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CAC 01 La comunicación en las organizaciones empresariales

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Título del Test:
CAC 01 La comunicación en las organizaciones empresariales

Descripción:
FP grado sup ADFI - Comunicación y atención al cliente

Fecha de Creación: 2018/11/17

Categoría: Otros

Número Preguntas: 30

Valoración:(8)
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Según la forma jurídica: Seleccione una: . El número de socios mínimo en la Comunidad de Bienes son 3. El número de socios mínimo en la Sociedad Laboral son 3. El número de socios mínimo en la Sociedad Colectiva es 1. El número de socios mínimo en la Sociedad de Responsabilidad Limitada son 2.

La responsabilidad de los socios de la Sociedad Civil es limitada. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Donde se desarrollan todas las tareas relacionadas con el análisis de las necesidades de la empresa, búsqueda y selección de proveedores, compras y almacenamiento, es en: Seleccione una: La función comercial. La función de aprovisionamiento. c. La función económica. d. La función de análisis de compras.

Cuando la dirección asigna las distintas funciones y consigue que todo el personal realice su cometido, hablamos de: Planificar. b. Gestionar. c. Organizar. d. Controlar.

Las cualidades básicas de un líder son: equilibrio, madurez e integridad. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: verdadero. falso.

Según la teoría X: Los directivos con esta visión de los empleados ejercerán un liderazgo de estilo participativo. Los subordinados serán dirigidos según un estilo autoritario. Los directivos con esta visión de los empleados ejercerán un liderazgo de estilo permisivo. Los directivos tienen una posición optimista.

Los factores motivadores de la teoría de Herzberg coinciden con las necesidades fisiológicas y de seguridad de la teoría de Maslow. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: V. F.

Las técnicas de motivación poco efectivas a largo plazo, aunque sí lo son a corto plazo son: Seleccione una: Las técnicas basadas en la recompensa. Las técnicas basadas en la amenaza. Las técnicas basadas en el respeto por las personas. Todas son efectivas solo a corto plazo.

Señala la respuesta correcta: Según el enfoque sobre los rasgos personales del líder, el directivo orienta su comportamiento hacia la consecución de las tareas o hacia las personas. Según el enfoque sobre la conducta personal del líder, el directivo orienta su comportamiento hacia la consecución de las tareas o hacia las personas. Según el enfoque sobre la situación del líder, el directivo orienta su comportamiento hacia la consecución de las tareas o hacia las personas. Según el enfoque sobre la situación del grupo de referencia del líder, el directivo orienta su comportamiento hacia la consecución de las tareas o hacia las personas.

Los sistemas de información: Seleccione una: Deben proporcionar informaciones y datos, que faciliten la toma de decisiones. Todas son correctas. Deben interaccionar con el usuario en un plano más profundo, ayudando al análisis de problemas. Poseen información (datos) de aspectos importantes de la organización.

En las barreras de comunicación, aquellas que están relacionadas directamente con las deficiencias o enfermedades del emisor o del receptor son las barreras: Seleccione una: Semánticas. Fisiológicas. Psicológicas. Físicas.

Se debe utilizar mensajes sencillos intentando evitar distintas interpretaciones para evitar las barreras. Fisiológicas. Semánticas. Físicas. Psicológicas.

La comunicación cumple diversas funciones, entre ellas, controla el comportamiento de los miembros de un grupo, y fomenta la motivación de los subordinados. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: v. f.

Señala la correcta: Seleccione una: La comunicación es un proceso bidireccional. Todas son correctas. La información es un proceso unidireccional. Todo comportamiento o no comportamiento es comunicación.

Cuando la dirección fija los objetivos que la empresa en función de la situación en la que se encuentra quiere alcanzar y como conseguirlos, hablamos de la función: Seleccione una: Gestionar. Planificar. Organizar. Controlar.

El estilo permisivo es en el que los empleados toman sus propias decisiones, dentro de unos límites. Es un estilo donde el grado de autoridad es el mínimo. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: v. f.

Según la teoría Y: Seleccione una: Los subordinados serán dirigidos según un estilo autoritario. . Los directivos con esta visión de los empleados ejercerán un liderazgo de estilo participativo. Los directivos con esta visión de los empleados ejercerán un liderazgo de estilo permisivo. Los directivos no tienen una posición optimista.

En el proceso de comunicación intervienen, entre otros, estos elementos: Seleccione una: Emisor, destinatario, barreras. Emisor, destinatario, código. Destinatario, barreras, interferencias. Canal, mensaje, barreras.

En las barreras de comunicación, aquellas que están ocasionadas por el agrado o rechazo entre los interlocutores son las barreras: Seleccione una: Fisiológicas. b. Psicológicas. c. Físicas. d. Semánticas.

La comunicación que se genera en el mismo nivel de la organización, no solo en el mismo departamento, sino también entre distintos departamentos de la empresa es la: Seleccione una: a. Vertical ascendente. b. Horizontal. c. Vertical descendente. d. Informal.

La comunicación que viene establecida en la propia estructura organizacional, que son relaciones en las que existe un protocolo de actuación, lo que hace que sea una comunicación lenta como consecuencia de todas las formalidades a cumplir, es: Seleccione una: . Comunicación interna ascendente. b. Comunicación formal. c. Comunicación interna descendente. d. Comunicación informal.

La Comunicación masiva es donde existe un contacto directo entre emisor y receptor independientemente del canal utilizado. ¿Verdadero o falso?. V. F.

Al conjunto de acciones encaminadas a influir en la opinión y en la actitud general hacia la empresa se les denomina: Seleccione una: a. Publicidad. b. Relaciones públicas. c. Promoción de ventas. d. Propaganda.

La imagen cuyo objetivo es orientar la opinión de los receptores, transmitiendo una imagen en la mente de los mismos es: Seleccione una: a. Imagen corporativa. b. Imagen motivadora. c. Imagen promocional. d. Identidad corporativa.

En las barreras de comunicación, aquellas que están relacionadas directamente con las deficiencias o enfermedades del emisor o del receptor son las barreras: Seleccione una: a. Semánticas. b. Fisiológicas. c. Psicológicas. d. Físicas.

La comunicación que viene establecida en la propia estructura organizacional, que son relaciones en las que existe un protocolo de actuación, lo que hace que sea una comunicación lenta como consecuencia de todas las formalidades a cumplir, es: Seleccione una: a. Comunicación interna ascendente. b. Comunicación formal. c. Comunicación interna descendente. d. Comunicación informal.

La comunicación que se que genera en el mismo nivel de la organización, no solo en el mismo departamento, sino también entre distintos departamentos de la empresa es la: Seleccione una: a. Vertical ascendente. b. Horizontal. c. Vertical descendente. d. Informal.

Un organigrama es: Seleccione una: a. La representación gráfica de la organización. b. Una aplicación de Word. c. El esquema jerárquico establecido por ley. d. Ninguna opción es correcta.

Las interferencias pueden interferir pero no interrumpir el mensaje y su correcta interpretación. Seleccione una: V. F.

Señala la respuesta correcta: Seleccione una: a. Una empresa pequeña puede necesitar una división del trabajo, sin embargo en las empresas medianas y grandes puede no ser necesario. b. El reparto de tareas y responsabilidades se denomina organización formal. c. En los Organigramas horizontales se representan los distintos niveles jerárquicos de forma piramidal. d. Los Organigramas muestran las características principales, describiendo puestos, responsabilidades y relaciones que se establecen.

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