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CERTIFICACION PYME'S

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Título del Test:
CERTIFICACION PYME'S

Descripción:
Evaluacion a Fuerza de Ventas

Fecha de Creación: 2014/09/26

Categoría: Otros

Número Preguntas: 21

Valoración:(12)
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Cuáles son las 3 primeras capas del modelo OSI?. Ninguna de las anteriores. Internet, transporte, física. Internet, Enlace de datos, Red. Aplicación, presentación, física.

Cuál es la función del DNS?. Para hacer pruebas de ping hasta el internet. Para tener conectividad en capa 8 del modelo OSI. Para direccionar un dominio a la IP del servidor donde se encuentra alojado.

En un servicio pyme se deja configurado con acceso WiFi?. Si pero solo para 5 máquinas. No se deja habilitado. Si se deja habilitado para todos los equipos del cliente.

Función del DHCP: Proporcionar de manera automática una IP a un dispositivo cuando intente conectarse a la red. Convertir una IP por un dominio y viceversa. Una tecnología de fibra óptica. Ninguna de las anteriores.

Cual de las siguientes proposiciones es FALSA acerca del router de NETLIFE?. Todas las anteriores. Un cliente Pyme recibe un router con una IP fija privada en el puerto “internet”. El usuario tiene el derecho de tener la administración del router de NETLIFE. El router de NETLIFE no es necesario para el servicio de Internet de NETLIFE.

Cuándo un cliente PYME requiere reportar algún problema en su servicio de Internet con NETLIFE, con qué persona o entidad debe comunicarse?. Con el IP Contact Center (IPCC), el cual receptará y dará solución a su inconveniente. Con la SUPERTEL. Con el vendedor que le ofreció el servicio. El vendedor debe proporcionarle al cliente, el nombre del administrador de red de NETLIFE para que se comunique directamente con él.

Red GEPON significa: Gigabit Ethernet Passive Optical Network. Gigabyte Ethernet Passive Optical Network. Gigabit Ethernet Point Optical Network. Gigabyte Ethernet Point Optical Network.

Qué es LATENCIA?. Es la atenuación de la fibra óptica. Es la suma de retardos temporales dentro de una red. Es el tiempo que toma en responder el router de borde.

Qué es JITTER?. Es la diferencia de tiempos de respuesta que tomar en ir y volver varios paquetes a un destino prestablecido. Es la suma de retardos temporales dentro de una red. Es el tiempo que toma en responder el router de borde.

Qué es una dirección IP?. Es la dirección física donde está instalado el enlace de internet. Es la dirección física donde está instalado el OLT. Es un número que identifica de manera lógica y jerárquica a una interfaz de un dispositivo.

Cuál es el orden adecuado de las capas del modelo OSI desde la capa mayor hasta la capa menor?. Física, red, aplicación, enlace de datos, presentación, sesión, transporte. Aplicación, física, sesión, transporte, red, enlace de datos, presentación. Aplicación, presentación, física, sesión, enlace de datos, transporte, red. Aplicación, presentación, sesión, transporte, red, enlace de datos, física. Presentación, enlace de datos, sesión, transporte, red, física, aplicación.

Qué significa FTP?. Fire Time Protocol. File Transfer Protocol. Free Transfer Protocol.

Qué es un protocolo?. Es un conjunto de reglas y normas que permiten que 2 o más entidades de un sistema de comunicación se comuniquen entre ellos para transmitir información. Es un número que identifica de manera lógica y jerárquica a una interfaz de un dispositivo. Es la suma de retardos temporales dentro de una red.

Qué es un puerto de red?. Es la interfaz física donde está instalado el enlace de internet. Es una interfaz para comunicarse con un programa a través de una red. Ninguna de las anteriores.

Cuál de las siguientes proposiciones es VERDADERA sobre los puertos no disponibles dentro de la red Netlife?. 5000, 8899, 8080,1900. 3389, 1445, 5934,1370. 1350, 1390, 443,1433. Todas las anteriores.

Cuál de las siguientes proposiciones es VERDADERA sobre los traslados y cambios de plan dentro de la red Netlife?. Al hacer un cambio de plan ó traslado las ips se mantienen. Al hacer un cambio de plan ó traslado las ips varían. Al hacer un cambio de plan ó traslado solo la ip del router NL varía las adicionales se mantienen.

Cuál de las siguientes proposiciones es VERDADERA sobre la administración de router NL?. Si el cliente solicita a través del IPCC se asigna un usuario y clave de acceso. La administración es exclusiva responsabilidad del personal de Netlife y no se brindará al cliente bajo ningún concepto. Si el cliente envía un correo a Gepon se procederá a dar el acceso pero con ciertas restricciones.

Qué protocolos pertenecen a la capa 7 del modelo OSI?. DHCP, SMTP, POP, DNS. DNS, IP, ASN.1. DHCP, DNS, SMTP, TCP. Todas las anteriores.

En caso de falla o corte de fibra y se necesita un soporte presencial. El procedimiento general es que un plan PYME será atendido: En máximo 14 horas después de aperturado el caso en el Telcos+. En días y horas laborables por soporte presencial, después de aperturado el caso en el Telcos+. En los 7 días de la semana las 24 horas del día por soporte presencial,después de aperturado el caso en el Telcos+. Solo podrá ser visitado en días y horas laborables por soporte presencial,antes de aperturado el caso en el Telcos+.

Qué es GEPON?. Red pasiva cuyo medio de transporte es el cobre, alcanza velocidades de 100mbps en el protocolo Ethernet. Red activa cuyo medio de transporte es el espectro electromagnético, alcanza velocidades de 100mbps en el protocolo Ethernet. Red pasiva cuyo medio de transporte es la fibra óptica, alcanza velocidades de 1000mbps en el protocolo Ethernet.

Cuánto tiempo se demora en descargar una película de 4GBytes alojada en un servidor internacional si tengo un plan Pyme 6/2? 1GByte=1024MByte/1Mbps=1024Kbps. 203,33 minutos. 1,21 horas. 273,07 minutos.

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