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Ate cl Tema 4 ACCU04

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Fecha de Creación: 2026/03/04

Categoría: Otros

Número Preguntas: 31

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¿Cuál de los siguientes organismos no es una asociación de consumidores?. OCU. ASGECO. UNAE. OMIC.

No todas las personas que se sientan perjudicadas, por daños o perjuicios que hayan sido causados por los bienes o servicios, tienen derecho a una indemnización. ¿Verdadero o falso?. Verdadeiro. Falso.

El texto que reconoce el derecho a la defensa de los consumidores y usuarios es: La Ley General para la de Defensa de los Consumidores y Usuarios. La Ley de Defensa de la Competencia. El Código de Comercio. La Constitución Española.

¿Qué artículo de la Constitución Española garantizará la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo a través de procedimientos eficaces, su salud, su seguridad y los legítimos intereses económicos de los mismos?. Artículo 51. Artículo 51.2. Artículo 51.1. Artículo 54.

Las Oficinas Municipales de Información al Consumidor, dependen: Del Consejo de Consumidores y Usuarios. De la Dirección General de la Comisión Europea. De la Dirección General de Consumo. De los Ayuntamientos.

Relaciona cada una de las siguientes Asociaciones de consumidores, con las siglas a la que corresponda: Organización de Consumidores y Usuarios. Consumidores en Acción. Consumidores en Red. Confederación de Consumidores y Usuarios. Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros.

La OCU es: Un órgano de representación y consulta a nivel nacional a través de las organizaciones más representativas de consumidores. Una organización de consumidores, que trata de ayudarles a resolver los problemas que tengan en materia de consumo. Una organización, creada por y para los consumidores y usuarios cuyo objetivo es satisfacer las necesidades de los consumidores. Una unión de Consumidores de España.

Las siglas CEC, significan: Centro Español de Calidad. Centro de Investigación y Control de Calidad. Centro Europeo del Consumidor. Centro Español de Consumo.

¿El usuario de una página web tiene derecho a solicitar a la web que elimine o corrija esos datos?: No. El usuario de una página web no tiene derecho a solicitar a la web que elimine o corrija esos datos. Sí. El usuario de una página web tiene derecho a solicitar a la web que elimine o corrija esos datos. Sí. El usuario de una página web tiene derecho a solicitar a la web que corrija esos datos, pero no a que los elimine. Depende de cada página Web.

Señala cuáles de las siguientes funciones corresponde a la Junta Arbitral de Consumo Nacional: Realizar encuestas y estudios relacionados con el Consumo. Resolver extrajudicialmente las reclamaciones con contenido económico entre comerciantes y consumidores de distintas Comunidades Autónomas. Coordinar las Juntas Arbitrales Autonómicas. Resolver extrajudicialmente las reclamaciones con contenido económico entre comerciantes y consumidores de la misma Comunidad Autónoma.

Los poderes públicos garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo, mediante procedimientos eficaces: La salud pública. La seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de los mismos. Los legítimos intereses económicos de los ciudadanos. La salud y los legítimos intereses económicos de los mismos.

Señala cuáles de los siguientes datos deben indicarse en las etiquetas de los productos, como información para los consumidores y usuarios: Indicaciones o instrucciones de uso o consumo. Finalidad del bien o servicio. Fecha de producción y lote al que corresponde. Fecha de caducidad o el plazo recomendado.

Un consumidor o consumidora, compra un producto, con el que tiene problemas, y decide presentar una reclamación. No pertenece a ninguna asociación de consumidores. ¿A quién tiene que dirigirse para presentar la reclamación y que le salga más económico?. Acudir a los tribunales. Buscar una Asociación de Consumidores y usuarios y hacerse socio o socia. Dirigirse a la Dirección General de Consumo. Acudir a la OMIC de su localidad.

Las Asociaciones de Consumidores y Usuarios tienen que registrarse en el: Ministerio de Economía y Hacienda. Ministerio de Sanidad y Consumo y Bienestar Social. Instituto Nacional de Consumo. Oficina Municipal de Información al Consumidor.

De las siguientes funciones, señala cuáles pertenecen al Centro Europeo del Consumidor: Propone medidas reguladoras. Resoluciones online. Informar y divulgar la política en materia de consumo. Sancionar el incumplimiento de las normas.

Cuales con las siglas de la Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios a: CECCU. CECC. HISPACOOP. OCU.

¿A qué entidad corresponde garantizar la defensa de las libertades y derechos fundamentales de los consumidores y usuarios?. A los Servicios de Inspección y Consumo. Al Instituto Nacional de Consumo. Al Defensor del Pueblo. A la Junta Arbitral Nacional de Consumo.

De las siguientes afirmaciones, decir la que pertenece al derecho de Protección contra los riesgos que puedan afectar a su salud o a su seguridad: Toda persona debe ser tratada de la misma manera, independientemente del sexo, edad, color de piel, raza y forma de vestir o de hablar. Debes poder reclamar, si el producto o servicio presentó algún problema. Cuando compras, puedes elegir libremente el producto o servicio que quieras contratar. Los productos deben ser seguros para consumir y no dañar a los consumidores.

Informar, orientar y ayudar a los consumidores y usuarios, es una de las funciones de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor. ¿Verdadero o falso?. Verdadeiro. Falso.

Las Cooperativas de consumo, son entidades de carácter privado, pero declaradas de interés público, su finalidad es defender los intereses de todos los consumidores o usuarios, bien sea de carácter general o en relación a servicios o productos. ¿Verdadero o falso?. Verdadeiro. Falso.

Las asociaciones de Consumidores son: Dependientes del Gobierno. Dependientes de las Comunidades Autónomas. Son no gubernamentales. Dependientes de los Ayuntamientos.

De los siguientes servicios, cuáles ofrece el Defensor del Pueblo: Firmar actuaciones de inspección de consumo. Resolver conflictos entre particulares. Proteger los derechos y libertades de los ciudadanos. Informar sobre las actuaciones de las Juntas Arbitrales.

De los siguientes servicios, cuáles ofrece el Defensor del Pueblo: Firmar actuaciones de inspección de consumo. Resolver conflictos entre particulares. Proteger los derechos y libertades de los ciudadanos. Informar sobre las actuaciones de las Juntas Arbitrales.

El Consejo de Consumidores y Usuarios es un órgano estatal de información y consulta que en materia de consumo colabora con la Administración. ¿Verdadero o falso?. Verdadeiro. Falso.

La protección contra los riesgos que puedan afectar a la salud o a la seguridad de los consumidores o usuarios, no es un derecho de los consumidores que esté recogido en la legislación. ¿Verdadero o falso?. Verdadeiro. Falso.

Un consumidor dominante: Muestra superioridad. Siempre tiene prisa. Duda de la información que se le ofrece. Realiza compras con cierta frecuencia.

De los siguientes derechos, cuales pertenecen al consumidor online: Derecho a la protección de datos. Derecho a la garantía del producto. Derecho a una atención personalizada. Derecho a atención directa 24 horas.

Además de otras condiciones, para ser consumidor es preciso ser el destinatario final de los bienes o servicios. ¿Verdadero o falso?. Verdadeiro. Falso.

Los derechos de los consumidores se recogen en: Los artículos 51.1 y 51.2 de la Constitución Española. El artículo 54 de la Constitución Española. El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. La Ley 36/1985, de 6 de noviembre.

Señala cuáles de las siguientes afirmaciones corresponden a las cooperativas de consumo: Intervenir como mediadores en las quejas y reclamaciones. Suministrar bienes o servicios para consumo o uso de sus socios y quienes convivan con ellos. Registran a las diferentes asociaciones afines. Buscan obtener mejores condiciones de información y de precio.

Las Juntas Arbitrales de Consumo dependen: De la Dirección General de Consumo. De la Subdirección General de Calidad de Consumo. Del Consejo de Consumidores y Usuarios. De los Ayuntamientos.

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