Atención al público: Acogida e información

Según el RD 366/2007 de 16 de marzo, con carácter preferente y siempre que resulte posible, la oficina se ubicará: En planta a nivel de la vía pública. En la primera planta. En la planta baja. Ninguna es correcta.

Los usuarios podrán formular sus quejas o sugerencias: Presencialmente, por correo electrónico y por medios auxiliares. Presencialmente, por correo postal y por medios telemáticos. Vía telefónica, vía telemática y por medio postal. Presencialmente, por teléfono y por medios telefónicos.

El seguimiento de las quejas y sugerencias de los servicios periféricos integrados en las delegaciones y subdelegaciones del gobierno corresponderá a: La Inspección general de servicios. El Ministerio correspondiente. Inspección General de servicios del Ministerio de administraciones públicas. Ninguna es correcta.

La unidad responsable de las quejas y sugerencias remitirá a la Inspección general de servicios de su respectivo ministerio un informe global de las quejas y sugerencias recibidas en el año anterior, en: El mes de enero de cada año. Cada semestre. Trimestralmente. Una vez de cada año.

Recibida la queja o sugerencia, la unidad responsable informará al interesado de las actuaciones realizadas en el plazo de: 15 días naturales. 15 días hábiles. 20 días naturales. 20 dias hábiles.

Qué artículo de la ley 30/1992, de 26 de noviembre, trata de los derechos de los ciudadanos: 35. 30. 33. 36.

La información particular sólo podrá ser facilitada a las personas que tengan la condición de interesados en cada procedimiento o a sus representantes legales de acuerdo con lo dispuesto en qué artículos de la ley 30/1992: 31 y 32. 33 y 34. 34 y 35. 35 y 36.

Si en una unidad de información administrativa se recibe una petición en la que no figure el destinatario: Se informará al ciudadano para que subsane la falta en el plazo de 10 días. Deberá elevarlo al órgano competente. Se producirá la caducidad del procedimiento. Será inutilizado.

La comisión interministerial de información administrativa funcionará: En pleno y en comisiones. En pleno. En pleno y en comisión permanente. En pleno y en comisión parlamentaria.

Las comisiones ministeriales de información administrativa funcionarán: En pleno. En pleno y en comisiones. Ninguna es correcta. En pleno y en comisión permanente.

Quién ostentará en cada Ministerio la jefatura de la unidad departamental de información administrativa. El titular de la Dirección general que tenga encomendada la competencia sobre la información administrativa. El titular de la Subsecretaría que tenga encomendada la competencia sobre la información administrativa. El titular de la Secretaría general que tenga encomendada la competencia sobre la información administrativa. El titular de la Subdirección general que tenga encomendada la competencia sobre la información administrativa.

La información general: Se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos. Será necesario identificarse para obtenerla. No podrá ofrecerse a grupos sociales o intituciones. Ninguna es correcta.