ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA

¿Qué se considera el núcleo de la administración de empresas?. La planificación estratégica. La toma de decisiones. La motivación del personal.

¿Qué equilibrio debe buscar un directivo al tomar decisiones?. Entre rapidez y coste. Entre intuición y experiencia. Entre lógica y creatividad.

¿Qué variable NO debe ignorarse en la toma de decisiones?. El clima laboral. El tiempo. El salario medio.

¿Qué autor afirmaba que las oportunidades son clave para el éxito empresarial?. Peter Drucker. Henry Mintzberg. Michael Porter.

¿Qué tipo de problemas requieren decisiones programadas?. Problemas nuevos. Problemas estructurados. Problemas éticos.

¿Qué herramienta se basa en reglas, procedimientos y políticas?. Decisiones no programadas. Decisiones intuitivas. Decisiones programadas.

¿Qué tipo de decisiones se toman ante problemas no estructurados?. Decisiones automáticas. Decisiones no programadas. Decisiones rutinarias.

¿Qué técnica consiste en generar ideas en grupo sin juzgarlas?. Técnica Delphi. Brainstorming. Grupo nominal.

¿Qué técnica implica consultar a expertos de forma anónima y repetida?. Brainstorming. Técnica de flor de loto. Técnica Delphi.

¿Qué ventaja tiene la toma de decisiones en equipo?. Reduce el tiempo de decisión. Genera más alternativas. Elimina la responsabilidad individual.

¿En qué tipo de decisiones es especialmente útil el modelo racional?. Decisiones programadas. Decisiones rutinarias. Decisiones no programadas.

¿Cuál es el primer paso del modelo racional de toma de decisiones?. Evaluación de alternativas. Identificación del problema. Implantación de la decisión.

¿Qué se busca evitar al diagnosticar correctamente las causas de un problema?. Elegir la mejor alternativa. Confundir síntomas con problemas. Perder tiempo en análisis.

¿Qué se debe hacer antes de evaluar las alternativas?. Implantarlas. Ponderar los criterios de decisión. Consultar con expertos.

¿Qué técnica se recomienda para generar alternativas en grupo?. Técnica Delphi. Brainstorming. Análisis DAFO.

¿Qué se analiza en la fase de evaluación de alternativas?. El presupuesto disponible. Las consecuencias para toda la empresa. La opinión del cliente.

¿Qué implica la fase de implantación de la decisión?. Elegir la mejor opción. Comunicar y ejecutar la decisión. Evaluar los resultados.

¿Qué se realiza en la fase de control?. Se repite el proceso desde el inicio. Se analiza la competencia. Se verifica si la decisión resolvió el problema.

¿Qué propone la teoría de la racionalidad limitada de Herbert Simon?. Buscar siempre la mejor solución posible. conformarse con una solución satisfactoria. Evitar decisiones bajo presión.

¿Qué enfoque moderno complementa al modelo racional en entornos dinámicos?. Pensamiento lineal. Pensamiento creativo (design thinking). Planeación estratégica.

¿Qué elemento de la decisión representa a la persona que toma la decisión?. Estado de la naturaleza. Decisor. Resultado.

¿Qué caracteriza a los estados de la naturaleza?. Son controlables por el decisor. Son siempre favorables. Están fuera del control del decisor.

¿Qué tipo de ambiente se da cuando no se conoce ni siquiera qué estados de la naturaleza pueden ocurrir?. Riesgo. Incertidumbre no estructurada. Certeza.

¿Qué ambiente permite conocer los estados posibles pero no sus probabilidades?. Incertidumbre estructurada. Certeza. Riesgo.

¿Qué criterio clásico de decisión selecciona la alternativa con el mejor resultado posible?. Pesimista. Optimista. Laplace.

¿Qué criterio se basa en elegir la alternativa con el peor resultado menos desfavorable?. Hurwicz. Pesimista. Mínimo pesar.

¿Qué criterio combina el optimismo y el pesimismo mediante un coeficiente α?. Laplace. Hurwicz. Savage.

¿Qué criterio utiliza una matriz de arrepentimientos para minimizar el error de decisión?. Mínimo pesar (Savage). Optimista. Pesimista.

¿Qué criterio supone que todos los estados de la naturaleza son igual de probables?. Hurwicz. Laplace. Optimista.

¿Qué permite pasar de un ambiente de incertidumbre a uno de riesgo o certeza?. Intuición. Aprendizaje. Automatización.

¿Qué caracteriza a un ambiente de riesgo en la toma de decisiones?. No se conocen los estados de la naturaleza. Se conocen las probabilidades de los estados de la naturaleza. e ignoran las consecuencias de las decisiones.

¿Qué es una variable aleatoria?. Una variable que siempre toma el mismo valor. Una variable cuyo valor depende del decisor. Una variable que puede tomar distintos valores con ciertas probabilidades.

¿Qué representa la esperanza matemática en una distribución de probabilidad?. El valor más frecuente. El valor medio ponderado por las probabilidades. El valor más alto posible.

¿Qué mide la varianza en una distribución de probabilidad?. La tendencia central. La dispersión respecto al valor esperado. La probabilidad total.

¿Qué representa la desviación típica?. La raíz cuadrada de la esperanza matemática. La raíz cuadrada de la varianza. La media de los valores extremos.

¿Qué indica una desviación típica baja en una decisión bajo riesgo?. Mayor dispersión y mayor riesgo. Menor dispersión y menor riesgo. Mayor beneficio esperado.

¿Qué son las decisiones secuenciales?. Decisiones que se toman al azar. Decisiones que se toman sin información previa. Decisiones que dependen de decisiones anteriores y afectan a las siguientes.

¿Qué elemento de un árbol de decisión representa una elección del decisor?. Nudo aleatorio. Nudo decisional. Rama de probabilidad.

¿Qué representa un nudo aleatorio en un árbol de decisión?. Una decisión del directivo. Un resultado final. Un punto donde ocurren distintos estados de la naturaleza con probabilidades.

¿Qué criterio se utiliza para resolver un árbol de decisión en ambiente de riesgo?. Minimizar el número de decisiones. Maximizar el beneficio esperado. Elegir la alternativa más conservadora.