Casos resolución de conflictos
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Título del Test:
![]() Casos resolución de conflictos Descripción: casos prácticos |



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Después de un conflicto, el docente guía a los estudiantes para que establezcan acuerdos claros sobre cómo actuar en el futuro. ¿Qué fase del proceso de resolución se está aplicando?. A) Identificación del problema. B) Establecimiento de acuerdos. C) Evasión del conflicto. En una escuela, los conflictos son frecuentes y no se atienden oportunamente, generando un ambiente tenso. ¿Qué acción institucional sería más adecuada?. A) Incrementar sanciones disciplinarias. B) Implementar programas de mediación y convivencia escolar. C) Ignorar conflictos menores. Una alumna evita constantemente expresar su opinión en clase porque teme generar conflictos con sus compañeros, aunque no está de acuerdo con ellos. ¿Qué estilo de afrontamiento presenta la alumna?. A) Competición. B) Acomodación. C) Cooperación. Durante un trabajo colaborativo, dos estudiantes entran en conflicto constante. Uno acusa al otro de no participar; el otro responde con sarcasmo y se niega a continuar. El resto del equipo comienza a dividirse en bandos. Si el docente decide solo separar a los estudiantes sin abordar el conflicto, ¿qué consecuencia es más probable?. A) Se elimina definitivamente el problema. B) El conflicto se transforma en aprendizaje autónomo. C) El conflicto persiste o se intensifica en otro contexto. Durante una mediación, un docente permite que ambos estudiantes expongan su versión, pero constantemente interrumpe para corregirlos y dar su opinión. ¿Qué error está cometiendo el docente?. A) Falta de autoridad. B) Ruptura del principio de imparcialidad. C) Exceso de regulación emocional. En un grupo escolar, los estudiantes suelen resolver conflictos mediante burlas y exclusión. El docente decide implementar actividades socioemocionales, pero sin continuidad. ¿Por qué la estrategia puede resultar poco efectiva?. A) Porque los estudiantes no participan. B) Porque carece de sistematicidad y seguimiento. C) Porque los conflictos son inevitables. Durante una actividad, los estudiantes logran resolver un conflicto proponiendo una solución donde ambos ceden en algunos aspectos importantes. ¿Qué tipo de resolución se evidencia?. A) Imposición. B) Negociación cooperativa. C) Evasión. Durante una mediación, el docente escucha ambas versiones, valida emociones, pero finalmente propone él mismo la solución para asegurar rapidez y orden. ¿Qué análisis es MÁS preciso?. A) Es adecuado, ya que garantiza eficacia en la resolución. B) Es parcialmente correcto, pero limita la construcción autónoma de acuerdos. C) Es correcto si el conflicto implica normas escolares. Un estudiante presenta conductas disruptivas recurrentes. El docente aplica sanciones consistentes y logra reducir momentáneamente la conducta. Desde el enfoque del documento RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, ¿Qué falta en la intervención?. A) Mayor severidad en las sanciones. B) Aplicación uniforme del reglamento escolar. C) Análisis del contexto y desarrollo de habilidades socioemocionales. Un docente promueve que los estudiantes expresen sus emociones durante los conflictos, considerando que esto es suficiente para mejorar la convivencia. ¿Qué elemento está ausente en esta intervención?. A) Espacios de expresión emocional. B) Estrategias de regulación emocional. C) Participación activa del docente. El docente observa un conflicto leve entre estudiantes y decide no intervenir de inmediato, pero posteriormente genera una actividad grupal para analizar situaciones similares. ¿Cómo se clasifica esta intervención?. A) Preventiva-formativa, porque promueve reflexión y aprendizaje. B) Reactiva, porque responde después del conflicto. C) Omisiva, porque no actúa en el momento. Durante una actividad colaborativa en quinto grado, el docente observa que el equipo 3 presenta constantes desacuerdos. Mariana señala que Luis no trabaja; Luis responde que no participa porque “siempre quieren imponer ideas”. Otros integrantes han comenzado a tomar postura, generando tensión. El docente interviene separando momentáneamente a los estudiantes involucrados y solicita al resto del grupo continuar. Posteriormente, al finalizar la clase, conversa brevemente con Mariana y Luis, recomendándoles “trabajar en equipo y respetarse”. En las siguientes sesiones, el problema persiste, aunque sin llegar a agresiones físicas. ¿Cuál es el principal error en la intervención docente?. A) Priorizar el avance de la actividad sobre la convivencia. B) Intervenir de manera tardía en el conflicto. C) Abordar el conflicto de forma superficial sin profundizar en causas e intereses. Un docente logra mantener su grupo sin conflictos visibles mediante normas estrictas y control constante. Sin embargo, los estudiantes rara vez expresan desacuerdos. ¿Qué consecuencia pedagógica es MÁS probable?. A) Desarrollo de habilidades de resolución. B) Incremento del aprendizaje colaborativo. C) Limitación del pensamiento crítico y social. |




