Análisis de Mercado, Industria y Negocio

¿Qué es el análisis de mercado?. Un proceso de venta de productos. La recolección, evaluación e interpretación de información sobre un mercado específico. Un análisis financiero de la empresa.

¿Cuál es el objetivo principal del análisis de mercado?. Aumentar las ventas a corto plazo. Identificar oportunidades y amenazas, y comprender las necesidades del consumidor. Reducir los costos de producción.

¿Qué permite el análisis de mercado a las organizaciones?. Ignorar a la competencia. Tomar decisiones estratégicas informadas antes de lanzar un producto, servicio o proyecto. Depender únicamente de la intuición para el lanzamiento de nuevos productos.

¿Qué es el Sistema de Información de Mercados?. Un software de contabilidad. Un conjunto de elementos, instrumentos y procedimientos para obtener, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información de marketing. Una base de datos de clientes.

¿Qué tipo de información proporcionan las fuentes primarias?. Información publicada previamente por otras entidades. Información creada por la propia entidad con el propósito de investigar. Datos estadísticos generales del mercado.

¿Qué tipo de información proporcionan las fuentes secundarias?. Información recopilada directamente para la investigación actual. Información ya publicada por la propia entidad o por otras entidades en investigaciones anteriores. Resultados de encuestas realizadas por la empresa.

¿Qué se entiende por el entorno de una empresa?. Las instalaciones físicas de la empresa. Las circunstancias ajenas a la empresa que pueden afectarla y sobre las que no tiene capacidad de influir. Las políticas internas de la empresa.

¿Por qué el entorno es un generador de incertidumbre para la empresa?. Porque el entorno es estático y predecible. Porque produce constantes cambios y la complejidad de los factores que le afectan dificulta su análisis. Porque las empresas tienen control total sobre el entorno.

¿Cuáles son las dimensiones del análisis PEST?. Producto, Empresa, Servicio, Tecnología. Político-legal, Económica, Social-cultural, Tecnológica. Presupuesto, Estrategia, Tácticas, Habilidades.

¿Qué incluye la dimensión Político-legal del análisis PEST?. PIB, inflación y desempleo. Impuestos, legislación medioambiental y protección al consumidor. Hábitos de compra y formas de vida.

¿Qué indicadores se analizan en la dimensión Económica del PEST?. Legislación laboral y seguridad jurídica. Políticas de investigación y desarrollo. Evolución del PIB, inflación, desempleo y balanza de pagos.

¿Qué aspectos abarca la dimensión Socio-cultural del PEST?. Impuestos y subvenciones. Hábitos de compra y consumo, y formas de vida de una comunidad. Costes de acceso a Internet y TIC.

¿Qué aspectos se consideran en la dimensión Tecnológica del PEST?. Legislación medioambiental y protección al consumidor. Políticas y presupuestos en Investigación y Desarrollo, y costes de acceso a Internet. Consideración de la clase empresarial.

¿Qué modelo analiza el entorno específico de una empresa?. El modelo PEST. El modelo de las cinco fuerzas de Porter. El modelo CANVAS.

¿Cuál de las siguientes NO es una de las cinco fuerzas de Porter?. Rivalidad entre competidores existentes. Amenaza de nuevos competidores. Poder de negociación de los proveedores. Poder de negociación de los clientes. Innovación tecnológica.

¿Cuándo aumenta la rivalidad entre competidores existentes?. Cuando hay pocas empresas compitiendo y los productos son muy diferenciados. Cuando hay muchas empresas compitiendo, los productos son similares y los costos de cambio son bajos. Cuando el mercado crece rápidamente.

¿Qué indica una mayor amenaza de nuevos competidores?. Barreras de entrada altas y alta inversión inicial requerida. Costos de entrada bajos, pocas barreras legales o tecnológicas y poca inversión inicial. Poder de negociación elevado de los clientes.

¿Cuándo aumenta el poder de negociación de los proveedores?. Cuando hay muchos proveedores y pocos compradores. Cuando el proveedor ofrece algo único o difícil de sustituir y cambiar de proveedor es costoso. Cuando los productos del proveedor son fácilmente reemplazables.

¿Cuándo aumenta el poder de negociación de los compradores (clientes)?. Cuando los clientes tienen pocas alternativas y compran volúmenes pequeños. Cuando los clientes tienen muchas alternativas, compran grandes volúmenes y cambiar de proveedor no tiene costo. Cuando el producto o servicio es muy diferenciado y esencial.

¿Qué se evalúa con la amenaza de productos sustitutos?. La dificultad de entrada de nuevos competidores. La probabilidad de que los clientes cambien a alternativas que cumplen la misma función. El poder de negociación de los proveedores.

¿Cuál es un ejemplo de producto sustituto mencionado en el documento?. Un nuevo modelo de smartphone. Servicios de 'streaming' (como Netflix) frente a la compra o alquiler de DVDs. Un software de gestión empresarial.

¿Qué es un modelo de negocio según Osterwalder y Pigneur?. Un plan de marketing detallado. La lógica que sigue una empresa para conseguir ingresos, compuesto por nueve módulos. Un informe financiero trimestral.

¿Cuáles son las cuatro áreas principales en las que se integran los módulos del modelo de negocio?. Marketing, Ventas, Finanzas, Operaciones. Clientes, Oferta, Infraestructura y Viabilidad Económica. Producto, Precio, Plaza, Promoción.

¿Cuál de los siguientes NO es uno de los nueve módulos del modelo de negocio de Osterwalder y Pigneur?. Segmentos de mercado. Propuestas de valor. Análisis DAFO. Estructuras de costes.

¿Qué representa la cadena de valor de una empresa?. La estructura organizativa de la empresa. La suma del valor que incorpora cada actividad de la empresa junto con las cadenas de valor de proveedores y clientes. El flujo de caja de la empresa.

¿Qué se busca al analizar la cadena de valor?. Reducir el número de empleados. Identificar fuentes de ventajas competitivas. Externalizar todas las actividades de la empresa.

¿Cuáles son las actividades primarias de la cadena de valor?. Aprovisionamiento y desarrollo de tecnología. Logística interna, operaciones, distribución, marketing y ventas, y servicio postventa. Administración de recursos humanos.

¿Qué tipo de actividades son las de apoyo en la cadena de valor?. Las que forman el proceso productivo básico. Las que se encaminan a dar apoyo a las actividades primarias. Las relacionadas directamente con la venta al cliente.

¿Qué permiten la identificación y valoración de los recursos y capacidades de la empresa?. Diagnosticar los puntos fuertes y débiles para formular la estrategia. Aumentar inmediatamente la cuota de mercado. Eliminar toda la competencia.

¿Cuáles son los dos tipos de actividades a considerar al analizar recursos y capacidades?. Adquisición externa y desarrollo interno. Mejorar la dotación y explotar estratégicamente. Actividades primarias y actividades de apoyo.

¿Qué implica la 'Mejora de la dotación'?. Vender recursos que no se utilizan. Buscar y conseguir recursos y capacidades, ya sea externamente o internamente. Ignorar el desarrollo de nuevos recursos.

¿Cómo se puede lograr la 'Adquisición externa' de recursos?. Mediante el aprendizaje organizacional. A través de sistemas de compra y venta, adquisición de empresas o alianzas estratégicas. Desarrollando nuevas tecnologías internamente.

¿Qué significa 'Desarrollo interno' de recursos y capacidades?. Comprar recursos a otras empresas. Conseguir los recursos y capacidades con los medios propios, como el aprendizaje y la infraestructura organizacional. Depender exclusivamente de alianzas estratégicas.

¿Qué implica la 'Explotación de la dotación'?. Acumular recursos sin utilizarlos. Aplicar los recursos y capacidades para generar ventaja competitiva o para la estrategia corporativa. Reducir la inversión en recursos.

¿Hacia dónde pueden orientar los recursos excedentes la estrategia corporativa?. Únicamente hacia la reducción de costos. Hacia la diversificación y la internacionalización. Hacia la eliminación de competidores.

¿Qué es la Matriz Boston Consulting Group (BCG)?. Una herramienta para analizar las finanzas personales. Una herramienta de análisis estratégico para clasificar productos o unidades de negocio según su participación y crecimiento en el mercado. Un método para la gestión de inventarios.

¿Qué dos variables utiliza la Matriz BCG para clasificar los productos/negocios?. Rentabilidad y Riesgo. Participación en el mercado y Tasa de crecimiento del mercado. Costos y Precios.

¿Cómo se caracterizan las 'Estrellas' (Stars) en la Matriz BCG?. Alta participación y bajo crecimiento del mercado. Baja participación y bajo crecimiento del mercado. Alta participación y alto crecimiento del mercado.

¿Cómo se caracterizan las 'Vacas lecheras' (Cash Cows) en la Matriz BCG?. Alta participación y alto crecimiento del mercado. Baja participación y alto crecimiento del mercado. Alta participación y bajo crecimiento del mercado.

¿Cómo se caracterizan los 'Interrogantes' o 'Incógnitas' (Question Marks) en la Matriz BCG?. Baja participación y bajo crecimiento del mercado. Alta participación y bajo crecimiento del mercado. Baja participación y alto crecimiento del mercado.

¿Cómo se caracterizan los 'Perros' (Dogs) en la Matriz BCG?. Alta participación y alto crecimiento del mercado. Baja participación y bajo crecimiento del mercado. Baja participación y alto crecimiento del mercado.

¿Qué tipo de análisis agrupa las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas?. Análisis PEST. Análisis DAFO (FODA/DOFA). Análisis de la Cadena de Valor.

¿Qué tipo de factores se analizan en el 'Análisis interno' dentro de un DAFO?. Oportunidades y Amenazas. Fortalezas y Debilidades. Tendencias del mercado.

¿Qué tipo de factores se analizan en el 'Análisis externo' dentro de un DAFO?. Fortalezas y Debilidades. Recursos y Capacidades. Oportunidades y Amenazas.

¿Qué se considera una 'Fortaleza' en el análisis DAFO?. Alta incertidumbre en el entorno. Recursos superiores y calidades distintas. Resistencia al cambio.

¿Qué se considera una 'Debilidad' en el análisis DAFO?. Posicionamiento estratégico. Nuevas tecnologías. Resistencia al cambio y recursos no superiores.

¿Qué se considera una 'Oportunidad' en el análisis DAFO?. Baja participación en el mercado. Posicionamiento estratégico y nuevas tecnologías favorables. Altos costos de producción.

¿Qué se considera una 'Amenaza' en el análisis DAFO?. Alta participación en el mercado. Alta incertidumbre en el entorno y fuerte competencia. Recursos únicos.