BS63 - PSS

Cuando hablamos de estrategias de afrontamiento del estres, existen tres estilos básicos. Uno de ellos está dirigido a la resolución del problema, que supone: Acciones indirectas dirigidas a la fuente de estrés para concretarla. Acciones directas, comportamientos dirigidos a la fuente de estrés para minimizarla. Invertir esfuerzos para reducir la activación personal y emocional. Acciones como auto inculparse e ignorar el problema.

De las siguientes estrategias de afrontamiento del estres, cuál de ellas está dirigida a la emoción: Autocontrol. Confrontación. Planificación. Reestructuración cognitiva.

¿Cuándo es válido utilizar la estrategia de relajación respiración diafragmática para reducir la tensión y favorecer el autocontrol emocional durante el servicio policial?. Cuando se desee, pero no se podrá completar con una relajación profunda. Cuando se detecten los primeros síntomas de tensión o estrés, antes de enfrentarse a una situación estresante o, en general, durante el afrontamiento de crisis. Normalmente, se evitará en el servicio policial. Antes de empezar la jornada laboral, aunque no haya síntomas de tensión, puesto que aparecerán posteriormente.

Con respecto a la comunicación situacional en la policía, el objetivo primordial del policía es: Mantener el control de la situación. Establecer un juego psicológico con los denunciados. Mantener la escalada agresiva, aumentando la respuesta de fuerza progresivamente. Elevar el tono de voz para dirigirse a los ciudadanos.

Durante la actuación con los detenidos, se recomiendan un conjunto de reglas comportamentales y comunicativas que favorecen la labor policial. Señala la correcta. Ser indirecto en las órdenes utilizando un tono de voz adecuado. Atender a todas sus necesidades. Mantener el tiempo que sea necesario de conversación para extraer más información, aunque se tenga que entrar en discusiones. No hablar más que lo justo y necesario.

Con la intervención con pacientes psiquiátricos agresivos, con respecto a la reducción de dicho paciente, existen tres tipos: Reducción psicológica o verbal, física y farmacológica. Reducción confrontación, química, sujeción de manos y pies. Reducción física, farmacológica y anestésica. Reducción física, atenuante e inducir a la inconsciencia.

En el caso de permanecer con un sujeto que se quiere suicidar en un lugar peligroso, uno de los objetivos del personal de la policía es: Que el peso de la intervención lo lleven varios agentes. Que en la propia intervención o entrevista con el sujeto se logre que hable y se exprese el mayor tiempo posible, para ganar tiempo y el impulso suicida tienda a desaparecer o hasta que logremos asegurar el lugar. Evitar mirar a los ojos al sujeto, para que no se asuste. Si llega un familiar al lugar, el agente se puede marchar.

Que tipo de comportamientos de apoyo emocional entre profesionales facilitan la reducción del estres: Acompañarlo y no sustituirle en la tarea. Evitar elogiar su esfuerzo en ese momento. Observar cambios en el estado fisiológico. Anotar los incidentes críticos para valorar en las sesiones posteriores de análisis y discusión grupal.

Los principales elementos relacionados con el estres laboral son: Fundamentalmente la falta de apoyo social. Únicamente tiene que ver con las características de la persona. Únicamente tiene que ver con la sobrecarga de trabajo. Los elementos que influyen en el estrés laboral son múltiples, entre ellos: las demandas del trabajo, las características de la persona, el apoyo social, los elementos de satisfacción laboral y las características del ámbito trabajo.

Entre las técnicas psicofisiológicas para controlar el estres, se encuentran. La Técnica de la respiración diafragmática y la Técnica de relajación muscular profunda. La Técnica del sándwich. Descansar por la noche, es la única técnica psicofisiológica con la que contamos. No hay ninguna técnica válida para controlar el estrés.

El estilo de comunicación asertivo se caracteriza por ser: Un estilo de comunicación que permite expresar de forma clara y concisa los deseos y necesidades al otro, a la vez que se es respetuoso con los deseos y necesidades de los demás. Es un estilo en el que se tiene miedo a expresar las ideas de uno mismo. Es un estilo de comunicación que permite expresar únicamente forma clara y concisa los deseos y necesidades. Es un estilo que hace uso de amenazas o violencia verbal.

La reducción psicológica o verbal es más eficaz para ... Lograr que una persona se calme y/o colabore con nosotros/as. La reducción psicológica no es eficaz para nadie es mejor pasar a la reducción farmacológica. La reducción psicológica no es eficaz para nadie es mejor recurrir al empleo de la fuerza siempre. Es inapropiada para todo colectivo.

En qué ámbitos repercute el nivel de estrés de los agentes: No tiene en absoluto repercusión en el ámbito laboral. No tiene en absoluto repercusión en el ámbito personal, ni profesional. El estrés puede repercutir tanto en el ámbito personal, como profesional, aunque difícilmente en la calidad de los servicios. El estrés puede repercutir tanto en el ámbito personal, como profesional, y a la vez puede afectar a la calidad de los servicios.

Las situaciones policiales más estresantes para los/as policías locales son: Los servicios de ayuda y emergencia (alcohol y drogas, suicidios, reducción de pacientes psiquiátricos agresivos, problemas sanitarios, violencia doméstica, agresiones sexuales ... ). Atención al ciudadano (gestión de reclamaciones). Trabajar a turnos. Circulación y seguridad vial.

La comunicación no verbal asertiva ser caracteriza por: La transmisión de mensajes a través de la palabra. Mantener una postura corporal relajada, firme y cómoda, manteniendo el cuerpo erguido, en contacto ocular, tono de voz apropiado y el empleo de la escucha activa. Leer los labios. Solo en el uso de la mirada.

Como definimos la tentativa de suicidio: La tentativa de suicidio es una conducta donde la persona voluntariamente realiza la conducta suicidarse sin lograrlo finalmente por no funcionar el plan elegido o porque lo evitan otras personas. Como suicidio consumado. Cuando no hay un deseo real de suicidarse. Es un estado de ánimo simplemente.

El origen del deseo suicida viene determinado por: La forma de pensar e interpretar la vida que se vuelve tan negativa que la persona se vuelve extremadamente triste. Viene determinada por una predestinación genética siempre. Viene determinada únicamente por el entorno social. Nunca por la forma de pensar e interpretar la vida de forma negativa.

Entre las técnicas de intervención psicológica para el control de la amenaza suicida se encuentran: El desahogo emocional, Razones para vivir, Discusión de ideas depresogénicas y Ayuda a solución de problemas, Planificación del futuro, Evitar la oportunidad, entre otras. Cualquier técnica sirve. Únicamente nos queda ayudarle a planificar su futuro. Ante la amenaza suicida no debemos de intervenir.

La técnica de apoyo y de alivio entre profesionales intervinientes debriefing consiste en: Una sesión grupal en la que se pueda aliviar la tensión vivida y que se lleva a cabo en los dos o tres días posteriores. Acudir al psicólogo. Una sesión individual con las víctimas. Consiste en una técnica de relajación muscular.

Entre las acciones de apoyo psicológico más importantes para abordar una situación de crisis o emergencia se encuentran: No debemos realizar acciones que tengan que ver con el apoyo psicológico. Quitarle importancia a lo sucedido, por grave que sea. Es mejor no explicar absolutamente nada tras el suceso para no angustia a las víctimas. Identificarnos, escuchar a la/s víctima/s, responder a sus necesidades de información, tranquilizar su estado de ánimo, dar instrucciones firmes, breves y concretas (pero en tono calmado).

Para facilitar el proceso de alivio del estrés acumulado por los profesionales, disponemos de dos herramientas psicológicas: La técnica de defusing y la técnica del debriefing. No existe técnica de apoyo entre profesionales que alivie el estrés acumulado. No hay que darle importancia a la tensión acumulada en breve desaparece. Tan solo disponemos de la técnica de defusing.

El estilo agresivo se caracteriza entre otros aspectos en: Postura intimidatoria, movimiento de manos suelto y mirada huidiza. Gestos amenazadores, mirada huidiza y expresión facial seria. Orientación enfrentada, volumen voz elevado y velocidad rápida. Voz calmada y mirada huidiza.

Una de las técnicas asertivas utilizadas en comunicación y que consiste en repetir constantemente las indicaciones que queremos transmitir es: Acuerdo viable. Disco rayado. Banco de niebla. Poner piloto automático.

Durante el procedimiento del desahogo emocional, es importante: Permitir que el sujeto se exprese, llore, grite, etc. Ayudarle a solucionar los problemas que nos va exponiendo. Aportarle ideas que le den razones para vivir y sentido a su vida. Coger con fuerza a la persona para que no se mueva.

La relación particular entre el individuo y el entorno que es evaluado por este como amenazante o desbordante de sus recursos y que pone en peligro su bienestar se puede definir como: Estrés. Resiliencia. Asertividad. Ansiedad.

La manera de expresión consciente, congruente, directa y equilibrada, cuyo fin es comunicarlas propias ideas y sentimientos, defender los derechos personales al mismo tiempo que se pretender no de dañar o perjudicar los derechos de los demás, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad se denomina: Empatia. Asertividad. Agresividad. Pasividad.

Antes de proceder a dar una mala noticia a una o unas personas, como puede ser el fallecimiento de un ser querido, en primer lugar debemos verificar que tenemos la autorización de poder comunicar dicha mala noticia, buscando el momento y lugar apropiado para poder realizarla. Las pautas básicas de comunicación de malas noticias son: Dar la información de forma paulatina. No ofrecer la verdad. No preguntar si necesitan algo e intentar facilitarlo. Dar la información de golpe y al principio para que sean conscientes sin previo aviso.

Cual de las siguientes afirmaciones es incorrecta para una intervención con personas con trastornos mentales: La comunicación no verbal puede echar por tierra toda nuestra intención lingüística si no le prestamos la debida atención. El empleo del sentido del humor, alcanzado un nivel de confianza suficiente sonreír o bromear junto al paciente libera mucha tensión y facilita la comunicación. Excesivas gesticulaciones, elevar nuestro tono de voz, acercarnos excesivamente a la persona sin respetar su espacio físico o incluso un volumen alto de nuestra emisora de radio. Utilizar expresiones del estilo "qué te parece si te vienes, que piensas que podríamos hacer, cómo te puedo ayudar) o preguntar a la persona su opinión sobre lo que le demandamos.

Cuáles son las principales reacciones emocionales más experimentadas como policía local: Ansiedad. Estrés. Ira. Todas son correctas.

Según Lazarus y Folkman "aquella relación particular entre el individuo y el entorno que es evaluado por este como amenazante o desbordante de sus recursos y que pone en peligro su bienestar" se denomina: Estrés. Estrés psicológico. Resiliencia. Tensión psicológica.

La relación particular entre el individuo y el entorno que es evaluado por éste como amenazante o desbordante de sus recursos y que pone en peligro su bienestar se puede definir como: Estrés. Resiliencia. Asertividad. Ansiedad.

El origen del estrés en policías: Estrés de tarea. Estrés organizacional. Reacciones físicas, sociales y psicológicas. Todas son correctas.

Estilos básicos de afrontamiento al estrés: Afrontamiento dirigido a la resolución del problema. Afrontamiento dirigido a la emoción. Afrontamiento improductivo. Todas son correctas.

Entre las estrategias de afrontamiento empleadas, podemos distinguir entre: Estrategias de afrontamiento en la situación y antes de la situación. Estrategias de afrontamiento en la situación y a largo plazo. Estrategias de afrontamiento antes de la situación, después y a largo plazo. Estrategias de afrontamiento pasivas y activas.

Cuál de las siguientes estrategias de afrontamiento para afrontar el estrés, se emplea como estrategia con efectos a largo plazo: Respirar hondo antes de actuar. Pensar debidamente antes de actuar. Contar hasta 10 antes de actuar. Practicar deporte regularmente.

Estrategias principales de afrontamiento del estrés dirigidas a enfrentar el problema o gestionar la emoción: Autocontrol, confrontación y aceptación de la responsabilidad. Reevaluación positiva, distanciamiento y planificación. Huida, evitación y búsqueda de apoyo social. Todas son correctas.

Qué tipo de apoyo emocional entre profesionales facilitan la reducción del estrés: Practicar deporte. Anotar los incidentes críticos para valorar en las sesiones posteriores de análisis y discusión. Debriefing. Ninguna es correcta.

Dentro de las conductas suicidas, existen diferentes variantes como son: Hablar sobre ello, pensarlo y ejecutarlo. Tentativa, parasuicidio y suicidio consumado. Amenaza de suicidio, tentativa y suicidio consumado. Suicidio y suicidio impedido.

En qué se basa la técnica de intervención ante la amenaza suicida de desahogo emocional: Repetir lo que dice el sujeto pero con otras palabras. Impedir que el sujeto se exprese. Permitir que el sujeto se exprese (dejar que llore, insulte, grite, diga lo que piensa) sin cortar sus manifestaciones emocionales de dolor. Todas son correctas.

Cuáles son los estilos comunicativos y comunicación no verbal: Agresivo. Asertivo. Pasivo. Todas son correctas.

Cuál de estas afirmaciones corresponden a la comunicación asertiva: Expresión inconsciente equilibrada utilizada para comunicar las ideas. Se tiende a mostrar autenticidad en sus actos para decidir a largo plazo y objetivamente. Se actúa desde un estado interior de autoconfianza. Se comunican ideas propias pero no sentimientos para defender los derechos personales.

El estilo de comunicación asertivo se caracteriza por ser: Es un estilo de comunicación que permite expresar de forma clara y concisa los deseos y necesidades del otro, a la vez que se es respetuoso con los deseos y necesidades de los demás. Es un estilo en el que se tiene miedo a expresar las ideas de uno mismo. Es un estilo de comunicación que permite expresar únicamente de forma clara y concisa los deseos y necesidades. Es un estilo que hace uso de amenazas o violencia verbal.

Dentro de las técnicas asertivas básicas, la técnica de disco rayado se basa en: Repetir constantemente las indicaciones que queremos transmitir. Una estrategia básica y eficaz, consistente en repetir insistentemente nuestro mensaje sin enfadarnos, irritarnos o levantar la voz. Técnica que consiste en hacer preguntas empáticas y mostrarnos de acuerdo en lo posible. Ninguna es correcta.

La técnica que consiste en hacer preguntas empáticas y mostrarnos de acuerdo en lo posible, de modo que al no mostrar una conducta agresiva no se puede producir una escalada en el conflicto interpersonal, dejando a la persona que quiere comunicarse agresivamente y manteniendo Por otra parte el control de la situación, se denomina: Interrogación narrativa. Disco rayado. Técnica de desarme ante personas difíciles y hostiles. Manejo de la comunicación no verbal.

Con respecto al control de la ira, pueden plantearse una serie de pautas que permitan un mejor autocontrol de las respuestas agresivas, favoreciendo un estilo asertivo en nuestra intervención profesional. Señale la correcta: Se evita controlar los pensamientos para modular mejor los comportamientos. La relajación física puede interferir en las respuestas adecuadas. Concentrarse demasiado en el momento puede derivar en no planificar las conductas posteriores. Utilice la detención del pensamiento para evitar la escalada de pensamientos que le provocan ira.

El estilo comunicativo agresivo se caracteriza por: Orientación enfrentada. Volumen de voz elevado. Rápida velocidad del habla. Todas son correctas.

En qué se basa la reducción psicológica mediante la palabra: Hasta 4 Lograr que una persona haga caso a nuestras indicaciones. Lograr que una persona se calme y/o colabore con nosotros. Lograr que una persona se duerma. Ninguna es correcta.

En cuanto a la reducción psicológica mediante la palabra, hay que tener en cuenta que los mensajes no verbales pueden ser interpretados como amenazadores por parte del individuo. Que gestos pueden ser considerados como amenazadores: Colocarse los guantes de protección, exhibir los medios de defensa. Elevar el tono de voz y realizar excesivas gesticulaciones. Acercarnos excesivamente a la persona sin respetar su espacio físico. Todas son correctas.

A que zona no debemos acceder en los casos de emergencias: Zona fría. Zona caliente. Zona segura. Todas son correctas.

Cuáles pueden ser las causas de peligro en las zonas de emergencias: Actuar antes de protegerse. No respetar el trabajo de otros. No coordinarse. Todas son correctas.

La reacción de ansiedad muy intensa, acompañada de falta de capacidad para controlarla y con la convicción de llegar a morir, se denomina: Triada cognitiva. Ideación suicida. Ataque de pánico. Angustia inevitable.

El pánico: Aunque es raro, es altamente contagioso. Es muy habitual. Debemos evitar que se contagie, separando a la persona que se encuentre en pánico del resto del grupo. Las respuestas "aunque es raro" y "deberemos evitar" son correctas.

Cuál es el porcentaje de población que sufre esquizofrenia: 1%. 3%. 5%. 7%.

Cuál es el rango de edad de riesgo para que se desarrolle esquizofrenia: 15 a 30 años. 10 a 50 años. 10 a 60 años. 15 a 54 años.

A qué género afecta más la esquizofrenia. Mujeres. Hombres. Afecta a los dos géneros por igual. Ninguna es correcta.

Como se debe actuar ante un servicio con una persona esquizofrénica: Reducir la distancia. Mantener una actitud positiva y que no nos perciba como una amenaza. Tener activado siempre los servicios prioritarios. Ninguna es correcta.