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C08-RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO

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Título del test:
C08-RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO

Descripción:
UD03 Negociación

Autor:
AVATAR

Fecha de Creación:
13/05/2019

Categoría:
Otros

Número preguntas: 11
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Temario:
Respecto a la negociación (elige la opción incorrecta): Es un proceso desarrollado por varios sujetos. Con ella, se intenta llegar a un acuerdo respecto a un tema o cuestión. Se negocia cuando las dos partes tienen posiciones iguales o parecidas. Es una herramienta utilizada para la resolución de conflictos.
Referente a los objetivos de la negociación (elige la opción correcta): Acercamiento de posturas y obtener resultados satisfactorios por una sola parte. Acercamiento de posturas y obtener resultados satisfactorios por ambas partes. Defensa de los intereses propios, acercamiento de posturas y obtener resultados satisfactorios por ambas partes. Defensa de los intereses propios, acercamiento de posturas y obtener resultados satisfactorios por una sola parte.
Son fases de la negociación (elige la opción correcta): Preparación, tanteo, presentación de la propuesta, discusión de las propuestas y acuerdo. Preparación, presentación de la propuesta, discusión de las propuestas y acuerdo. Preparación, acercamiento de posturas, presentación de la propuesta, discusión de las propuestas y acuerdo. Preparación,acercamiento de posturas, tanteo, presentación de la propuesta, discusión de las propuestas y acuerdo.
Relaciona cada fase de la negociación según corresponda: Preparación Tanteo Presentación de propuestas Discusión de las propuestas Acuerdo.
En la fase de preparación, cuál de los siguientes no sería un ejemplo de objetivo a definir?: Objetivo óptimo. Objetivo neutro. Objetivo posible. Objetivo mínimo.
En la fase de preparación, cuál de los siguientes no sería un ejemplo de elección de táctica?: Táctica conciliadora y cooperadora. Táctica intransigente y coercitiva. Táctica de organización de la sesión. Todas son correctas.
En cuanto a los estilos de negociación, encontramos (elige la opción correcta): Según el objetivo, según el sujeto, según la maniobra y según el acuerdo. Según el objetivo, según el sujeto, según la voluntad y según el acierto. Según el objetivo, según el sujeto, según la voluntad y según el acuerdo. Según el objetivo, según el sujeto, según la maniobra, según el acierto y según el acuerdo.
Relaciona los diferentes tipos de negociación (según el objetivo), según corresponda: Gestional Comercial Legal Social.
Relaciona los diferentes tipos de negociación (según el sujeto), según corresponda: Interpersonal Intergrupal Directa Delegada Por tercero.
Relaciona los diferentes tipos de negociación (según el acuerdo), según corresponda: Intercambio equilibrado Intercambio desequilibrado Sin intercambio.
Respecto al tipo de negociación según la maniobra: En la negociación competitiva los negociadores tienen por objetivo salir vencedores. Para ello, buscan llegar a un equilibrio. En la negociación integradora o colaborativa, las partes están dispuestas a ceder sin la necesidad de llegar a un punto de equilibrio. Todas son correctas. Todas son falsas.
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