Capital Humano

es la relación que existe entre los productos que genera la organización (bienes y servicios) y los que requiere para su funcionamiento: personal, capital, materia prima y energía. PRODUCTIVIDAD. PRODUCTOS INSUMOS. BIENESY SERVICIOS.

Proceso de hacer que otras personas desarrollen funciones de naturaleza superior o diferente a las que les corresponden de acuerdo con su puesto, transfiriéndole la responsabilidad y poder de acción y decisión para el logro de los objetivos. planeación del capital humano. productividad. Delegación de funciones. capital humano.

Factor económico primario que consta de habilidades y destrezas que las personas adquieren en el transcurso de su vida y abarca es-tudios formales e informales. rotación. capital humano. productividad. planeación del capital humano.

es una función administrativa que tiene como objetivo estimar la demanda futura de personal de una organización. Mediante ella, los gerentes de línea y los especialistas en capital humano pueden desarrollar planes que apoyen la estrategia de la entidad y que permiten llenar las vacantes existentes con base en una filosofía proactiva. condiciones de trabajo. reubicación. planeación del capital humano. rotación.

Que es la recopilación, evaluación y organización sistemática de información acerca de diferentes trabajos. En el cual los analistas de puestos recaban la información sobre diferentes trabajos de manera sistemática, la evalúan y organizan. objetivos fundamentales de la administración de capital humano. rotación. planeación de la sucesión, especificación del puesto. análisis de puestos.

es lenta, costosa y cuando se aplica en gran escala resulta menos precisa y confiable que las otras técnicas para obtener datos. Es posible que los resultados sean de baja precisión porque el observador puede pasar por alto actividades que no se llevan a cabo de manera regular o periódica, pero que son igualmente importantes. observación. Bitácora de empleados. Combinaciones.

constituyen una manera eficaz de obtener información sobre un puesto. El analista debe tener una lista de verificación a mano para no omitir ningún aspecto esencial. Grupos de expertos. Entrevistas. Obtención de datos. Cuestionarios por medios electrónicos.

consiste en una declaración por escrito en la que se explican las responsabilidades, las condiciones de trabajo y otros aspectos de un puesto determinado. En el entorno de una organización, todas las descripciones de puesto deben seguir el mismo formato, pero la forma y el contenido de las descripciones varían de una a otra compañía. análisis de puestos. Descripción de puestos. condiciones de trabajo. enriquecimiento del puesto.

En esta parte se describen las circunstancias y las condiciones en que se realiza el trabajo. Por ejemplo, la posibilidad de trabajar en un horario variable, la necesidad de llevar a cabo viajes imprevistos y la posibilidad de enfrentar riesgos laborales se hacen explícitos en esta sección. condiciones de trabajo. entrevistas directas. descripción de puestos. observación.

es el inventario de las características humanas que debe poseer el individuo que va a desempeñar una labor. Existe una diferencia sutil pero importante entre una descripción de puesto y una especificación de puesto. observación. Especificaciones del puesto. especificación del puesto. análisis de puestos.

Tanto el enriquecimiento como la inclusión de nuevas tareas en determina-do puesto pueden provocar resistencia del trabajador, o del sindicato al que pertenece; antes de llevar a cabo una modificación de la labor que realiza una persona, el supervisor y el experto en administración de capital humano deben verificar que no se generarán tensiones o fricciones que habían sido totalmente imprevistas. Enriquecimiento del puesto. condiciones de trabajo. descripción de puestos. entrevistas directas.

Dicha técnica en la cual se permite que el empleado cambie de uno a otro puesto sin que la labor se modifique. Rotacion. Objetivos. entrevistas directas. Inclusión de nuevas tareas.

proceso de ubicar e interesar a candidatos capacitados y competentes para llenar las vacantes de la organización. Este proceso, que se inicia con la búsqueda de candidatos y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo, permite obtener solicitantes de trabajo, de los cuales se debe seleccionar a los nuevos empleados. Identificación de talento. socialización. reubicación. capacitación.

Se presenta un caso especial cuando una compañía trata de atraer a un empleado de otra y le hace una oferta, lo cual se conoce como pirateo. Aunque los especialistas en capital humano tienden a evitar este tipo de circunstancias, hay ocasiones en las que una empresa no desea deshacerse de un empleado valioso, y tiene que renegociar, lo cual puede ser complejo. retención de empleados. contratacion de empleo. especificación de puesto. agencias de empleo.

Estas compañías funcionan a manera de puentes entre las vacantes que sus clientes corporativos les comunican con regularidad y los candidatos que obtienen mediante publicidad y ofertas de espontáneos. Muchas de ellas han recurrido al empleo de sitios de internet. Por lo común, las políticas de contratación varían entre las diversas agencias. Algunas seleccionan a sus aspirantes con el mayor cuidado y solo se concentran en personas que consideran tienen las características del candidato ideal, en tanto que otras optan por enviar a los solicitantes a las empresas interesadas para que estas lleven a cabo el proceso de selección. empowerment. descripción de puesto. agencias de empleo.

Las agencias de __________ solo contratan personas de campos específicos, a cambio de un pago que debe ser cubierto por la compañía contratante. Algunas de ellas se especializan en buscar e identificar personal ejecutivo, en tanto otras prefieren detectar determinados técnicos, expertos y científicos. outsourcing. headhunters. benchmarking.

Actualmente, un recurso muy utilizado es el outsourcing, que consiste en contratar a una empresa especializada que se encargue de la administración de determinados procesos no esenciales del negocio, con el objetivo de que la gerencia pueda dedicarse a cuestiones estratégicas. outsourcing. headhunters. benchmarking.

Este concepto significa crear una marca relacionada con la definición de mejor empleador. employer branding. benchmarking. outsourcing.

Proceso mediante el cual el empleado empieza a comprender y aceptar los valores, normas y objetivos de la organización. socialización. reubicación. ubicación.

A medida que una persona es sometida a procesos de inducción, a la ___________ que ofrece la empresa y a la influencia general del grupo, los valores, las preferencias y las tradiciones de la empresa se incorporan de forma paulatina a las actuaciones espontáneas del individuo, hasta que el recién llegado se adapta por completo a su nuevo entorno. capacitación. observación. entrevistas directas.

consiste en su asignación (o reasignación) a un puesto determinado. El proceso incluye la asignación inicial, así como promociones y transferencias. En forma similar a como se procede con los solicitantes de empleo, para ubicar correctamente a un trabajador es necesario realizar un proceso de atracción de talento, selección e inducción. ubicacon. Planeacion. capacitacion.

Los objetivos de la administración del capital humano no solo expresan los propósitos e intenciones de la cúpula administrativa, sino que también deben tener en cuenta los desafíos que surgen de la organización, del departamento que administra el talento y de las personas participantes en el proceso. objetivos fundamentales de la administración de capital humano. Planeacion. rotación.

La ____________________ forma parte del proceso de provisión de recursos humanos, y es el paso que sigue al reclutamiento. El reclutamiento y la selección de recursos humanos deben considerarse dos fases de un mismo proceso: el ingreso de recursos humanos a la organización. socialización. selección de personal. reubicación. capacitación.

Proceso mediante el cual la gerencia y el departamento de personal utilizan la información disponible para auxiliar en el proceso de toma de decisiones sobre promociones internas. Planeación de la sucesión. análisis de puestos. especificación del puesto.

Toda organización se mueve por factores clave externos o macroambientales, como: -Políticos: Leyes y reglamentos cambiantes. -Económicos: precios de las materias primas, costo, de los fletes, tipo de cambio. -Sociales: educativos, demográficos, nuevas tendencias. -Tecnológicos: cambios de tecnología en las diferentes industrias e innovaciones. -Ecológicos: el desarrollo sustentable cada día es más relevane. -Legales:legislación y regulación de los mercados. Factores de la demanda. factores internos que influyen en la demanda de capital humano.

Los_________________que influyen en la demanda de capital humano son los recursos humanos existentes, el clima organizacional, la cultura organizacional, y la situación económica. factores internos que influyen en la demanda de capital humano. Factores de la demanda.

Cuando contratan a personal extranjero, las empresas incurren en gastos que no existirían si recurriesen al capital humano local, como en el caso de las ______________. reubicaciones. Contribuciones. Tributos.

Una _______________ consiste en una declaración por escrito en la que se explican las responsabilidades, las condiciones de trabajo y otros aspectos de un puesto determinado. agencias de empleo. descripción de puestos. identificación de talento.

Significa facultar al personal para tomar decisiones, lo que implica dele-garle poder y autoridad y conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo. describe con frecuencia con el término "facultamiento", mejor conocido como empowerment. Empowerment. outsourcing. headhunters.

es el inventario de las características humanas que debe poseer el individuo que va a desempenar una labor. benchmarking. Especificación de puesto. Desarollo.

Es un servicio gratuito de vinculación directa y masiva de mano de obra, en el que se concentra en un mismo espacio físico a las empresas que necesitan personal para cubrir sus vacantes y a los buscadores de empleo. Vacantes. Trabajo. ferias de empleo.

es el proceso de mejorar las habilidades, conocimientos, y capacidades de los trabajadores. Desarollo. Ferias de trabajo. ubicación.

es un proceso de comparación sistemática de una empresa con otras, especialmente con las que son líderes en su sector, para identificar las mejores prácticas, mejorar el rendimiento y aumentar la competitividad. benchmarking. employer branding. outsourcing.