Autoevaluación U2 UNIVERSAE

¿Cuál al de las siguientes es una ventaja de la comunicación informal?. A. Es eficiente al transmitir instrucciones. B. Es de feedback fácil. C. El canal y la forma están definidas. D. Seguridad de la fuente.

¿Cuál de estas afirmaciones se refieren a la comunicación descendente?. A. A la que utiliza todos los flujos y canales existentes en la empresa sin ningún tipo de división jerárquica. B. Se da en organizaciones de un tamaño más pequeño y con un carácter muy informal. C. Es el que se da cuando las personas están en el mismo nivel jerárquico. D. Donde los directivos comparten información con los empleados, por lo que se utiliza para compartir documentos oficiales.

¿Cuál de estas afirmaciones se refieren a la comunicación transversal?. A. A la que utiliza todos los flujos y canales existentes en la empresa sin ningún tipo de división jerárquica. B. Se da en organizaciones de un tamaño más pequeño y con un carácter muy informal. C. Es el que se da cuando las personas están en el mismo nivel jerárquico. D. Donde los directivos comparten información con los empleados por lo que se utiliza para compartir documentos oficiales.

¿Cuál de las siguientes es una barrera fisiológica?. A. Tener una actitud positiva o negativa para con nuestro interlocutor. B. Personas con problemas auditivos o visuales. C. No conocer el idioma. D. Letra ininteligible.

¿Cuál de las siguientes es una barrera semántica?. A. Tener una actitud positiva o negativa para con nuestro interlocutor. B. No conocer el idioma. C. Letra ininteligible. D. Mala cobertura.

¿Cuáles son los flujos de comunicación si se clasifican por la dirección que sigan?. A. Comunicación vertical, comunicación horizontal y comunicación diagonal. B. Comunicación ascendente, comunicación descendente y comunicación diagonal. C. Comunicación transversal, comunicación horizontal y comunicación diagonal. D. Ninguna de las anteriores es correcta.

¿Qué es el efecto halo?. A. Es cuando solo asimilamos una parte del mensaje y obviamos el resto. B. Es cuando el emisor refleja sus propios pensamientos. C. Es el hecho de hacernos un prejuicio de una persona sin conocerla por el grupo al que pertenece. D. Es cuando el destinatario es influido por un rasgo personal de la persona que se comunica con él.

¿Qué es la proyección?. A. Es cuando solo asimilamos una parte del mensaje y obviamos el resto. B. Es cuando el emisor refleja sus propios pensamientos. C. Es el hecho de hacernos un prejuicio de una persona sin conocerla por el grupo al que pertenece. D. Es cuando el destinatario es influido por un rasgo personal de la persona que se comunica con él.

La percepción que la sociedad tiene de la empresa se denomina: A. Slogan. B. Experiencia de usuario. C. Imagen corporativa. D. Logotipo.

Los tipos de comunicación se pueden dividir por varios criterios, ¿Cuáles serían las que se refieren al ámbito en el que se dé?. A. Comunicación verbal y no verbal. B. Comunicación individual y colectiva. C. Comunicación directa y diferida. D. Comunicación interna y externa.