Administración facpya

¿Quién es considerado el padre de la teoría clásica de la administración y estableció las funciones y principios del proceso administrativo?. a) Frederick Taylor. b) Henri Fayol. c) Elton Mayo. d) Max Weber.

¿Cuál es el enfoque principal de la escuela científica de la administración?. a) Se centra en la estructura jerárquica y los principios de mando. b) Se centra en mejorar la eficiencia y productividad mediante métodos sistemáticos y análisis detallados del trabajo. c) Se centra en las relaciones humanas, la motivación y el bienestar de los trabajadores. d) Se centra en el uso de herramientas matemáticas y estadísticas para la toma de decisiones.

¿Quién es considerado el padre de la administración científica?. a) Henry Gantt. b) Henry Metcalf. c) Frederick Winslow Taylor. d) Chester Barnard.

¿Qué aportación realizó Henry Gantt a la administración?. a) Estableció los 14 principios de la administración. b) Diseñó un sistema para el control de costos y distribuyó la responsabilidad. c) Creó el diagrama de barras (diagrama de Gantt) para representar visualmente el progreso de las tareas en un proyecto. d) Demostró que las necesidades sociales y personales de los trabajadores son una gran inversión.

¿En qué se basa el enfoque de la escuela de Relaciones Humanas?. a) En la aplicación de métodos científicos para optimizar los movimientos y tiempos de trabajo. b) En la importancia de las relaciones interpersonales, la motivación y el bienestar de los empleados para aumentar la productividad. c) En la estructura jerárquica y la división de funciones en la organización. d) En el uso de datos numéricos y modelos matemáticos para gestionar los recursos.

¿Qué postuló Robert Owen sobre la administración?. a) Que los trabajadores solo responden a incentivos económicos. b) Que la eficiencia se logra reduciendo al mínimo los movimientos de los obreros. c) Que el bienestar de los empleados y la satisfacción de sus necesidades sociales y personales son una inversión que mejora los resultados. d) Que la autoridad y la estructura del grupo son los factores más importantes en el trabajo.

¿Cuál fue la aportación de Henry Metcalf?. a) Creó el sistema de control de costos y la distribución de la responsabilidad. b) Desarrolló la teoría de la burocracia. c) Demostró la importancia de las relaciones sociales en el trabajo. d) Definió las funciones básicas del administrador.

¿Por qué se le considera a George Elton Mayo el padre de las relaciones humanas?. a) Por ser el creador de los estudios de tiempos y movimientos para optimizar el trabajo. b) Por aplicar las ciencias del comportamiento al estudio de las prácticas administrativas. c) Por diseñar un sistema de control de costos y distribuir la responsabilidad en las organizaciones. d) Por establecer los 14 principios básicos de la administración para lograr el éxito organizacional.

¿Cuál fue la aportación principal de Amitai Etzioni a la teoría estructuralista?. a) Creó el diagrama de espina de pescado para analizar problemas de calidad. b) Definió a las organizaciones como unidades constituidas para alcanzar un fin específico y las clasificó en coercitivas, normativas, utilitarias y mixtas. c) Introdujo los métodos de control estadístico de calidad en Japón. d) Estudió el comportamiento humano y la motivación dentro de las organizaciones.

¿En qué se centró la aportación de Ralph Dahrendorf?. a) En el diseño de sistemas de control de costos y eficiencia operativa. b) En la creación de las normas internacionales ISO 9000. c) En el análisis estructural y del comportamiento, además de estudiar el conflicto, su tipología y las fuentes que lo generan. d) En la motivación de los empleados y el valor personal dentro de la organización.

¿Cuál es la aportación de Kaoru Ishikawa?. a) Creó el diagrama de espina de pescado, una herramienta fundamental para identificar y analizar las causas raíz de un problema en un proceso. b) Clasificó a las organizaciones según su tipo de fin y función. c) Introdujo los métodos de control estadístico de calidad en Japón. d) Definió a los empleados como individuos con necesidades complejas y deseos de realizar tareas significativas.

¿Qué propuso Douglas McGregor sobre la administración y las motivaciones?. a) Estableció la pirámide de necesidades humanas dividida en cinco niveles jerárquicos. b) Expuso que la administración debe adaptarse a las necesidades del personal y postuló la existencia de dos estilos básicos de dirección: Teoría X y Teoría Y. c) Creó el diagrama de espina de pescado para analizar causas de problemas. d) Definió a las organizaciones como unidades con fines específicos clasificadas en cuatro tipos.

¿Cómo se define la visión de la Teoría X sobre los empleados?. a) Se asume que les gusta el trabajo, son creativos y se autorregulan. b) Se considera que son motivados principalmente por el reconocimiento y los ascensos. c) Se parte de una visión pesimista: se cree que son indolentes, perezosos y necesitan ser dirigidos y controlados. d) Se asume que tienen necesidades de amor y pertenencia como prioridad.

¿Qué caracteriza a la Teoría Y según Douglas McGregor?. a) Considera que los empleados evitan el trabajo y necesitan obligación para realizarlo. b) Presenta una visión optimista: se cree que a los empleados les agrada el trabajo, son responsables y pueden autodirigirse. c) Establece que la motivación principal es el dinero y la seguridad laboral. d) Define que los trabajadores solo se esfuerzan si se les castiga por no hacerlo.

¿Quién creó la jerarquía de necesidades humanas y cuál es su objetivo?. a) Douglas McGregor, quien propuso dos estilos de dirección para motivar al personal. b) Kaoru Ishikawa, quien desarrolló herramientas para analizar problemas en los procesos. c) Abraham Maslow, quien creó esta teoría para explicar qué impulsa la conducta y la motivación de las personas. d) W. Edwards Deming, quien definió catorce puntos para mejorar la calidad.

¿Qué necesidad se satisface a través de ascensos, promociones y reconocimientos?. a) Necesidades fisiológicas. b) Necesidades de reconocimiento. c) Necesidades de seguridad.

¿Cuál es el propósito de las necesidades de autorrealización?. a) Obtener estabilidad laboral y estar libres de peligros. b) Satisfacer vínculos con otras personas y formar parte de grupos. c) Alcanzar el máximo potencial propio y lograr lo que uno es capaz de ser. d) Contar con alimento, agua, calor y descanso básicos.

¿Para qué funciona la pirámide de Maslow?. a) Para clasificar a las organizaciones según su estructura y fines. b) Para controlar estadísticamente la calidad de los productos y servicios. c) Es una herramienta que sirve para explicar qué impulsa la conducta humana y cómo se ordenan las necesidades de las personas. d) Para definir si los empleados son perezosos o responsables según su comportamiento.

¿Quién creó las teorías de la administración conocidas como Teoría X y Teoría Y?. a) Abraham Maslow. b) Douglas McGregor. c) W. Edwards Deming. d) Ralph Dahrendorf.

¿Qué autor propuso que la satisfacción y la insatisfacción en el trabajo dependen de dos tipos de factores: de motivación e higiénicos?. a) Frederick Herzberg. b) Douglas McGregor. c) W. Edwards Deming. d) Ralph Dahrendorf.

¿Cuál de los siguientes elementos forma parte de los factores de motivación según Frederick Herzberg?. a) Condiciones de trabajo. b) Logro y reconocimiento. c) Políticas de la empresa.

¿Qué caracteriza a los factores higiénicos en la teoría de Herzberg?. a) Son elementos que generan satisfacción y motivación intrínseca. b) Se refieren a aspectos como las relaciones interpersonales, la remuneración y las condiciones laborales. c) Incluyen el logro, el reconocimiento y el crecimiento profesional. d) Son factores que no influyen en el comportamiento de los empleados.

¿Qué herramienta es utilizada en la gestión de calidad para identificar y analizar las causas raíz de un problema?. a) Diagrama de espina de pescado. b) Pirámide de Maslow. c) Diagrama de Gantt.

¿Cuál es la clasificación para una empresa que tiene hasta 10 empleados?. a) Pequeña. b) Micro. c) Mediana.

¿Cuál es la clasificación para una empresa que tiene hasta 50 empleados?. a) micro. b) Pequeña. c) mediana.

¿Cuál es la clasificación para una empresa que tiene hasta 250 empleados?. a)micro. b) pequeña. c) mediana.

¿Cuáles son las características principales que definen a un emprendedor?. a) Valiente, inteligente, rápido, estricto, amable, fuerte y sociable. b) Perseverante, Organizado, Líder, Creativo, Tomador de riesgos, Responsable y Competitivo. c) Paciente, detallista, obediente, ahorrativo, callado, ordenado y puntual. d) Ambicioso, rico, famoso, poderoso, influyente, exigente y estricto.

¿Cuáles son las funciones y actividades principales del área de Recursos Humanos?. a) Producción, ventas, finanzas, mercadotecnia y logística. b) Diseño de puestos, relaciones laborales, control de asistencia, inducción y capacitación, administración de personal, compensación y beneficios, análisis de clima organizacional, reclutamiento y selección de personal, y evaluaciones de desempeño. c) Diseño de productos, investigación de mercados, publicidad y servicio al cliente. d) Compra de materiales, manejo de maquinaria, control de inventarios y distribución.

¿Qué caracteriza al emprendedor tipo Incubador?. a) Se enfoca en asegurar que los procesos internos estén bien organizados para lograr eficiencia. b) Identifica y aprovecha oportunidades inesperadas del mercado para iniciar o expandir un negocio. c) Apoya y guía a nuevos emprendedores en sus primeras etapas de desarrollo ofreciendo recursos, mentoría, acceso a redes de contactos e incluso financiamiento. d) Se inspira en modelos de negocio ya existentes y los adapta o mejora para crear su propio emprendimiento.

¿Cuál es la función principal del emprendedor tipo Administrativo?. a) Busca oportunidades para comprar o fusionar empresas en lugar de iniciar un negocio desde cero. b) Se enfoca en asegurar que los procesos internos estén bien organizados para lograr la eficiencia y el éxito del negocio. c) Aprovecha las tendencias del mercado para actuar con rapidez y flexibilidad. d) Ofrece innovación basándose en modelos y productos que ya existen.

¿Cómo se define al emprendedor Oportunista?. a) Se involucra en el crecimiento y éxito de las nuevas empresas ofreciendo apoyo y recursos. b) Se inspira en modelos de negocio ya existentes y los adapta para crear su propia propuesta. c) Identifica y aprovecha las oportunidades inesperadas del mercado para iniciar o expandir un negocio. d) Se dedica a comprar o fusionar empresas para mejorar sus rendimientos e inversiones.

¿Qué hace el emprendedor tipo Adquisitivo?. a) Se enfoca en organizar los procesos internos para ser más eficiente. b) Busca oportunidades para comprar o fusionar empresas con el objetivo de mejorar su rendimiento, expandir su portafolio o diversificar sus inversiones. c) Aprovecha las brechas del mercado y las tendencias emergentes para actuar con rapidez. d) Ofrece recursos y apoyo para ayudar a otros emprendedores a desarrollarse.

¿Cuál es la característica principal del emprendedor Imitador?. a) Desarrolla nuevos negocios partiendo de la innovación de modelos, productos o ideas que ya existen en el mercado. b) Se dedica a comprar empresas para aumentar sus ganancias y sus inversiones. c) Se enfoca en la organización de los procesos y en la eficiencia operativa. d) Identifica oportunidades nuevas que nadie más ha visto antes.