, entre otras cosas, pero lo que más les importa es que los clientes y usuarios queden satisfechos. Por lo tanto, el cumplimiento de estándares (indicadores de calidad) de producción, con los cuales se hacen los cálculos de producción y se ofrece a los usuarios un producto. Son determinados la: Rentabilidad. Productividad. Calidad. Competitividad.

El resultado administrativo que se desea se debe calcular por anticipado, es decir, lo que debe producir una unidad de trabajo en un tiempo determinado La relación entre lo producido y lo consumido." Se calcula de la siguiente forma: Productividad= Producto = resultado Insumos Y que corresponde a: Productividad. Calidad. Rentabilidad. Competitividad.

Algunas aportaciones realizadas fueron: estandarización de operaciones para medir calidad, aplicación del método científico a la administración, autoridad líneafuncional Seleccione a corresponden estas aportaciones. Henry Grantt. Koontz and O´Donnell. Frederick W. Taylor. Henry Fayol.

Algunas aportaciones realizadas fueron: “La administración representa no solo el gobierno y la conducción de la empresa, sino también todas las actividades relacionadas con la planeación, organización, dirección y control de la actividad empresarial”+ Seleccione a que autor corresponden estas aportaciones. Frederick W. Taylor. Idalberto Chiavenato. Henry Grantt. Henry Fayol.

La administrativos científica plantea principios propuestos por Taylor, Emerson y Henry Ford ¿Según Taylor a que se refiere en el principio de ejecución? Seleccione la opción correcta que corresponde a la pregunta. Asignar atribuciones y responsabilidades para que el trabajo con disciplina. Controlar el trabajo para cerciorarse de que está ejecutándose de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto. Implica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlos. Sustituir el criterio individual, la improvisación y la actuación empírico – práctica del operario en el trabajo por los métodos basados en procedimientos científicos.

Entre los teóricos de la administración no existe un acuerdo único en cuanto a las áreas funcionales de una empresa, sin embargo, nos apegamos a un planteamiento amplio utilizado en las Mipymes el cual distingue cuatro áreas Seleccione la que corresponde a una de las áreas funcionales de una empresa. Desarrollo. Técnica. Benchmarking. Contabilidad y finanzas.

Un hecho que marco la historia de la administración es la revolución industrial, la misma que se puede dividir en dos épocas distintas con característica específicas, en la primera revolución industrial o revolución del carbón y el hierro, y la segunda revolución industrial, o del acero y la electricidad. Siglo XVII. Siglo XVIII. Siglo XIX. Siglo XX.

El proceso de control consiste en tres etapas: Seleccione la que no corresponde a las etapas de control: Medición del desempeño real. Comparación del desempeño real con una norma. Determinación de la productividad. Toma de medidas administrativas.

La revolución industrial. ¿Qué representa este periodo para el inicio de la administración?. Cambios que dan lugar a un importante desarrollo económico, tecnológico e industrial. Se representa una clara distinción de clases sociales. Existió un bajo rendimiento en la producción. Se incorporaron ligeramente dos elementos claves de la administración, la división del trabajo y la toma de decisiones.

La fijación de metas en la empresas se compone de cinco pasos: Seleccione la opción que tenga el orden correcto. Evaluar recursos disponibles, determinar metas individuales, escribir las metas y comunicarlas, revisar los resultados, revisar misión de la empresa. Revisar misión de la empresa, evaluar recursos disponibles, determinar metas individuales, escribir las metas y comunicarlas, revisar los resultados. Escribir las metas y comunicarlas, evaluar recursos disponibles, determinar metas individuales, Revisar misión de la empresa, revisar los resultados. Revisar misión de la empresa, determinar metas individuales, evaluar recursos disponibles, revisar los resultados, escribir las metas y comunicarlas.

Para Chiavenatto 2014, p29. Durante la revolución industrial se presentan ciertos cambios que marcaron la época. Seleccione la opción que tenga el orden correcto. Surgimiento de los sindicatos. Poco desarrollo de las ciudades y bajo requerimiento de la administración pública. Eliminación del marxismo derivado de la explotación capitalista. Surgen los talleres artesanales y se desarrolla el comercio como actividad elemental entre productores y consumidores.

Una de las teorías, de motivación más aceptada en la jerarquía de necesidades básicas, y una de crecimiento de acuerdo al siguiente orden (fisiológicas, seguridad, sociales, reconocimiento y autorrealización). Señale cual es el autor de la anterior teoría de motivación. Abraham Maslow. Douglas McGregor. Federick Herzberg. David McClelland.

Estructura de organización basada en dividir el trabajo de la empresa según la especialización. Busca que cada persona trabaje en lo que está especializada. Estructura organizacional funcional. Estructura organizacional lineal. Estructura organizacional matricial. Estructura organizacional por división.

Proceso por el cual se toman como referencia productos, servicios, o procesos de trabajo de empresas líderes en el mercado, comparándolas con los de una empresa para posteriormente mejorarlas e implementarlos. Como se conoce el proceso anteriormente señalado: Mejora continua. Calidad. Planificación. Benchmarking.

En cuanto a cultura organizacional, la distribución del espacio debe fomentar el respeto a las creencias, actitudes, valores, hábitos, costumbres, supuestos y formas de hacer las cosas de los integrantes de la organización. Para ese efecto es necesario considerar la acción siguiente: Fortalecer los valores medulares para la formación de una cultura fuerte. Lograr poco compromiso del personal con la organización. Crear condiciones inadecuadas de alternancia de cultura adaptable. Contemplar la deficiente posibilidad de crecimiento.

¿Cuáles son las fases del proceso administrativo?. Control y planeación. Integración de personal. Mecánico y dinámico. Organización y dirección.

En cada una de las funciones administrativas, ponemos en práctica la coordinación para mantener el mismo lenguaje, objetivos, metas y estrategias dentro de la organización para mantener una sincronización en cada uno de los elementos de la organización la división de trabajo hace referencia a: Seleccione la opción correcta a la que corresponde. Disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia. Separación y delimitación de actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión. División y agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas. Definir con toda claridad de las labores y actividades que abran de desarrollarse en cada una de las unidades concretas de trabajo o puestos.

La empresa “El Vado S,A:”, ha identificado en su análisis FODA lo siguiente: “productos de bajo rendimiento, falta de liderazgo, baja cultura de servicio”: ¿En qué categoría ubicaría este enunciado?. Fortalezas. Oportunidades. Debilidades. Amenazas.

Considerando los tipos de estrategias: identifican la manera de construir y fortalecer la posición del negocio a largo plazo en el mercado. Estrategias corporativas. Estrategias competitivas. Estrategias Funcionales. Estrategias de negocios.

Como unidad productiva, una organización es una entidad social orientada hacia la consecución de metas con base en un sistema coordinado y estructurado vinculado con el entorno. Cuando hablamos de organización de empresas, nos referimos a la manera de lograr que una entidad pueda: Generar bienes y servicios de baja calidad. Utilizar poca tecnología de la información y de manufactura. Crear valor para sus grupos de interés. Bajo desarrollo del sentido de pertenencia y respeto.

Las dimensiones de la organización permiten entender la fisonomía que una de ellas adopta y la dinámica con la que actúa. De acuerdo con este criterio, las dimensiones pueden clasificarse en: Continuas. Discontinua. Básicas. Estructurales y contextuales.

Considerando la gestión estratégica los elementos de •Misión-Visión •Objetivos Estratégicos •Valores •Políticas Seleccione la opción correcta a la que corresponde. Análisis ambiental. Diseño o formulación. Implementación / ejecución. Evaluación y control.

¿Qué son los organigramas?. Comunicación. Atribuciones. Fases. Representaciones graficas de la estructura formal de una organización.

Función de staff, sus actos dependen de una decisión en línea oficializada mediante una solicitud de empleado. Reclutamiento. Selección. Contratación. Evaluación del desempeño.

Compara la actuación real de cada empleado con los estándares para su desempeño. Para hacerlo es necesario conocer las obligaciones y los estándares del puesto. corresponde a: Reclutamiento. Selección. Contratación. Evaluación del desempeño.

El orden de los pasos para contratar personal corresponde a: Reclutamiento, entrevista, y selección. Selección, entrevista y reclutamiento. Reclutamiento, selección y entrevista. Ninguna de las anteriores.

Una de las desventajas de la especialización horizontal en el diseño de puestos de trabajo es que. Produce problemas de coordinación de tareas. Al ser puestos muy especializados necesitan mucha información. Produce baja productividad. Dificulta el reclutamiento y la selección ya que se necesitan trabajadores con conocimientos y capacidades muy concretas.

Cuando se realiza la especificación de un puesto de trabajo se elabora una relación por escrito con los requerimientos del puesto, Especificando. Las tareas a realizar y los conocimientos y habilidades necesarios. Los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarios. Las tareas, características y condiciones del puesto. Las responsabilidades, tareas y funciones del puesto.

La división del trabajo y la teoría de la ventaja absoluta. fue establecida por : Adam Smith. David Ricardo. Stuart Mill. Heckscher-Ohlin.

Considerando el ciclo de vida de un producto : La mercancía se convierte en un bien de uso habitual tras el incremento de su demanda y del número de sus fabricantes Selecciones a la etapa correcta que corresponde. Etapa de introducción. Crecimiento. Madurez. Declive.

INCOTERM, conjunto de reglas para la interpretación de los términos comerciales en un contrato de venta. ¿Cuál es una de las estructuras del INCOTERMS?. Costo y flete. Valor en factura. Son acrónimos – siglas identificadas por tres letras (FOB). Libre a bordo.

¿Cuál es un factor detonante de la mejora continua de la organización?. Medios de que dispone para generar bienes, servicios, capital y conocimiento. Alteración de las condiciones normales de funcionamiento. Factores que provocan cambios en los resultados esperados. Alteración de las condiciones normales de funcionamiento.

La selección de la modalidad de aforo se realizará de acuerdo al análisis de perfiles de riesgo implementado por el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador SENAE. ¿Cuál es la definición de Aforo?. La inspección física solicitada voluntariamente por el importador. Es el acto administrativo mediante medios no intrusivos. Es el acto administrativo de determinación tributaria a cargo de la administración aduanera que consiste en la verificación física o documental del origen, naturaleza, cantidad, valor, peso, medida y clasificación arancelaria de la mercancía. Ninguno de los anteriores.

Existen varios métodos para traducir las acciones de mejoramiento en contribuciones específicas a la organización ¿Cuál de los siguientes métodos es uno de los que se destaca?. Método inductivo. Método de implementación en paralelo. Método científico. Método deductivo.

¿Cuál es una etapa de la planeación estratégica?. Determinación de los objetivos empresariales. Determinar la muestra. Análisis organizacional externo. Formulación y evaluación de proyectos.

¿Cuál es una característica de la planeación estratégica?. Está proyectada a largo plazo, por lo menos en términos de su efecto y consecuencias. Metodología. Plan de producción. Plan de ventas.

¿Qué es planeación estratégica?. Se refiere a decisiones especificas. Tomar decisiones por anticipado y decidir qué hacer ahora antes de que ocurra las acciones obligatoria. Pasos que un administrador sigue. Modelo matemático para las gestión empresarial.

¿Cuál es un nivel de la planeación en términos de división empresarial?. Estratégico. Institucional. Táctico. Físico.

Aunque los planes operaciones sean heterogéneos y diversificados, se pueden clasificar en. Tres clases. Cinco clases. Dos clases. Cuatro clases.

El diseño organizacional constituye una de las prioridades de la administración, pues define cómo funcionará la organización y cómo se aplicarán y distribuirán sus recursos. El diseño organizacional contribuye de cuatro maneras diferentes a la organización; es decir, procura atender cuatro requisitos fundamentales. Como estructura horizontal. Como estructura vertical. Como estructura oblicua. Como estructura básica.

¿Cuáles son los esquemas de integración más utilizados?. Jerarquía administrativa, Asesoría (staff). Lineal y Vertical. Horizontal y circular. Procesos y modelos.

La diferenciación se refiere a la división del trabajo en departamentos o subsistemas y en capas de niveles jerárquicos. Horizontal y vertical. Horizontal y circular. Horizontal. Vertical.

¿Cuáles son las principales funciones del staff?. Institucional, operacional, consultoría y asesoría. Servicios, Consultoría y asesoría, Seguimiento, Planeación y control. Intermedio, Planeación y control. Servicios, Consultoría y asesoría.

El diseño departamental o departamentalización presenta una variedad de tipos. ¿Cuáles son los principales tipos de departamentalización?. Funcional, productos y servicios,. Funcional, productos y servicios, base territorial, clientela, proceso, proyecto y matricial. Base territorial, clientela,. Proceso, proyecto y matricial.

La capacitación es un proceso cíclico y continuo ¿Por cuantas etapas pasa según Chiavenato, 2008?. Una. Dos. Tres. Cuatro.

¿Cuál es uno de los objetivos de la descripción y análisis de puestos?. Determinar el perfil del ocupante del puesto, con lo cual se aplicará la batería adecuada de exámenes, que es la base para la selección del personal. Reclutamiento, selección y capacitación de los analistas de puestos, que conformarán el equipo de trabajo. Preparación del material de trabajo (formularios, impresos, materiales, etcétera). Selección de los datos obtenidos.

Para el despacho de las mercancías que requieran Declaración Aduanera, ¿Qué modalidades de aforo se utilizará?: Automático, Automático No Intrusivo, Documental y Físico Intrusivo. Automático, Automático Intrusivo, Documental y Físico Intrusivo. Automático Intrusivo, Documental y Físico Intrusivo. Documental y Físico Intrusivo.

¿Cuál es un Régimen de Importación?. Admisión Temporal para Perfeccionamiento Activo (Art. 109 COPCI). Depósito Aduanero (Art. 122 COPCI). Importación para el Consumo (Art. 147 COPCI). Reimportación en el mismo estado (Art. 113 COPCI).

Cuáles son los documentos digitales que acompañan a la DAE a través del ECUAPASS?. Factura comercial original, Autorizaciones previas y Certificado de Origen electrónico. Factura comercial original, aforo Documental. Autorizaciones previas y aforo Físico Intrusivo. Certificado de Origen electrónica, aforo Automático.