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Crisis de orden interaccional - La policía mantiene esas crisis dentro de ciertos limites. Bayley. Goffman. Dammer.

Agencia de control - Policía organizada que interviene cuando se rompe la confianza y dependencia mutua. Manning. Goffman. Brassiolo.

La policía se distingue por la capacidad legal para usar la fuerza, aunque no signifique que la use si o si. Maloeznik. Brassiolo. Manning.

Sistema de justicia criminal - Policías y políticas de seguridad, integrada con fiscales, jueces, ejecuación penal y penitenciarios. Brassiolo. Dammer. Bayley.

Enfoque epidemiologico que contempla 4 etapas: a) Identificación del problema. b) Posibles factores de riezgo. c) Desarrollo de intervenciones. d) Análisis y evaluación de las acciones desarrolladas. Dammer. Brassiolo. Bayley.

Situación favorable (relación lider-miembro, estructura de tareas, poder del cargo). Fiedler. House. Lewin.

Camino - Meta (adapta el estilo para aclarar metas y apoya según la necesidad de tarea y el entorno). House. Lewin. Goleman.

Transformacional (inspirar cambios profundos, visión estimulo intelectual y atención individual). Burns y Bass. Eagly y Johnson. Stogdill.

Tres Estilos de liderazgo basicos: - Autocrático. - Democrático. - Laissez-faire (el lider interviene muy poco). Lewin. House. Fiedler.

Razgos del Lider (inteligencia, elocuencia, adaptabilidad y sociabilidad) (1948). Stogdill. Lewin. Goleman.

Teoría Situacional (ajusta dirección y apoyo según madurez y competencia de sus seguidores). Hersey - Blanchard. Burns y Bass. House.

Meta-análisis. Las mujeres tienden ligeramente a estilos más democraticos y participativos, mientras que los hombres a ser más autocráticos y directivos. (1990). Eagly y Johnson. Hersey - Blanchard. House.

Inteligencia Practica (ingenio o sentido practico): Capacidad de aplicar conocimientos y experiencias de forma eficaz para los problemas cotidianos. Sternberg. Goleman. House.

Inteligencia Emocional: Habilidad para percibir, entender y manejar las propias emociones y las de otros. Goleman. Stogdill. Klein.

Reconocimiento de patrones y decisiones bajo presion. Klein. Goleman. Fiedler.

Nos convertimos en lo que contemplamos. Modelamos nuestras herramientas y luego éstas nos modelan a nosotros. McLuhan. House. Klein.