CB122 PARTE6

¿Cuál de estos códigos no corresponde a una notificación informatizada SICER?.  a) NT.  b) 90.  c) NV.  d) NE.

¿En que año se retiraron las máquinas EPELSA y se dejaron de ofrecer las Etiquetas?.  a) 2006.  b) 2005.  c) 2007.  d) 2010.

¿Cuál de los siguientes pesos no se corresponde con el producto?.  a) Publicorreo Óptimo 800 gramos.  b) Publicorreo Premium 2 kilos.  c) Publicorreo Plus, Publicorreo Internacional y Publibuzón 100 gramos.  d) Libros y Publicaciones Periódicas 500 gramos.

En la cubierta del envío de un Publicorreo Internacional debe figurar la inscripción:  a) PUBLICITÉ.  b) Publicorreo Internacional.  c) IMPRIMÉ.  d) Ninguna es correcta.

¿Cuáles son las medidas mínimas de una Carta ordinaria?.  a) 14 x 9 cm, en sobre o caja.  b) L+2D = 17 cm, sin que la mayor sea inferior a 10 mm en rollo/tubo.  c) 10x7 cm.  d) Las respuestas a y b son correctas.

23,44 euros es la indemnización por pérdida correspondiente al:  a) Paquete Azul.  b) Paq Standard Internacional.  c) EPG. d) ninguna es correcta.

Quién puede ser el remitente de una notificación?.  a) Una diputación provincial.  b) Un Ayuntamiento.  c) Un notario cuando la comunicación tenga naturaleza pública.  d) Todas son correctas.

Dimensiones en forma de rollo de una Tarjeta postal.  a) La misma que la Carta ordinaria.  b) La misma que la Valija.  c) La misma que el Telegrama.  d) Ninguna es correcta.

¿Cuál es la longitud máxima para un Publicorreo internacional?.  a) Menor o igual a 25 cm.  b) Mayor o igual a 225 mm.  c) Menor o igual a 22.5 mm.  d) Ninguna es correcta.

¿Tiene indemnización por demora un Paq Estándar?.  a) Sí, la devolución de la tarifa abonada.  b) No.  c) Sí, sólo para clientes con contrato y si se ha acordado en el contrato.  d) Sí, una cantidad fija según el peso.

 Es obligatorio el carácter certificado de las cartas...  a) Importantes.  b) Con franqueo en destino.  c) Urgentes.  d) Con prueba de entrega electrónica.

¿Cuánto corresponde de indemnización, este año 2022, por pérdida de una Carta certificada internacional?.  a) 30 euros más la devolución de la tarifa ordinaria.  b) La devolución de la tarifa abonada más 30 DEG.  c) A las cartas internacionales no les corresponde indemnización, siempre que su pérdida se haya producido fuera de España.  d) La devolución de las tasas cobradas al remitente.

Indica qué inscripción debe figurar en el anverso para admitir un Publicorreo internacional:  a) PUBLICITY DIRECT.  b) IMPRIMÉ.  c) PDI (o su equivalente en una lengua conocida en el país de destino).  d) PUBLICITY.

Correos permite que el Paq Estándar pueda admitirse y cursarse con unas dimensiones extra, pudiendo llegar la suma del largo, ancho y alto hasta los:  a) 270 cm.  b) 250 cm.  c) 230 cm.  d) 210 cm.

Actualmente las entidades financieras para las que Correos presta el servicio Correos Cash son:  a) 3.  b) 4.  c) 5.  d) 6.

Entre los siguientes servicios adicionales de la carta certificada nacional figura uno que no lo es.Indícalo:  a) Aviso de recibo.  b) Reembolso.  c) Valor declarado.  d) Entrega en propia mano.

¿Bajo qué modalidades de franqueo pueden admitirse como Carta certificada el voto por correo de otros procesos electorales?.  a) Franqueo pagado.  b) Franqueo concertado.  c) Pago en oficina.  d) A y C son correctas.

¿Con cuántos servicios cuenta Correos Add para mejorar la calidad de las Bases de datos?.  a) 4.  b) 3.  c) 5.  d) 2.

¿Quién puede entregar la solicitud del voto en cualquier oficina de Correos?.  a) Cualquier persona acreditando su identidad.  b) El solicitante debidamente identificado.  c) El empleado de Correos previa recogida en domicilio.  d) Ninguna es correcta.

¿Cuál es el máximo de transferencia de salida que permite la Tarjeta Prepago Mastercard?.  a) Depende del tipo de tarjeta, porque hay 2 tipos.  b) 5.000 euros.  c) 7.500 euros.  d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Cuándo se dará salida del almacén de estacionados a un envío?.  a) Si se tienen instrucciones del remitente.  b) Si han pasado 5 días naturales sin instrucciones por parte del remitente o el destinatario.  c) Si llega la fecha de entrega concertada.  d) Todas las opciones son correctas.

¿Qué es el DEG?.  a) Derecho Especial de Giro.  b) Derecho de Envíos Gratis.  c) Documento Especial de Garantías.  d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Cuál de los siguientes productos no circula con carácter ordinario?.  a) Libro.  b) Paq Ligero.  c) Paq Nieve.  d) Tarjeta Postal.

La plataforma de Correos que posibilita crear una tienda online en tan solo unos minutos se denomina:  a) Soluciones E-commerce: crear tienda online.  b) Comandia prestashop.  c) Comandia Shop.  d) Ninguna es correcta.

La aplicación de Correos App Correos... (señala la respuesta correcta):  a) Informa acerca del estado de tu envío y siempre permite modificarlo.  b) Informa de la localización de oficinas y buzones más cercanos y del estado de tu envío.  c) Permite solicitar ticket en la oficina de Correos e informa de las oficinas y buzones más cercanos, así como del estado de tu envío.  d) Permite recargar la Tarjeta Prepago de Correos e informar de las oficinas y buzones más cercanos.

Señala la opción incorrecta sobre , Mi Oficina:  a) Es un espacio 24/7, lo que significa que está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.  b) Se accede a la información para consultar servicios.  c) Para acceder a Mi Oficina, basta con iniciar sesión desde la web de Correos.  d) En la oficina virtual se pueden realizar muchos trámites como gestionar un envío estacionado, enviar Burofax nacionales e internacionales….

De entre las propuestas, señala la que se corresponda con la calidad en plazo del Publicorreo Óptimo:  a) 90% en D+4.  b) 93% en D+3.  c) 90% en D+3.  d) 93% en D+4.

¿Una expedición de Correos Express qué número máximo de bultos puede contener?.  a) 15 bultos.  b) 10 bultos.  c) 5 bultos.  d) Correos Express no permite expediciones.

¿Para qué cantidad de dinero necesitamos autorización de la ONCE para proceder al pago de un premio?.  a) 2.000 euros.  b) Más de 2.000 euros.  c) 1.000 euros.  d) a. y b. son correctas.

Señala qué App asociada a productos y servicios no está disponible ahora mismo:  a) App Mi Post@l.  b) App Tarjeta Correos Prepago.  c) App CityPaq.  d) App Correos.

A efectos tarifarios del Paquete Internacional Económico, Macedonia está en la Zona:  a) Zona EU 3.  b) Zona EU 1.  c) Zona EU 2.  d) Ninguna es correcta.

¿De cuántos dígitos se compone el código que identifica una expedición?.  a) 23.  b) 16.  c) 10.  d) No existe ningún código específico.

El plazo de entrega garantizado del Paq Today que cumpla con los requisitos de depósito o recogida, es el mismo día:  a) Entre las 16:00 y las 21:00 horas.  b) Entre las 15:00 y las 21:00 horas.  c) Entre las 17:00 y las 21:00 horas.  d) Entre las 15:00 y las 20:00 horas.

Pertenecer al grupo EPG conlleva:  a) Alcanzar unos estándares de calidad.  b) Disponer de sistemas de información eficaces que permitan el intercambio telemático.  c) Ninguna es correcta.  d) a y b son correctas.

¿Cuál es el peso máximo del Paquete Azul?.  a) El mismo que el del Paq Estándar y Paq Premium.  b) 20 kilogramos.  c) Ninguna es correcta.  d) a y b son correctas.

De los siguientes valores añadidos del Paq Estándar para clientes con contrato, uno no es correcto.  a) Prueba de entrega física.  b) Reembolso.  c) Valor declarado de paquetería.  d) Logística inversa.

¿Con qué siglas conocemos el servicio de Gestión de Respuestas Comerciales Internacionales?.  a) FD.  b) GRCI.  c) CCRI.  d) Este servicio solo existe en el ámbito nacional.

Un producto de Marketing Directo exclusivo para clientes con contrato.Indica el correcto:  a) Publicorreo Premium.  b) Publicorreo Plus.  c) Publicorreo óptimo.  d) Publicorreo internacional.

¿Cuál es la indemnización por pérdida de una Carta ordinaria urgente nacional?.  a) 30 euros.  b) Tarifa abonada multiplicada por 10.  c) 30 DEG.  d) No tiene indemnización por pérdida.

Tiene por objeto convertir en excelentes las bases de datos de los clientes de Correos:  a) Correos DATA.  b) Correos ADD.  c) Correos MKD.  d) Ninguna es correcta.