BRANDING PRUEBA 1

1. ¿Qué es branding?. A) Publicidad digital. B) Proceso de construir y gestionar una marca. C) Diseño de logotipo. D) Estrategia de precios.

2. El propósito de marca se refiere a: A) Ganar participación de mercado. B) El por qué existe la marca más allá del beneficio económico. C) Su logotipo. D) Su eslogan.

3. La experiencia del cliente incluye: A) Solo la compra. B) Solo la publicidad. C) Todos los puntos de interacción. D) Solo el servicio postventa.

4. El posicionamiento es: A) El precio del producto. B) El lugar que ocupa la marca en la mente del consumidor. C) La estrategia digital. D) El canal de distribución.

El Brand Equity es: A) Activo físico. B) Valor intangible en la mente del consumidor. C) Precio de mercado. D) Publicidad anual.

6. La lealtad de marca surge de: A) Descuentos constantes. B) Relación sólida y confianza. C) Campañas agresivas. D) Bajo precio.

7. En la evolución del branding, en el siglo XX se introduce: A) Big Data. B) Rebranding. C) Marketing digital. D) Segmentación y posicionamiento.

8. El branding actual se enfoca en: A) Solo ventas. B) Sostenibilidad y responsabilidad social. C) Solo publicidad. D) Solo diferenciación.

9. Una marca es: A) Un producto. B) Un signo distintivo que diferencia. C) Un servicio. D) Un empaque.

10. El producto se define como: A) Un símbolo. B) Un nombre comercial. C) Bien o servicio que satisface necesidades. D) Estrategia de mercado.

11. La marca se relaciona principalmente con: A) Percepciones y emociones. B) Costos. C) Inventarios. D) Producción.

12. El nivel esencial del producto es: A) Empaque. B) Diseño. C) Beneficio básico. D) Servicio postventa.

13. El producto real incluye: A) Beneficio emocional. B) Características tangibles. C) Experiencia digital. D) Comunidad.

14. El producto aumentado agrega: A) Beneficios adicionales. B) Precio. C) Publicidad. D) Logo.

15. Starbucks personalizado corresponde a nivel: A) Esencial. B) Real. C) Aumentado. D) Genérico.

16. Un nombre descriptivo: A) Sugiere experiencia. B) Describe lo que vende. C) Es abstracto. D) Es emocional.

17. Un nombre evocativo: A) Describe función. B) Usa siglas. C) Sugiere sensación. D) Es geográfico.

18. Un buen nombre debe ser: A) Complejo. B) Memorable. C) Extenso. D) Temporal.

19. La sonoridad en naming ayuda a: A) Registro legal. B) Recordación. C) Reducción de costos. D) SEO.

20. Disponibilidad implica: A) Creatividad. B) Registro legal y dominio web libre. C) Originalidad. D) Sonoridad.

21. Posicionamiento por calidad enfatiza: A) Precio bajo. B) Beneficios superiores. C) Usuario. D) Tiempo.

22. Posicionamiento por precio: A) Premium. B) Económico sin sacrificar calidad. C) Emocional. D) Innovador.

23. Posicionamiento emocional: A) Se basa en datos técnicos. B) Solo funcional. C) Solo precio. D) Conecta a nivel profundo.

24. Posicionamiento por nicho: A) Masivo. B) Segmento específico. C) Internacional. D) Corporativo.

25. El Top of Mind pertenece a modelo de: A) Identidad. B) Posicionamiento. C) Digital. D) Arquitectura.

26. La marca corporativa respalda: A) Solo un producto. A) Solo un producto. B) Ninguno. C) Todos los productos. D) Solo línea premium.

27. Extensión de marca consiste en: A) Cambiar nombre. B) Eliminar submarca. C) Fusionar empresas. D) Usar marca existente en nueva categoría.

28. Arquitectura monolítica implica: A) Marcas independientes. B) Todas bajo un mismo nombre. C) Cobranding. D) Rebranding.

29. Branding emocional busca: A) Precio competitivo. B) Vínculo emocional duradero. C) Liderazgo en costos. D) Expansión geográfica.

30. Branding digital se enfoca en: A) Solo redes. B) Solo PPC. C) Solo SEO. D) Presencia online coherente.

31. Brand Advocacy es: A) Publicidad pagada. B) Recomendación espontánea. C) Influencer pago. D) CRM.

32. Embajador de marca: A) Relación informal. B) Relación formal y compensada. C) Espontáneo. D) Cliente ocasional.

33. Diferencia clave: A) Ambos son pagos. B) Embajador no comunica. C) Advocacy es espontáneo. D) Advocacy es contractual.

34. Cobranding es: A) Cambio de logo. B) Colaboración entre marcas. C) Crisis. D) Extensión.

35. Ventaja del cobranding: A) Aumenta costos. B) Reduce reputación. C) Genera dependencia. D) Amplía alcance.

36. Rebranding implica: A) Cambio estratégico de identidad. B) Solo nuevo logo. C) Solo publicidad. D) Solo digital.

37. Se hace rebranding por: A) Estabilidad. B) Crisis de imagen. C) Liderazgo absoluto. D) Costos.

38. Branding interno busca: A) Solo ventas. B) Compromiso empleados. C) SEO. D) Precios bajos.

54. Packaging es considerado: A) Solo diseño. B) Medio experiencial. C) Estrategia política. D) KPI.

40. KPI de marca: A) Color. B) Logo. C) Tipografía. D) Notoriedad.

41. Análisis cualitativo mide: A) Números. B) Percepciones. C) Ventas. D) Inventario.

42. Google Analytics sirve para: A) Branding político. B) Packaging. C) Medición digital. D) Naming.

43. La experiencia de marca debe ser: A) Variable según canal. B) Coherente en todos los puntos de contacto. C) Solo digital. D) Solo presencial.

44. Un componente clave de la experiencia de marca es: A) Producción eficiente. B) Distribución masiva. C) Emoción y conexión personal. D) Precio bajo.

46. La innovación en experiencia ayuda a: A) Reducir precios. B) Mantener frescura en la mente del consumidor. C) Eliminar competencia. D) Sustituir producto.

47. El servicio al cliente impacta directamente en: A) Naming. B) Distribución. C) Percepción de marca. D) Producción.

48. La lealtad se fortalece mediante: A) Publicidad agresiva. B) Consistencia en imagen y mensaje. C) Cambio frecuente de identidad. D) Descuentos permanentes.

50. Programas CRM contribuyen a: A) Segmentación. B) Fidelización. C) Producción. D) Distribución.

51. Solicitar feedback permite: A) Reducir calidad. B) Innovación continua. C) Aumentar precio. D) Cambiar nombre.

52. Televisión y radio pertenecen a: A) Medios digitales. B) Medios tradicionales. C) Medios interactivos. D) SEO.

53. SEO forma parte de: A) Estrategia digital. B) Packaging. C) Naming. D) Branding interno.