BCO-EXAM

300. ¿Cuál de las siguientes razones financieras, no es una razón del estado de pérdidas y ganancias?. Razones de cobertura. Razones de apalancamiento financiero. Razones de rentabilidad. Razones de realización.

301. ¿Cuáles son los componentes de un flujo de efectivo?. Inventarios. Comprar de activos. Cobros y desembolsos en efectivo. Comprar de pasivos.

302. En la técnica de valoración de proyectos del periodo de recuperación, ¿Cuál es el factor fundamental que no se considera inicialmente en esta técnica?. Inversión. Tiempo. Flujos de efectivo. Tasa de descuento.

303. Cuál de las siguientes razones financieras, es una razón de Balance General. Razones de cobertura. Razones de actividad. Razones de apalancamiento financiero. Razones de rentabilidad.

304. Cuál es la base principal para pronosticar el flujo de efectivo. Pronóstico de costos. Pronóstico de ventas. Pronóstico de inversiones. Pronóstico de pagos.

305. La razón de la prueba ácida mide en una empresa la velocidad con la que un activo se vuelve dinero, ¿qué activo corriente no se toma en cuenta en el cálculo de esta razón financiera?. Cuentas por cobrar. El inventario. El efectivo. Inversiones a corto plazo.

306. ¿Cuándo una empresa se dedica a la siembra y cosecha de productos naturales y cría y levante de ganado, se dice que su actividad económica es?: Industrial. Comercial. Agropecuaria. Servicios.

307. ¿Cuándo dos o más personas se obligan a hacer un aporte en dinero, en trabajo o en bienes apreciables en dinero, con el fin de repartirse las utilidades obtenidas en la empresa, se denomina?: Consorcio. Empresa. Sociedad. Institución.

308. Desde el punto de vista de asociación, las tres clases de sociedad son: De personas, de capital e individuales. De capital, mixtas e individuales. Individual, de personas y mixta. De personas, de capital y mixtas.

309. El documento que contiene el nombre y domicilio de los socios, clase de sociedad, razón social, domicilio, capital, objeto social, duración, normas relacionadas con administración, etc., es: Registro mercantil. Escritura Pública. Licencia o patente de salubridad. Placa de Industria y comercio.

310. La inscripción de los libros de Contabilidad, actas y documentos de la sociedad debe hacerse en: Cámara de comercio. Notaría. Tesorería Municipal. Superintendencia de Sociedades.

311. ¿Qué documentos son necesario formular para conocer la situación financiera y la utilidad o pérdida líquida de la empresa?. Balance general y Estado de pérdidas y ganancias. Balance general y Cuentas de Capital. Cuentas de Activo y Cuentas de Pasivo. Estado de pérdidas y ganancias.

312. ¿Son las cuentas que controlan las deudas y obligaciones a cargo de la entidad?. Deudor. Perdidas. Pasivos. Activos.

313. ¿Cuáles son los principios básicos de contabilidad generalmente aceptados?. Ente, realización, periodo contable, valor histórico original, negocio en marcha, dualidad económica, revelación suficiente, importancia relativa, consistencia. Entidad, realización, periodo contable fiscal, valor histórico, negocio en marcha, dualidad económica, revelación, importancia relativa, comparabilidad. Entidad, realización, periodo contable, valor histórico original, negocio en marcha, dualidad económica, revelación suficiente, importancia relativa y comparabilidad (consistencia). Entidad, realización, valor histórico original, negocio en marcha, dualidad, revelación, consistencia.

314. El Empresario es: El director Financiero. El Propietario de la Empresa. El que asume la responsabilidad de a gestión de la empresa. El que posee acciones de la empresa.

315. La información Contable debe ser: Adecuada y accesible. Oportuna y cuantificable. Oportuna, adecuada y confiable. Adecuada y sostenible.

316. ¿El impuesto del valor agregado IVA que grava?. Todos los impuestos estipulados por el estado. Carga fiscal. Sri. Sri y carga fiscal.

317. ¿Que son los comprobantes de retención?. Son documentos que acreditan las retenciones de impuestos realizadas por los agentes de retención. Es el impuesto al valor agregado a todos los servicios. Son documentos que se pagan por la transferencia de bienes. Son prestación de servicios.

318. ¿Cuáles son los principales agentes de retención?. Entidades y organismos del sector público, Empresas públicas, Empresas de seguros, Empresas privadas. Organismos, sector privado, empresa de seguro. Empresa de seguro, organismo del sector publico. Empresas privadas, entidades, sector publico.

319. ¿El impuesto al valor agregado?. RUC. SRI. RISE. IVA.

320. ¿Qué es una retención?. Es un mecanismo de cobro anticipado del impuesto a la renta. Administración Tributaria obliga a retener una parte del impuesto a la renta. sus ingresos como forma de cobro anticipado de uno o varios impuestos correspondientes al año fiscal. Una retención, en fiscalidad, es una imposición de las autoridades tributarias sobre el contribuyente para detraer parte de sus ingresos como forma de cobro anticipado de uno o varios impuestos correspondientes al año fiscal.

321. ¿Dónde se pueden ver a los agentes de retención y los agentes especiales que registra el Sri?. Redes sociales. Portal web. Noticias. Periódico.

322. ¿Que son los comprobantes de retención?. Son documentos que acreditan las retenciones de impuestos realizadas por agentes de retención en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa. Dicho impuesto te fue retenido, y presentarlo a la autoridad fiscal en caso que te sea requerido. Es una contribución tributaria deducida a partir de los precios que los consumidores pagan por bienes y servicios. La autoridad fiscal en caso que te sea requerido.

323. ¿Quiénes están sujetos a retenciones?. Las personas individuales o jurídicas que se dedican a la venta de bienes y/o prestación de servicios a agentes de retención. Las personas Jurídicas que se dedican a la venta de bienes. Por la prestación de servicios varios. Por venta de bienes y/o prestación de servicios a agentes de retención.

324. El RUC (Registro Único de Contribuyentes) es: Un registro de todas las personas que se consideran contribuyentes de impuestos. Está a cargo del SRI. Registro de propiedades. Fiscal.

325. ¿El impuesto al valor agregado es?. Es el impuesto que no se paga por la prestación de servicios. Es el impuesto que se paga por la transferencia de bienes y por la prestación de servicios. Es el impuesto de bienes no se recibe remuneración alguna. Es el impuesto de servicios no prestados.

326. Seleccione la respuesta correcta ¿el Kardex por el método LIFO?. Primero en entrar primero en salir. Ultimo en entrar primero en salir. Permite determinar en todo momento el costo. venta promedio.

327. ¿Por quién son realizados los comprobantes de retención?. Agentes de retención. Agentes de servicio. Agentes de retención de deudas. Agentes de pagos.

328. ¿Cuántos métodos de Kardex existen y cuáles son?. LIFU, Rápido, FIFA. LIFO, FIFO y Promedio Ponderado. Promedio Ponderado y LIFO. LIFO Y FIFO.

329. ¿Los servicios con tarifa 0% son?. Lámparas LED. Los de salud, y los servicios de fabricación de medicamentos. Energía eléctrica. zapatos.

330. ¿Quiénes figuran como agentes de retención?. Toda persona jurídica o persona natural o sociedades obligadas a llevar contabilidad y que consten en las últimas resoluciones emitidas. Toda persona jurídica o persona natural o sociedades no obligadas a llevar contabilidad. consten en las últimas resoluciones. Toda persona natural.

331. ¿Cuál de las siguientes entidades es un agente de retención?. Empresas Públicas. Microempresas bajo el Régimen Impositivo. Empleadores en situación de dependencia. Pagos al exterior.

332. ¿En qué consiste la liquidación de IVA?. En la diferencia generada entre el IVA repercutido y el IVA soportado. En la igualdad generada entre el IVA repercutido y el IVA soportado. En la equivalencia generada entre el IVA repercutido y el IVA soportado. En la diferencia generada en el IVA repercutido.

333. ¿Para qué se usa el formulario 104?. Para declaración del Impuesto al Valor Agregado. Para declarar Impuesto a la Renta. SRI. Impuestos.

334. ¿Cada qué periodo las empresas realizan la liquidación del IVA?. Trimestral. Anual. Mensual. semestral.

335. ¿A quien está dirigido realizar la presentación de anexos de gastos personales?. Personas Naturales. Todo contribuyente natural y jurídico. Persona natural ecuatoriana o extranjera. Contribuyente extranjero.

336. Para las personas que ganen más de la fracción básica deberá presentar su proyección de gastos personales de los rubros. Vivienda, belleza y salud. Vivienda, educación, alimentación, turismo y salud. Vestimenta y alimentación. Vestimenta y alimentación, Vivienda, belleza.

337. La información del anexo de gasto personales se entrega de acuerdo al __________________el mismo que se encuentra disponible de forma en el portal de servicios en línea. Formato preventivo por el SRI. Anexos de gastos. número de facturas emitidas. ejercicio impositivo declarado.

338. En qué mes del año se debe presentar el anexo de gastos. Mayo. Febrero. Abril. Diciembre.

339. Que documento será válido para decidir los gastos. a) Recibidos de compra. b) Facturas y/o documentos legalmente autorizados por el SRI. c) Documentos no legalizados. d) RUC.

340. Los intereses de préstamos hipotecarios otorgados por instituciones autorizadas, destinados a la aplicación, remodelación, restauración, adquisición o construcción. Gastos de vivienda. Gastos de salud. Gastos de vestimenta. Gasto de alimentación.

341. ¿Cuántas partes tiene el Plan General de Contabilidad?. Cinco. Dos. Tres. Cuatro.

342. Según el principio del devengo ¿Cuándo se contabilizan los gastos e ingresos?. Cuando se produzca la corriente financiera. Cuando se produzca la corriente real Cuando se produzca la corriente monetaria. Cuando se produzca el pago. Cuando se produzca la corriente no real Cuando se produzca la corriente monetaria.

343. ¿Cuál de las siguientes cuentas forma parte del neto patrimonial?. Reservas. Préstamos. Inmovilizado. Existencias.

344. ¿Cuáles de las siguientes cuentas forman parte del pasivo circulante o corriente?. Proveedores. Deudores. Préstamos a largo plazo. Clientes.

345. ¿Qué es una amortización?. La imputación de los intereses correspondientes a cada ejercicio. La depreciación correspondiente a los elementos de inmovilizado. Cálculo del coste de producción de un producto. Dar de baja a los elementos que no se encuentra en poder de la empresa.

346. ¿Cómo se calcula el valor contable de un elemento del inmovilizado?. Precio de compra más los gastos ocasionados. Diferencia entre el precio de venta y el precio de compra. Suma del precio de compra más los intereses por la financiación. Precio de compra menos amortización.

347. ¿A qué es igual el fondo de maniobra (rotación)?. Activo fijo - Activo circulante. Pasivo fijo + Pasivo circulante. Activo circulante - Pasivo circulante. Activo fijo + Activo circulante.

348. ¿Qué se anota en el debe?. Los aumentos de valor de las cuentas de activo. Las disminuciones de valor de las cuentas de activo Los aumentos de valor de las cuentas de pasivo. Los aumentos de valor de las cuentas de neto patrimonial. Los aumentos de valor de las cuentas del pasivo.

349. Señala cuál de las siguientes frases es verdadera. El activo siempre es superior al pasivo. El debe de una cuenta tiene que sumar lo mismo que el haber. El activo tiene que sumar lo mismo que el pasivo más el neto patrimonial El activo más el neto patrimonial es igual que el pasivo. El pasivo es inferior al activo.

350. ¿Cuál de las siguientes cuentas no corresponden al estado de resultados?. Sueldos y Salarios. Anticipo para futura capitalización. Costos de producción. Costo de ventas.

351. Indica cuál de las siguientes cuentas de proveedores es errónea y por lo tanto no existe: Proveedores, empresas asociadas. Proveedores, efectos comerciales a pagar. Proveedores, materiales pendientes de pago. Proveedores.

352. Indique cuál de las siguientes cuentas de compras, supone un ingreso contable y por lo tanto también un cobro para la empresa: Descuentos por compras. compras de mercaderías. transportes. Seguros.

353. Cuál de las siguientes cuentas de provisiones es errónea y por lo tanto no existe: Provisión retribuciones y otras prestaciones al personal. Provisión para otras responsabilidades. Provisión por encargos recibidos. Provisión por depreciación de existencias.

354. ¿Cuáles son los comprobantes de ventas que se utiliza más?. Facturas. Notas de venta. Guías de remisión. Notas de crédito.

355. ¿Qué son los tiquetes y para qué sirven?. Son documentos emitidos por el gerente, se utiliza exclusivamente en transacciones con consumidores. Es un documento digital autorizado por el gerente, se utiliza exclusivamente en transacciones con consumidores. Se utiliza exclusivamente en transacciones con consumidores de Compras y Ventas. Son documentos emitidos por maquinas registrados autorizados por el SRI, se utiliza exclusivamente en transacciones con consumidores.

356. ¿Que son los comprobantes de retención?. Son documentos que acreditan que al contribuyente se le ha realizado una retención del IVA. Son documentos que acreditan que al contribuyente se le ha realizado una retención de la renta. Son documentos que acreditan dinero de una retención de impuesto establecida en la ley de régimen tributario y su reglamento de aplicación. Son documentos que acreditan que al contribuyente se le ha realizado una retención de impuesto establecida en la ley de régimen tributario y su reglamento de aplicación.

357. ¿En qué momento debe ser emitida las facturas?. En forma previa del desarrollo del trabajo. Cuando se realiza una compra de un electrodoméstico. Al momento de la venta. En la post compra de un producto.

358. ¿Cómo se genera una venta?. Empresa y Empleado. Empresa y otra empresa. Empresa y cliente. Empleado y Cliente.

359. ¿Qué es vigencia de los comprobantes de ventas y retención?. El tiempo de vigencia de la autorización de sus comprobantes de ventas y retención dependerán de la imprenta de sus obligaciones tributarias. El tiempo de vigencia de la autorización de sus comprobantes de ventas y retención dependerán del cumplimiento del gerente. El tiempo de vigencia de la autorización de sus comprobantes y retención dependerán del monto de sus obligaciones tributarias. El tiempo de vigencia de la autorización de sus comprobantes de ventas y retención dependerán del cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

360. ¿Para qué sirve un logotipo?. Una imagen que da realce. Son un punto de identificación para tu marca y son el símbolo que los clientes utilizan para reconocerla. Son parte de la estrategia. Una imagen.

361. ¿Que cubre el gasto salud?. Las facturas de honorarios médicos, medicamentos, lentes, prótesis. Cirugías estéticas. Facturas de spa y masajes relajantes. Factura de viáticos.

362. ¿Qué es una factura electrónica?. Documento que llega al mail indicando el valor de su compra y forma de pago. Documento que agrupa una o varias ventas para un mismo cliente. Documento que cumple con los requisitos legales garantizando la autenticidad de su origen. Otra forma de emisión de comprobantes autorizado por el SRI garantizado por la firma electrónica del emisor.

363. Al crear un emprendimiento se debe tener en cuenta que. El negocio debe cumplir mis necesidades y expectativas. Cumplir con las necesidades y expectativas del cliente. Cumplir con la demanda establecida. Realizarlo para una mejor economía.

364. ¿Qué es una persona Natural?. Son todos los individuos nacionales y extranjeros que realizan actividades en nuestro país. Toda persona que se encuentra afiliada al IESS. Cuando es mayor de 18 años. Cuando es menor de 18 años.

365. ¿Por qué crear una idea de negocio?. No son necesarias. La clave está, por tanto, en definir ideas empresariales, que al mismo tiempo colmen ciertas necesidades del mercado. Se establecen como parte del proyecto. Se crean de poco en pocas muestras el proyecto se fundamenta.

366. ¿Cuál es la primera actividad a realizar dentro del método contable?. Identificar los elementos patrimoniales afectados. Realizar una anotación en el libro diario. Valorar los hechos contables. Identificar la aparición del hecho contable.

367. Las cuentas de patrimonio neto y pasivo suelen tener. Saldo acreedor ambas. Saldo deudor las cuentas de patrimonio neto y saldo acreedor las cuentas de pasivo. Saldo acreedor de las cuentas. Saldo deudor de las cuentas.

368. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en el caso de los ingresos?. Suponen una disminución del patrimonio neto. No afectan al pasivo. Afectan bien al pasivo bien al activo. No afectan al activo.

369. Las cuentas de gastos. Se cargan en el asiento de apertura. Nunca se cargan. Se cargan cuando aparece el gasto. Se cargan cuando se traspasa su saldo a la cuenta de resultados.

370. Las cuentas de ingreso (no funciona igual que la de gastos). Se cargan cuando aparece un ingreso. Se cargan cuando se traslada su saldo a la cuenta de resultados. Se cargan en el asiento de apertura. Nunca se cargan.

371. ¿Cuántos elementos patrimoniales se ven afectados por un hecho contable?. 2 o más. 2. 1 o 2. Más de dos.

372. ¿Qué empresas estas obligadas a llevar contabilidad?. Todas las empresas societarias. Todas. Solo las grandes empresas y las pymes que lo deseen. Las empresas societarias y las no societarias que superen cierto volumen de ventas.

373. La empresa es: Todo ente económico que ofrece bienes y/o servicios que luego de venderlos producirán una renta. Al ente legal que brinda servicios legales. Todo ente que se dedica a la prestación de servicios públicos. Un ente económico que se dedica a la prestación de servicios, con el objeto de obtener una renta.

374. ¿Por qué es importante formular y ejecutar una estrategia?. Determina una tarea de máxima prioridad para la administración. Permite que una empresa consiga una ventaja competitiva. Arregla un desempeño superior de su periodo. Lleva a la compañía en la dirección deseada.

375. Cuáles son las 3 pruebas exitosas de una estrategia. Ajuste/ ventaja competitiva/ desempeño. Ventaja competitiva/ Desarrollo/Ejecución. Ejecución/control /dirección. Ajuste/ ventaja competitiva/ dirección.

376. Un modelo de compañía de negocios es: Formar utilidades. Una línea argumental que siguen los administradores para explicar la manera de ganar dinero. Elaborar las estrategias directamente de un estado del mercado. Es la capacidad para satisfacer las necesidades de los consumidores con más eficacia.

377. Qué es una estrategia. Procedimiento para capacitar a los empleados. Un plan mediante el cual busca lograr una meta. El uso de los recursos de la empresa. Un indicador de acciones.

378. ¿Cuál es la proyección de la empresa?. Mediante una técnica estadística nos permite conocer los objetivos a futuro. Un indicador. Tiene que ver con competir de manera diferente. Una política interna.

379. ¿Cuáles no son los recursos de una empresa?. Humanos. Materiales. Técnicos y financieros. Procesos.

380. ¿Ventaja Competitiva es?. Es Cuando se satisface las necesidades de los consumidores con mayor eficiencia o eficacia que sus rivales. Instituir un plan de compensación para los altos ejecutivos que los compense por las acciones y resultados en favor de los interesados en la compañía, en especial de sus accionistas. Elementos internos que afectan en la capacidad de servir a sus clientes, es decir a la propia compañía, sus intermediarios o sus mercados meta. Determinar cómo se comportan los compradores, proveedores, sustitutos y nuevos entrantes y así determinar la rivalidad de la industria.

381. ¿Qué es la ética de negocios?. Se basa en una serie de reglas escritas y tácitas sobre los principios que rigen las acciones. Una fortaleza. Conjunto de creencias valores y costumbres de un grupo pequeño de personas que forman una organización. Acciones para obtener ventas y participación de mercado con mejores características de desempeño, diseños más atractivos, mejor calidad o servicio al cliente, mayor variedad u otras acciones semejantes.

382. ¿Qué es cultura corporativa?. Una política interna de la empresa. El conjunto de creencias, valores, costumbres y prácticas de un grupo de personas que forman una organización. Conjunto de creencias valores y costumbres de un grupo pequeño de personas que forman una organización. Se basa en una serie de reglas escritas y tácitas sobre los principios que rigen las acciones.

383. ¿Cuáles son los componentes del Macroambiente de una compañía?. Compradores. Rivalidad entre vendedores competidores. Proveedores. Demográficos, políticos, económicos, sociales.

384. ¿Las 5 fuerzas de Porter son?. Formación de una mejor y más fuerte red de distribuidores. Rivalidad entre competidores, productos sustitutos, proveedores, compradores, nuevas competencias. Factores demográficos, Factores Culturales, Nuevos Competidores, Poder de negociación con los Clientes. Fuerzas globales, Fuerzas Políticas, Competencia, Nuevos Productos, Productos Sustitutos, Poder de negociación con clientes y proveedores.

385. ¿Cuáles son las armas comunes para competir contra rivales?. Descuentos, cupones, publicidad, innovación…. Nuevas empresas potenciales. Condiciones económicas generales. Factores políticos, legales y regulatorios.

386. ¿La rivalidad es más fuerte cuándo?: La demanda del comprador crece con rapidez. Los costos del cambio de marca son altos para el comprador. Los costos fijos y de almacenamiento son bajos. Los costos del cambio de marca son bajos para el comprador.

387. ¿La rivalidad es más débil cuándo?: La demanda del comprador crece con rapidez. Los costos del cambio de marca son bajos para el comprador. Los productos de los miembros de la industria son mercancías o tienen una débil diferenciación. Las empresas en la industria tienen altos costos fijos o de almacenamiento.

388. ¿El poder de negociación de los compradores es mayor cuando?. Los proveedores de productos escasos. Los costos altos del cambio significan un fuerte poder de negociación por parte de los proveedores. Los costos de cambiar a marcas competidoras o sustitutos son relativamente bajos. distribución están automatizadas.

389. ¿Los compradores pueden ejercer sólo presiones competitivas moderadas sobre los vendedores cuándo?. La mayor parte de los ingresos procede de compradores con niveles intermedios de poder o sensibilidad al precio. el grado de poder de negociación y sensibilidad al precio. es cuando las cinco fuerzas producen presiones competitivas intensas. Los compradores ejercen fuertes presiones competitivas sobre los miembros de la industria.

390. La competencia débil es el mejor de los mundos posibles para las empresas nuevas para: Las fuerzas competitivas dan origen a presiones fuertes. Obtener ganancias decentes. Los consumidores individuales rara vez tienen algún poder de negociación real. Los minoristas pueden tener dos o tres marcas.

391. ¿Las mejores expectativas de vida y los crecientes porcentajes de jubilados relativamente ricos provocan?. El efecto más común de los cambios demográfico. Cambios en industrias como la del cuidado de la salud, medicinas de prescripción, la recreación y los viajes. La estrategia de “venta directa” de Dell redujo el precio. El poder de compra se incrementó en la industria farmacéutica.

392. El caso más extremo de una industria poco atractiva competitivamente es. una reducción de la demanda inducirá la salida. un factor clave que influye en la intensidad de la rivalidad. una reducción de la demanda inducirá el ingreso. que los recién llegados obtengan participación del mercado, la competencia de los sustitutos es intensa y tanto los proveedores como los clientes ejercen un considerable poder de negociación.

393. Los cambios que afectan las fuerzas competitivas en una forma positiva representan: Cambios en la tasa de crecimiento de largo plazo de una industria. las oportunidades para que las compañías se reposicionen y las aprovechen. Los tres pasos ameritan un análisis más amplio. Con independencia de la dirección del cambio.

394. ¿Cuál es el concepto básico del macroambiente?. Engloba el amplio contexto ambiental que se ubica la industria de una compañía. Elementos internos que afectan en la capacidad de servir a sus clientes, es decir a la propia compañía, sus intermediarios o sus mercados meta. Elementos que constituyen en los documentos de concesión de la empresa. Factores que afecta el área interna de una empresa en donde, el factor humano puede intervenir.

395. ¿Cuáles son los siete componentes del macroambiente?. Empresa, Proveedores, Intermediarios, Consumidores, Competidores, Público de contacto, Imagen de la empresa. Aspectos demográficos, Fuerzas sociales, Factores políticos legales y regulatorios, Ambiente natural, Factores tecnológicos, Fuerzas globales, Condiciones económicas generales. Fuerzas sociales, Empleados, Competencia, Proveedores, Ambiente natural, Condiciones económicas generales, Intermediarios. Precio, Deseos y necesidades, Vendedores, Cantidad, Capacidad de venta, Lapso de tiempo, Condiciones económicas generales.

396. ¿Cuáles son las cinco fuerzas del modelo de competencia?. Factor social, Factor político, Factor tecnológico, Factor Cultural, Condiciones Económicos. Factor social, Factor político, Factor tecnológico, Rivalidad Competitiva, Clientes. Vendedores, Cantidad, Capacidad de venta, Lapso de tiempo, Condiciones económicas generales. Rivalidad Competitiva, Clientes, Proveedores, Productos sustitutos, Nuevos competidores.

397. ¿Desde donde provienen las influencias pertinentes desde el punto de vista estratégico?. Provienen del área externa del macroambiente. Provienen del área interna del microambiente. Provienen de lo que dictamine el gerente de la empresa. Provienen de la elección de los consumidores.

398. ¿Qué son los factores políticos?. Son los valores, actitudes, factores culturales y estilos de vida de la sociedad que impactan a los negocios. Son las políticas y procedimientos políticos, así como la normatividad y leyes que las compañías deben cumplir. Son el ritmo de cambio tecnológico y los avances técnicos que llegan a tener amplios efectos en la sociedad, como la ingeniería genética, la popularización de internet y los cambios en las tecnologías de comunicación. Son las condiciones y cambios en los mercados globales.

399. ¿Qué ofrece la industria oportunidades atractivas para el crecimiento?. Ofrece precios de calidad. Ofrece una función importante en la determinación del potencial de la industria para obtener utilidades atractivas. Ofrece más personas capacitadas. Ofrece elección a los consumidores.

400. ¿Cuáles son los dos mejores indicadores del buen funcionamiento de la estrategia?. Si la empresa alcanza sus objetivos financieros y estratégicos declarados y si es un actor superior al promedio en la industria. Si la empresa tiene los documentos en orden. Si la empresa utiliza estrategias y si la empresa es competitiva. Si la empresa presenta a tiempo la documentación.

401. ¿Cuál es una de las principales funciones de la gestión de talento humano?. Mejorar la imagen institucional a través de sus empleados. Diseñar estrategias de marketing. Seleccionar y contratar personal calificado. Reducir costos de personal.

402. ¿Qué se entiende por clima organizacional?. El número de empleados que se sienten bien dentro de la empresa. La rotación del personal. La percepción del ambiente laboral por parte de los empleados. La percepción del ambiente laboral por parte del gerente.

403. ¿Cuál es el propósito principal de la evaluación del desempeño?. Criticar y sancionar al personal que no ha cumplido con sus funciones. Priorizar al personal con mayores habilidades. Medir y mejorar el rendimiento de los empleados. Documento para establecer personal apto para el ascenso.

404. ¿Qué es la rotación del personal?. Es la fuerza laboral que puede desempeñar un nuevo cargo. El cambio constante de empleados dentro de una organización. Asegurar la correcta retención del personal. Planificación laboral.

405. ¿Qué documento suele contener las funciones, requisitos y responsabilidades de un cargo?. Análisis del puesto. Planificación de vacantes. Descripción del puesto. Perfil del puesto.

406. ¿Cuál es el objetivo principal de la gestión del talento humano?. Maximizar las contrataciones de personal. Asegurar la correcta implementación de uso metodológicos para la contratación de personal. Atraer, desarrollar y retener a los empleados más capacitados. Reducir costos en la contratación de personal.

407. ¿Qué proceso se utiliza para identificar las necesidades de capacitación en una organización?. Análisis del puesto. Evaluación de desempeño. Revisión de cargos. Planificación de la fuerza laboral.

408. ¿Cuál de las siguientes funciones no corresponde a la gestión del talento humano?. Reclutamiento y selección. Desarrollo organizacional. Contabilidad financiera. Administración de compensaciones.

409. ¿Cuál es una de las principales ventajas de la gestión efectiva del talento humano?. Reducción de la rotación de personal. Aumento de evaluaciones del desempeño. Reducción en el número de empleados. Disminución de compensaciones laborales.

410. En una negociación, ¿qué estrategia se centra en encontrar soluciones que beneficien a ambas partes?. Negociación distributiva. Negociación integrativa. Negociación posicional. Negociación competitiva.

411. ¿Cuál es la primera etapa en un proceso de negociación?. Propuesta de acuerdo. Análisis de necesidades. Cierre del acuerdo. Preparación e investigación.

412. ¿Cuál es uno de los estilos de manejo de conflictos que se centra en colaborar y encontrar una solución que satisfaga a ambas partes?. Evitación. Confrontación. Colaboración. Acomodación.

413. ¿Cuál es el primer paso recomendado para resolver un conflicto en el lugar de trabajo?. Ignorar el conflicto y esperar que se resuelva solo. Confrontar a la parte conflictiva directamente. Identificar y definir claramente el conflicto. Solicitar un aumento de salario.

414. ¿Cuál es un indicador clave en la gestión de talento humano?. Índice de endeudamiento por contratación de personal. Porcentaje de personal despedido. Indicé de rotación de personal. Porcentaje de empleados nuevos.

415. ¿Cuál es el propósito de la "planificación de la fuerza laboral"?. Identificar y llenar vacantes futuras en la organización. Establecer objetivos estratégicos de personal. Implementar nuevas tecnologías en el área de talento humano. Diseñar estrategias de marketing.

416. ¿Qué papel juega la comunicación en la gestión de talento humano?. Asegura la reducción de conflictos personales. Facilita la coordinación y el entendimiento entre empleados y líderes. Es irrelevante para la gestión de recursos humanos. Sirve para disminuir la rotación del personal.

417. ¿Qué significa “Reclutamiento interno”?. Promover o trasladar empleados ya existentes dentro de la empresa. Buscar candidatos fuera de la organización. Trasladar empleados con un sueldo menor. Cambio de responsabilidades.

418. ¿Cuál es uno de los métodos más utilizados para identificar el talento durante el proceso de selección?. Entrevistas estructuradas. Encuestas de satisfacción. Revisiones de desempeño. Análisis de puestos.

419. ¿Qué herramienta se usa comúnmente para evaluar las habilidades técnicas y el conocimiento durante el proceso de selección?. Pruebas de habilidades. Evaluaciones de clima laboral. Pruebas de competencias. Entrevistas estructuradas.

420. ¿Qué es la inteligencia emocional?. La habilidad para realizar criticas personales. La capacidad para comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás. La habilidad para aprender rápidamente nuevas habilidades blandas. El conocimiento profundo de la persona.

421. ¿Cuál es una de las competencias clave de la inteligencia emocional según el modelo de Daniel Goleman?. Conocimiento técnico. Gestión del tiempo. Empatía. Habilidades analíticas.

422. ¿Qué habilidad emocional se refiere a la capacidad de mantener la calma y el control en situaciones estresantes?. Auto-regulación. Motivación. Auto-conciencia. Habilidad social.

423. ¿Cuál es un beneficio directo de desarrollar la inteligencia emocional en el entorno laboral?. Reducción de costos operativos. Mejora en la colaboración y comunicación entre equipos. Aumento de personal con habilidades blandas. Reducción de los requisitos de capacitación.

424. ¿Qué papel juega la inteligencia emocional en la resolución de conflictos?. Facilita la identificación de soluciones sobre conflictos profesionales. Mejora la capacidad para entender diferentes perspectivas y encontrar soluciones colaborativas. Incrementa la presión sobre los empleados para que acepten soluciones rápidas. Reduce la necesidad de habilidades interpersonales.

425. ¿Cuál es el principal objetivo de la salud ocupacional en el entorno laboral?. Aumentar la productividad de los empleados. Reducir los costos por accidentes laborales. Promover y mantener el bienestar físico, mental y social de los trabajadores. Mejorar la productividad de los empleados.

426. ¿Cuál es una responsabilidad clave de los empleadores en relación con la salud ocupacional?. Proporcionar un ambiente de trabajo seguro y saludable. Organizar eventos e iniciativas de medicina general para los empleados. Establecer metas de ventas. Realizar auditorías financieras.

427. ¿Cuál de las siguientes características es fundamental para ser un líder eficaz?. Carisma y habilidades de comunicación. Experiencia y conocimiento técnico. Capacidad de delegar tareas y responsabilidades. Empatía y habilidades para motivar a otros.

428. ¿Qué significa ser un líder inspirador, en la gestión de talento humano?. Fomentar un ambiente de trabajo amigable. Generar confianza y respeto entre los miembros del equipo. Tener habilidades de liderazgo autocrático. Establecer metas y objetivos ambiciosos.

429. ¿Cuál de las siguientes características se asocia con un buen líder transformacional?. Autoritarismo y control estricto. Toma de decisiones unilaterales. Inspiración y motivación de los miembros del equipo. Enfoque en la supervisión y el cumplimiento de normas.

430. ¿Por qué es importante la inteligencia emocional en un líder?. Facilita la toma de decisiones rápidas. Mejora la capacidad de comunicación verbal. Ayuda a comprender y manejar las emociones propias y ajenas. Permite establecer objetivos y metas claras.

431. ¿Qué técnica es eficaz para evaluar las competencias técnicas de un candidato en relación con el trabajo específico para el que está siendo considerado?. Evaluaciones de 360 grados. Entrevistas conductuales. Pruebas de simulación de trabajo. Análisis de tendencias de mercado.

432. ¿Qué es la adaptación al cambio en una organización?. Ajustarse y aceptar nuevas formas de trabajar o procesos. Adaptarse a nuevos cambios tecnológicos. Mantener los procesos antiguos con modificaciones irrelevantes. Todas las anteriores.

433. ¿Qué se entiende por liderazgo situacional?. Apertura a una cultura organizacional fuerte. Adaptación del estilo de liderazgo según la situación y las necesidades del equipo. Establecer jerarquías claras y roles definidos dentro del personal. Tener una habilidad para inspirar y motivar a otros.

434. ¿Por qué es importante la comunicación en la gestión del cambio?. Porque facilita que todos entiendan el cambio y sus beneficios. Porque ayuda a ocultar problemas. Porque reduce la necesidad de entrenamiento. Porque evita la necesidad de feedback.

435. ¿Cuál de los siguientes conceptos está relacionado con la motivación del personal?. Evaluación del desempeño. Remuneración y beneficios. Capacidad de dar y recibir retroalimentación constructiva. Enfoque en la toma de decisiones colaborativa.

436. A que se refirme el proceso de reclutamiento. Establecimiento de una cultura organizacional fuerte. Proceso de identificar y atraer candidatos calificados para cubrir vacantes dentro de una organización. Establecimiento de jerarquías claras y roles definidos. Enfoque en la toma de decisiones colaborativa.

437. ¿Cuál es la diferencia entre reclutamiento y selección?. No hay diferencia, son el mismo proceso. El reclutamiento es el proceso de atraer candidatos, mientras que la selección es el proceso de evaluar y elegir al candidato más idóneo para el puesto. Establecimiento de jerarquías claras y roles definidos. Enfoque en el proceso de contratación.

438. ¿Qué es la capacitación y desarrollo?. Son actividades encaminadas para motivar y enganchar al personal. Son las actividades diseñadas para mejorar las habilidades, conocimientos y competencias de los empleados. Dar lineamientos para que el personal trabaje en equipo. Solo lo realiza el nivel estratégico de la empresa.

439. ¿Cuál es una buena práctica para gestionar el talento humano en una empresa?. Despedir a los empleados que no cumplen con las expectativas. No dar retroalimentación sobre el desempeño. Ofrecer formación y oportunidades de crecimiento. Mantener los mismos roles para todos los empleados durante años.

440. ¿Qué es la estructura organizacional?. Es el ambiente geográfico en donde se encuentra la empresa y que incide en el desempeño del empleado. Es la forma que se organizan y coordinan las actividades dentro de una empresa. Es el ambiente cultural propiciado por actividades deportivas, sociales, teatrales en los que participa el empleado. Es el ambiente de camaradería, compañerismo, unión y amor entre los empleados.

441. ¿Qué es la cultura organizacional?. Conjunto de amistades e intereses que se forman entre los empleados. Conjunto de valores, creencias y normas que comparten los miembros de una organización y que guía sus comportamiento y decisiones. Conjunto de reglas, reglamentos y disposiciones que deben cumplir los empleados. Conjunto de ideas, sentimientos y creencias religiosas que unen por grupos a los empleados.

442. ¿Qué es el onboarding?. Proceso de masificación de los nuevos empleados para su mejora continua. Proceso de integración de nuevos empleados en la organización, ayudándolos a adaptarse a su nuevo entorno de trabajo y a entender sus responsabilidades y la cultura de la empresa. Proceso de integración de la empresa consistente en reuniones deportivas, sociales, cumpleaños y demás, para que se motiven y se queden en la empresa. Proceso de evaluación del ciclo de la calidad de los empleados.

443. ¿Qué tipo de estructura organizacional se caracteriza por una jerarquía clara y líneas definidas de autoridad?. Estructura matricial. Estructura Funcional. Estructura horizontal. Estructura informal.

444. ¿Qué es la motivación laboral?. Conjunto de acciones para distraer al personal y no tenerlos estresados en sus funciones. Conjunto de factores internos y externos que impulsan a los empleados a actuar de cierta manera para alcanzar objetivos personales y organizacionales. Conjunto de disposiciones para que cumplan con los horarios, descansos y rotaciones de forma precisa. Son estrategias que apuntalan a que el personal cumpla con la misión de la empresa.

445. ¿Qué es el análisis de puestos?. Proceso de escoger a los amigos para colocarlos en los puestos requeridos. Proceso de estudiar y describir los aspectos principales de un trabajo, incluye tareas, responsabilidades y las habilidades necesarias para desempeñarlo. Proceso de colocar a los empleados de acuerdo al grado de afinidad que tenga con el superior. Proceso de sumar esfuerzos y voluntades para mantenerse en el cargo ubicado.

446. ¿Qué es una descripción de puesto?. Documento que detalla la hoja de vida del empleado, su desempeño laboral. Documento que detalla las funciones, responsabilidades, requisitos y condiciones de un trabajo específico dentro de la organización. Documento que valida las condiciones sociales y familiares del empleado. Documento que permite hacer inteligencia sobre el empleado para conocer todo respecto de su vida.

447. ¿Qué es la planificación de sucesión?. Proceso de desarrollar acciones tendientes a alcanzar la lealtad de los empleados. Proceso de identificar y desarrollar empleados dentro de la organización para ocupar posiciones clave en el futuro. Proceso de mejorar la vida del empleado a través de acciones que garanticen su continuidad. Son estrategias que apuntalan a que el personal cumpla con la misión de la empresa.

448. ¿Qué es la compensación y beneficios?. Conjunto de habilidades, conocimientos y destrezas que tienen los empleados y los cuáles le garantizan un sueldo mensual. Conjunto de salarios, incentivos y beneficios que los empleados reciben a cambio de su trabajo. Conjunto de acciones derivadas de la organización para establecer una banda de salarios dignos para los empleados. Conjunto de mejoras, ideas, sentimientos y creencias que mejoran los sueldos que recibe el empleado.

449. ¿Qué es el desarrollo de carrera?. Proceso mediante la cual los jefes planifican las metas profesionales de los empleados. Proceso mediante el cual los empleados planifican y ejecutan sus metas profesionales a largo plazo, con el apoyo de la organización. Proceso de planificación estratégica que favorece el crecimiento del número de empleados en la empresa. Proceso de apoyo emocional al empleado para que mejore su desempeño a través de un ciclo de acompañamiento sicológico.

450. ¿Qué son las competencias laborales?. Conjunto de habilidades prácticas y de desempeño profesional que incrementan el valor agregado del empleado. Conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos que un empleado necesita para desempeñar eficazmente su trabajo. Conjunto de destrezas que permiten al empleado sumar acciones y trabajo en equipo. Son estrategias que apuntalan a que el personal cumpla con la misión de la empresa.

451. ¿Qué es la gestión del rendimiento?. Es un enfoque sistemático y continuo para mejorar la productividad de la empresa. Es un enfoque continuo y sistemático para mejorar el rendimiento individual y organizacional mediante el establecimiento de objetivos, la retroalimentación constante y el desarrollo de habilidades. Es un enfoque de negociación ganar-ganar, en la que el empleado y la empresa cumplen sus objetivos. Son estrategias que apuntalan a que el personal cumpla con la misión de la empresa.

452. ¿Qué es la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo?. Son políticas y prácticas que promueven el trabajo en equipo y la solidaridad de los empleados. Son políticas y prácticas que promueven la representación y participación equitativa de personas de diferentes géneros, razas, edades, religiones, discapacidades y otras características demográficas en la organización. Son políticas y lineamientos que promueven la participación de los empleados dentro de la organización. Son políticas y estructuras organizacionales que crean acciones positivas en el entorno del empleado para favorecer su adhesión a la empresa.

453. ¿Qué es el análisis post-despido?. Es la reunión de despedida que realizan los empleados para su compañero que ha sido desvinculado de la organización. Es la revisión de los procesos y razones detrás de la desvinculación de un empleado para identificar áreas de mejora y evitar problemas similares en el futuro. Es la revisión del trabajo realizado por el empleado y las consignas pendientes de efectuar. Es la recepción del acta de entrega recepción de las funciones dejadas por el empleado cesado.

454. ¿Cuál de los siguientes no es un componente de la estructura organizacional?. Departamentalización. Autoridad. Tecnología. Centralización.

455. ¿Qué es una carta de renuncia?. Documento escrito por el empleado para explicar las razones del despido al empleado. Documento escrito por el empleado notificando formalmente a la organización sobre su decisión de renunciar a su puesto. Documento virtual en el cual se saluda a la gerencia y se les agradece su deferencia hacia el empleado. Ninguno de los anteriores.

456. ¿Qué es el periodo de transición?. Es el tiempo durante el cual se prepara la llegada del empleado a sus nuevas funciones. Es el tiempo durante el cual se prepara la salida de un empleado, asegurando que sus responsabilidades sean transferidas adecuadamente y se minimice el impacto en la operación. Es el tiempo prudencial para que se conozcan el antiguo y el nuevo empleado, con el fin de mantener las relaciones sociales dentro del equipo de trabajo. Ninguno de los anteriores.

457. ¿Qué es el finiquito?. Documento que describe las funciones, deberes, saldos pendientes que tenga el empleado al momento de su salida. Documento y procedimiento mediante el cual se liquidan todas las cuentas pendientes entre el empleado y la empresa al momento de su desvinculación. Documento que emite la dirección de personal estableciendo los mecanismos laborales que tiene la empresa. Ninguno de los anteriores.

458. ¿Qué es la evaluación de desempeño en el contexto de la desvinculación?. Es observar las actividades que realiza el empleado para establecer acciones de mejora. Es la revisión del rendimiento del empleado que puede influir en la decisión de su despido por bajo rendimiento. Es la revisión de las normas y reglamentos que no ha contemplado el trabajador en la empresa. Ninguno de los anteriores.

459. ¿Qué es el outplacement?. Es un servicio pagado por el empleado para que le ayude a buscar un nuevo empleo. Es un servicio proporcionado por la organización para ayudar a los empleados despedidos a encontrar nuevos empleos y facilitar su transición laboral. Es la contratación de una empresa externa a la empresa que recoge y orienta al trabajador para mejorar sus condiciones de inteligencia emocional. Ninguna de los anteriores.

460. ¿Qué es departamentalización?. La distribución de la nómina. La agrupación de actividades por funciones, productos, regiones u otros criterio. La asignación de puestos. Ninguna de los anteriores.

461. ¿Qué es el feedback continuo y cómo ayuda a la retención?. Es la retroalimentación anual sobre el desempeño social de los empleados. Es la retroalimentación regular y constante sobre el desempeño de los empleados. Es la retroalimentación del bienestar social que tiene el empleado en la empresa. ninguna de los anteriores.

462. ¿Qué es la resiliencia en el contexto de la gestión del talento humano?. La capacidad de los empleados para resistir y recuperarse de situaciones difíciles. La habilidad para evitar cualquier tipo de cambio en el trabajo. La disposición a trabajar horas extras sin compensación. Todas las anteriores.

463. ¿Qué es el compromiso organizacional?. Es el nivel de conocimientos y habilidades que el empleado puso en la empresa. Es el nivel de lealtad y conexión emocional que un empleado siente hacia su organización. Es el nivel de amistad y camaradería que los empleados han generado entre sí. Ninguna de los anteriore.

464. ¿Cuál es la primera fase en la gestión de talento humano?. Evaluación del desempeño. Reclutamiento y selección. Capacitación y desarrollo. Planificación de la fuerza laboral.

465. ¿Qué fase sigue a la contratación en la gestión de talento humano?. Evaluación del desempeño. Planificación de sucesión. Capacitación y desarrollo. Administración de compensaciones.

466. ¿En qué fase se define la estructura de compensación y beneficios?. Planificación de la fuerza laboral. Reclutamiento y selección. Administración de compensaciones. Capacitación y desarrollo.

467. ¿Cuál es una actividad clave en la fase de planificación de recursos humanos?. Diseñar programas de capacitación. Realizar entrevistas de salida. Identificar necesidades de personal. mplementar un sistema de evaluación en el proceso de negociación.

468. ¿Cuál es el primer paso en el proceso de negociación?. Presentación de propuestas. Preparación y planificación. Toma de decisiones. Evaluación de alternativas.

469. ¿Qué técnica se usa para entender los intereses de la otra parte durante una negociación?. Ofrecer concesiones. Escucha activa. Presentar demandas claras. Usar tácticas de presión.

470. En una negociación, ¿qué es una "zona de posible acuerdo"?. El rango de acuerdo que ambas partes consideran aceptable. La parte de la negociación que se centra en los conflictos. Las propuestas que se hacen al principio. Las áreas en las que no hay acuerdo.

471. ¿Qué es una "táctica de negociación" que implica ofrecer más de una opción a la otra parte?. Concesión. Persuasión. Alternativa múltiple. Enfoque colaborativo.

472. En una negociación, ¿qué se busca lograr con una "solución de ganar-ganar"?. Sacar ventaja de la situación. Satisfacer las necesidades de ambas partes. Obtener concesiones unilaterales. Maximizar el beneficio para una parte.

473. Según la teoría de Herzberg, ¿cuál es un factor motivador en el trabajo?. Condiciones de trabajo. Salario. Reconocimiento. Seguridad en el empleo.

474. ¿Qué son las competencias laborales?. Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que permiten un mejor desempeño. Conjunto de habilidades técnicas y blandas. Mejorar mediante capacitaciones los conocimientos. Todas las anteriores.

475. ¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de habilidad blanda?. Uso de software. Comunicación efectiva. Dominio del idioma ingles. Todas las anteriores.

476. ¿Qué tipo de motivación está relacionada con el deseo interno de hacer algo por el placer que produce?. Motivación extrínseca. Motivación intrínseca. Motivación social. Motivación económica.

477. ¿Qué componente de la inteligencia emocional se refiere a la capacidad para reconocer y entender tus propias emociones?. Autoconciencia. Autorregulación. Empatía. habilidades sociales.

478. ¿La gestión del desempeño tiene como objetivo principal?. Promover el ausentismo programado. Evaluar y hacer una crítica del rendimiento de los empleados. Evaluar y mejorar el rendimiento de los empleados. Contratar nuevo personal constantemente.

479. ¿Qué habilidad emocional permite manejar conflictos y negociar efectivamente?. Autorregulación. Habilidades socials. Autoconciencia. Motivación.

480. En la inteligencia emocional, ¿qué significa la autorregulación?. la habilidad para anticipar las emociones futuras. la capacidad para regular tus propias emociones y comportamientos. la habilidad para expresar emociones de manera adecuada. la capacidad para influir en las emociones de los demás.

481. ¿Qué diferencia hay entre habilidad y competencia?. La competencia incluye habilidades, conocimientos, mientras que la habilidad es solo una capacidad a desarrollar. La competencia incluye habilidades, conocimientos y actitudes, mientras que la habilidad es solo una capacidad específica. La competencia y habilidad son lo mismo. Todas las anteriores.

482. ¿Qué herramienta se utiliza para identificar las competencias necesarias para un puesto de trabajo?. Análisis de puestos. Descripción del puesto. Encuestas de clima organizacional. Planificación de recursos humanos.

483. ¿Qué proceso es fundamental para garantizar que las nuevas contrataciones se ajusten a la cultura organizacional?. Reclutamiento. Orientación e inducción. Evaluación del desempeño. Capacitación y desarrollo.

484. ¿Cuál es una de las principales razones para realizar una evaluación de desempeño?. Determinar el salario base. Identificar necesidades de formación y desarrollo. Decidir sobre despidos. Establecer los criterios de contratación.

485. ¿Qué es un plan de sucesión en la gestión de talento humano?. Un plan para promover a empleados en la misma posición. Un plan para reemplazar a los empleados en caso de salida. Un plan para aumentar la rotación de empleados. Un plan para evaluar el desempeño de los empleados.

486. ¿Cuál es la principal diferencia entre liderazgo y gestión?. El liderazgo se centra en procesos y control, mientras que la gestión se centra en las personas. La gestión se centra en procesos y control, mientras que el liderazgo se centra en las personas. El liderazgo es una función técnica, mientras que la gestión es una función estratégica. No hay diferencia significativa.

487. ¿Qué aspecto de la cultura organizacional influye en la motivación de los empleados?. La estructura organizativa. Las políticas de compensación. Las normas y valores compartidos. La tecnología utilizada.

488. ¿Cuál es el propósito principal de la capacitación y el desarrollo en una organización?. Reducir costos operativos. Mejorar el rendimiento y la capacidad de los empleados. Aumentar la rotación de empleados. Establecer jerarquías claras.

489. ¿Cuál es el objetivo principal de la fase de orientación e inducción?. Realizar una evaluación del desempeño. Integrar al nuevo empleado en la cultura y procesos de la organización. Planificar futuros entrenamientos. Evaluar la necesidad de nuevos reclutamientos.

490. ¿En qué fase se implementan las estrategias para mejorar el clima organizacional?. Planificación de recursos humanos. Desarrollo organizacional. Capacitación y desarrollo. Evaluación del desempeño.

491. ¿Qué es la flexibilidad en la gestión del talento humano?. Adaptarse a diferentes situaciones y cambios en el entorno laboral. Mantener todos los procedimientos exactamente igual durante años. Evitar la formación de nuevos empleados. Ayuda a fortalecer las relaciones personales dentro de la empresa.

492. ¿Qué se debe considerar al establecer metas para evaluar el desempeño?. Que dependan de factores externos. Que sean específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con plazo definido (SMART). Que sean metas específicas de talento humano. Que sean de acuerdo con la capacitación impartida en la empresa.

493. ¿Cuál de las siguientes es una técnica comúnmente utilizada en el reclutamiento de personal?. Entrevista de salida. Evaluación 360 grados. Análisis de puestos. Pruebas de habilidades.

494. ¿Cuál es el propósito principal de una evaluación del desempeño?. Determinar los niveles salariales. Identificar necesidades de capacitación. Evaluar el desempeño general de los empleados. Tomar decisiones sobre promociones.

495. ¿Qué elemento NO es típicamente considerado parte de la cultura organizacional?. Valores compartidos. Estructura organizacional. Normas y expectativas. Estrategias de marketing.

496. ¿Qué técnica es efectiva para identificar y evaluar el talento humano durante el proceso de selección?. Entrevistas estructuradas. Evaluaciones psicológicas. Referencias laborales. Todas las anteriores.

497. ¿Qué técnica se utiliza para asegurar que los empleados estén alineados con los objetivos de la organización?. Coaching individual. Evaluaciones de desempeño. Capacitación en habilidades técnicas. Planes de desarrollo profesional.

498. ¿Cuál es el objetivo principal de la capacitación en el lugar de trabajo?. Reducir costos operativos. Aumentar la satisfacción del cliente. Mejorar el rendimiento y las habilidades de los empleados. Expandir el mercado.

499. ¿Qué característica distingue a una habilidad técnica?. Es la capacidad de realizar actividades en base a inteligencia emocional. Está relacionada con tareas especificas y conocimientos técnicos. Realizar entrevistas de selección. Ninguna de las anteriores.