Autoevaluación U3 teleemergencias

¿Cómo se denomina el sistema que permite comunicar eficazmente lo que una persona piensa y cómo actúa?: A) Inteligencia emocional. B) Programación neuro-lingüística. C) Escucha activa. D) Programación paralingüística.

¿Cuál de las siguientes técnicas NO es una técnica de asertividad?: A) Técnica del disco rayado. B) Técnica del banco de niebla. C) Técnica para procesar el cambio. D) Mensajes tú.

¿Qué es la persuasión?: A) Habilidad para convencer mediante razones o argumentos. B) Capacidad para comprender y gestionar las propias emociones. C) Técnica para expresar una negativa de forma firme. D) Aceptar una crítica sin entrar en discusión.

¿Qué tipo de lenguaje se transmite con los movimientos corporales?: A) Verbal. B) No verbal. C) Paralingüístico. D) Escrita.

De las siguientes respuestas, ¿cuál NO es una barrera para la comunicación?: A) Cuando el lenguaje verbal y no verbal no concuerdan con el significado. B) Hablar sin observar si el receptor comprende el mensaje. C) Dar información subjetiva. D) Comunicarse en un contexto adecuado.

El medio físico por el que se transmite el mensaje se denomina: A) Código. B) Canal. C) Mensaje. D) Contexto.

El sistema de Información Geográfica (GIS) permite: A) Gestionar las comunicaciones por radio. B) Clasificar automáticamente las emergencias. C) Sustituir el sistema GPS. D) Localizar la ubicación de las llamadas.

Las redes Trunking más comunes son: A) Red Iridium y Red Global Star. B) Red PMR y TETRA. C) Red Inmarsat y Red Thuraya. D) Red GSM y Red Inmarsat.

Para que se produzca una comunicación verbal, el emisor y el receptor deben compartir el mismo: A) Código. B) Canal. C) Contexto. D) Mensaje.

Un TES realiza una comunicación eficaz de forma automática, sin necesidad de pensar cada actuación. ¿En qué etapa de la PNL se encuentra?: A) Incompetencia inconsciente. B) Incompetencia consciente. C) Competencia consciente. D) Competencia inconsciente.