Administración - Guia de estudio

Es el proceso mediante el cual una organización analiza su situación actual, define objetivos a largo plazo y establece estrategias para alcanzarlos. Planeación estratégica. Diagnóstico organizacional.

las 4 etapas del proceso administrativo. Planeación Organización Dirección Control. Diagnóstico Análisis Supervicion Coordinación. Planeación Seguimiento Análisis Ejecución.

Es el análisis de la situación actual de la organización, tanto interna como externamente, para identificar sus capacidades y limitaciones antes de definir estrategias. Planeación estratégica. Diagnóstico organizacional.

Recursos o capacidades internas positivas. Oportunidades. Fortalezas.

Factores externos favorables. Oportunidades. Amenazas.

Limitaciones internas. Debilidades. Fortalezas.

Factores externos que pueden afectar. Debilidades. Amenazas.

Consiste en estudiar el entorno interno y externo de la organización para comprender su situación actual. Análisis. Diseño.

Se elaboran las estrategias organizacionales que permitirán alcanzar los objetivos. Análisis. Diseño.

Consiste en poner en práctica la estrategia, asignando recursos, actividades y responsabilidades dentro de la organización. Análisis. Implementacion.

Es la gestión continua de las estrategias de una organización para mantener su competitividad a largo plazo. Evaluación de la estrategia. Administración estratégica.

Se enfoca en objetivos futuros que guían el crecimiento y desarrollo organizacional. Planeación a largo plazo. Ventaja competitiva.

Definen cómo la empresa compite en el mercado y cómo utilizará sus recursos. Estrategias corporativas. Planeación a largo plazo.

Es el conjunto de actividades que una empresa realiza para crear valor en sus productos o servicios. Ventaja competitiva. Cadena de valor.

Es la característica que permite a una empresa diferenciarse de sus competidores y ofrecer mayor valor al cliente. Ventaja competitiva. Estrategias corporativas.

Es el proceso sistemático para analizar el impacto de las estrategias implementadas y verificar si están cumpliendo los objetivos organizacionales. Administración estrategica. Evaluación de la estrategia.

Se revisan: •fortalezas • debilidades • oportunidades • amenazas. Acciones correctivas. Análisis de factores internos y externos.

Se utilizan herramientas como: • Indicadores de desempeño (KPI) • análisis financiero • participación de mercado • satisfacción del cliente • comparación entre metas y resultados. Medición del desempeño organizacional. Análisis de factores internos y externos.

Si la estrategia no funciona correctamente se realizan ajustes para mejorar su efectividad. Acciones correctivas. Medición del desempeño organizacional.

Son acciones que se aplican para eliminar la causa de una no conformidad y evitar que vuelva a ocurrir. Proceso de evaluación de la estrategia. Medidas correctivas.

Se aplica después del problema Corrige una no conformidad Elimina la causa. Acción correctativa. Acción preventiva.

Se aplica antes del problema Evita que Ocurra Previene riesgos. Acción correctiva. Acción preventiva.

Es un documento estratégico que establece procedimientos y recursos para responder ante situaciones inesperadas que afecten la organización. Evaluación de la estrategia. Planeación de contingencia.

Busca anticiparse a los problemas. Planeación preventivo. Planeación de emergencia.

Se activa cuando ocurre un evento crítico. Plan de emergencia. Plan de recuperación.

Se aplica después de la emergencia para restaurar operaciones. Plan preventivo. Plan de recuperación.

Es un proceso sistemático e independiente que evalúa si una organización cumple con normas, políticas y estándares establecidos. Auditoria. Medidas correctivas.

Auditoria que realizan los clientes/proveedores. Auditoria de segunda parte. Auditoria de tercera parte.

Auditoria que realiza el organismo independiente. Auditoria interna. Auditoria de tercera parte.

Auditoria que realiza la propia organización. Auditoria interna. Auditoría de segunda parte.

Es un proceso sistemático para comparar los procesos y resultados de una organización con los de empresas líderes con el fin de mejorar su desempeño. Benchmarking. Outsourcing.

Es el proceso mediante el cual una empresa delega ciertas actividades a otra empresa especializada. Benchmarking. Outsourcing.

Es una estrategia empresarial que consiste en trasladar actividades productivas a países cercanos geográficamente. Benchmarking. Nearshoring.

Consiste en trasladar procesos empresariales a países lejanos para reducir costos o acceder a talento especializado. Offshoring. Outsourcing.

Es un proceso de acompañamiento orientado al desarrollo personal o profesional que ayuda a una persona a alcanzar sus objetivos y maximizar su potencial. Nearshoring. Coaching.

proceso de acompañamiento que ayuda a una persona a alcanzar metas personales y desarrollar su potencial. Coaching ejecutivo. Coaching personal.

método para mejorar el desempeño y habilidades de los trabajadores dentro de una organización. Coaching empresarial. Coaching personal.

entrenamiento dirigido a directivos para fortalecer liderazgo y toma de decisiones. Coaching ejecutivo. Coaching empresarial.

técnica que ayuda a los deportistas a mejorar su rendimiento mental, motivación y disciplina. Coaching personal. Coaching deportivo.

El análisis interno incluye: Recursos financieros. Demanda actual. Talento humano. Tendencia de consumo. Participación de mercado. Cultura organizacional. Capacidad productiva. Eficiencia operativa.

Análisis de mercado incluye. Talento humano. Tamaño del mercado. Demanda actual. Eficiencia operativa. Tendencias de consumo. Comportamiento del consumidor.

Análisis de competidores incluye: Identificar competidores. Analizar precios. Estudiar posicionamiento. Barreras de entrada. Capacidad productiva. Participación de mercado.

Análisis de industria incluye: Rivalidad entre empresas. Tamaño del mercado. Participación de mercado. Barrera de entrada. Poder de negociación de proveedores.