C08-RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO

Respecto a la negociación (elige la opción incorrecta): Es un proceso desarrollado por varios sujetos. Con ella, se intenta llegar a un acuerdo respecto a un tema o cuestión. Se negocia cuando las dos partes tienen posiciones iguales o parecidas. Es una herramienta utilizada para la resolución de conflictos.

Referente a los objetivos de la negociación (elige la opción correcta): Acercamiento de posturas y obtener resultados satisfactorios por una sola parte. Acercamiento de posturas y obtener resultados satisfactorios por ambas partes. Defensa de los intereses propios, acercamiento de posturas y obtener resultados satisfactorios por ambas partes. Defensa de los intereses propios, acercamiento de posturas y obtener resultados satisfactorios por una sola parte.

Son fases de la negociación (elige la opción correcta): Preparación, tanteo, presentación de la propuesta, discusión de las propuestas y acuerdo. Preparación, presentación de la propuesta, discusión de las propuestas y acuerdo. Preparación, acercamiento de posturas, presentación de la propuesta, discusión de las propuestas y acuerdo. Preparación,acercamiento de posturas, tanteo, presentación de la propuesta, discusión de las propuestas y acuerdo.

Relaciona cada fase de la negociación según corresponda: Preparación. Tanteo. Presentación de propuestas. Discusión de las propuestas. Acuerdo.

En la fase de preparación, cuál de los siguientes no sería un ejemplo de objetivo a definir?: Objetivo óptimo. Objetivo neutro. Objetivo posible. Objetivo mínimo.

En la fase de preparación, cuál de los siguientes no sería un ejemplo de elección de táctica?: Táctica conciliadora y cooperadora. Táctica intransigente y coercitiva. Táctica de organización de la sesión. Todas son correctas.

En cuanto a los estilos de negociación, encontramos (elige la opción correcta): Según el objetivo, según el sujeto, según la maniobra y según el acuerdo. Según el objetivo, según el sujeto, según la voluntad y según el acierto. Según el objetivo, según el sujeto, según la voluntad y según el acuerdo. Según el objetivo, según el sujeto, según la maniobra, según el acierto y según el acuerdo.

Relaciona los diferentes tipos de negociación (según el objetivo), según corresponda: Gestional. Comercial. Legal. Social.

Relaciona los diferentes tipos de negociación (según el sujeto), según corresponda: Interpersonal. Intergrupal. Directa. Delegada. Por tercero.

Relaciona los diferentes tipos de negociación (según el acuerdo), según corresponda: Intercambio equilibrado. Intercambio desequilibrado. Sin intercambio.

Respecto al tipo de negociación según la maniobra: En la negociación competitiva los negociadores tienen por objetivo salir vencedores. Para ello, buscan llegar a un equilibrio. En la negociación integradora o colaborativa, las partes están dispuestas a ceder sin la necesidad de llegar a un punto de equilibrio. Todas son correctas. Todas son falsas.