Test AENA OPO
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Título del Test:![]() Test AENA OPO Descripción: Temas 1 y 2 |




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El área permanente de aparcamiento de equipos se denomina: ERA. ESA. EPA. NPA. En el caso de una reclamación formulada en los libros de la compañía y que es competencia de la Dirección General de Aviación Civil, la compañía deberá entregar copia de la reclamación: En un plazo máximo de 15 días. En un palzo de 1 mes. En un plazo de 2 meses. No será necesario que se entregue dicha copia. Se define bloque técnico: El conjunto de edificaciones que dentro del área terminal engloban todas las funciones que están relacionadas con la asistencia al usuario. En conjunto de edificaciones que dentro del lado aire engloban todas las funciones que no están relacionadas con la asistencia al usuario. El conjunto de edificaciones que dentro del área terminal engloban todas las funciones que no están relacionadas con la asistencia al usuario. Ninguna es correcta. Las mercancías que habitualmente son transportadas por vía aérea se pueden agrupar: En 5 categorías. En 7 categorias. En 3 categorias. En 6 categorías. Cual es correcta: Si la compañía en un momento dado no dispone de Hojas de reclamación, se podrá realizar la reclamación o sugerencia en la Hoja de AENA. Las reclamaciones o sugerencias siempre se realizan en las hojas de AENA. Cuando el usuario formule una reclamación se recogerá por duplicado tanto en la Hoja de la compañía como en la Hoja de AENA. Ninguna es correcta. Un pasajero accede a la zona de control de pasaporte. Donde recibe su tarjeta de embarque. tras haber recibido la tarjeta de embarque. Después de haber realizado el control de inmigración. El área definida de tierra o agua destinada total o parcialmente a la llegada, salida y movimiento en superficie de aeronaves se denomina: Aeródromo. Aeropuerto. Área Aeroportuaria. Ninguna es correcta. En un tipo de facturación en la cual desde los mostradores se puede facturar cualquier vuelo se denomina: Se denomina facturación dedicada. Se denomina facturación descentralizada. Se denomina facturación múltiple. Se denomina facturacióin lineal. En la terminal de carga. En el sentido lado aire-lado tierra se encuentran: Zona de recepción de carga. Zona de control aduanero. Zona de almacenaje. Todas son correctas. La medida de la capacidad de un aeropuerto se suele medir en función de. Los movimientos (aterrizajes y despegues) por hora. La cantidad de pasajeros que es capaz de procesar por día. La cantidad de pasajeros que es capaz de procesar por año. Todas son correctas. Entre las instalaciones clasificadas como Operacional 2 encontramos: Ascensores. Puertas de embarque. Escaleras mecánicas. Ninguna. Dentro de las instalaciones clasificadas como Operacional 3 se encuentran: Rampas mecanicas. Escaleras de acceso a las salas de recogida de equipajes. Escaleras mecánicas. Aseos. Todos los asuntos legales en un aeropuerto competen. Al lado Tierra. Al lado Aire. Al lado Tierra y al lado aire. Ninguna es correcta. Una situación climatológica adversa puede producir una saturación de tipo: Puntual. Climatologica. Estacional. Operacional. Las tarifas en aparcamiento dedicado a vehículos privados para largas estancias: es más barata. Siempre es proporcional al tiempo del estacionamiento. Depende de la ubicación de la plaza del aparcamiento. En el vestíbulo de facturación del edificio terminal podemos encontrar. Oficinas de aduanas. zona de estacionamiento de carillos, entre otras dependencias. Instalaciones de almacenamiento. Todas las anteriores. Entre las funciones del un edifico terminal se destaca: Paso de mercancías por el aeropuerto entre otros cometidos. proporcionar un enlace físico entre las aeronaves y los vehículos de superficie. Realización de transferencia de carga. Ninguna es cierta. La certificación ISO 14001 que posee el aeropuerto verifica: Compromiso de mejora continua en materia de seguridad. Compromiso de protección del entorno. Compromiso de innovación tecnológica aeroportuaria. Sistema de calidad del aeropuerto. La oficina de operaciones ubicada en el Edifico Técnico se conoce con las siglas: CAOCE. CECOA. CICOA. OPER. Entre las funciones del un edifico terminal se destaca: Paso de mercancías por el aeropuerto entre otros cometidos. Proporcionar un enlace físico entre las aeronaves y los vehículos de superficie. Realización de transferencia de carga. Ninguna es correcta. Los pilares básicos del Lado Tierra y Lado Aire son: Rapidez, Seguridad, Puntualidad y confortabilidad. Rapidez, Seguridad, Eficacia y Confortabilidad. Rapidez, Puntualidad, seguridad y confortabilidad. Rapidez, Seguridad y competencia. El control automático del pasajero y su equipaje de mano se realiza con: Detector visible. Rayos X y Arcos magnéticos. Rayos X. Detector de arcos magnéticos. Las compañías aéreas solicitan SLOTS aeroportuarios. Con escasa frecuencia. Cada día. Cada temporada para realizar sus vuelos. Ninguna es cierta. Entre los servicios incluidos en los medios de Facilitación 1 podemos encontrar. Iluminación. Rampas mecánicas. Señalización. Todas las nombradas. La oficina de información meteorología se ubica en. En el edificio meteorológico. En el bloque técnico. En el edificio de información aeronáutica. Ninguna es correcta. La tarea de supervisión de control de calidad en todos los servicios prestados al pasajero por terceros es compromiso de: El aeropuerto. Empresa de certificación externa. Departamento externo pero asociado al aeropuerto. Ninguna de las anteriores. Los medios cuyo fallo provoca dificultades graves en el flujo de pasajeros se conoce como. Operacional 1. Operacional 3. Operacional 2. Facilitación 1. Las puertas de embarque por las que el acceso al avión es directo y se realiza a través de una pasarela se denomina: Puertas de embarque de contacto. Puertas de embarque directo. Puertas de embarque remoto. Puertas de embarque con pasarela. El turno de paso sobre un punto de referencia se designa con las siglas: ART. SRP. ATD. TDA. Las siglas SWY corresponden: Zona de parada. Zona de desembarque. Zona de aterrizaje. Zona libre de obstáculos. Las siglas SEI corresponden a: Edificio para servicios de salvamento y extinción de incendios. Edificio para servicios de información y comunicaciones externas. Edificio para servicios de informaciones de vuelos internacionales. Edificio para servicios de información general. ¿Qué elemento de los que se expone a continuación es objeto de inspección cuando se procede a la inspección de los mostradores de embarque?. Báscula. Megafonía y el teléfono. Monitores. Ninguna es correcta. Los sistemas de acceso al aeropuerto se deben tener en cuenta: Cuando se realice la panificación de la terminal y del estacionamiento de vehículos. Antes de seleccionar la ubicación del aeropuerto. Ninguna de las anteriores es correcta. Antes de planificar la terminal de carga. Aquellos medios cuyos fallos provoca cambios de asignación de medios en tiempo real o retrasos en la programación se denominan: Medios Funcionales 1. Medios Operacionales 1. Medio Inspectivos. Medios Funcionales 2. En un vuelo charter se recomienda la facturación: Facturación en islas. Frontal lineal. Frontal pasante. dedicada. Los servicios VIP de AENA, relojes, parámetros horizontales y verticales, y lectores de tarjetas, se clasifican como: Facilitación 1. Facilitación 2. Facilitación 3. No pertencen a ninguna. Una reclamación relacionada con la limpieza de las dependencias aeroportuarias es competencia de. AENA. De la Dirección General de Aviación Civil. compartida. De la empresa subcontratada de limpieza. La sala de tránsitos se ubica en la zona de. Seguridad. Embarque. Desembarque. Control de inmigración. En caso de una reclamación relacionada con una sobreventa (overbooking) es competencia: de las compañías aéreas. DE la dirección General de aviación civil. De AENA. es compartida por todos. Las instalaciones aeroportuarias que engloban el bloque técnico se localizan en: En el lado Aire. Tanto en el lado Tierra como en el lado Aire. el lado tierra. fuera del aeropuerto. La plataforma se define como: El área destinada para dar cabida a aeronaves para el fin de embarque y desembarque. El área destinada para dar cabida a aeronaves, para fines de embarque y desembarque de pasajeros, correo o carga, abastecimiento de combustible, estacionamiento o mantenimiento. El área destinada para dar cabida a aeronaves para fines de semebarque, embarque y cara. El área destinada para dar cabida a las aeronaves. El circuito rojo de aduanas deben atravesarlo los pasajeros que: No importen bienes que declarar. importen objetos sujetos a aranceles. Los pasajeros internacionales. Importen objetos libres de impuestos. En la terminal de carga en el sentido Lado Tierra- Lado Aire se encuentra: Zona de control aduanero. Zona de almacenaje. Zona de consolidación de carga. tolas las citadas. ¿Cual de estas zonas se encuentra en el lado aire-lado tierra?. Zona de consolidación de carga. Zona de almacenamiento de espera. Zonas comunes de despacho y servicios. Control de seguridad. El fallo parcial de los bloque monitores de información de vuelos ¿dentro de que grupo de medios se encuentra?. Operacional 1. Operacional 3. Operacional 2. |