Ampliación IPE 2.º trimestre

¿Cuál es la principal herramienta del márquetin estratégico?: Análisis DAFO. Plan de márquetin. Investigación de mercado. Estrategia de precios.

¿Qué apartado del plan de marketing se enfoca en definir las metas comerciales a medio y largo plazo?: Análisis de la situación. Evaluación y control. Definición estratégica. Implantación de la estrategia.

¿Qué análisis NO forma parte del análisis de la situación en el plan de marketing?: Análisis de la demanda. Análisis de la competencia. Análisis del producto. Análisis interno de la empresa.

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia según la ventaja competitiva?: Estrategia de costes. Estrategia de diferenciación. Estrategia de enfoque. Estrategia de diversificación.

¿Qué herramienta permite analizar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de una empresa?: Análisis PEST. Análisis DAFO. Investigación de mercado. Matriz de crecimiento.

En el análisis DAFO, ¿qué categoría corresponde a «Falta de recursos»?: Fortalezas. Oportunidades. Amenazas. Debilidades.

¿Cuál es la primera fase en el proceso de análisis de mercados?: Análisis de la información. Búsqueda y obtención de la información. Planteamiento de la investigación. Obtención y presentación de resultados.

¿Cuál de los siguientes NO es un criterio para clasificar los datos en el análisis de mercado?: Por su naturaleza. Por su ubicación. Por su fuente. Por su costo.

¿Qué política del marketing mix se relaciones con el lugar y la forma en que los productos llegan al consumidor?: Política de precio. Política de producto. Política de distribución. Política de comunicación.

¿Qué acción de la política de comunicación tiene como objetivo informar, recordar y persuadir a los consumidores?: Innovación. Publicidad. Gestión de pedidos. Análisis de la competencia.

La función de desarrollo y servicios sociales del departamento de RRHH se encarga de: Proveer a la empresa de personal. La gestión burocrática de contratos, justificantes, bajas, etc. Motivación, satisfacción y correcto desempeño en el puesto. Nóminas y realización del pago a los trabajadores.

Los grupos profesionales se definen por: Las características del trabajador. La titulación del trabajador. Las aptitudes del trabajador. Todas son correctas.

Para la planificación de los recursos humanos: Es necesario plantear constantes aumentos de personal. Se marcan objetivos logísticos y estratégicos. Las desviaciones tienen siempre motivos extraordinarios. Todas son correctas.

Una organización informal: Es aquella donde la estructura organizativa la define la dirección y se refleja en un organigrama con los puestos de trabajo, relaciones jerárquicas y funciones. Es aquella donde la estructura organizativa está conformada según las relaciones personales que surgen de forma natural entre los trabajadores. Es aquella que procura que su estructura esté en todo momento provista de personal, en sentido tanto cuantitativo como cualitativo. Es aquella que impulsa la transformación digital implicando a todos los integrantes en el uso de la tecnología para fomentar un ecosistema abierto y digitalizado.

Al responsable de recursos humanos se le presuponen varias habilidades, entre ellas: Tener motivación y ser capaz de trasmitirla al equipo. Comunicar efectivamente. Ser resolutivo y determinado en la toma de decisiones. Todas son correctas.

Calcular las nóminas y realizar el pago a los trabajadores se ubica dentro de la siguiente función: Función de empleo. Función de administración del personal. Función de retribución o contraprestación de servicios. Función de desarrollo y servicios sociales.

El modelo de «gestión por competencias» forma parte de los: Modelos tradicionales. Modelos actuales. Modelos históricos. Ninguna es correcta.

El plan de actuación, para que el personal esté ajustado tanto cuantitativa como cualitativamente a los objetivos que se hayan planteado en la previsión previa, incluirá: Prioridades y temporalización. Asignación de presupuestos. Responsabilidades. Todas son correctas.

¿A qué metodología de análisis de puestos de trabajo corresponde la siguiente definición? «El empleado que desempeña el puesto responderá un test sobre sus funciones y tareas»: Observación directa. Cuestionarios. Entrevista. Diarios de trabajo.

¿A qué metodología de análisis de puestos de trabajo corresponde la siguiente definición? «Los empleados registrarán a diario sus tareas, el tiempo dedicado a ellas, las personas a las que dan feedback de su trabajo y todas las observaciones que consideren relevantes»: Observación directa. Cuestionarios. Entrevista. Diarios de trabajo.

A las personas que, sin haber sido dotadas de autoridad, tienen la capacidad de influenciar sobre los demás por su carisma y personalidad, se les denomina: Líderes. Directores. Jefes. Mandos.

¿Cuál de las siguientes es una tendencia actual relativa a la comunicación interna?: Motor de digitalización. Employer Branding. Apps internas. Todas son correctas.

El estilo de liderazgo en el que el líder interviene solo cuando lo cree conveniente, dejando máxima libertad a sus empleados y controlando lo mínimo imprescindible, se denomina: Liderazgo laissez faire. Liderazgo democrático. Liderazgo paternalista. Liderazgo visionario.

El estilo de liderazgo en el que el líder tiene claro dónde quiere ir e intenta que el equipo visualice su meta y la comparta, se denomina: Liderazgo laissez faire. Liderazgo democrático. Liderazgo paternalista. Liderazgo visionario.

El enfoque de liderazgo que defiende que la efectividad del liderazgo depende de la naturaleza de la circunstancia en la que se ejerza, lo conocemos como: Enfoque situacional. Enfoque funcional. Enfoque empírico. Ninguna es correcta.

Según la teoría de Herzberg, las variables que por sí mismas no producen motivación, pero cuya ausencia sí produce insatisfacción, se conocen como: Factores motivacionales. Factores higiénicos. Factores laborales. Factores de afiliación.

La teoría que describe el estilo de liderazgo mediante la identificación de cinco niveles que mezclan diferentes rangos de preocupación por las personas y las tareas, se denomina: Teoría del gran hombre o de rasgos. Teoría X e Y de McGregor. Teoría de Boyatzis y McKee. Teoría de la malla gerencial de Blake y Mouton.

Este autor diseñó una pirámide de necesidades en la que las necesidades expuestas en la base eran de supervivencia y, a medida que se ascendía, se desarrollaban nociones relativas al crecimiento personal y social del individuo: Abraham Maslow. McClelland. Herzberg. McGregor.

Las habilidades interpersonales, también conocidas como habilidades ________, se refieren a la capacidad de una persona para interactuar de manera efectiva con los demás: Duras. Ásperas. Blandas. Opacas.

La capacidad de comprender y compartir los sentimientos de otros se denomina: Comunicación efectiva. Empatía. Resolución de conflictos. Adaptabilidad.