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Señale la respuesta correcta acerca de los GDS. a. Permiten el acceso online sólo a extensas bases de datos de compañías aéreas. b. Se pueden calificar como un "supermercado electrónico de viajes". c. Todas las respuestas son correctas.

Kayak es: Un metabuscador. Una OTA. Un portal de internet.

La influencia digital o social se sustenta en tres aspectos: a. El alcance, la relevancia y la resonancia. b. El alcance, la empatía y la asertividad. c. El alcance, la empatía y la resonancia.

En el establecimiento de objetivos de Medios Sociales, el KPI es: a. Una medida cuantitativa de estadísticas que describen eventos o tendencias que están sucediendo en nuestros medios sociales y web. b. Es una métrica que nos ayuda a entender cómo lo estamos haciendo respecto a los objetivos que nos hemos marcado. c. Una medida del rendimiento o eficiencia de una inversión, expresada en porcentaje, qué beneficios económicos obtenemos respecto a lo que hemos invertido.

¿Cuándo se tiende más a comprar directamente a través de internet?. a. Cuando el producto es complejo y lo conocemos muy bien. b. Cuando el producto es de baja complejidad y lo conocemos muy bien. c. Cuando el producto es de baja complejidad y no lo conocemos muy bien.

La principal característica de las Facebook Ads es: a. Su bajo coste. b. Su gran capacidad de segmentación. c. La gran facilidad con la que se diseñan los anuncios.

¿Cómo debería planificar su tiempo el CM (Community Manager)?: a. Debería ser una combinación de tareas planificadas de antemano, rutinas periódicas y flexibilidad por si hay que dejar todo y atender una urgencia (p.ej. una avalancha de comentarios negativos). b. Debe planificarlo al detalle cada semana y ajustarse totalmente a ese planning para evitar pérdidas de tiempo innecesarias. c. La labor diaria del CM no puede planificarse, debe actuar según lo que vaya ocurriendo en las redes sociales de la empresa.

La reputación online corporativa es: a. El conjunto de la información sobre una empresa expuesta en Internet. b. La valoración que hacen los internautas de la información que conforma su identidad digital y el comportamiento que perciben de esa compañía en la Web y los medios sociales. c. Ninguna de las respuestas es correcta.

Para un anuncio publicado en internet , el CTR (Click Through Ratio) es: a. El % de clicks según las impresiones recibidas. b. El número medio de veces que cada persona vió el anuncio. c. El número de personas que vieron el anuncio.

El Plan de Medios Sociales. ¿Cuál de los siguientes sería un objetivo estratégico general?. a. Número de contactos válidos registrados en el formulario web que está publicado en nuestros medios sociales durante 2.014. b. Conseguir 60 leads cualificados en el año 2.014, a través de un formulario web, que serán contactados por nuestros comerciales. c. Generar leads cualificados a través de los medios sociales.

A la hora de cotizar un servicio de autocar. a. A los costes totales se le añade siempre el IVA del 10%. b. A los costes totales se le añade sólo el 10% del IVA de los kms. recorridos por España. c. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

El código HB, utilizado en terminología hotelera, significa: a. Sólo habitación. b. Media Pensión. c. Habitación y desayuno.

Cuando un hotel facilita un precio neto a una agencia de viajes: a. La que la agencia paga al hotel es el importe de ese precio neto. b. Todas las respuestas son correctas. c. La agencia de viajes carga lo que considere oportuno.

El "regular tip" es... a. El kilometraje mínimo diario que cobra la compañía de autocares. b. La propina que se entrega al conductor. c. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

El time sharing: a. Proporciona al mercado la propiedad compartida en alojamientos hoteleros. b. Proporciona al mercado la propiedad compartida en alojamientos extrahoteleros. c. Todas las respuestas son correctas.

En el alquiler de vehículos sin conductor el seguro TP... a. Cubre el robo del vehículo. b. Cubre los daños personales a los ocupantes. c. Ninguna de las respuestas anteriores son correctas.

En el transporte en autocar son servicios "cortos"... a. Los traslados. b. Las visitas. c. Las respuestas a y b son correctas.

El horario de salida: a. En los apartamentos es antes de las cuatro de la tarde. b. Todas las respuestas son correctas. c. En los hoteles es antes de las 12:00 de la mañana.

Los precios comisionables de hotel: a. Pueden superar al pvp que oferta al mercado directamente el hotel. b. Ninguna de las respuestas es correcta. c. Llevan incluída la comisión de la agencia de viajes.

Se entiende por transporte discrecional de autocar... a. Al efectuado de forma ocasional. b. Al realizado con un itinerario y frecuencia prefijados. c. Las dos respuestas anteriores son correctas.

Iberia pertenece al grupo aéreo mundial: a. Sky Team. b. One World. c. Ninguna respuesta es correcta.

Son trenes de lujo: a. Ninguna de las respuestas es correcta. . b. El tren Costa Verde, el tren Estrella del Cantábrico y el tren Histórico. c. El Transcantábrico Clásico y Gran Lujo, el Tren Al-Andalus y el Expreso de la Robla.

Son factores que influyen en el precio de un crucero: a. La altura de la cubierta. b. La posición del camarote en la cubierta. c. Las dos respuestas anteriores son correctas.

El Tren de la Fresa en España (o el tren Flam en Noruega): a. Puede venderse como un medio de transporte en una excursión radial. b. Puede venderse como un viaje combinado o paquete turístico. c. Ninguna de las respuestas es correcta.

Trenes internacionales con salida desde España son: a. El tren Surexpreso (Madrid-Lisboa). b. Trenhotel Francisco de Goya (Madrid-París). c. Tren hotel Joan Miró (Lorca-Montpellier).

La principal compañía ferroviaria francesa es: a. Ninguna de las respuestas es correcta. b. FS. c. DB.

La principal compañía que organiza travesías transatlánticas regulares es: a. P & O (de bandera inglesa). b. Cunard (de bandera inglesa). c. Royal Caribbean (de bandera norteamericana).

The Simplon Orient Express es el ferrocarril que hace el trayecto: a. Estambul a Damasco. b. Estambul a Venecia. c. Ninguna de las respuestas es correcta.

La facturación es el proceso por el cual: a. Se obtiene la tarjeta de embarque con el número de asiento. b. Ninguna de las respuestas es correcta. c. Se pesa el equipaje y se hace llegar a la bodega del avión.

La franquicia de equipaje consiste en: a. El número de kilos de pago para los pasajeros de la cías. aéreas. b. El número de kilos excentos de pago para los pasajeros de las cías. aéreas. c. Ninguna de las respuestas es correcta.