TEST AGRUPACION PROFESIONAL SERVICIOS PUBLICOS CARM T7-12

La identificación del personal al servicio de las administraciones públicas se realiza a través de: La presentación del funcionario que atiende en el momento de la visita. Distintivo personal. La página web. El personal de vigilancia que se encuentra en la entrada a la instalación.

Por su ámbito de actuación, las Oficinas Corporativas de Atención al Ciudadano, se clasifican en: Oficinas generales y oficinas especializadas. Oficinas informativas y oficinas registrales. Oficinas centralizadas y oficina periféricas. Oficinas de atención e información y oficinas de gestión.

¿Para qué se han ido creando las unidades de atención por distintos canales en la CARM?. Para responder a la política del gobierno. Para responder a las necesidades y demandas de la ciudadanía. Para que no se quejen los usuarios. Ninguna es correcta.

Se considera información particular: La referente a la tramitación de procedimientos, a los servicios públicos y prestaciones, así como a cualesquiera otros datos que aquellos tengan necesidad de conocer en sus relaciones con las administraciones públicas, en su conjunto, o con alguno de sus ámbitos de actuación. La relativa a la identificación, fines, competencia estructura, funcionamiento y localización de organismos y unidades administrativas. La relativa al estado o contenido de los procedimientos en tramitación, y a la identificación de las autoridades y personal al servicio de la Administración y de las entidades de derecho público vinculadas o dependientes de la misma bajo cuya responsabilidad se tramiten aquellos procedimientos. La referida a los requisitos jurídicos o técnicos que las disposiciones impongan a los proyectos, actuaciones o solicitudes que los ciudadanos se propongan realizar.

En el caso de que se solicite por escrito petición de información dirigida a las Oficinas de Atención al Ciudadano, la respuesta se emitirá en el plazo de: 10 dias. 15 dias. 5 dias. 30 dias.

El conjunto de herramientas informáticas que se utilizan para optimizar, automatizar, y mejorar tareas y procedimientos en las oficinas, se denomina: Informática. Oficina Virtual. Ofimática. Burocrática.

Es un conjunto de múltiples herramientas ofimáticas, que se puede ejecutar como programas de escritorio en los distintos Sistemas Operativos o bien a través de programas en línea. El conjunto de herramientas informáticas. El paquete de ofimática. El archivo ofimático. Ninguna es correcta.

¿Qué programas contiene Microsoft Office?. Word, Excel, Power Point, Access. OneNote, SharePoint, Outlook. Proyect, Publisher. Todas son correctas.

¿Cuál de estos sistemas operativos es libre?. MS-DOS. Windows 7. Linux. Windows 98.

El conjunto de componentes tangibles del sistema informático es el: Software. Hardware. Firmware. Linux.

Las fotocopiadoras que pueden alcanzar las 120 copias por minutos son: Profesionales. Personales. De oficina. Todas pueden alcanzar el mismo número de copias por minuto.

Si en la inspección, realizada por el/la Conserje u Ordenanza, observara alguna anormalidad de importancia, tal como robo, destrozos abusivos o similares, su función será. Dar cuenta a la Guardia Civil a la mayor brevedad posible. Avisar a la Policía Local mediante el móvil corporativo. Dar inmediata cuenta de la misma a la dirección del centro. Intentar localizar a los autores conjuntamente con el Jefe/a de Estudios.

Señale la incorrecta. El/la conserje deberá comprobar, diariamente: Que la alarma funciona correctamente. Que los extintores se encuentran en buen estado. Que no haya ningún cristal roto. Todas son correctas.

Señala la respuesta incorrecta. Las funciones de vigilancia y custodia en centros educativos, en referencia al cuerpo de agrupaciones profesionales consisten: Conservar en su poder todas las llaves de los edificios que componen la instalación, salvo las de aquellas dependencias que así lo considere la dirección. Comprobar que las puertas de acceso no presentan ningún peligro. Comprobar que la totalidad del alumnado acude al centro regularmente. Comprobar que el alumbrado funciona correctamente.

¿La conexión y desconexión del sistema de alarma se considera una función del Conserje?. Solo cuando se lo indique el director. Solo si el sistema es manual, no será necesario si el sistema es electrónico. Si. No.

Para el barrido húmero de superficies encontramos varios métodos de limpieza: Los métodos de barrido y fregado. Los métodos por empuje y fricción. Los métodos por empuje y en retroceso. Los métodos de limpieza antiséptica y desinfección.

El porcentaje de suciedad que nos encontramos en una instalación y proviene del exterior es: 80%. 20%. 50%. 60%.

Cuando nos encontramos con una suciedad muy incrustada: Utilizaremos más cantidad de producto. Mezclaremos lejía y amoníaco, para conseguir mayor poder de limpieza. Pondremos detergente y esperaremos a que actúe. Ninguna es correcta.

Señale la incorrecta. Respecto a las normas de comportamiento, una persona que realiza tareas como operario de limpieza: Debe llevar el uniforme en todo momento. Debe ser responsable utilizando las medidas de protección y prevención adecuadas. Debe abrir la puerta del edificio al personal usuario si no se encuentra en ese momento el responsable del centro. Debe consultar con el superior en caso de dudas sobre cómo realizar el trabajo.

El monocepillo es la máquina básica en la limpieza de revestimientos de suelos. Se trata de una máquina eléctrica de acción mecánica que produce su acción por frotamiento contra el suelo de un cepillo o de elementos más o menos abrasivos. Se trata de una máquina mecánica de acción eléctrica que produce su acción por frotamiento contra el suelo de un cepillo o de elementos más o menos abrasivos. Se trata de una máquina mecánica que produce su acción por frotamiento contra paredes y techos con un cepillo o de elementos más o menos abrasivos. Se trata de una máquina eléctrica que el operario debe utilizar desplazándola siempre hacia adelante.

Cuando se producen una serie de reacciones adversas inmunológicas como respuesta a la ingesta de un alimento concreto o a un aditivo contenido en el mismo, nos encontramos ante una reacción: Alérgica. Tóxica. Intolerante. Invasiva.

Las personas que, en su actividad laboral, realizan labores de distribución y venta de los productos frescos sin envasar. Son distribuidores autorizados. Tienen la consideración de distribuidores en línea de frescos. Deben disponer de autorización de la autoridad competente para la distribución y venta de los productos frescos. Tienen la consideración de manipuladores de alimentos.

El proceso de higiene relativo al lavado de manos se producirá: Antes de iniciar el trabajo. Después de una ausencia. Cuando se considere necesario o aconsejable. Todas son correctas.

El manipulador de alimentos aquejado de enfermedad de transmisión por vía digestiva deberá ser excluido de toda actividad relacionada con los alimentos. Sólo si la enfermedad es diagnosticada por el equipo médico. Durante 5 días a partir de los primeros síntomas. Hasta su total curación clínica y bacteriológica. Hasta que se lo indique su inmediato superior.

Indique la normativa relativa a la higiene de los productos alimenticios. Reglamento (CE) 52/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 29 de abril de 2004. Reglamento (CE) 852/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 29 de abril de 2004. Real Decreto 109/2010, de 5 de febrero. Ley 17/2009, de 23 de diciembre.

El aparato de instalación obligatoria que tiene como misión proteger a las personas y a las cosas de derivaciones de corriente fuera del circuito, se denomina: Enchufe. Diferencial. Interruptor. Cuadro de mandos.

La tarea consistente en recortar y limpiar las plantas, ya sea con función estética como sanitaria, se denomina: Mantenimiento. Limpieza. Poda. Injerto.

¿Es lo mismo un adaptador que un transformador?. Si. No. Ninguna es correcta. Depende del uso.

Las corrientes que se emplean para usos industriales y edificios de gran consumo se denominan: Multifásicas. Monofásicas. Continuas. Alternas.

Un ordenanza de un edificio público tiene entre sus funciones la manipulación interna de los cuadros de mando y protección cuando se produce un cortocircuito o un apagón: Verdadero, aunque es una función excepcional. Verdadero, siempre que se trate de una inspección de la instalación. Falso, solo pueden manipular el encendido y apagado de diferenciales y magnetotérmicos. Falso, nunca deben tocar los cuadros de mando.