La comunicación es: A. Un proceso primario de la existencia humana. B. Un proceso secundario de la existencia humana. C. Ambas respuestas son correctas.
¿Qué dos tipos de comunicación existen? A. La comunicación oral y la comunicación escrita. B. La comunicación oral y la comunicación no verbal. C. La comunicación verbal (oral y escrita) y la comunicación no verbal. .
La comunicación no verbal es: A. El lenguaje complementario al de las palabras. B. La comunicación oral y escrita. C. Ninguna es correcta.
Durante una comunicación cara a cara: A. El componente verbal es del 65% frente al componente no verbal, que es del 35%, si decimos que “sí” con la voz y “no” con la cara, tendrá más peso para nuestro receptor lo que le decimos con la voz. B. El componente verbal es del 35% frente al componente no verbal que es del 65%, si decimos que “sí” con la voz y “no” con la cara, tendrá más peso para nuestro receptor lo que le decimos con la cara. C. El componente verbal y el componente no verbal tienen el mismo peso, 50% cada uno durante la comunicación cara a cara.
¿Qué es la kinesia? A. Estudia los aspectos no semánticos del lenguaje. B. Es la parte de la teoría de la comunicación que se encarga de analizar los gestos, posturas y movimientos. C. Estudia la utilización que hacemos del espacio.
¿Qué es el Consueling? A. Es una relación de ayuda o asesoramiento al paciente. B. Método de aprendizaje comunicativo por vivencias al aire libre, fuera del lugar de trabajo. C. Es una técnica que trata de conseguir el mayor número de ideas originales en un corto espacio de tiempo.
¿Qué tipos de barreras de comunicación existen? A. Personales y semánticas. B. Personales, semánticas y físicas. C. Físicas y personales.
La ambigüedad es una barrera: A. Física. B. Personal. C. Semántica.
¿Cuál no es un estilo de comunicación? A. Pasivo. B. Activo. C. Agresivo.
La escucha activa: A. Se nace o no con esta habilidad. B. Se entrenan y aprenden a lo largo del tiempo. C. Depende de las circunstancias.
¿Qué es la empatía? A. Es una técnica utilizada para tener una buena comunicación. B. Supone comprenderla para así entender su postura y poder llegar a un acuerdo común, que beneficie a ambos. C. Todas son correctas.
Es importante que tengamos en cuenta que en toda comunicación oral se tengan en cuenta los siguientes aspectos: A. Cuidar la vocalización. B. Utilizar tecnicismos. C. Usar un lenguaje avanzado.
En la comunicación no verbal se incluyen: A. Tanto las acciones que se realizan como las que dejan de realizarse. B. Sólo las acciones que se realizan. C. Sólo las acciones que no se realizan.
La paralingüística estudia: A. Los gestos, las posturas y los movimientos, por ejemplo, la mirada y la sonrisa. B. Los aspectos no semánticos del lenguaje, por ejemplo, el volumen y el timbre. C. La utilización del espacio, por ejemplo, las distancias interpersonales.
La mirada es un factor asociada a: A. La kinesia. B. La paralingüística. C. La proxémica.
Cual no es una ventaja de la dinámica de grupos: A. Potenciar la adaptación social del individuo. B. Crear una actitud negativa ante los problemas que las relaciones humanas plantean. C. Desarrollar capacidades de cooperación, negociación e intercambio.
La actitud es una barrera: A. Personal. B. Física. C. Semántica.
Ruidos en el ambiente es una barrera de la comunicación: A. Semántica. B. Física. C. Ambiental.
Dentro de las habilidades sociales, podemos distinguir tres estilos de comunicación, las personas con un estilo asertivo: A. Adoptan un estilo de comunicación inhibido, les cuesta expresar sus pensamientos y sentimientos y dejan que otros tomen decisiones en su lugar. B. Se caracterizan por la defensa de sus derechos u opiniones sin respetar el derecho de los demás a ser respetados. C. Respetan los derechos del otro y aceptan a las personas tal y como son, pueden conseguir sus objetivos, se sienten bien consigo mismo y muestran autoconfianza.
Una conducta que produce sufrimiento o pérdida de valor como persona es un tipo de malos tratos: A. Físico. B. Psíquico. C. Sexual.
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