Administración y Dirección de Empresas - Tema 3 Parte 2

¿Cuáles son los tres niveles de planificación según el nivel directivo de la empresa?. Planificación estratégica, táctica y operativa. Planificación financiera, comercial y administrativa. Planificación interna, externa y mixta. Planificación preventiva, concurrente y reactiva.

¿Qué caracteriza principalmente a la planificación estratégica?. Establece la dirección de la empresa a largo plazo, considerando las circunstancias internas y externas. Se limita a organizar las tareas diarias de los trabajadores. Consiste exclusivamente en elaborar presupuestos mensuales. Se centra en resolver problemas inmediatos de producción.

Según el tema, ¿qué horizonte temporal suele tener la planificación estratégica?. Más de cinco años. Menos de un año. Entre uno y tres años. Exclusivamente un trimestre.

¿Qué nivel jerárquico se encarga principalmente de la planificación táctica?. Los directivos de nivel medio. Exclusivamente los operarios. Los accionistas minoritarios. Los proveedores de la empresa.

¿Qué característica corresponde a la planificación táctica?. Es un proceso continuo, flexible y orientado al futuro cercano que coordina las actividades de distintas partes de la organización. Se ocupa únicamente de establecer la misión y visión empresarial. Impide introducir ajustes durante su ejecución. Se desarrolla exclusivamente en el nivel más bajo de la empresa.

¿En qué consiste la planificación operativa?. En desagregar los planes tácticos en actuaciones inmediatas que detallan cómo alcanzar los objetivos. En definir la orientación estratégica de la empresa para los próximos diez años. En analizar exclusivamente las oportunidades del entorno. En decidir qué negocios deben venderse mediante la matriz BCG.

¿Cómo se clasifican los planes según su frecuencia de uso?. En planes permanentes y planes de un solo uso. En planes estratégicos y planes financieros. En planes generales y planes departamentales. En planes preventivos y planes correctivos.

¿Cuáles son los principales tipos de planes permanentes?. Políticas, procedimientos y normas. Programas, proyectos y presupuestos. Objetivos, inversiones y balances. Estrategias, proyectos y previsiones financieras.

¿Qué diferencia existe entre una política y un procedimiento empresarial?. La política orienta el pensamiento de la organización, mientras que el procedimiento establece los pasos para realizar una actividad. La política establece los pasos concretos y el procedimiento define la misión. La política se utiliza una sola vez y el procedimiento nunca se repite. Ambos son exclusivamente presupuestos expresados en unidades monetarias.

¿Cuáles son los principales planes de un solo uso?. Programas, proyectos y presupuestos. Políticas, procedimientos y normas. Objetivos, valores y misión. Normas, estrategias y controles preventivos.

Según la clasificación por plazos del tema, ¿cómo se divide la planificación?. Corto plazo: menos de un año; medio plazo: de uno a tres años; largo plazo: más de tres años. Corto plazo: menos de tres años; medio plazo: de tres a cinco; largo plazo: más de cinco. Corto plazo: un año; medio plazo: de cinco a diez; largo plazo: más de diez. Corto plazo: menos de seis meses; medio plazo: de seis a doce; largo plazo: más de un año.

¿Cómo se clasifican los planes según su ámbito de actuación?. En globales, cuando afectan a toda la empresa, y funcionales, cuando afectan a un departamento concreto. En estratégicos, cuando afectan a los empleados, y operativos, cuando afectan a los accionistas. En permanentes, cuando afectan al entorno, y temporales, cuando afectan al interior. En preventivos, concurrentes y reactivos.

El proceso de planificación. ¿Cuántas fases principales comprende el proceso de planificación descrito en el tema?. Ocho fases. Cinco fases. Seis fases.

¿Cuál es la primera fase del proceso de planificación?. Identificación del problema. Evaluación de alternativas. Establecimiento de objetivos definitivos. Presupuestación.

¿Qué se realiza durante la identificación del problema?. Se analizan el entorno y el interior de la empresa para detectar problemas, causas, oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades. Se elige directamente una solución sin estudiar sus causas. Se convierten todos los objetivos en cifras monetarias. Se establecen exclusivamente las acciones correctoras.

¿En qué consiste la determinación de objetivos?. En definir el estado futuro deseado y desagregar el objetivo general en subobjetivos para las distintas áreas. En seleccionar automáticamente la alternativa menos costosa. En medir únicamente los resultados ya obtenidos. En sustituir los objetivos empresariales por presupuestos.

¿Qué son las premisas dentro del proceso de planificación?. Supuestos sobre las condiciones futuras del entorno en las que se desarrollará el plan. Resultados económicos definitivos de ejercicios anteriores. Normas disciplinarias que deben cumplir los trabajadores. Indicadores utilizados exclusivamente para calcular la rentabilidad.

¿Qué se pretende durante la búsqueda y establecimiento de alternativas?. Identificar diferentes formas de alcanzar los objetivos, evitando un número excesivamente reducido o elevado de opciones. Seleccionar una única solución antes de analizar el problema. Eliminar todas las alternativas que requieran financiación. Elaborar directamente el presupuesto definitivo.

¿En qué consiste la evaluación de alternativas?. En valorar y jerarquizar las alternativas según los objetivos, la situación actual y las premisas establecidas. En ejecutar simultáneamente todas las alternativas. En escoger siempre la alternativa que requiera menos trabajadores. En medir únicamente los resultados de la planificación anterior.

Según el tema, ¿qué criterio se sigue para elegir una alternativa cuando no existen influencias externas?. Seleccionar la alternativa mejor valorada. Seleccionar siempre la alternativa más rápida. Elegir la alternativa con mayor coste. Escoger aleatoriamente entre todas las opciones.

¿Qué se realiza durante el establecimiento de objetivos definitivos?. Se fijan los objetivos finales, se asignan y se desarrollan planes complementarios. Se estudian únicamente las amenazas externas. Se eliminan todos los objetivos departamentales. Se sustituyen los planes por controles reactivos.

¿En qué consiste la presupuestación como última fase del proceso?. En traducir los planes a cifras concretas y establecer, a partir de ellas, los sistemas de control. En definir por primera vez la misión empresarial. En identificar exclusivamente los problemas futuros. En eliminar las necesidades de financiación de la empresa.

¿Cuál es una de las principales dificultades de planificar en entornos empresariales actuales?. La elevada turbulencia e incertidumbre, que pueden obligar a modificar los planes antes de ejecutarlos. La ausencia completa de cambios tecnológicos. La imposibilidad de obtener información empresarial. La estabilidad permanente de los mercados.

¿Por qué algunos directivos muestran resistencia a la planificación?. Porque consideran que consume tiempo, prefieren reaccionar ante problemas inmediatos o temen asumir responsabilidades por los planes. Porque la planificación elimina todas sus funciones. Porque los planes impiden utilizar sistemas de información. Porque la planificación únicamente puede aplicarse en empresas públicas.

¿Qué contradicción puede aparecer al planificar en entornos muy inciertos?. Que la planificación resulta especialmente necesaria, pero la incertidumbre puede reducir la eficacia de los planes. Que cuanto mayor sea la incertidumbre, menor será la necesidad de planificación. Que los planes muy detallados siempre se cumplen con exactitud. Que la planificación no requiere recursos cuando el entorno cambia rápidamente.

¿Por qué son importantes los sistemas de información para la planificación empresarial?. Porque permiten captar, organizar y utilizar información relevante para mejorar las decisiones en entornos complejos y cambiantes. Porque sustituyen completamente la toma de decisiones directivas. Porque garantizan que todas las previsiones empresariales sean correctas. Porque eliminan la necesidad de establecer objetivos.

¿Cuál es la función principal de los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)?. Recoger información de la actividad diaria de la empresa para facilitar la planificación cotidiana. Predecir exclusivamente escenarios económicos a largo plazo. Presentar indicadores estratégicos únicamente a los accionistas. Establecer automáticamente la misión y visión empresarial.

¿Qué función desempeñan los sistemas de control de procesos de negocio (BPM) según el tema?. Controlar y monitorizar los procesos industriales y físicos de una fábrica. Analizar exclusivamente las cotizaciones bursátiles. Diseñar campañas publicitarias internacionales. Determinar la estructura de propiedad de la empresa.

¿Para qué sirven principalmente los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS)?. Para predecir escenarios y comparar alternativas utilizando criterios objetivos. Para registrar exclusivamente las operaciones de caja. Para controlar únicamente los inventarios de materias primas. Para sustituir los procedimientos de producción por normas disciplinarias.

¿Qué caracteriza a los sistemas de información ejecutiva (EIS)?. Presentan visualmente datos básicos de la empresa para facilitar su consulta e interpretación. Registran únicamente las transacciones de venta de cada día. Controlan exclusivamente la maquinaria industrial. Elaboran automáticamente todos los presupuestos de la organización.