Beja RRHH

Señale la respuesta correcta. a) La edad, el tamaño y la tecnología son factores contingentes. b) La especialización, centralización y formalización son variables estructurales. c) Las respuestas a y b son correctas. d) Ninguna de las anteriores.

2. La estructura simple se caracteriza por... a) Ser útil en las primeras etapas de creación de la empresa. b) Ser útil en entornos dinámicos. c) Ser útil cuando se necesita compartir recursos. d) Ninguna de las anteriores son correctas.

3. Señale la respuesta correcta. a) El enfoque de Recursos Humanos tuvo críticas por ser poco confiable y más cuantitativo. b) El Enfoque de Recursos Humanos se caracterizó por tener aportes más orientados a los factores psicológicos de los empleados. c) La homogeneización consiste en separar la ejecución de la administración del trabajo. d) Los conceptos organizacionales se nutren específicamente de las decisiones de los empleados.

4. El diseño organizativo hace referencia a. a) Los directivos construyen, evalúan y modifican la organización formal, para la consecución de los objetivos establecidos de una manera eficaz y eficiente. b) La importancia de generar actores que participen en la toma de decisiones, para fortalecer los grupos existentes en la organización. c) La comprensión de las diferentes etapas del ciclo de valor en los que opera la empresa. d) Ninguna de las anteriores.

5. La estrategia empresarial nos permite... a) Diseñar la organización de manera que los empleados dispongan de la información, los recursos y la autoridad suficiente para la toma de decisiones y la consecución de objetivos. b) Reinventar o rediseñar la estructura para conseguir la mejora continua. c) Reducir el tamaño de la empresa para hacerla más eficiente. d) Ninguna de las anteriores.

6. Dentro de los mecanismos de centralización empresarial encontramos que: a) Las decisiones organizacionales se generan desde la base directiva de la organización. b) Se centra en la importancia de tomar buenas decisiones para el desempeño de los empleados. c) Busca centralizar la organización a entornos de competitividad eficiente. d) Ninguna de las anteriores.

7. Señale la respuesta correcta. a) Dentro de los principios básicos de administración se encuentran la autoridad y la jerarquía. b) Dentro de los principios básicos de especialización se encuentran la división de cargos directivos y la especialidad. c) Las respuestas a y b son correctas. d) Ninguna de las anteriores es correcta.

8. En cuál de los siguientes ámbitos se puede aplicar el concepto de ajuste, desde la previsto por De la Fuente et. Al., (1998): a) Ámbito global, ámbito de la estrategia, ámbito del diseño organizativo. b) Ámbito de los valores, ámbito de la estructura, ámbito del entorno. c) Ámbito específico, ámbito general, ámbito orientativo. d) Ámbito de los grupos de interés, ámbito de la identidad, ámbito cultural.

9. Los líderes en la organización se nombran desde... a) Los directivos de la organización. b) Desde los grupos informales que aparecen en la organización. c) Todas las anteriores. d) Ninguna de las anteriores.

10. Mary Parker Follet fue considerada... a) Una pensadora muy importante para el área de diseño organizativo estructural. b) La madre de los procesos y funcionalidades en el diseño la organización. c) La madre de la gestión moderna en el enfoque de integración. d) La madre de la gestión moderna en el enfoque de los recursos humanos.

11. Los principales mecanismos que permiten generar capacidad de procesamiento de información son... a) La diferenciación de actividades, los mecanismos de coordinación, los procesos directivos. b) Los procesos comunicacionales, la homogeneidad en la toma de decisiones, la capacidad orientativa. c) El ciclo de vida la organización, la división de puestos, la capacidad de respuesta. d) La diferenciación de actividades, la capacidad orientativa, la capacidad de respuesta.

12. Señale la respuesta incorrecta. a) Los organigramas tienen una función estática y otra dinámica. b) El manual de la organización es un documento que apenas aporta información sobre los puestos de trabajo. c) Los organigramas ponen en evidencia posibles disfunciones, duplicidades, defectos o lagunas de la organización empresarial. d) El manual de la organización aporta información sobre la dependencia jerárquica del puesto de trabajo, sus funciones, unidades subordinadas, relaciones internas y externas, etc.

13. Señale la respuesta correcta. a) En las empresas de gran dimensión, la posesión de tecnologías hará que la especialización sea mayor. b) En empresas pequeñas, la posesión de tecnologías hará que la especialización sea menor. c) El tamaño no tiene ninguna relación con el tipo de tecnología. d) Las respuestas a y b son correctas.

14. La descentralización en la estructura organizacional consiste en... a) Hacer descender el poder por la cadena de mando. b) Delegar responsabilidades en los niveles superiores. c) Delegar el poder desde los directivos hacia los especialistas de apoyo. d) Ninguna de las respuestas anteriores.

15. La estructura organizativa se identifica por... a) Procesos estratégicos, procesos funcionales, procesos operativos, consultorías y recursos necesarios para la organización. b) Unidades especializadas que participan en la producción y la obtención de valor organizacional. c) Procesos y procedimientos acordes al entorno, para la consolidación del producto. d) Supervisores que vinculan el ápice estratégico con el núcleo de operaciones.

16. Dentro del Enfoque del Modelo Burocrático de Weber... a) Los criterios universalistas se fundamentan en la parcialidad e irracionalidad, dominando el "amiguismo" y la ineficiencia. b) Los criterios particularistas tienden a asignar sus recursos sobre bases imparciales y racionales, donde el talento y la eficiencia son aspectos muy valorados. c) Las respuestas a y b son correctas. d) Ninguna de las anteriores.

17. La estructura burocrática maquinal o mecánica se caracteriza por... a) Ser adecuada para empresas de pequeña dimensión. b) Ser adecuada para entornos dinámicos y turbulentos. c) Basarse en una alta centralización. d) Las respuestas b y c son correctas.

18. Para generar el proceso operativo es importante hacer antes... a) Investigación interna y externa. b) Diseñar modelos estratégicos simples. c) Generar los objetivos y metas. d) Generar los objetivos y el cronograma.

19. Señale la respuesta correcta. a) Cuando el entorno es dinámico la estructura organizativa tiende a adaptarse a este. b) Cuando el entorno es complejo la estructura organizativa tiende a estar centralizada. c) Cuando el entorno es hostil la estructura organizativa tiende a estar descentralizada. d) Todas las anteriores son correctas.

20. La estructura divisional se caracteriza por... a) Ser adecuada para empresas que llevan a cabo una estrategia de diversificación. b) Ser adecuada para entornos dinámicos. c) Ser adecuada para entornos poco dinámicos. d) Las respuestas a y b son correctas.

21. La estructura funcional... a) Es muy útil cuando se busca la eficiencia a través de la especialización. b) Es adecuada para entornos poco dinámicos. c) Tiene un ámbito de control reducido. d) Todas las anteriores son correctas.

22. La estructura matricial se caracteriza por... a) Ser una empresa joven. b) Ser adecuada para empresas maduras. c) Ser inadecuada para entornos dinámicos. d) Ninguna de las anteriores.

23. La estructura trébol se caracteriza por... a) Tener tres capas: la del sistema de negocios, la del equipo de proyectos y la base del conocimiento. b) Almacenar conocimiento en la capa del sistema de negocios. c) Crear conocimiento en la capa del sistema de negocios. d) Ninguna de las anteriores.

24. La estructura por comité se caracteriza por... a) Tener como cabeza una junta directiva. b) Tomar decisiones de los directivos. c) Una comunicación integradora. d) Todas las anteriores son correctas.

25. Es inconveniente de la organización virtual... a) El exceso de valor agregado. b) La pérdida de Presencialidad. c) La posibilidad de contactar con cualquier persona en cualquier lugar. d) Ninguna de las respuestas anteriores.

26. A medida que aumenta el tamaño de la organización... a) Se reduce el grado de diferenciación organizativa, aumenta el grado de formalización y se reduce el grado de centralización. b) Aumenta el grado de diferenciación y formalización organizativa, pero se reduce el grado de centralización. c) Aumenta el grado de diferenciación y descentralización organizativa, pero se reduce grado de formalización. d) Ninguna de las anteriores es correcta.

27. La estructura en trébol... a) Siempre tiene 4 hojas y 1 tallo que representa a los trabajadores esenciales. b) Siempre tiene 4 hojas y 1 tallo que representa a la alta dirección. c) Se caracteriza por un alto grado de centralización. d) Necesita la hoja del "autoservicio" para llegar a su máxima perfección.

28. La estructura adhocrática se caracteriza por... a) Ser útil en las primeras etapas de creación de la empresa. b) Ser útil en entornos dinámicos. c) Ser útil cuando se necesita compartir recursos. d) Todas las anteriores son correctas.

29. La estructura hipertrébol se caracteriza por... a) Ser una estructura poco flexible para adaptarse a los cambios del entorno. b) Ser poco adecuada para empresas innovadoras. c) Poseer equipos que pueden estar formados por una sola persona. d) Las respuestas b y c son correctas.

30. La organización virtual se caracteriza por... a) Basarse en la subcontratación de actividades. b) Tener una estructura compuesta por ápice estratégico, núcleo de operaciones, tecnoestructura y staff. c) Una gran especialización de tareas y funciones. d) Las respuestas a y b son correctas.

1. El enfoque de los modelos burocráticos de Weber: a) Los criterios universalistas se fundamentan en la parcialidad e irracionalidad, denominados amiguismo a la eficiencia. b) Los criterios particularistas tienden a asegurar sus recursos sobre base imparciales y racionales, donde el talento y la eficacia son aspectos valorados. c) Las respuestas a y b son correctas. d) Ninguna de las anteriores.

2. Dentro del enfoque de la administración general de Fayol, el principio de “cadena escalar” significa: a) El orden debe reinar en una organización. b) Autoridad y responsabilidad deben estar perfectamente definidos para estableces las líneas de autoridad y la transmisión de información. c) Todo subordinado solo debe recibir órdenes de un superior. d) Ninguna de las anteriores.

3. Según Mintzbert, los parámetros del diseño organizativo se agrupan en las siguientes categorías: a) Especialización del trabajo, diseño de las superestructuras, diseño de enlaces laterales y descentralización. b) Especialización del trabajo, formalización del comportamiento y preparación y adoctrinamiento. c) Diseño de puestos de trabajo, diseño de la superestructura, diseño de enlaces laterales y diseño del sistema de toma de decisiones. d) Ninguna de las anteriores.

4. Entre los factores que afectan a las necesidades de procesamiento de información se encuentra: a) Las condiciones del entorno, la naturaleza de la tarea y el nivel de rendimiento exigido para la realización de la tarea. b) La diferenciación de actividades, los mecanismos de coordinación y los procesos directivos. c) Centralización, descentralización y estandarización de actividades. d) Ninguna de las anteriores.

5. El ámbito de control hace referencia a: a) Al departamento específico que de controlar cada supervisor. b) A las tareas concretas que debe realizar cada operativo. c) Al número de subordinados que controla un superior. d) Las respuestas a y b son ciertas.

6. Dentro de los mecanismos de integración de los parámetros de diseño organizativo nos encontramos: a) Formación, integración, centralización y estandarización de los inputs y outputs. b) La diferenciación, integración, centralización y estandarización de los inputs y outputs. c) Formalización, centralización, ámbito de control y estandarización de los inputs y outputs. d) Ninguna de las anteriores.

7. Señale la respuesta correcta: a) El diseño de la estructura en vertical atiende a la mayor o menos especialización o división del trabajo. b) El diseño de la estructura en horizontal atiende a la línea jerárquica o de autoridad. c) Las respuestas a y b son correctas. d) Ninguna de las anteriores.

8. La estandarización de los inputs se refiere a: a) La especialización de las materias primas y las manufacturas. b) Detallar cada una de las tareas y como están relacionadas. c) La inspección y verificación del producto y su calidad. d) Todas las anteriores son correctas.

9. Señale la respuesta correcta: a) La edad, el tamaño y la tecnología son factores contingentes. b) La especialización, centralización y formación son variables estructurales. c) Las respuestas a y b son correctas. d) Ninguna de las anteriores es correcta.

10. Señale la respuesta correcta: a) La divisionalidad es la agrupación de tareas en unidades autónomas que tiene poder y objetivos propios. b) La departamentalización es la agrupación de tareas en unidades autónomas que tiene poder y objetivos propios. c) La funcionalidad u homogeneidad consiste en separar la ejecución de la administración del trabajo. d) Las respuestas a y b son correctas.

11. Dentro de la Teoría de la contingencia, la hipótesis de la configuración establece que: a) Los parámetros de diseño de la estructura organizativa deben ajustarse a los factores de contingencia. b) Una estructura efectiva requiere consistencia interna entre los distintos parámetros de diseño. c) La organización debe diseñar su estructura adaptándola a la situación para tener éxito. d) Las respuestas a y c son correctas.

12. Dentro de la Teoría de la contingencia, la hipótesis de congruencia establece que: a) Los parámetros de diseño de la estructura organizativa deben ajustarse a los factores de contingencia. b) Una estructura efectiva requiere consistencia entre los distintos parámetros de diseño. c) La organización debe diseñar su estructura adaptándose a la situación para tener éxito. d) Las respuestas a y c son correctas.

13. En la etapa del ciclo de la vida, la contingencia ideal suele ser: a) Una estrategia burocrática. b) Una estrategia divisional. c) Una estrategia simple. d) Una estructura marginal.

14. A medida que aumenta la edad de la organización: a) Se reduce el grado de diferenciación organizativa, aumenta el grado de formalización y se reduce el de centralización. b) Aumenta el grado de diferenciación y formalización, pero se reduce el de centralización. c) Aumenta el grado de diferenciación y descentralización organizativa, pero se reduce el de formalización. d) Ninguna de las anteriores.

15. Señale la respuesta correcta: a) En las empresas de gran dimensión, la posesión de tecnologías rutinarias hará que la especialización sea mayor. b) En empresas pequeñas, la posición de la tecnología rutinaria hará que la especialización sea menor. c) El tamaño no tiene ninguna relación con el tipo de tecnología. d) Las respuestas a y b son ciertas.

19. Señale la respuesta correcta: a) Cuando el entorno es dinámico la estructura organizativa tiende a ser orgánica. b) Cuando el entorno es complejo la estructura organizativa tiende a esta centralizada. c) Cuando el entorno es hostil la estructura organizativa tiende a estar descentralizada. d) Ninguna de las anteriores.

21. La estructura funcional se caracteriza por: a) Una especialización alta en sentido horizontal y baja en sentido vertical. b) La ausencia de órganos de apoyo o staff. c) Un bajo grado de estandarización y formalización. d) Ninguna de las anteriores.

22. La estructura simple se caracteriza por: a) Una departamentalización, estandarización y formalización inexistente. b) División del trabajo y centralización baja. c) Ser apropiados para empresas con estrategias de liderazgo de costes. d) Todas las anteriores son correctas.

23. La estructura matricial se caracteriza por: a) No cumplir el principio de unidad de mano. b) Ser adecuada para empresas maduras. c) Ser inadecuada para entornos dinámicos y turbulentos. d) Todas las anteriores.

24. La estructura divisional se caracteriza por: a) Separar el conjunto de la estructura en divisiones autónomas. b) Una alta especialización vertical. c) La normalización de resultados como mecanismos de coordinación. d) Son correctas a) y c).

27. El downsizing consiste en: a) Diseñar la organización de manera que los empleados dispongan de los recursos y la autoridad suficiente para tomas sus propias decisiones. b) Reinventar o rediseñar la estructura para conseguir la mejor continuidad. c) Reducir el tamaño de la empresa para hacerla más eficiente. d) Ninguna de las anteriores.

29. Entre los inconvenientes de la organización virtual destaca: a) La pérdida de know-how. b) El aislamiento del trabajador. c) La dificultad para proteger la información. d) Todas las anteriores son correctas.

30. El núcleo profesional de la estructura en trébol se corresponde con: a) Los trabajadores permanentes de la empresa. b) La fuerza de trabajar flexible. c) El conjunto de actividades a subcontratar. d) Ninguna de las anteriores.